Perché il mio controller non riesce a rilevare le cuffie

Controller Wireless per Xbox One modello 1537

Il controller wireless Xbox 7MN-0001 è stato prodotto da Microsoft Corporation. È il controller Xbox One di prima generazione rilasciato, ma da allora è stato interrotto. Da allora questo controller è stato sostituito dai modelli 1697/1698 e 1708. Sebbene questo controller sia comunemente utilizzato con Xbox One, può essere utilizzato anche per i giochi per PC.



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Postato: 26/05/2015



Di recente il mio controller Xbox One non rileva le mie cuffie ufficiali Xbox One. Ho provato a utilizzare altre alternative come collegare l'adattatore ufficiale per cuffie xbox one, ma il controller non riesce ancora a rilevare le cuffie. La spia sul pulsante di disattivazione dell'audio non si accende quando lo premo



Commenti:

Ho lo stesso problema ... le mie cuffie funzionano ora non rilevano nemmeno le cuffie.

05/01/2018 di Randeep Virdi



Questo è appena iniziato ad accadere alla nostra console e lo era solo da Natale !! Non è possibile risolvere questo problema, qualcuno non sa come?

06/01/2018 di Jill

Ciao, ho lo stesso problema. Il mio auricolare turtle beach funzionava perfettamente nel mio nuovo controller ma non è nemmeno possibile leggere che ho un auricolare? Quando organizzo una festa, viene visualizzato il messaggio 'Non riesco a riassegnare il microfono a questa persona, ho aggiornato il controller e ancora non mi è stato d'aiuto. Ho anche provato un controller diverso e ancora non funziona ... e l'auricolare funziona perfettamente in altri controller, qualcuno per favore mi aiuti !!!

04/10/2018 di Tayla

Sto riscontrando anche questo problema, le cuffie hanno fatto la stessa cosa sul mio controller di backup per circa 5 secondi, quindi sono state rilevate. L'unica cosa che posso pensare è che la porta deve essere allentata in qualche modo.

18/04/2018 di Lisa delvalle

Stavo solo giocando e usando l'auricolare perfettamente bene, poi viene fuori a caso quel messaggio e la spia di disattivazione audio non si spegne e non ha funzionato quando ho provato un controller diverso. Non ho Xbox live da molto tempo e finalmente l'ho capito oggi e ho detto a un amico che avrei parlato e giocato e se non riesco a risolvere questo problema non posso.

03/08/2018 di Pagina di Whitney

27 risposte

Rappresentante: 49

Ho avuto lo stesso problema, ho aggiornato il firmware sul controller e poi riavviato tutto, questo ha risolto il problema. Il problema sembra essere noto a Microsoft in quanto si trova sulla prima pagina dell'area di supporto del controller: https: //support.xbox.com/en-GB/xbox-one / ...

Istruzioni dal sito:

1 Accedi a Xbox Live sulla tua console Xbox One e installa l'ultimo aggiornamento di sistema se richiesto.

2 Se si dispone di un adattatore per cuffie stereo, collegarlo alla parte inferiore del controller in modo che possa ricevere anche gli aggiornamenti.

3 Se utilizzi un adattatore per auricolare stereo, collega un auricolare (un auricolare deve essere collegato in modo che l'adattatore si accenda).

4 Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello.

5 Selezionare Sistema> Kinect e dispositivi> Dispositivi e accessori, quindi selezionare il controller che si desidera aggiornare.

6 Selezionare Informazioni dispositivo, selezionare la casella Versione firmware, quindi selezionare Continua.

7 Al termine dell'aggiornamento, è possibile aggiornare controller aggiuntivi.

Forniscono istruzioni su come aggiornare tramite USB e PC se questo non funziona.

Spero che questo risolva il tuo problema!

Commenti:

Ottimo consiglio! hai appena salvato mio figlio da un crollo, risolto il suo problema audio, pensavo che avrei dovuto comprare un altro controller! Grazie molto!

