iMac Intel 27 'EMC 2429
Rappresentante: 385
Postato: 16/08/2013
Ieri stavo lavorando in Autodesk Maya e improvvisamente l'intero schermo è diventato nero, quindi ho eseguito un ripristino hardware tenendo premuto il pulsante di accensione.
Dopodiché l'iMac non si avvia correttamente. Emette il suono del cicalino, quindi il logo della mela con l'indicatore e poi va solo su uno schermo bianco. La tastiera non funziona poiché la spia del blocco delle maiuscole non si accende.
Ho provato quanto segue:
- Ripristino RAM (Cmd + Opt + P + R)
- Reset SMC (fonte di alimentazione scollegata per 2-3 ore, pulsante di accensione premuto per 10 secondi)
- Rimosse le schede ram e accese, ha emesso il segnale acustico SOS con intervalli di 5 secondi, quindi immagino che la scheda logica vada bene
- Tenendo premuto il tasto Opzione durante l'avvio viene visualizzato il selettore del disco (ho 2 partizioni, una con Lion e una con Mountain Lion), nessuna delle due si avvia.
- Ho provato ad avviarlo da un Mountain Lion esterno Installa unità USB, viene visualizzato in Disk Selector, sono in grado di selezionarlo, ma poi si ferma alla schermata bianca
- Ho eseguito un accurato test hardware Apple su Internet tramite cavo ethernet, ha impiegato 1:45 ore e non ha mostrato errori
- Ho provato a eseguire Mountain Lion Recovery Disk, stessa schermata bianca
- Entrato in modalità utente singolo (Cmd + S) ed eseguito fsck -fy sul disco di avvio, dava alcuni errori minori, quindi ho ripetuto fsck -fy alcune volte finché non dava più errori, continuava a non superare lo schermo bianco. Sono in grado di sfogliare l'HDD in modalità utente singolo utilizzando la shell. Quindi ha eseguito i comandi 'exit' e 'reboot', entrambi terminati con uno schermo bianco.
Mi sono guardato intorno e ho trovato diverse guide che trattano esattamente questo problema, ma come puoi vedere dall'elaborato elenco sopra, nessuno di quei rimedi ha funzionato per me.
Qualsiasi aiuto è molto apprezzato, ho una scadenza ravvicinata per finire questo progetto di animazione e questa è l'unica macchina a cui ho accesso al momento.
Non ho assistenza né garanzia Apple e non c'è alcun negozio Apple / Genius Bar nelle vicinanze.
Commenti:
Spiacenti, non ho una soluzione, ma sto riscontrando esattamente lo stesso problema. Ho un'unità SSD di riserva con Mountain Lion installato come disco di avvio secondario e ho provato la modalità disco di destinazione tramite Thunderbolt, ma ancora una volta non sono riuscito a superare lo schermo bianco.
Collegato il MacBook Pro a iMac utilizzando Thunderbolt e Target Disk Mode, e Utility Disco ha riferito che tutto su iMac andava bene.
Sganciate tutte le periferiche in caso di cavo o periferica poco raccomandabili e riavviate, ma neanche fortuna.
La capacità del disco non è un problema, poiché mi rimangono alcuni .95 TB sul disco principale. Potrebbe esserci una frammentazione, ma ci vorranno ore e ore usando iDefrag.
Sono perplesso!
Michael
Wow! Questa è una fantastica notizia. Ho inviato il mio iMac oggi al Centro di assistenza autorizzato Apple per sostituire la scheda video e sembra che mi verranno rimborsati i 309.xx penny per ripararla!
Complimenti Apple per aver fatto la cosa giusta, dico, e un sentito ringraziamento per aver postato il link. Non avevo idea che si trattasse di un problema noto, quindi lo apprezzo davvero.
FISSO!!!!!!!!!
