Risoluzione dei problemi di iPhone 5s

Il vetro dell'iPhone 5s è rotto

Oh no! Il vetro del tuo iPhone non è sopravvissuto al test di caduta involontario!



Pannello frontale rotto

Fai un respiro profondo e verifica se il tuo iPhone si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, l'iPhone è ancora funzionante ma ora è un disastro estetico. Sfortunatamente, il vetro anteriore e il display LCD dell'iPhone 5s sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un unico pezzo. Puoi seguire il file Guida alla sostituzione del gruppo display per iPhone 5s per installare un nuovo display.

tu può acquistare un nuovo gruppo display qui .



iPhone è bloccato o non risponde

Anche dopo il furioso schiacciamento dei pulsanti e lo schermo rotto, il tuo iPhone 5s non risponde.



Riavvia l'iPhone

A volte tutto ciò che serve è un riavvio perché l'iPhone diventi nuovamente reattivo. Per riavviare il tuo iPhone quando non risponde, tieni premuti i pulsanti sleep / wake e home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple (~ 10 secondi).

Batteria molto scarica

È possibile che un iPhone non risponda se la batteria scende a un livello estremamente basso. Collega l'iPhone al computer o al caricatore a muro e lascialo in carica per almeno 20 minuti prima di utilizzarlo di nuovo.

iPhone 5s non si carica

Collegare il tuo iPhone 5s non gli dà vita.

Cattiva connessione via cavo

Verificare che il cavo USB non sia danneggiato e sporco, soprattutto alle estremità. Quindi prova a utilizzare il caricatore a muro, poiché fornirà una maggiore potenza in ingresso rispetto al computer / USB.

Caricatore o cavo USB rotto

Prova a utilizzare caricabatterie diversi per vedere se potresti avere un problema con il caricabatterie o il cavo.

Connettore dock ostruito / difettoso

Ispeziona il connettore Lightning nella parte inferiore dell'iPhone per rilevare eventuali tracce di sporco, lanugine e pin danneggiati. Pulisci il connettore dock con molta attenzione con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore dock è rotto, sarà necessario sostituirlo. Il Guida alla sostituzione del connettore Lightning per iPhone 5s può essere utilizzato per sostituire il connettore dock. Un nuovo il connettore Lightning può essere acquistato qui .

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iPhone non si accende

Non puoi far accendere il tuo amato iPhone 5s.

Batteria scarica / scarica / porta di ricarica difettosa

Collega il tuo iPhone al computer o all'adattatore a muro per caricarlo. Se non si carica quando è collegato a uno di questi, probabilmente hai una batteria scarica o una porta di ricarica difettosa. Sostituire la batteria (utilizzando questa guida) con uno parzialmente carico e vedere se si accende. In caso contrario, potrebbe trattarsi di un pulsante di accensione o di un problema con la scheda logica. Se si accende, collegalo e controlla se l'indicazione di ricarica si accende per escludere la porta di ricarica come problema. Se il telefono non si ricarica, potresti doverlo fare sostituire il connettore lightning . Se il telefono è in carica, è possibile che ci sia un problema con il pulsante di accensione.

Pulsante di accensione difettoso

Se il pulsante di accensione sembra essere difettoso, collegare il telefono al computer e lasciarlo caricare. Se il telefono si carica e si avvia, potrebbe essere necessario sostituire il pulsante di accensione . Un nuovo il pulsante di accensione può essere acquistato qui .

Cattiva visualizzazione

È possibile che sembri che non stia succedendo nulla perché il display è scadente. Se l'iPhone sembra funzionare correttamente ma non è visibile nulla, è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Sfortunatamente, il display LCD e il pannello di vetro sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un'unica unità. Un modo semplice per verificarlo è accendere il telefono e ascoltare un suono. Inoltre puoi spostare l'interruttore di disattivazione dell'audio avanti e indietro per vedere se vibra. Se vibra o senti un suono ma non viene visualizzato nulla sullo schermo, è molto probabile che questo sia il problema. Prova a seguire il file guida alla sostituzione del gruppo display per vedere se questo risolve il problema.

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Scheda logica difettosa

Se nient'altro funziona, probabilmente la tua scheda logica è difettosa e deve essere sostituita. Ora è il momento di sostituirlo o diagnosticare se e quali componenti sono difettosi sulla scheda e sostituirli, utilizzando tecniche di microsaldatura. Questa è tutta un'altra bestia!

Se hai interesse nella riparazione a livello di chip, puoi iniziare la tua indagine qui !

Puoi prendere i materiali per praticare il microsaldatura qui .

