Scanner desktop NeatDesk ™
Rappresentante: 61
Postato: 20/08/2015
3ds si accende ma gli schermi sono neri
Sul mio scanner da tavolo Neat ottengo una linea verticale di 2 pollici al centro della pagina.
Eventuali correzioni o dove posso essere riparato?
Grazie!
Dave
Commenti:
Ottengo una linea verticale di 1/2 'che è vuota verso il lato destro delle pagine a grandezza naturale. Le ricevute più piccole vanno bene.
Dato che ci è voluto così tanto tempo per capirlo, ho buttato fuori la macchina circa 4 mesi fa. Ho riacquistato la versione palmare e ora ho lo stesso problema. Sfortunatamente, non sembra esserci un modo per aprire questo modello per farlo. Quindi, c'è un modo per aprire questo modello e completare questo processo?
6 risposte
 | Rappresentante: 13 |
Sto riscontrando il seguente problema: ' La scansione fronte-retro produce sempre una linea verticale dispersa che corre per l'intera lunghezza del lato posteriore di un'immagine scansionata. '
I ragazzi di Neat hanno suggerito quanto segue:
'' Per prima cosa, esaminiamo il processo di pulizia. Selezionare il collegamento sottostante per il proprio modello di scanner e seguire i passaggi forniti.
Per Neat Desk fare clic qui
http: //www.neat.com/helpcenter/cleaning -...
Per NeatMobile fare clic qui:
http: //www.neat.com/helpcenter/cleaning -...
Successivamente, sarà necessario calibrare lo scanner con un foglio di carta da stampa bianca comune o la carta di calibrazione fornita.
Per calibrare lo scanner:
Apri Neat, collega lo scanner e fai clic su Strumenti> Scanner> Calibra nell'angolo in alto a destra dello schermo.
* Nota: seguire le istruzioni sullo schermo per calibrare lo scanner.
Una volta che lo scanner è stato calibrato con successo, prova a eseguire di nuovo la scansione.
(Scanner mobile: scansiona con l'immagine che desideri acquisire a faccia in giù.)
(Scanner desktop: scansiona con l'immagine che desideri acquisire a faccia in su, rivolta verso di te) ''
Il problema persiste, quindi sono propenso a pensare che ci sia un problema meccanico relativo al rullo sul lato sinistro del mio scanner desktop. Non sei sicuro di cosa fare dopo.
Larry Carrillo
Commenti:
Ho lo stesso problema tranne che 2 pollici del lato sinistro del documento sono sfocati e grigi
la mia prima pagina ha una colonna vuota di due tre pollici al centro della pagina. Per favore aiuto!
Stesso problema di Peter Miles, tranne per il fatto che 2 pollici del lato destro del documento sono sfocati e grigi
Grazie Larry, questo è stato molto utile e la tua guida ha risolto i miei problemi.
 | Rappresentante: 13 |
1. aprire lo scanner
2. Nella parte inferiore dello scanner ci sono due pellicole di plastica su entrambi i lati della parte inferiore dello scanner.
3. prendi un po 'di solvente per unghie (100% acetone)
4. applicare su un panno per la pulizia delle lenti (detergente per i vetri degli occhi)
5. applicare l'acetone sul panno, quindi pulire delicatamente le due pellicole di plastica sul fondo della macchina.
6. applicare fino a quando lo sporco non si solleva più. lasciare evaporare (asciugare)
7. calibrare la macchina
8. macchina pulita
9. problema dovrebbe essere risolto scansioni chiare. ha funzionato per me
9
 | Rappresentante: 13 |
È un problema di software. Devi acquistare l'abbonamento pagando un canone mensile di mim $ 13,00
Commenti:
è un problema di software. Devi acquistare l'abbonamento pagando un canone mensile di mim $ 13,00
Grazie! Per la quantità di tempo che utilizzo lo scanner rispetto al numero di scansioni che eseguo al mese, non vale $ 13 al mese.