Stesso problema qui. 27 'iMac 2011. Nessun avvio da USB o CD. Alla fine ho appena cambiato il disco rigido che era un Seagate Barracuda 7200.12 da 1 TB. Questi sono noti per avere problemi con il firmware. È possibile eseguire un aggiornamento se si visita il sito Web di Seagate e si scarica un ISO e si masterizza su CD. Suggerisco di farlo se sai di avere questo disco rigido prima che si verifichi il problema. Dopo aver cambiato l'HD, tutto è tornato alla normalità. Penso che l'HD stia in qualche modo mettendo a terra la scheda madre. Sono contento di averlo preso prima che si verificassero gravi danni. Mi chiedo se posso intentare una causa.
All'avvio aveva un iMac 27 che non rispondeva con schermo bianco congelato. Dopo più tentativi falliti, ho chiamato il supporto Apple e mi hanno indirizzato ad alcuni passaggi che non funzionavano, quindi a un COMM + R e reinstallare il sistema operativo. Dopo questo, il computer si è avviato, molto lento. Ho un aeroporto in cui eseguo il backup del mio computer da molto tempo. Sono tornato a pochi giorni fa, dopodiché sostanzialmente sono tornato alla normalità. Buona fortuna a tutti...
iMac 27 ', schermo bianco.
1. Comando provato + R = schermo bianco> logo della piccola mela> rotella> schermo bianco.
2. Tentativo di accensione + tasto MAIUSC = schermo bianco> logo Apple> schermo bianco.
3. Finalmente ha funzionato quanto segue! 'comando + S' = terminale, dove ho digitato i comandi postati sopra per questo, riavvia .... riavviato con l'accensione + opzione + N. Questo ha risolto il mio problema con lo schermo bianco. Sistema riavviato, Finder, Desktop, ecc. Ecc. Grazie mille !!!!
12 risposte
Soluzione scelta
Rappresentante: 385
Postato: 18/09/2013
Apparentemente questo è un problema della scheda grafica, Apple lo ha ricordato, vedi http://support.apple.com/kb/TS5167 Il mio è stato sostituito da Apple gratuitamente. In bocca al lupo!
Commenti:
Ciao, ho lo stesso problema. Questo problema con lo schermo bianco è causato dalla scheda grafica o è un problema del firmware? Non ho provato a risolverlo da solo come: ripristino della RAM (Cmd + Opt + P + R)
Reset SMC (fonte di alimentazione scollegata per 2-3 ore, pulsante di accensione premuto per 10 secondi) ...
Dato che ho acquistato il mio a luglio 2011 e la scheda grafica dovrebbe avere una garanzia per 3 anni, quindi Apple dovrebbe ripararla gratuitamente, giusto?
Grazie per il consiglio!
Avrai bisogno di tai ad Apple c'è un richiamo su alcuni sistemi. Controlla con loro se il tuo è uno di loro. Controlla il link nella risposta di Ganesh Rao sopra.
Posso cambiarlo?
@Stank Williams Jr. - Sai, cerchiamo di aiutare le persone a non essere un Debby Downer o spargere rancore come te.
Se non hai niente di positivo da dire tieni la lingua a freno!
Sì, se provassi davvero ad aiutare le persone, non avresti nemmeno a che fare con Mac o altri prodotti Apple. Non puoi nemmeno aiutare te stesso, quindi Debbie Down on deez e tieni questa carne sulla lingua.
 | Rappresentante: 49 |
Ciao,
Ho avuto lo stesso problema sul mio iMac dual-core 3.06gHz. Stupidamente ho inserito una password del firmware e l'ho dimenticata e di recente avevo bloccato chiunque accedesse alle mie unità CD, ecc. Anche io ero bloccato. Pertanto non ho potuto cancellare il disco rigido e ricaricare OSX. Ho lo schermo bianco vuoto.
Questo metodo ha riavuto il mio iMac. Per fare ciò è necessario prima modificare la configurazione della RAM aggiungendo o rimuovendo memoria. Questo costringe la PRAM ad agire. Ovviamente avrai ancora bisogno di RAM sufficiente per eseguire la macchina.
1) Dopo aver cambiato la RAM su o giù.
2) Utilizzando una tastiera cablata, avviare il computer con i tasti COMANDO-OPZIONE-P-R premuti.
