I microfoni funzionano, ma non durante le telefonate.

iPhone 6 Plus

Rilasciato il 19 settembre 2014, questo iPhone con schermo da 5,5 pollici è la versione più grande dell'iPhone 6.



Rappresentante: 73



Postato: 02/10/2017



La mia mente è assolutamente sbalordita.



Proverò a farla breve.

Ho un iPhone 6 Plus. Entrambi i microfoni sembrano funzionare perfettamente

(Ho testato il microfono inferiore con Voice Recorder - super chiaro.



Ho testato il microfono in alto con Siri e Voice Dictation, mi capisce ogni volta)

TUTTAVIA

Ogni volta che faccio una telefonata con questo telefono, la persona dall'altra parte non può sentirmi in alcun modo. Non è questione di essere attutiti, questo è letteralmente nessun suono. L'unico suono che proviene a volte è un crepitio, quasi come se si arruffasse un sacchetto di patatine o qualcosa del genere.

Come possono entrambi i microfoni funzionare perfettamente bene ma poi completamente non funzionare solo durante le telefonate? Qualcuno sa cosa sta succedendo?

Commenti:

Ho appena provato Face Time Audio e Face Time ed entrambi funzionano perfettamente con il microfono. È solo una chiamata che non funziona. Com'è possibile?

02/10/2017 di spnarwhal

Ho avuto un problema diverso, avevo ip6 +, utilizzato per la normale telefonata, registrazione vocale e messaggio vocale nessun problema. Il problema si verifica quando è su WhatsApp vid call o FaceTime o qualsiasi altra interazione live skype pubg e così via

28/08/2018 di Jerrell

La mia mente è assolutamente sbalordita.

Proverò a farla breve.

Ho un iPhone 6 Plus. Entrambi i microfoni sembrano funzionare perfettamente

(Ho testato il microfono inferiore con Voice Recorder - super chiaro.

Ho testato il microfono in alto con Siri e Voice Dictation, mi capisce ogni volta)

TUTTAVIA

Ogni volta che faccio una telefonata con questo telefono, la persona dall'altra parte non può sentirmi assolutamente.Non è questione di essere attutito, questo è letteralmente nessun suono. L'unico suono che esce a volte è un rumore scoppiettante, quasi come arruffare un sacchetto di patatine o qualcosa del genere.

Come possono entrambi i microfoni funzionare perfettamente bene ma poi completamente non funzionare solo durante le telefonate? Qualcuno sa cosa sta succedendo?

24/10/2018 di sham sham

Ho avuto lo stesso problema. Ho appena rimosso la protezione per lo schermo e per me ha funzionato completamente.

12/12/2018 di Sreyleak Ly

Ho un iPhone SE perfettamente adatto per le telefonate, ecc. Fino ad oggi, quando il chiamante non poteva sentirmi. Siri mi sente e risponde alle mie domande la registrazione funziona bene. Il telefono è stato spento e acceso ... Anch'io sono sbalordito! Cos'altro fare oltre a prendere la protezione per lo schermo? Lo proverò.

perché il mio iPhone 6 è bloccato sul logo della Apple

07/07/2019 di Laura Mcnairn

9 risposte

Soluzione scelta

Rappresentante: 217,2k

In realtà ci sono 3 microfoni nell'iPhone.

  • Il microfono inferiore è per memo vocali e telefonate. Gli altri microfoni servono come cancellazione degli errori
  • Il microfono anteriore (in alto) viene utilizzato per le chiamate FaceTime e i video selfie con la fotocamera anteriore (FCAM). Il microfono in alto sul retro serve come cancellazione dell'errore
  • Il microfono posteriore (superiore) viene utilizzato per i video con la fotocamera posteriore (RCAM). Il microfono anteriore superiore funge da cancellazione degli errori

Hai provato con le cuffie Apple?

Potresti ancora avere un microfono inferiore difettoso o più specificamente uno parzialmente difettoso Fulmine Jack . Proverei a cambiarlo per vedere se aiuta. Altrimenti, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel circuito audio che si attiva solo quando si effettuano chiamate telefoniche.

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Commenti:

È strano, vero? Non solo funziona la registrazione vocale, ma posso anche utilizzare l'audio in tempo reale. Sono solo le telefonate che non funzionano.

Ho appena finito di sostituire l'intero gruppo inferiore. Non è stato risolto.

Noto che per qualche motivo quando sposto lo schermo, l'estremità ricevente della telefonata sente un po 'di elettricità statica? Anche quando ho scollegato il microfono anteriore, c'era un sacco di elettricità statica, ma quando l'ho ricollegato la statica si è fermata.

Ho sostituito il microfono anteriore e ancora no. Niente. Ancora statico. Niente è stato risolto.

Sono molto confuso su quello che sta succedendo qui.