15/02/2018 di callum

Non è il firmware o il software, è il controller. Ho fatto tutto questo e ancora non leggerà le mie nuove cuffie da spiaggia delle tartarughe. È il quadratino di metallo all'interno che si è staccato. Ora devo acquistare il mio ventisettesimo controller. Microsoft non può mai creare qualcosa che funzioni davvero. L'ho lasciato cadere una volta e ora non legge l'auricolare.

05/05/2018 di josh_joachim11

Ho lo stesso problema con le cuffie da spiaggia delle tartarughe

20/05/2018 di McKenna Bate

Ho anche questo problema con le cuffie da spiaggia delle tartarughe

23/05/2018 di Samuel Hilgersom

Stesso problema con l'auricolare Turtle Beach

27/07/2018 di ultkingadam

Rappresentante: 25

Ho un controller nuovo di zecca appena estratto dalla scatola ... non ho provato l'aggiornamento nulla ... ho provato a risincronizzare nulla ... ho provato a spegnerlo nulla ........ niente suona sciolto e l'auricolare funziona perfettamente con il mio controller logoro

non ha alcun senso………..

Commenti:

Stesso problema dalla scorsa notte. Lo stesso controller e auricolare funzionano su altre 2 console interne. Deve essere qualcosa con Xbox

12/12/2018 di Casey Huff

È necessario assicurarsi che l'auricolare sia collegato al controller prima di accendere la console Xbox con il controller.

24/07/2020 di raggio

Rappresentante: 13

Avendo lo stesso problema, il controller ha solo 5 giorni che le cuffie funzionavano bene, poi si sono accese e non funzionavano.

Rappresentante: 13

L'avevo capito! Non è stato difficile da risolvere e ha funzionato su due controller di due persone diverse.

Commenti:

Che cosa hai fatto?

29/11/2018 di Deric Witherspoon

che cosa hai fatto?

16/12/2018 di Justin241 7

Soooooo cosa hai fatto?

13/04/2019 di Johnny Ink

Rappresentante: 13

Il modo più semplice è sostituire il jack dell'auricolare nel controller. L'ho fatto ieri, ci sono voluti 10 minuti. Guarda su YouTube .. puoi ottenere un jack sostitutivo cercando su google.

Rappresentante: 1.1k

Ho avuto lo stesso problema ... Ha qualcosa a che fare con la porta multiuso che si è rotta ... È sempre stato così o ha appena iniziato a farlo? Se ha sempre fatto che hai un controller difettoso e se è nuovo dovresti essere in grado di ottenere un sostituto dal supporto Xbox.

Commenti:

Questo vale anche per la porta da 3,5 mm. I miei figli hanno smesso di rilevare il microfono

14/05/2016 di ralphine08

Come sui controller più recenti?

14/05/2016 di ETHREAL1

P.S. Assicurati che il microfono sia acceso nella guida (tocca due volte home e in basso dovrebbe esserci un'area delle impostazioni)

14/05/2016 di ETHREAL1

Abbiamo l'Xbox One e mio figlio ha iniziato a usare le cuffie da poco tempo ... si accendeva e si spegneva il messaggio di impossibilità di rilevare il microfono, e ora dice solo ogni volta che cerca di usare una cuffia. Abbiamo provato a passare attraverso le impostazioni, provato più auricolari, ecc. Ho acquistato questo pacchetto in giugno / luglio e veniva fornito con 2 controller. Entrambi i controller hanno questo problema, quindi sono curioso di sapere se questo è un problema comune per questa console. Molto frustrante!!

30/07/2016 di COME

Stai usando il jack per cuffie da 3,5 mm o il disco proprietario?

30/07/2016 di ETHREAL1

Rappresentante: 1

Sto ricevendo molto anche questo, ho sentito che ha qualcosa a che fare con un piccolo oggetto metallico quadrato nella porta, si stacca e impedisce ai microfoni di essere rilevati. Non preoccuparti di avere nuovi microfoni più e più volte, questo è quello che ho fatto, prendi solo un nuovo controller :)

Commenti:

posso riparare il controller?

11/01/2018 di Ty Schueller

Omg grazie stavo per comprare un altro auricolare per 70 dollari, me lo hai risparmiato perché avevo un controller extra in giro per casa

02/08/2018 di yusuf nabawiy

Dato che tutti noi abbiamo questo problema, mi chiedo perché non ci sia un richiamo poiché il produttore ha chiaramente creato un prodotto che non funziona correttamente.