Messaggio 'Questo accessorio non è ottimizzato per questo iPhone'

Viene visualizzato un messaggio di errore come se avessi collegato un accessorio non supportato al tuo iPhone

Connettore dock ostruito / difettoso

Controlla che il connettore Lightning nella parte inferiore dell'iPhone non sia sporco, lanugine e pin danneggiati. Pulisci il connettore dock con molta attenzione con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Utilizzare alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno il 90%) e un batuffolo di cotone per pulire eventuali detriti che non vengono via con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore dock è rotto, sarà necessario sostituirlo. Utilizzare il Guida alla sostituzione del connettore Lightning per iPhone 5s per sostituire il connettore. UN il nuovo connettore Lightning può essere acquistato qui .

Connessioni della scheda logica sporche o corrose

Dopo che un iPhone è stato immerso in un liquido, potrebbero esserci tracce di corrosione o detriti sui collegamenti della scheda logica che causano questo messaggio di errore. Rimuovi la scheda logica e pulisci tutti i contatti con un batuffolo di cotone morbido e alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno il 90%). Puoi rimuovere la scheda logica con l'estensione Guida alla sostituzione della scheda logica di iPhone 5s .

Connessioni wireless deboli o perse

Hai problemi a connetterti a una rete wireless.

Terreni dell'antenna sporchi

Se il tuo iPhone è stato smontato in precedenza, è possibile che l'olio delle dita sia stato lasciato sui punti di messa a terra per le antenne Wi-Fi o Bluetooth. Questi oli causeranno problemi di messa a terra per le antenne, che potrebbero portare a un segnale debole o nessuna connettività. Assicurati di pulire tutti i punti di messa a terra con una soluzione per la pulizia dell'elettronica prima di rimontare il tuo iPhone per evitare problemi di messa a terra.

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Nessun audio o audio distorto tramite altoparlanti o cuffie

Il tuo iPhone 5s si accende e sembra funzionare, ma quando colleghi le cuffie o gli altoparlanti, l'audio non viene riprodotto correttamente.

Cuffie / altoparlanti difettosi

È improbabile che le tue cuffie o altoparlanti siano cattivi, ma vale la pena eliminarli come fonte del tuo problema all'inizio. Prova il tuo iPhone con un altro set di cuffie o altoparlanti solo per assicurarti che il problema sia con l'iPhone.

Jack audio difettoso

La causa più probabile dei problemi di uscita audio su iPhone 5s è un cattivo jack di uscita audio. Se hai stabilito che il problema non risiede negli altoparlanti esterni, devi sostituire il jack delle cuffie. Il jack per le cuffie si trova sul connettore Lightning e può essere sostituito seguendo questa guida . Il Il gruppo connettore Lightning che include un nuovo jack per cuffie può essere acquistato qui .

Schermata blu intermittente della morte

Durante il normale utilizzo, l'iPhone visualizza una schermata blu fissa e si riavvia.

App incompatibili o danneggiate

Alcuni proprietari di iPhone hanno riferito di aver visto la 'schermata blu della morte' durante l'utilizzo di app specifiche. Nella maggior parte dei casi questo problema può essere risolto aggiornando l'app e il file i phone . Se un'app specifica causa ancora il problema dopo un aggiornamento, prova a disinstallare l'app.

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Software iOS danneggiato o backup danneggiato

Molti utenti hanno riscontrato la 'schermata blu della morte' sui loro iPhone dopo un recente aggiornamento di iOS o dopo aver ripristinato il loro iPhone da un backup. Un errore nell'aggiornamento o un danneggiamento nel backup potrebbe facilmente causare questo problema. Provare aggiornando l'iPhone tramite iTunes , o ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica .

Schermo blu coerente della morte

Dopo l'accensione, l'iPhone visualizza una schermata blu fissa e si riavvia continuamente.

Cavo del pulsante home danneggiato o cavo flessibile del sensore di prossimità

Il cavo flessibile del pulsante Home o la fotocamera anteriore e il cavo del sensore potrebbero essere stati danneggiati a causa di un incidente o durante una riparazione. Il danneggiamento di uno di questi cavi può causare lo schermo blu fisso. Utilizzare il fotocamera frontale e cavo del sensore e cavo a nastro pulsante home guide di sostituzione per rimuovere questi componenti per l'ispezione e sostituirli se necessario.

Il la fotocamera frontale e il cavo del sensore possono essere acquistati qui .

Il Il gruppo cavi del pulsante home può essere acquistato qui .