È NECESSARIO utilizzare i tasti COMANDO-OPZIONE sul lato DESTRO della tastiera.
3) Lascia che la macchina si avvii TRE volte (il mouse si accende ad ogni ciclo di avvio, capovolgilo per vedere)
4) Dopo il TERZO o QUARTO ciclo di avvio, tenere premuto SOLO il tasto OPTION.
5) Dovrebbe apparire un MENU DI AVVIO. Non ricordo se ho premuto EJECT nel menu di avvio o sulla tastiera. Prova ciascuno se non funziona la prima volta.
È ora possibile accedere all'unità CD, inserire il CD di avvio (disco OSX).
Riavvia in modalità Utente singolo e ricarica il tuo sistema OSX.
Al passaggio (5) potrebbe non essere necessario ricaricare i file di sistema, è sufficiente configurare la PRAM.
Commenti:
L'uso dei tasti COMANDO-OPZIONE sul lato DESTRO della tastiera è imperativo altrimenti questo metodo non funzionerà. Mi ci sono voluti anni per trovare questa soluzione sul Web.
John - Adoro la tua esuberanza nel rispondere alle domande, l'unico problema qui è che questa è una domanda molto vecchia e da tempo ha avuto risposta con la risposta corretta - Risposta accettata . Cerca quelli che non hanno risposte. Spero di vedere altri post!
John, hai un iMac e ieri ho avuto lo schermo bianco mortale. Ho provato tutti i modi per risolvere il problema.
Sono stato in grado di riavviare il computer in MODALITÀ SICURA, ma, se provo ad accedere al mio computer tramite l'amministratore principale, lo schermo lampeggerà una volta e mi verrà chiesto di digitare la mia password.
Dato che ho un utente ospite sul mio PC, sono stato in grado di accedere utilizzando quell'account senza problemi.
Cosa posso fare da qui per recuperare il mio accesso principale al computer e ai file utilizzando il mio accesso amministratore principale?
Grazie a tutti i tuoi aiuti!
Alex P
Dove prendi un CD di avvio?
Sarebbe dovuto venire con il Mac. Se non sei amici, o cerca online un d / l.
 | Rappresentante: 37 |
Lo stesso problema, solo la mia soluzione è stata quella di premere D tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non è apparso il logo Apple, quindi la barra mostrava che stava caricando qualcosa. In seguito ha funzionato bene.
Commenti:
Questo ha funzionato per me! Mi ha lasciato perplesso per giorni! Continuarono a scambiare nuove unità e lavorarono per un giorno, poi tornarono allo stesso problema!
Il primo problema era che non si avviava e continuava ad andare su una schermata bianca, quindi ho provato ad avviare da un esterno e ho ottenuto una schermata blu. Ricaricato il software utilizzando Thunderbolt e ho riavviato con lo stesso problema ma stava entrando in un ciclo di avvio, logo Apple, linea di caricamento, schermata bianca e riavvio.
Ho riavviato tenendo D e l'ho risolto! Grazie
Non sono proprio sicuro di cosa faccia tenere la D all'avvio, ma ha funzionato anche per me. Ho problemi ad avviare il mio iMac, continuo a visualizzare lo schermo bianco con il logo Apple. Se ci gioco abbastanza a lungo, alla fine si avvierà. A un certo punto, ho ottenuto una schermata nera con alcuni messaggi che dicevano qualcosa sulla cattiva memoria, l'ho mostrato al tecnico al lavoro e mi ha suggerito di provare a sostituire le schede di memoria, cosa che ho fatto. Ho ancora lo schermo bianco dopo la sostituzione. Alla fine mi sono imbattuto in questo post, ci ho provato e si è avviato. Non so se continuerà a funzionare perché ho paura di spegnerlo adesso, ma per ora ha funzionato! Grazie!
Ciao:
Il tuo iMac funziona ancora? Il mio non riesce a superare lo schermo bianco. Premendo D si avvia un test hardware su Internet. Sfortunatamente al termine, lo schermo bianco viene visualizzato di nuovo dopo il riavvio.
