Processo critico BSOD di avvio del laptop Lenovo G50-45 morto

Laptop Lenovo

Guide alla riparazione e supporto per laptop di Lenovo.



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Postato: 03/08/2020



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Ciao a tutti.



Ieri ieri ho eseguito Ripristino configurazione di sistema per riportare il mio laptop a uno stato precedente a causa di un problema di visualizzazione. Tutto era tornato normale e funzionava bene fino a un brusco arresto da parte mia.

Ho riavviato il mio laptop e la schermata di caricamento Lenovo è apparsa normalmente. Quindi è apparso il BSOD con il codice di arresto: PROCESSO CRITICO MORTO

Dopo un po 'torna alla schermata di caricamento Lenovo e sotto dice: (Preparazione della riparazione automatica) Quindi lo schermo scorre e dice: (Diagnosi del PC)



Dopodiché passa a un'altra schermata dicendo:

'Riparazione all'avvio Riparazione all'avvio non è stato possibile riparare il PC. Premere' Opzioni avanzate 'per provare altre opzioni per riparare il PC o' Arresta il sistema 'per spegnere il PC. File di registro: C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt '

Ho aperto le opzioni avanzate nella sezione Risoluzione dei problemi e finora ho provato:

'Esci e continua su Windows 10' va semplicemente alla schermata di caricamento Lenovo e avvia nuovamente il processo BSOD.

Avvio in modalità provvisoria: BSOD

Ho provato a cercare su Google il problema e ho visto qualcuno suggerire di eseguire sfc / scannow nel prompt dei comandi. Ci ho provato, ma dopo che la verifica raggiunge il 100%, viene visualizzato il messaggio: 'Protezione risorse di Windows non è stato in grado di eseguire l'operazione richiesta'.

Ho provato a eseguire un altro ripristino del sistema in un punto salvato diverso con il prompt dei comandi 'rstrui.exe / offline: C: windows = active' Dopo che la barra di caricamento era piena e diceva 'finito' non è successo nulla. Quindi ho provato a uscire e continuare con Windows 10, ma è tornato al BSOD.

Infine, ho provato un punto di ripristino del sistema ancora più vecchio ma al termine è apparso un errore che diceva:

'Ripristino configurazione di sistema non è stato completato correttamente. I file di sistema e le impostazioni del computer non sono stati modificati.

Dettagli: Ripristino configurazione di sistema non riuscito durante il ripristino del registro dal punto di ripristino. Si è verificato un errore non specificato durante il ripristino del sistema. (0x80070002) Puoi provare di nuovo Ripristino configurazione di sistema e scegliere un punto di ripristino diverso. Se continui a visualizzare questo errore, puoi provare un metodo di ripristino avanzato. '

Se qualcuno ha qualche idea su cosa provare per risolvere questo problema, sarebbe molto apprezzato. Grazie!

3 risposte

Soluzione scelta

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Ciao @erethos ,

Prova ad avviare da un disco di ripristino di Windows per riparare l'avvio.

È possibile creare un disco di ripristino USB da qualsiasi computer Win 10 funzionante noto.

Nel PC host vai su Pannello di controllo> ripristino> crea un'unità di ripristino e segui le istruzioni. Per accedere al Pannello di controllo, fare clic sul pulsante Start di Windows sul lato sinistro della barra delle applicazioni e digitare Pannello di controllo nella casella di ricerca, quindi fare clic sull'app Pannello di controllo nei risultati

Avrai bisogno di una chiavetta USB da 8 GB e circa 40-60 minuti di tempo.

Una volta che l'unità è stata creata, collegala al laptop e, quando si avvia, modifica l'ordine di avvio nel BIOS per eseguire l'avvio dall'USB 1st.

Se non si avvia dall'USB, accedere al BIOS e abilitare l'impostazione Legacy USB o CSM (non sono sicuro con il tuo laptop quale), salva le modifiche e riavvia il laptop.

Dovrebbe avviarsi nei menu di ripristino di Windows in cui vai a Risoluzione dei problemi> Avanzate> riparazione all'avvio e segui le istruzioni.

La differenza è che stai utilizzando i file dall'USB e non quelli memorizzati nel laptop in quanto potrebbero essere stati danneggiati.

Commenti:

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Proverò e ti ricontatterò con i risultati, grazie! Il computer originale aveva Windows 8 ma l'ho aggiornato a 10. Sarebbe un problema se creo un disco di ripristino USB di Windows 10?

09/03/2020 di Christian Hadfield

ps4 si avvia in modalità provvisoria e richiede l'aggiornamento

@erethos ,

Se hai eseguito l'aggiornamento a Win 10 e ha funzionato in una fase dopo l'aggiornamento, il disco di ripristino dovrebbe funzionare.

09/03/2020 di jayeff

Aggiornato: ho creato un disco di ripristino USB e ho seguito le tue istruzioni e ha funzionato! Ricordavo anche che avevo un cavo SATA, quindi ero in grado di collegare il mio disco rigido a un altro computer e di eseguire il backup di tutti i miei file prima di reinstallare Windows.

Grazie mille per tutto il tuo aiuto!

10/03/2020 di Christian Hadfield

@erethos

Sì, Windows 10, nella mia esperienza, è noto per questo. Tieni sempre a portata di mano un'unità di installazione USB di Windows 10.

10/03/2020 di Mike

Ciao @erethos ,

Aggiungendo solo a @aactech commento.

Ogni volta che viene installata una versione di aggiornamento 'funzionalità' di Win 10 e funziona correttamente, creare un nuovo disco di ripristino USB come descritto sopra e tenerlo a portata di mano, solo per coprire eventuali modifiche che potrebbero essersi verificate dall'ultimo aggiornamento.

Anch'io trovo utile avere Ripristino configurazione di sistema attivato per l'unità del sistema operativo.

Per qualche motivo a volte Win 10 lo spegne quando viene installato un aggiornamento delle funzionalità.

Avere un punto di ripristino del sistema che viene periodicamente creato automaticamente e anche quando vengono installati gli aggiornamenti è una cosa abbastanza utile da avere. Non so perché è spento in molti casi. Con Win 7 era sempre attivo!

11/03/2020 di jayeff

Rep: 670,5k

@erethos sembra più un problema software che un problema di riparazione. L'errore 0x80070002 è solitamente causato da un problema di data / ora, danneggiamento del file o problema del registro. Quindi la prima cosa che vuoi controllare è il tuo timbro data / ora nel tuo BIOS. La prossima cosa che vuoi fare è guardare il file C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt 'per vedere cosa ha registrato il registro.

Commenti:

Ho provato a digitare C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt ma dice solo 'Il sistema non riesce a trovare il percorso specificato'. Ho dimenticato di dire che ogni volta che apro il prompt dei comandi inizia con X: windows system32. Non so se questo sia un problema o meno. Inoltre, non sono sicuro di come controllare la data e l'ora nel mio BIOS.

08/03/2020 di Christian Hadfield

Aggiornare:

Ho provato a ripristinare il PC mantenendo i miei file personali e ho detto che si è verificato un problema durante il ripristino del PC. Non sono state apportate modifiche. '

08/03/2020 di Christian Hadfield

Grazie! Ho avviato il BIOS e la data è precisa. L'ora è indietro di un'ora ma siamo appena passati all'ora legale.

08/03/2020 di Christian Hadfield

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Rep: 12.6k

@erethos

Premere il pulsante Novo e quindi selezionare Configurazione BIOS.

Christian Hadfield