11/02/2017 di spnarvalo

Come ho detto, se il microfono delle cuffie non funziona, probabilmente hai un problema con la scheda logica.

11/02/2017 di Minho

Ho lo stesso problema. ha provato a cambiare il connettore del fulmine ma il problema è ancora lì.

27/04/2018 di Lasse Kleppe

Lasse Kleppe, probabilmente hai un errore a livello di scheda: il circuito Codec e molto probabilmente il chip Codec. Gestisce il suono durante le chiamate cellulari.

27/04/2018 di Ferite

Ho sperimentato la stessa identica cosa ma solo mentre ero in vivavoce. I primi 5/10 secondi l'altra persona può sentirmi, dopodiché non può più sentirmi finché non lo tolgo dal vivavoce. Non fa da allora e seriamente mi fa pensare a gettare questo telefono nella spazzatura e tornare ad Android

20/09/2018 di Aaron Linder

Rappresentante: 57,3k

Ricetrasmettitore RF Qualcomm WTR1625L o codec audio Cirrus Logic 338S1201? Ma suona molto più come una cosa software. Forse un backup da ripristinare? Cosa ne pensi, fratello? @refectio

Commenti:

Non ne ho idea. L'ho ripristinato due volte e niente sembra rimediare al problema. I microfoni funzionano tutti al 100% tranne durante le telefonate. Sono completamente perplesso qui. Voglio dire, da dove viene comunque la connessione cellulare? L'antenna inferiore, giusto? L'antenna superiore è per il Wi-Fi? Forse ha qualcosa a che fare con la connessione cellulare, visto che funziona su audio facetime e sono dati invece che cellulare? Ma come potrei risolverlo? È un problema con la scheda logica o un'antenna potrebbe essere difettosa?

Questa è solo follia.

02/12/2017 di spnarwhal

L'ho visto un bel po 'di volte da quando è stato pubblicato. Ed è stato in grado di risolvere la maggior parte dei casi, ma due che erano effettivamente dovuti a crack sotto la CPU. Altrimenti nella maggior parte dei casi era Codec.

27/04/2018 di Ferite

Quale codec rany ?? Il principale grande codec audio U0900?

06/06/2018 di ChanceRGamble

Non sono vicino ai miei schemi ora. Ma il codec audio è leggermente al di sopra ea destra del PMIC nella serie 6.

A volte possono verificarsi 'problemi' sonori a causa della mancanza di comunicazione tra CPU e BB_CPU. Ma il 'non suono' che ho avuto è stato un guasto al circuito del codec.

Di solito tiro il chip, provo i pad cercando un cortocircuito totale o parziale, quindi utilizzo un chip sostitutivo ribattezzato con saldatura al piombo. Prova lo stesso giorno e aspetta che si raffreddi, diciamo il giorno successivo. Se si tratta di un crack sotto la CPU, funzionerà per un po 'quando si sostituisce il codec, quindi fallirà di nuovo.

06/06/2018 di Ferite

Ciao ragazzi, non capisco tutto questo discorso sui codec ... Significa che devo sostituire il mio telefono o provare a farlo riparare da Apple?

07/07/2019 di Laura Mcnairn

Rep: 40,5k

Piace @theimedic detto, i dispositivi che utilizzano iOS 10 sono inclini a un bug audio che sarebbe stato risolto in iOS 10.2.1.

Quindi, se non sei ancora alla 10.2.1, aggiorna o, ancora meglio, ripristina DFU.

Se hai ancora un problema, potrebbero essere i due ricetrasmettitori. Sarebbe una riparazione a livello di scheda. Sospetto che sarebbe il ricetrasmettitore RF Qualcomm WTR1625L menzionato anche da iMedic.

Tuttavia, una cronologia dettagliata del telefono può aiutare a restringere il problema.

Commenti:

Il telefono è ancora su iOS9.

La storia del telefono è che l'ho comprato per mio nipote, ha rotto lo schermo e ha fatto sostituire lo schermo. Ha funzionato bene, ma poi ha rotto di nuovo lo schermo e apparentemente ha anche avuto un problema con le telefonate in cui la persona dall'altra parte lo sentiva a malapena e invece sentire 'vento' è quello che ha detto. Quando l'ho ricevuto, il destinatario non ha sentito assolutamente nulla.

Se dovessi indovinare, la persona che ha sostituito lo schermo ha incasinato qualcosa? Soprattutto perché il silenzio scoppietterà all'estremità ricevente della telefonata quando si spostano i cavi flessibili dello schermo, e crepiterà estremamente se scollego il cavo del microfono anteriore dalla scheda logica, e tutto torna a un silenzio una volta che lo ricollego .

Un problema con una vite lunga può causare questo? Ho solo sentito parlare di lunghe viti che hanno rotto la retroilluminazione del display LCD.

02/12/2017 di spnarwhal

No, i danni alle viti lunghe dell'iPhone 6 non causano problemi di audio.