Rete 5.
Grazie per questo! Non sono bravo in queste cose, ma l'avvio del tasto D ha eseguito la diagnostica e ha segnalato che l'hardware era a posto. Quindi si è avviato correttamente al riavvio. Non potevo credere che qualcosa alla fine funzionasse.
Questo è un po 'strano! :)
Anche se esegue solo un test che non dovrebbe cambiare nulla nella macchina, ha funzionato anche per me! Ho notato che il computer si è surriscaldato durante il test esteso mi chiedo se questo abbia creato una sorta di reflow della scheda grafica ... MrGreen
Modificare:
Bene ... ha funzionato per 2 riavvii ...: - /
Ora il test hardware esteso non rileva alcun problema né riavvia l'iMac. Ho ancora una piccola speranza che sia il disco rigido, ma assomiglia più o meno alla scheda grafica ... -__-
 | Rappresentante: 409k |
Puoi eseguire l'avvio da un disco rigido esterno o da un'unità flash?
Se puoi, probabilmente dovrai eseguire Apples ' Utility Disco per sistemare le cose. Consiglio vivamente di cancellare alcune delle cose che hai sul tuo disco poiché probabilmente hai esaurito lo spazio e / o hai un HD altamente frammentato. Prova a usare Drive Genius o un'altra buona app di deframmentazione per deframmentare l'HD.
Se non riesci ad avviare con un'unità esterna, il tuo problema non è correlato a HD / OS.
Ma dato il fatto che puoi far funzionare il sistema e accedere all'HD in modalità utente singolo, sospetto che sia l'HD che ha solo bisogno di attenzione.
Commenti:
Grazie per la risposta rapida. Ho provato ad avviare da un'unità USB di installazione di Mountain Lion, ma anche questo non supera lo schermo bianco. Proverò a utilizzare la modalità Target e vedrò se riesco a eseguire Utility Disco tramite un'altra macchina.
Dovrebbe bastare! Inoltre, perché non copi prima le tue cose importanti solo per essere al sicuro qui.
 | Rappresentante: 13 |
Grazie per aver scritto questo articolo - ha avuto gli stessi problemi. E in realtà ha riparato i primi iMac 27. Quindi, approfondisci un po 'la tecnologia. Ma stavo ottenendo i capelli grigi su questo, e non ho attraversato tutti gli scenari possibili (come te), quindi dopo due giorni ho trovato questo o / :)
Grazie ancora, contatterò Apple domani.
 | Rappresentante: 13 |
ho lo stesso problema e il problema è la scheda grafica. La soluzione è semplice se hai un po 'di abilità elettroniche. smontare imac e rimuovere la scheda grafica. e rimuovere anche gpu coller. la tua scheda grafica deve essere così foto di gpu dopo di che devi stare molto attento a questo proses. prima pulisci delicatamente con alcool e spazzolino da denti. dopo di che cuocere in forno in questo modo video dopodiché la tua scheda grafica funziona.
questa soluzione è rischiosa e prendi il tuo rischio.
anche la tua gpu è morta, forse puoi riprenderla in vita
Commenti:
Aza - Abbiamo rinunciato a salvare le schede grafiche perché, anche se riuscirai a farlo funzionare, non durerà, mi dispiace - {Abbiamo realizzato 5 sistemi e tutti e cinque sono finiti morti nel giro di poche settimane. Meglio mordere il proiettile qui e sostituire la scheda con una nuova unità. Inoltre, data la quantità di lavoro solo per tirarlo fuori, non è solo farlo ripetutamente.