Danno a vite lunga

La 'schermata blu della morte' nell'iPhone 5s è spesso causata da viti non corrispondenti durante una riparazione. Molte riparazioni sui 5 richiedono la rimozione del staffa del cavo del gruppo del pannello anteriore (che si trova qui) . La staffa ha quattro viti: due viti Phillips # 000 da 1,7 mm, una vite Phillips # 000 da 1,2 mm e una vite Phillips # 000 da 1,3 mm. L'utilizzo accidentale delle viti da 1,3 mm o 1,7 mm nel foro in basso a destra della staffa provocherà danni significativi alla scheda logica, facendo sì che il telefono non si avvii più correttamente.

Se l'iPhone mostra la 'Schermata blu della morte' dopo una recente riparazione, misura queste viti e assicurati che siano installate nelle posizioni corrette, il telefono potrebbe quindi avviarsi correttamente. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario riparare o sostituire la scheda logica.

Il la guida per sostituire la scheda logica può essere trovata qui .

Schermata rossa della morte

Dopo l'accensione, l'iPhone visualizza una schermata rossa fissa. Il telefono potrebbe riavviarsi continuamente.

Cavo flessibile della fotocamera anteriore e del sensore di prossimità danneggiato

La causa più comune della 'schermata rossa della morte' è il danneggiamento della fotocamera anteriore e del cavo del sensore. Primo, forza il riavvio l'iPhone. Se il problema persiste, utilizzare il file fotocamera frontale e cavo del sensore guida per scollegare il cavo flessibile dalla scheda logica, quindi riavviare l'iPhone. Se l'iPhone si avvia senza mostrare la schermata rossa, vai avanti e sostituire il cavo . PER nuovo cavo può essere acquistato qui .

Touch ID non funzionante dopo la sostituzione

Dopo la sostituzione del pulsante home, le funzionalità Touch ID smettono di funzionare.

Il processore è accoppiato al gruppo pulsante home originale

Come funzione di sicurezza, Apple abbina il gruppo del pulsante home di ogni 5s con il processore A7 dell'iPhone. Se il gruppo del pulsante home viene sostituito, le funzionalità Touch ID cesseranno di funzionare.

Ripristina iPhone 5s

Il tuo iPhone si comporta in modo irregolare o visualizza il testo 'Usa iTunes per ripristinare' all'avvio

Software danneggiato

Non capita spesso che Apple fornisca indicazioni specifiche su come risolvere il tuo problema! Il ripristino dell'iPhone 5s cancellerà tutto su di esso, quindi assicurati che tutto sull'iPhone 5s sia archiviato altrove prima del ripristino. Per ripristinare, collega il tuo iPhone 5s a un computer con iTunes installato. Fai clic su 'Ripristina' nella pagina di riepilogo di iPhone 5s (fai clic sull'icona del tuo iPhone nel menu a sinistra per trovare questa pagina). Segui le indicazioni per il ripristino. Se il tuo iPhone 5s visualizza il testo 'Attendi. Batteria quasi scarica ', lasciarlo collegato. Questo carica l'iPhone 5s abbastanza da poterlo ripristinare. Se l'iPhone 5s si blocca su questo schermo per lunghi periodi di tempo, potrebbe essere necessaria una nuova batteria.

Forza la modalità di ripristino

Se il tuo iPhone 5s è appeso con un logo Apple o mostra qualche altro problema software che impedisce a iTunes di riconoscerlo, puoi forzarlo in modalità di ripristino / ripristino e quindi utilizzare iTunes per ripristinare il software.

Se il dispositivo è spento, collega un'estremità del cavo USB all'iPhone 5s e lascia l'altra estremità scollegata. Premi il pulsante Home e continua a tenerlo premuto mentre colleghi il cavo USB al computer. Dopo 5-10 secondi, dovresti vedere un'immagine 'Connetti a iTunes' sull'iPhone 5s e iTunes dovrebbe chiederti di ripristinare il software, segui le istruzioni e le istruzioni fornite sopra.

si è verificato un errore durante l'aggiornamento del software del dispositivo. utilizzare la funzione di ripristino di emergenza

Se il dispositivo è acceso, tieni premuti i pulsanti di accensione e home fino a quando il dispositivo non si riavvia e visualizza l'immagine 'Connetti a iTunes' (generalmente, 5-15 secondi).

Log degli errori

Errore 1 o -1

Problema hardware che interrompe il completamento dell'aggiornamento o del ripristino, probabilmente il problema della scheda madre.

Errore 1015

Messaggio 'Impossibile trovare la risorsa richiesta.'