Sono passato a un'azienda che mi venderà il software alla vecchia maniera, vendendolo effettivamente a me, senza immergermi nel mio portafoglio ogni mese.
 | Rappresentante: 1 |
Stesso problema. Non lo risolve. Non sono sicuro di cosa fare. È ora di buttarlo via? Qual è l'accordo?
 | Rappresentante: 1 |
Il mio stava facendo la stessa cosa e ho pulito e pulito e pulito senza risultati. Alla fine ho deciso di sollevare delicatamente il pezzo di plastica da 1/2 '' che copre la parte anteriore del vetro di scansione della pagina e ho fatto scorrere il dito su tutte le cose (mi ero appena lavato e asciugato le mani in modo che non si accumulasse olio) per tutta la lunghezza del plastica e ho notato che in questo modo si era accumulata della polvere sul mio dito. Questo è stato un po 'complicato perché quella copertura di plastica si adatta perfettamente al vetro. QUESTO è ciò che ha finalmente risolto il mio problema di linea.
sostituzione dello schermo retina del macbook pro 15
Commenti:
Grazie per il consiglio ma non riesco a capire a quale pezzo di plastica ti riferisci. Puoi scattare una foto o descriverla in modo più specifico. Non riesco a sollevare le coperture di plastica sulla barra di vetro orizzontale. È il coperchio sopra la barra sulla base della macchina o sul coperchio della macchina. Grazie
Ho capito a quale pezzo di plastica ti riferivi e l'ho pulito. Aveva accumulo di polvere su di esso ma non ha risolto il mio problema. La mia prima pagina ha una colonna vuota di 3 pollici al centro della pagina.
Sto riscontrando lo stesso problema. Ho pulito il mio scanner al punto che sembra nuovo di zecca. Quel fragile pezzo di plastica a cui Chris si riferisce è sopra il grande rullo. In realtà è attaccato a un pezzo rimovibile che si sgancia quando si premono le due linguette accanto alle scanalature alla base del rullo grande. Ho pulito tutto a fondo. I segni grigi che si trovano su questa particolare scansione sembrano essere di una qualità diversa rispetto ai segni delle scansioni dello sporco che ho avuto in passato. Mi chiedo se sia un problema di software?
 | Rappresentante: 1 |
Ho uno scanner Neat Desktop che esegue il software desktop 5.7 di Neat sotto Windows 10. Ho un problema interessante.
Se eseguo la scansione di un documento, l'immagine post-scansione mostra una banda di 2 '- 3' che scorre dall'alto verso il basso lungo il lato sinistro di ogni pagina.
Ecco la svolta interessante ...
Per impostazione predefinita, il mio software di scansione Neat presuppone che qualsiasi documento venga scansionato sia una RICEVUTA. Così,
- Posizionare il documento nello scanner
- Fare clic su SCAN
- Il documento scansiona, elabora e viene importato nella cartella 'Documenti'.
- Fare clic sul documento scansionato,
- L'immagine è chiara.
- La finestra di dialogo 'Tipo' è impostata su RICEVUTA.
- Fare clic su 'Tipo' e modificare il tipo di documento in DOCUMENTO.
- Lo schermo si aggiorna.
- L'immagine aggiornata mostra una banda da 2 'a 3' che scorre dall'alto verso il basso lungo il lato sinistro dell'immagine.
- Riportare 'Tipo' a RICEVUTA.
- Lo schermo si aggiorna.
- L'immagine aggiornata mostra un documento pulito - nessuna banda.
Quindi, ho provato questo:
- Prima di scansionare il documento, cambiare 'tipo' in DOCUMENTO.
- Scansione del documento.
- L'immagine mostra una banda da 2 'a 3' dall'alto verso il basso lungo il lato sinistro del documento.
- Fare clic su 'Tipo' e modificare il tipo di documento in RICEVUTA.
- Lo schermo si aggiorna.
- L'immagine aggiornata mostra una banda da 2 'a 3' che scorre dall'alto verso il basso lungo il lato sinistro dell'immagine.
- Riportare 'Tipo' a DOCUMENTO.
- Lo schermo si aggiorna.
- L'immagine aggiornata mostra una banda da 2 'a 3' che scorre dall'alto verso il basso lungo il lato sinistro dell'immagine.
Ho seguito le procedure di pulizia e ricalibrazione fornite da Neat e ho eseguito le procedure di pulizia extra che tutti voi avete suggerito, quindi ricalibrato.
La prima scansione dopo la ricalibrazione viene eseguita pulita, ma la banda da 2 'a 3' riappare nelle scansioni successive.
Suggerimenti? Problema di impostazione del software? Oppure questo è un toast dello scanner?
Grazie!
David Pamintuan
