Asus Laptop
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Postato: 03/08/2017
Un paio di anni fa, ho acquistato un laptop ASUS R556LA e ho provato a guardare un video attraverso la mia TV tramite la connessione HDMI e il video viene visualizzato ma non l'audio. Ho provato una serie di cose dalla ricerca di questo problema (incluso il riavvio del laptop durante la connessione) e ancora niente. Qualche idea o suggerimento?
Commenti:
Ciao Dan,
grazie per le tue domande. Mi chiedo se il tuo computer Asus sia stato riparato.
Sto aspettando per la tua risposta.
Grazie in anticipo.
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SÌ, è stato riparato ASUS in alcune occasioni con il primo entro il primo mese. Ogni volta reinstallano semplicemente Windows e mi ritrovo ancora con gli stessi problemi di prima e ho rinunciato a preoccuparmi un po 'di risolvere tutti i problemi che esistono. Ho menzionato solo l'HDMI nel mio intervento iniziale perché ho perso ogni speranza per questo peso della carta che mi hanno venduto
Sono così felice di sapere che il computer ASUS è stato riparato. Dopo l'acquisto, la sua fattura o lo screenshot della fattura verranno allegati all'oggetto. Se hai altre domande, puoi contattare il venditore originale per assistenza.
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3 risposte
Soluzione scelta
 | Rappresentante: 316.1k |
Ciao,
Sto solo verificando che l'audio funzioni sull'ingresso HDMI della TV quando provi un'altra sorgente, ad es. Lettore DVD o simili?
Inoltre, se hai installato Win 10, ecco un collegamento al file ultimi driver Asus Win 10 , questo può essere di qualche aiuto. Fai quelli audio solo in questa fase. Risolvi un problema alla volta, in modo da non confondere il problema. Se non è rotto, non aggiustarlo!
Commenti:
Sì, perché il mio lettore Bluray e i dispositivi DirectTV sono entrambi collegati a due delle altre porte HDMI e li ho scambiati per vedere se era così in passato. Inoltre, ho scaricato tutti i driver da ASUS per la mia marca / modello e ANCORA ho problemi con i driver.
Ciao @ drod2070 ,
Hai disinstallato i driver audio o li hai semplicemente aggiornati?
Disinstallare i driver, riavviare il laptop e lasciare che Windows trovi il 'nuovo' hardware e installi i driver
OK, non sto cercando di mettere alla prova la tua pazienza.
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Hai provato a collegare il laptop a un altro televisore tramite HDMI?
Se sì, ha funzionato bene o ha avuto lo stesso problema?
Se no, provalo. Non è sconosciuto che ci siano problemi di incompatibilità tra alcuni dispositivi quando si utilizza HDMI. So che non dovrebbe esserci ma ci sono ad es. se uno fosse conforme a HDMI HDCP e l'altro no. Ciò può influire sul video o sull'audio
Ciao @ drod2070
Ho appena visto il tuo commento qui sotto.
Vai nel Visualizzatore eventi (premi il tasto Win + x insieme dal desktop, apparirà la casella delle opzioni seleziona il collegamento al Visualizzatore eventi) attendi che venga caricato e poi guarda gli eventi (assicurati che il Visualizzatore eventi (loca) l sia selezionato nel riquadro a sinistra) . a partire da Critical, poi Error e quindi Warning. Inizia con i numeri di evento che hanno il maggior numero di voci. Fare clic sul simbolo + per espandere le voci, quindi fare doppio clic su una singola voce dell'ID evento per aprire una casella di informazioni di seguito, quindi 'google' le informazioni per vedere qual è il problema e la possibile cura. Processo lungo ma una volta eliminata la maggior parte delle cause degli eventi più elencati, il tuo laptop funzionerà sicuramente più agevolmente.
 | Rappresentante: 97,2k |
@ drod2070 , Dan, potresti averlo già provato. Vai su Pannello di controllo, Hardware e suoni, Suono e quindi nella piccola finestra che viene presentata, ci sono due opzioni: altoparlante del laptop e TV, cambia TV di default.
Oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sull'altoparlante nell'angolo in basso a destra, fai clic sulle impostazioni di riproduzione, quindi scegli il dispositivo a cui desideri inviare il suono e impostalo come suono predefinito. In bocca al lupo.
Spero che questo ti sia stato d'aiuto, in tal caso fammelo sapere premendo il pulsante utile.
Commenti:
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Ho modificato il mio messaggio originale per aggiungere uno screenshot del mio problema con il driver in Gestione dispositivi e la mancanza dell'opzione TV (l'ho provata) e sto mostrando anche dispositivi disabilitati e scollegati ...
@ drod2070 , Dan, presumo che tu abbia cancellato e ricaricato i driver per quel dispositivo e utilizzato lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.
Scusa, devo ridere tra me e me riguardo a questo. Ecco l'intera palla di cera. Ho acquistato questo laptop nel marzo 2015 e ha avuto problemi dall'inizio ed è tornato alla riparazione ASUS 3 volte finora con il primo reso entro un mese dall'acquisto. Ogni volta che ci attaccano un cerotto e lo rimandano indietro dicendomi che 'va tutto bene', ma quando lo riprendo risolvono alcuni dei problemi ma non l'intero problema e sì, vado nei dettagli spiegando cosa è e cosa non è ' t andare avanti con esso. Fondamentalmente quello che fanno è reinstallare Windows su di esso ma non fanno nulla per quanto riguarda l'hardware. Quando lo riavrò, ci saranno una serie di problemi con i driver che sono gli stessi di prima e da quel momento sono così impegnato a discutere con loro e cerco di accontentarmi di questo fermacarte con cui sono bloccato. Ho scaricato tutti i driver per la mia marca / modello direttamente dal sito e gli stessi driver errati. Vorrei che fossero locali perché così avrei potuto scaricare questa cosa nei loro grembi e fargliela aggiustare
 | Rappresentante: 21.1k |
Per prima cosa, fai cosa @jayeff detto e vai a quel link per scaricare i driver. Questo problema è più che probabile un problema di driver. Fallo, quindi vai a Gestione dispositivi e controlla gli aggiornamenti tutti Dispositivi di sistema. Se hai una grafica Nvidia, vai su GeForce.com e scarica i driver corretti. Se non disponi di una GPU Nvidia, controlla gli aggiornamenti sotto gli adattatori per display in Gestione dispositivi. Fidati di me, scarica il file corretta i driver possono fare miracoli per PC e laptop.
Commenti:
Grazie ma sto eseguendo Windows 8.1 e ogni volta che ho reinstallato Windows per eseguire un ripristino del sistema (e ogni volta che l'unità è passata alla riparazione ASUS), controllo alcuni errori che appaiono SEMPRE e abbastanza sicuro, lo faranno essere lì. Questi includono gli stessi problemi di driver errati e ho scaricato ogni driver dal sito ASUS per la mia marca / modello e appaiono ANCORA. Ci vuole qualche ritocco da parte mia e, ad essere onesti, non so se sia il ritocco corretto ma il messaggio di errore scompare per quell'elemento. ASUS mi dice costantemente che 'va tutto bene' con l'unità, ma la stessa roba accade ancora e ancora. A questo punto, ci sono alcuni messaggi di errore che sono 'corretti' (forse) ma ce ne sono altri che persistono come l'HDMI. Ho menzionato solo l'HDMI perché ho quasi rinunciato a questo fermacarte che mi hanno venduto. Altri problemi includono il disco in esecuzione al 100% e ci sono momenti in cui la CPU è al 100%. Non ho mai lasciato cadere questa unità né l'ho aperta per scherzare ... grazie
Il cavo di trazione di Briggs e Stratton non si ritrae
Hai provato a installare una versione non asus di Windows? Questo potrebbe risolverlo. Gli OEM tendono a modificare il firmware.
E Rodrigues