La caduta che ha causato la rottura dello schermo può causare questo tipo di danni.

In teoria, il danno durante una riparazione può uccidere qualsiasi cosa, a seconda di come è stata gestita l'unità, anche se non riesco a immaginare come, dato che il suono del microfono inferiore di solito non è qualcosa di tipicamente danneggiato durante la riparazione dello schermo.

Immagino che tu abbia idealmente bisogno di provare la scheda in un diverso alloggiamento noto per isolare il problema dalla scheda o dai cavi / microfoni piatti nell'alloggiamento, e da lì lavorare fino alla soluzione.

Se fossi in te, tuttavia, inizierei eseguendo il backup dei dati, quindi ripristinando il telefono all'ultimo iOS dalla modalità DFU per escludere eventuali problemi di software.

02/12/2017 di Ferite

qual è l'altro oltre al WTR1625L RF Rany? Sto cercando di risolvere questo problema per un cliente

06/06/2018 di ChanceRGamble

Ho avuto lo stesso problema. La diagnostica Apple non ha trovato nulla. Il test dei memo vocali ha funzionato. Poi ho spento il telefono e tutto ha funzionato! Sono su un 8+ con iOS 14.

08/11/2020 di conrad

Rappresentante: 73

Abbiamo riscontrato lo stesso problema di recente con un iPhone 6. I microfoni funzionavano bene nei memo vocali e in altre app, tuttavia durante una telefonata i microfoni hanno smesso di funzionare.

La nostra soluzione era la seguente

- Rimuovere la scheda

- Rimuovere lo scudo sul retro della tavola in alto, quello che si stacca appena

- Collegare una porta di ricarica temporanea, una batteria e uno schermo e accendere il telefono (collegare il cavo di ricarica per accenderlo)

- Effettua una chiamata a un altro telefono che hai, metti in vivavoce.

- Durante la chiamata, esercita una leggera pressione sull'IC di gestione dell'alimentazione U1202, quello lucido con il logo Apple.

- Parla nel microfono mentre applichi la pressione, il microfono potrebbe iniziare a funzionare o potresti sentire un crepitio. Se lo sai sai che questo chip è probabilmente il colpevole

- Ripeti il ​​flusso del chip U1202 e prova di nuovo, potrebbe funzionare.

Abbiamo provato quanto sopra e ha risolto questo problema esatto.

Commenti:

Ho fatto il test che mi hai suggerito e il microfono ha funzionato mentre lo premevo.

Il problema è: quando riflusso l'U1202, inizia a scoppiettare.

Continua a fare quel rumore per un paio di minuti e poi niente ...

Qualche altro suggerimento o c'è qualcosa che potrei fare di sbagliato?

08/11/2017 di Gabriel Soares

Rappresentante: 13

Ho avuto un problema simile con il mio iPhone 6s. A parte il memo vocale e la registrazione video, la normale telefonata e FaceTime hanno funzionato, ma le videochiamate e le chiamate vocali di app di terze parti no. Ho collegato i miei EarPods e ha funzionato! Ho rimosso i baccelli e ho provato di nuovo, e ha funzionato!

Quindi penso che il problema fosse che l'iPhone in qualche modo pensava che fosse collegato un microfono esterno e quindi ha disattivato quello integrato. Lo statico / crepitii che abbiamo riscontrato potrebbe essere l'iPhone che cerca di attirare la voce dalla porta audio non occupata. Il mio collegamento e poi la rimozione degli auricolari potrebbe aver attivato l'evento 'microfono rimosso' in iOS e quindi riattivato il microfono integrato.

Spero che questo aiuti, se non tu, allora qualcun altro che sta avendo problemi simili.

Rappresentante: 1

Per ogni evenienza, pulire il jack audio .. A volte risolve il problema

Commenti:

Ha un jack audio nuovo di zecca da quando ho sostituito l'intero gruppo inferiore (jack audio, microfono, porta lightning) :(

02/06/2017 di spnarwhal

Rappresentante: 1

È un virus archiviato nel backup. Ottieni uno scambio e non utilizzare un backup da iCloud, è un problema ma è l'unico modo.

Commenti:

Ho provato questo, non ha risolto il problema

22/02/2018 di Eric

come rimuovere un bullone a brugola spogliato

Rappresentante: 1

Il problema era intermittente, quindi è difficile esserne sicuri, ma finora non ho avuto nessuno che non fosse in grado di sentirmi. Uso limitato del telefono vocale nel migliore dei casi, quindi uso insufficiente per dichiarare il 100% di successo. Ma i primi ritorni sembrano buoni!

Rappresentante: 1

Postato: 11/08/2020

Ho risolto lo stesso problema sul mio telefono andando su Generale, impostazioni, ripristinando solo le impostazioni di rete.

spnarwhal