Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
iFit Act non si accende
Quando si preme il pulsante, non accade nulla.
Batteria scarica
Se l'iFit Act non si accende quando si preme il pulsante, potrebbe essere necessario sostituire la batteria con uno nuovo.
Configurazione della batteria
Se iFit Act non si accende, potrebbe essere necessario eseguire un hard reset (fare riferimento a Sostituzione della batteria iFit Act per istruzioni).
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L'app e il sito web non si sincronizzano correttamente
Le informazioni sull'app non vengono visualizzate sul sito web. Le informazioni sul sito web non vengono visualizzate nell'app.
Telefono non sincronizzato
Verifica che il Bluetooth del telefono sia contrassegnato come 'visibile'. Quindi, con l'app aperta, prova a risincronizzare il dispositivo. Per risincronizzare, premi una volta il pulsante del tracker pod e rilascialo quando diventa rosso. Premere di nuovo il pulsante, quindi tenere premuto il pulsante finché non lampeggia (rosso) rapidamente. La barra blu sul telefono dovrebbe caricarsi (da sinistra a destra nella parte superiore dello schermo). La frequenza di sincronizzazione consigliata da iFit per il tracker è almeno una volta alla settimana, altrimenti i dati registrati sul tracker pod verranno eliminati.
Sito web non sincronizzato
Aggiorna la pagina web, attendi cinque minuti affinché la pagina venga aggiornata. Se l'app e il sito Web non si sincronizzano quando si accede al sito Web, disconnettersi prima di tentare nuovamente di accedere. Sincronizza l'app con il telefono prima di tentare la sincronizzazione con il sito web. Se l'app e il sito web non si sincronizzano automaticamente, potrebbe essere necessario attendere alcune ore.
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La modalità dormiente non si sincronizza
L'iFit Act non registra il mio sonno o tali informazioni non vengono visualizzate nella mia app.
iFit Act non si sincronizza con l'app
Se iFit Act non sincronizzerà i dati del sonno, prova ad aggiungere le informazioni manualmente dall'app (non dal sito web). Le informazioni aggiunte manualmente all'app vengono sincronizzate con le informazioni del sito Web aggiunte manualmente al sito Web non vengono sincronizzate in modo coerente con l'app.
Il contapassi non funziona o si aggiorna lentamente
Dopo aver provato a registrare un allenamento sul tracker, i miei passi non vengono visualizzati sull'app.
I dati del pedometro non vengono visualizzati sul sito web
Se i dati del pedometro non vengono visualizzati sul sito Web, provare ad attendere un paio di minuti e quindi aggiornare il sito Web.
I dati del pedometro non vengono visualizzati nell'app
Se i dati del contapassi non vengono visualizzati sull'app, prova ad attendere un paio di minuti prima di risincronizzare il dispositivo con l'app. ( Vedi i suggerimenti per la 'sincronizzazione' .)
Se non funziona, vai su 'Impostazioni' nell'app, quindi fai clic su 'Avanzate'. In Avanzate, imposta dove indossi il dispositivo (mano sinistra o destra). Inoltre, assicurati che il tuo dispositivo sia calibrato (vai su 'Impostazioni', quindi 'Calibra'). Ora prova di nuovo a sincronizzare il dispositivo con l'app.
Se tutti gli altri falliscono, prova un hard reset .
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Impossibile inserire le calorie del cibo
Ho problemi a inserire le calorie del mio cibo sul sito web e / o nell'app.
Impossibile inserire le calorie degli alimenti sul sito web
Se non riesci a inserire le calorie degli alimenti sul sito web, prova ad aggiungere le informazioni dall'app. Le informazioni aggiunte all'app vengono sincronizzate con le informazioni del sito Web aggiunte al sito Web non vengono sincronizzate in modo coerente con l'app.
Calorie negative
Se vedi calorie negative, potrebbe essere perché ti sei esercitato ma non hai ancora inserito calorie alimentari. Se inserisci le calorie del cibo ma vedi ancora calorie negative, allora stai vedendo quante calorie hai bruciato, tenendo conto di quante calorie hai mangiato.
Il cinturino si adatta in modo improprio / provoca irritazione alla pelle
Il braccialetto iFit Act è scomodo e / o non si adatta in modo da consentire al tracker pod di registrare i dati.
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Il cinturino si adatta in modo improprio
Se il braccialetto non si adatta comodamente o in un modo che consenta al tracker pod di registrare i dati, prova l'altra misura inclusa nel pacchetto iFit Act. (L'iFit Act è venduto in confezioni che includono un braccialetto di dimensioni Small / Medium e Large / XLarge.) Se anche questa taglia non si adatta comodamente, gli utenti iFit Act hanno trovato l'accessorio a clip venduto con gli altri 3 pollici di iFit. 1 tracker, l'iFit Active, più indossabile. La clip ti offre la possibilità di indossare l'iFit Act sulla cintura o in tasca. Se nessuno dei due braccialetti si adatta, iFit consiglia di contattare il proprio team di assistenza clienti all'indirizzo support@iFit.com.
Il cinturino provoca irritazione alla pelle
Il braccialetto iFit Act provoca un'eruzione cutanea e irrita la mia pelle.
Molti utenti hanno segnalato eruzioni cutanee causate dal braccialetto dell'iFit Act. Se stai riscontrando irritazione della pelle a causa del tuo iFit Act, assicurati che il braccialetto sia completamente asciutto prima di indossarlo. iFit consiglia di pulire regolarmente il cinturino con acqua calda e alcune gocce di sapone liquido.
Se il cinturino continua a causare irritazioni alla pelle, puoi portarlo nella tasca della camicia o dei pantaloni. Finché il tracker pod è sulla tua persona, iFit Act dovrebbe registrare i dati.