18/01/2019 di Frank Calvin

Abbiamo avuto lo stesso problema !! Sì, i controller sono difettosi. quando ho chiamato il supporto Xbox per chiedere perché l'auricolare non funzionava, mi è stato detto che sì, i controller sono difettosi. Quindi non so perché Microsoft non li abbia richiamati (probabilmente sperano che tutti facciano lo zoticone e spendano soldi per acquistare nuovi controller e cuffie per risolvere il problema !!!!) Abbiamo dovuto rispedire i nostri a Microsoft e noi stanno ora aspettando la nostra sostituzione. (È passato più di un mese però ... Grrrrr !!)

20/02/2019 di Becco

Rappresentante: 1

Holly cow ho circa 8 controller da quando ne ho 3 Xbox e uno di questi è l'X e l'altro è l'S e poiché l'X è appena uscito non potevo nemmeno far funzionare l'auricolare uscendo dalla scatola .. quindi non è il controller, deve essere un problema di software ... ora proprio oggi 2-6-2018 ho collegato di nuovo l'auricolare a uno dei controller che funzionava e indovina cosa non ha funzionato .. .. 2-8 controller possono solo far funzionare l'auricolare, il resto è fatto ma ho detto di aggiornarlo per la centesima volta con l'auricolare collegato solo un'altra volta ..... e indovina un po ''.... ..è aggiornato e ora ho 4-8 controller che possono usare l'auricolare ... ora non ho aggiornato il resto perché voglio giocare a NBA 2K ma aggiornerò sugli altri controller se dovessi trovare di nuovo questo thread nella mia vita

Commenti:

È necessario assicurarsi che l'auricolare sia collegato al controller PRIMA di accendere la console Xbox con il controller.

24/07/2020 di raggio

Rappresentante: 1

Ho scoperto che era la porta in cui va l'auricolare dove mio figlio continuava a collegare l'auricolare e tirarlo fuori. Abbiamo avuto lo stesso problema su 2 controller, uno aveva solo 2 settimane. Ora gli faccio lasciare la cuffia collegata.

Recentemente ho letto che la porta jack si trova solo sulla scheda madre, quindi sta perdendo la connessione.

Rappresentante: 1

Ho fatto in modo che mio figlio tenesse sempre le cuffie collegate. Non usiamo la batteria ricaricabile solo batterie normali, quindi non è necessario continuare a inserire e disinserire il jack e finora non abbiamo avuto problemi. Julie Bucknell

Commenti:

si perchè

È necessario assicurarsi che l'auricolare sia collegato al controller PRIMA di accendere la console Xbox con il controller.

24/07/2020 di raggio

Rappresentante: 1

Stavo avendo lo stesso problema. Ho risolto sincronizzando nuovamente il mio controller con la xbox. Ho pensato che stesse accadendo qualcosa di strano quando la mia Xbox non si accendeva la metà del tempo accendendo il controller. Spero questo

Rappresentante: 1

I ragazzi da riparare vanno in qualsiasi negozio e comprano una bomboletta di aria compressa. Quindi attaccane l'estremità e fallo saltare nel foro delle cuffie. Dovrebbe risolvere

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Rappresentante: 1

Ho ancora questo problema con più controller e ho aggiornato tutto. Non so perché sia ​​così

Rappresentante: 1

Ho scoperto che ciò accade solo quando si utilizza il controller fornito con Xbox. Consiglierei di procurarti un nuovo controller e se ancora non funziona prendi un nuovo microfono. È successo a me e a due miei amici.

Commenti:

Nooooo !! non andare a comprare un nuovo controller a tue spese !!!! I controller wireless forniti con Xbox One sono difettosi. abbiamo avuto lo stesso problema e quando ho contattato Xbox mi hanno detto che molti controller sono difettosi e non funzionano correttamente. Abbiamo dovuto rimandare il nostro a Xbox e stiamo aspettando la nostra sostituzione.

