iPad Air
Rappresentante: 25
Postato: 10/12/2015
Ho collegato l'iPad Air al mio computer e dice che devo cancellarlo e ripristinarlo. Ho provato questo e continuo a ricevere codici di errore. Ho chiamato Apple e mi hanno detto che devo inviarlo e la riparazione costerà circa $ 300. C'è un modo per risolverlo da solo?
Commenti:
Aveva lo stesso problema, ho provato la soluzione circa 8 volte ... senza successo, e poi .. ha funzionato. Dico solo perché alcune persone dicono che non è riparabile. Dopo 3 giorni di tentativi il mio è tornato a vivere. Quindi, se hai davvero bisogno dell'iPad, continua a provare, anche se all'inizio non funziona nel mio caso si è risolto da solo. Devo credere che questo abbia a che fare con problemi di batteria
Ho provato a tenere premuto il pulsante Home e il pulsante di accensione molte volte e l'icona di connessione a iTunes non viene visualizzata affatto
10 risposte
 | Rappresentante: 29,2k |
La mia ipotesi è che questa sia NAND danneggiata e non sia riparabile. Succede qualcosa che danneggia la NAND senza motivo e quindi non può funzionare. Concettualmente è simile a un guasto del disco rigido su un computer.
La nuova batteria NON risolverà questo problema.
 | Rappresentante: 12k |
È successo qualcosa all'iPad? Cadute recenti? Riparazioni recenti? Quali codici di errore stai vedendo?
Segui questi passaggi e invia un rapporto:
Collega il tuo iPad al computer. Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi, mentre tieni premuto il pulsante di accensione, tieni premuto il pulsante Home per 15 secondi. Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la schermata 'Connetti a iTunes'. Ripristina da lì.
Se fallisce:
Collega il tuo iPad al computer. Spegnilo. Una volta spento, tieni premuti i pulsanti di accensione e home per 10 secondi, quindi rilascia il pulsante di accensione. Lo schermo sarà ancora scuro ma il computer dovrebbe farti sapere che vede il tuo telefono. Ripristina da lì.
Per favore fatemi sapere se funziona o non funziona. Aggiorna anche se ci sono state riparazioni o danni recenti.
Commenti:
Sono sulla stessa barca, spero che tu possa aiutare. Ricevo l'errore 1014. Non riesco a visualizzare nulla sullo schermo, anche dopo aver tenuto premuto i pulsanti home e di alimentazione. Ho provato a ripristinare da 3 computer diversi, tutti ottengono lo stesso errore.
Rappresentante: 25
Postato: 10/13/2015
Non era stato lasciato cadere né si era bagnato. Non ho annotato i codici di errore, ma li ho condivisi con il rappresentante Apple e lei sembrava pensare che fosse un problema hardware. Non poteva dirmi esattamente cosa, però. Il mio computer lo riconosce, ma lo schermo non si accende indipendentemente da quello che faccio. Ho provato a tenere premuti i pulsanti Home e Power sia mentre ero connesso che disconnesso. Dice di cancellarlo e ripristinarlo, ma l'ho provato 6 o 7 volte e ogni volta che è quasi terminato il ripristino, dice che non è possibile ripristinarlo.
 | Rappresentante: 1 il telefono blu non legge la scheda SIM |
Ho l'iPad Air che non riesco a ripristinare anche io. Itunes dect in modalità di ripristino, quindi ripristino e aggiorno. Itune invia l'immagine a Ipad e vedo la barra di avanzamento in corso, ma fino alla fine l'iPad è tornato di nuovo sullo schermo nero e in modalità di ripristino. Prima di questo, il mio iPad non terrà la carica e non si spegnerà. Ciò sarà causato da una batteria difettosa?
Grazie
Commenti:
Mi piacerebbe conoscere la risposta anche a questo. Ne ho avuti due che sono iniziati con i seguenti sintomi:
1) il dispositivo inizierebbe a caricare l'icona della batteria - per settimane
2A) Uno dopo la ricarica costante è tornato in vita con me seduto lì alternando il pulsante di spegnimento e il pulsante di casa - è vivo ma ha una scarsa durata della batteria
2B) il secondo ora non ha l'indicazione della batteria ed è uno schermo nero. Itunes lo vede in modalità di ripristino, posso ripristinarlo ma la barra di ripristino mostra lo stato di avanzamento ma scompare appena prima che termini. i log dicono che è fatto. La condizione della batteria è 0. Il ciclo di ripristino ricomincia dall'inizio.
Entrambi i dispositivi li abbiamo utilizzati su un carrello di ricarica con stazione di ricarica IQ16 (nome diverso in altri paesi o re-badge).