Motivi:

  • La tua versione di iTunes non è aggiornata. Ottieni l'ultima versione di iTunes, quindi prova ad aggiornare o ripristinare di nuovo.
  • Il tuo dispositivo ha una versione beta di iOS.
  • Downgrade: tentativo di installare una versione precedente di iOS
  • Dispositivo jailbroken: reimpostarlo prima dell'aggiornamento

iPhone presenta danni causati da acqua o liquidi

Dopo una fuoriuscita accidentale o una caduta nel lavandino, il tuo iPhone non funziona più correttamente.

È necessaria la mitigazione dei danni da liquidi

Appena possibile, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Rimuovi immediatamente l'iPhone dal liquido (se è sicuro farlo). Ridurre al minimo il tempo di contatto del dispositivo con il liquido per evitare danni corrosivi.
  2. Spegni l'iPhone. (Se era già spento, non accenderlo.)
  3. Salta il riso . Contrariamente a quanto potresti aver sentito, il riso non è una soluzione efficace o duratura per l'elettronica danneggiata dall'acqua.
  4. Apri l'iPhone e scollega la batteria. (Guarda il tuo iPhone guida alla sostituzione della batteria per la corretta procedura. Non è necessario rimuovere completamente la batteria, è sufficiente scollegare il connettore della batteria dalla scheda logica.)
    • I danni da liquidi possono complicare lo smontaggio. Fare attenzione a cavi e connettori che potrebbero 'aderire' ad altri componenti in modi imprevisti.

A questo punto, ispeziona l'interno del tuo iPhone e prova a determinare l'entità del danno liquido.

  • Se l'interno del tuo iPhone sembra completamente asciutto:
    1. Whew! Potresti aver schivato un proiettile. Controllare gli indicatori di danni causati dall'acqua, guardare intorno alle porte e al vassoio della scheda SIM e ispezionare attentamente il connettore della batteria per rilevare eventuali segni di liquido o corrosione.
    2. Se noti qualsiasi segno di intrusione di liquidi, passa alla sezione successiva di seguito.
    3. Se tutto sembra asciutto, potresti non aver bisogno di fare altro. Dai al tuo telefono un paio d'ore per ventilare, ricollega la batteria, accendilo e prova tutte le funzioni. In caso di problemi, passare alla sezione successiva di seguito.
  • Se vedi solo un po 'di liquido all'interno del telefono:
    1. Segui il guida alla sostituzione del case posteriore per iniziare a rimuovere i componenti.
    2. Quando si rimuove ogni componente, controllare attentamente che non presenti segni di liquidi o danni da corrosione. Rimuovere accuratamente qualsiasi liquido e / o corrosione con alcol isopropilico e una spazzola di nylon pulita e morbida, come uno spazzolino da denti, e lasciarlo asciugare all'aria.
    3. Continuare a smontare fino a quando non si vedono più segni di intrusione di liquidi.
    4. Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, riassembla il tuo iPhone con un file nuova batteria .
      • Non tentare di riutilizzare una batteria che è stata in contatto con un liquido.
    5. Accendi il tuo iPhone e prova tutte le funzioni. In caso di problemi, passare alla sezione successiva di seguito.
  • Se i componenti interni sono per lo più (o totalmente) ricoperti di liquido:
    1. Segui il guida alla sostituzione del case posteriore per smontare completamente il tuo iPhone.
    2. Pulire accuratamente ogni componente, connettore del cavo e presa con alcol isopropilico e uno spazzolino da denti pulito.
    3. Immergi la scheda logica in alcol isopropilico (o usa un pulitore ad ultrasuoni, se disponibile). Lasciarlo a bagno abbastanza a lungo per sciogliere i residui induriti e per rimuovere l'acqua residua o altri liquidi.
      • Usa lo spazzolino da denti per pulire la corrosione visibile e i residui dalla scheda logica. Pulisci tutti i connettori, i chip e i fusibili.
      • Ripetere la pulizia se necessario o se sono ancora visibili tracce di residui.
    4. Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, riassembla il tuo iPhone con un file nuova batteria .
      • Non tentare di riutilizzare una batteria che è stata in contatto con un liquido.
    5. Accendi il tuo iPhone e prova tutte le funzioni.
      • Per qualsiasi funzione particolare che non riesce, sostituire il componente associato con un file nuova parte , quindi riprova.
      • Se i problemi persistono, potrebbe essere necessaria una riparazione a livello di scheda. Non disponiamo ancora di guide complete per la riparazione a livello di scheda, quindi potresti consultare uno specialista di microsaldatura per ulteriori opzioni.