 | Rappresentante: 13 |
Ok ... avevo lo schermo bianco ... e ho provato di tutto ... tutto il comando questo comando che ... opzione questa opzione che ... e infine Comando + S ha portato in primo piano un mucchio di garble del computer .. quindi ho provato quel fsck-fy e dice Cattivo comando ... quindi ero tipo ... non voglio 'uscire' ... quindi ... ho digitato 'reboot' e wa-la la somma di un cane finalmente si è riavviato e sono tornato in affari ... incredibile
Commenti:
Ho provato quanto sopra anche Jay, ma diverso, provo il comando + s. o problema con carichi di codice e testo con script bianco, provo fsck-fy nessuna gioia non ha fatto nulla, quindi ho pensato che cosa! && *, riavvierò semplicemente digitandolo, e poi ha lampeggiato ha fatto qualcosa al caricamento e ora l'ho riavviato di nuovo online, solo che cercherò di eliminare la partizione e aggiornare l'os x invece ovviamente danneggiato o qualcosa del genere, quindi comprerò una ram da 32 gn e aggiornerò la memoria e cambierò l'unità da una semplice a un'unità SSD da 1 tb ordinato, si aggiornerà come e quando lo avrò fatto ....
Grazie per le informazioni però :-)
 | Rappresentante: 1 |
Il mio aveva questo problema e si è rivelato essere un errore SMART sul disco rigido.
| | Rappresentante: 13 |
Oppure potresti semplicemente consegnarlo a Apple e sostituirlo gratuitamente :) https://support.apple.com/en-us/HT203787
Commenti:
Salve, ho un iMac 27 'di seconda mano ma non ho altri dati oltre a quello, l'ho comprato da un'azienda che è fallita. Ora ho lo schermo bianco della morte. C'è un modo per scoprire se il mio iMac è uno dei 'problemi' di iMac coperti dal richiamo?
Se guardi nella parte inferiore del piedistallo troverai il numero di serie con esso puoi scoprire in quale anno è stato realizzato il tuo sistema e quali opzioni ha ma inserendo il numero di serie in questo sito web: EveryMac quindi rivedere il collegamento Apple T / N sopra HT203787 è la stessa scheda grafica? In tal caso, prendi un appuntamento con l'Apple Store per farlo riparare con l'estensione della garanzia. Anche se non è in garanzia estesa, lo porterei comunque in Apple tende ad avere altri richiami che non sono documentati che potrebbero essere il tuo problema anche qui.
 | Rappresentante: 13 |
Ciao,
Ho un problema simile, con il mio imac 27 'EMC 2546 della fine del 2012.
L'unità fusion utilizzava il baracuda Seagate da 3 TB che era in fase di richiamo della mela e non è riuscita.
Tuttavia, quando non funzionava e stavo cercando di eseguire l'avvio da vari altri mezzi, come da una chiavetta USB, un'unità esterna o un dvd, e si avviava solo a malapena a circa 1/3 del percorso e si bloccava.
Ora con l'intera unità fusion fuori (HDD e SDD) e una nuova unità Seagate non Apple vuota in posizione (un 4 TB), ottengo la stessa cosa e utilizzo un gran numero di metodi per l'avvio:
- HD esterno (yosemite)
- HD esterno in modalità di ripristino (yosemite)
- HD esterno in modalità provvisoria (yosemite)
- disco di installazione DVD esterno (10.6 e 10.8)
- fuori dalla rete (netboot)
- Chiavetta USB (10.6, 10.8 e 10.10)
- Chiavetta USB in modalità provvisoria
Posso farlo avviare in modalità utente singolo in ogni caso, ma nient'altro.
Ho provato a installare Linux su quel nuovo disco vuoto e ha funzionato bene e Linux funziona alla grande su di esso.
L'esecuzione di AHT, fuori rete, perché non riesco a farlo funzionare da nient'altro, mostra solo l'errore previsto dal sensore di temperatura mancante sul disco rigido, perché è un vero Seagate non Apple. Quindi mi aspetto che tutti i test di sistema non mostrino nulla di sbagliato con la macchina, a meno che l'AHT non si fermi sull'errore del sensore e non finisca i test rimanenti, cosa che presumo non sarebbe il caso.
Il ripristino della carrozzina non ha fatto nulla, nonostante lo abbia fatto molte volte.
L'SMC è stato ripristinato molte volte, inizialmente facendo andare la macchina al negozio autorizzato Apple locale per il richiamo del disco rigido (ho riavuto la macchina perché non volevo che conservassero l'unità originale con i miei dati su di essa) .