È ora di aprire il cofano e dare un'occhiata. Vado a indovinare una batteria, devo solo comprarne una. Ho fatto molti mini ma non arie. il vetro è difficile da tirare?
 | Rappresentante: 1 |
È appena morto Jim!
no ma seriamente si tratta di un malfunzionamento del software.
quando eseguo il ripristino ricevo il messaggio che non sarà consentito il ripristino?
Anche qualcun altro riceve quel messaggio?
Commenti:
Sto pensando a qualcosa di drastico come cambiare forse l'unità flash interna?
il mio macbook pro non si accende ma è in carica
 | Rappresentante: 1 |
Ho un iPad Air 2 e ho provato ad aggiornare alla versione più recente iOS versione 11.2.1. Dopo diversi tentativi di aggiornamento dell'iPad, ho deciso (con rammarico) di ripristinare la versione completa alle impostazioni di fabbrica. Ciò ha comportato 10-12 tentativi di ripristinare e / o aggiornare l'iPad tramite iTunes sul mio MacBook Air (che doveva essere anche ripristinato alle impostazioni di fabbrica, in parte a causa di troppa memoria nel disco rigido da 128 G. Ho anche provato ad aggiornare iTunes su il MacBook, ma non è stato possibile aggiornare con 0 KB. Ho ripristinato MacBook Air e spero di trovare un modo per ripristinare l'iPad, altrimenti ho un tablet ASUS Transformer (ughh !!)
Commenti:
Odio gli aggiornamenti a dire il vero e ho deciso di fare la stessa cosa (versione 11.2.1). Non è stato necessario l'aggiornamento e oltre, non è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica.
Finora, ho provato a ripristinare circa 10 volte e senza fortuna .... :(
 | Rappresentante: 1 |
Questo è BS su tutti gli account che APPLE dovrebbe riparare o sostituire Ho accantonato il mio IPAD AIR 2 che non è stato pigro per oltre un anno ed eccomi di nuovo a passare innumerevoli ore a cercare come risolvere il download di stupidi siti non riparabili che promettono di farlo aiuto, sono bruciato. NESSUNO HA EFFETTIVAMENTE LA RISPOSTA O LA RISPOSTA% # * @. Dico che tutti noi mettiamo reclami e sovraccarichiamo con loro questa responsabilità di risolvere questo problema che qualsiasi altra azienda sarebbe lieta di sostituire gratuitamente.
! # ^ & @@
 | Rappresentante: 1 |
Ho un iPad Air 2 che è stato bloccato a causa di un allievo che ha inserito troppo spesso la password errata. Ho provato più volte a recuperarlo ma mi ha sempre detto che non poteva essere rilevato. Dopo aver letto tutti i tuoi commenti sopra, ho deciso di contattare Apple ma avevo bisogno di quante più informazioni possibili sul dispositivo, quindi ho continuato a metterlo in modalità di ripristino in modo da poter ottenere il numero di serie ecc. Da iTunes.
Come per miracolo, dopo aver iniziato per la terza volta la seduta di recupero, decidesse di riprendersi. Non sono stato in grado di ripristinare le impostazioni precedenti poiché probabilmente non erano mai state salvate su iTunes o iCloud, ma almeno ora ho un iPad funzionante.
 | Rappresentante: 1 |
Il sito Web di Apple spiega che questo problema può derivare da una connessione USB difettosa. Suggeriscono di provare a eseguire il ripristino con: 1. un cavo USB diverso, o 2. una porta USB diversa, o 3. un computer diverso.
Quando ho avuto lo stesso problema ho provato una porta USB diversa e questo lo ha risolto.
 | Rappresentante: 1 |
Basta superare questo problema. Il passaggio chiave è che è necessario scaricare l'ultima versione del firmware del dispositivo sul disco rigido. Per qualche motivo iTunes sembra dimenticare i vecchi modelli di iPad e iPhone. Il pulsante Ripristina su iTunes è solo per i modelli recenti.
Con la versione del firmware corretta sul disco rigido, prima di fare clic sul pulsante di ripristino, è necessario premere e tenere premuto 'Maiusc', quindi fare clic su 'Ripristina iPad'. Ti porterà a Esplora file. Si passa alla posizione del firmware scaricato. Quindi fare clic sul file del firmware e fare clic su OK. iTunes ripristinerà quindi il tuo dispositivo con il firmware salvato. Tieni presente che iTunes non consentirà il ripristino a una versione inferiore a quella più recente. Se il processo fallisce, ti suggerisco di scaricare un'altra versione e riprovare. Spero che sia di aiuto.
Josh