Tutto sembra indicare una macchina sana, sebbene il firmware mancante sull'unità Seagate causi l'errore AHT sul sensore, funziona bene Linux e sembra a posto solo fino a quando osx non si avvia fino a circa il 30% e si blocca lì.
L'unica cosa che non ho potuto provare è metterlo in modalità target, perché ha fulmine e non firewire, mentre io ho un laptop più vecchio con firewire e non thunderbolt. Ho intenzione di individuare un cavo fulmine e chiedere a qualcuno che conosco di permettermi di collegarmi con il loro imac per vedere cosa posso fare con l'unità in quell'imac, ma sospetto che anche se fossi riuscito a mettere un sistema funzionale su quell'unità, non si avvierà ulteriormente rispetto a qualsiasi altro metodo di avvio.
Quindi cos'altro potrebbe essere allora ???? Sono a corto di idee.
Commenti:
Qualche aggiornamento su questo? Ora sono sulla stessa barca e penso che sia la scheda video (anche se potrebbe essere la scheda logica). Dato che c'è un problema noto con le GPU AMD (ATI), questa è la mia ipotesi. Probabilmente ne ordinerò uno (nuovo) e con 512 MB a bordo rispetto a 1 GB o 2 GB poiché si surriscaldano e probabilmente sarebbero più inclini a fallire di nuovo ...
Ho sostituito con la scheda video da 512 MB e tutto va bene. La mia vecchia scheda video passava completamente durante il test ASD, ma non si avviava alla schermata di accesso (solo a metà barra di avanzamento, quindi schermo nero / grigio.) Ci è voluto un po 'di tempo per diagnosticare. Non è molto difficile aprire questo sistema dopo averlo attraversato un paio di volte.
Ciao didier, hai trovato una soluzione a questo problema. Ho lo stesso problema con il mio iMac EMC 2546, modello LATE 2012, ho fatto tutto ciò che hai menzionato e niente ha risolto il problema. per favore condividi le tue soluzioni se ne hai.
Ciao.
No, l'unico rivenditore locale autorizzato da Apple ha dichiarato che l'intera scheda madre era difettosa e doveva essere cambiata, ovviamente per una piccola fortuna. E poiché allo stesso tempo ho anche avuto un problema mortale con il disco rigido interno (presumibilmente in garanzia), tutto questo con il recupero dei dati che volevano coltivare e il costo estremamente costoso di sostituzione dell'unità, cosa chiedevano per ripararlo cosa era più che comprarne uno nuovo. Comportamento classico della mela. Sono banditi !!
Quindi ho riavuto la mia macchina com'era e me ne sono procurata un'altra da ebay per molto meno del costo che volevano farmi pagare e ho lavorato per ottenere i miei dati, e ho rimontato tutto questo con un nuovo disco da ebay , che costava anche una piccola frazione di quello che volevano.
Fondamentalmente, non ho pagato loro nulla di più del preventivo, dal momento che non mi avrebbero rilasciato la mia macchina senza addebitare qualcosa.
Ho tenuto quella macchina, nel caso potessi montarla in qualche modo.
Sono abbastanza certo che questo problema, che molti hanno riscontrato, potrebbe essere risolto molto più facilmente e per molto meno di quello che Apple vuole far pagare per questo.
È una mela abbastanza tipica, far pagare una quantità enorme per qualcosa di minore, in modo che possano semplicemente rottamare il vecchio e venderne uno nuovo di zecca, o fare una strage con la correzione. Ad ogni modo, vincono sempre e incassano come banditi. NON BENE!!!
 | Surface Pro 4 schermo nero della morte | Rappresentante: 1 |
Hey! beh, ci sono molte soluzioni diverse e ho avuto un problema correlato ma non sono riuscito a capirlo, quindi sono andato in questo negozio di tecnologia solo per computer Apple e non è costoso e prenderanno qualsiasi sfida e lo faranno proprio lì e lì.
 | Rappresentante: 1 |
Disattiverei FileVault se abilitato durante la risoluzione dei problemi!
Ganesh Rao