20/02/2019 di Becco

Rappresentante: 1

resetta la tua xbox e poi funzionerà.

Commenti:

Non è corretto. È l'uomo del controllore. Ho provato di tutto.

02/02/2019 di FIDDY WAP

I controller Xbox One forniti con la console sono difettosi. Maledetta Microsoft avrebbe dovuto fare un richiamo.

Abbiamo dovuto rispedire il nostro a Microsoft e ora stiamo aspettando la nostra sostituzione. (Che sta impiegando un'eternità !!)

20/02/2019 di Becco

Rappresentante: 1

Abbiamo avuto esattamente lo stesso problema. Quando ho contattato il supporto Xbox, mi hanno detto che molti dei controller wireless Xbox One sono effettivamente difettosi. Abbiamo dovuto rispedire il nostro a Microsoft e STIAMO ANCORA ASPETTANDO che venga inviato il nostro sostituto, è passato più di un mese che stavamo aspettando !! molto frustrante!!

Rappresentante: 1

Nessuna di queste soluzioni funziona affatto. Abbiamo bisogno di una risposta legittima. Qualcuno deve essere abbastanza intelligente da capirlo, i nostri milioni di giocatori stanno soffrendo, quindi per favore, come compagno di gioco, aiutaci ……….

Commenti:

Quanti di voi giocano mentre il controller è collegato perché le batterie nuove sembrano fare il trucco

27/07/2019 di Bug Mtchell

Rappresentante: 1

È un problema dell'ISP, devono aprire le porte, il tipo nat deve essere aperto e non limitato, devono chiamare il tuo ISP e aprire queste porte

porti

88 (udp)

3074 (udp e tcp)

53 (udp e Tcp)

80 (tcp)

500 (udp)

3544 (udp)

4500 (udp)

Commenti:

com'è un problema dell'ISP?

29/12/2019 di Jason Percival

Rappresentante: 1

Perché Xbox 1x è un pezzo di merda costoso ... Ho passato 2 ore a cercare di convincere il computer del telefono a darmi una persona dal vivo e sentire che è un problema molto comune con il controller. La soluzione che mi hanno dato ... è stata quella di acquistare un nuovo controller. Seriamente patetico Microsoft!

Commenti:

Dopo aver provato di tutto e letto tutto, ho concluso che è l'ingresso del microfono del controller che è difettoso sui controller standard x 1 s. Ho spinto verso il basso e mi sono abbassato con il nastro adesivo, ora funziona.

26/09/2019 di roybazone

Bene, vedrò per quanto tempo durerà.

26/09/2019 di roybazone

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AGGIORNA IL FIRMWARE SUL TUO CONTROLLER !!

Ciao a tutti!! Recentemente ho riscontrato questo problema, quindi ho iniziato a fare cose semplici come controllare lo stato del mio controller ... e basso ed ecco il mio controller aveva un aggiornamento del firmware. Aggiornato il firmware e risolto il problema !!

Commenti:

Sono contento che abbia funzionato per te, ma non per me e apparentemente per molte altre persone. Apple lo ammette. È un problema con tutti i controller e la loro unica raccomandazione era di sostituirlo alla fine del gioco (con più soldi ovviamente). Non avevano una soluzione valida per il problema, solo sfortuna.

27/11/2019 di marathonman27704

Rappresentante: 1

Immagino che sia stato qualcosa di intenzionale da parte di Microsoft. Nello stesso periodo in cui questa tendenza ha colpito, hanno smesso di vendere adattatori, cercando di convincerti a comprare gli auricolari wireless. Ho un adattatore e ha funzionato bene. L'unica risposta che ho per questa 'strategia di marketing' ritardataria

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Ho avuto anche questo problema, è un guasto estremamente comune nel controller, ne abbiamo sostituiti 2 (garanzia!) In 12 mesi !! È super frustrante !!

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Non sono sicuro che funzionerà per tutti. Ma sono andato alla home page di Xbox> multiplayer> avviare una festa. Una volta attivo, avvia il gioco e passa alla chat di gruppo sul gioco, se applicabile. Questo è quello che ha funzionato per me!

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Se qualcuno vede questo, prova ad aggiornare il tuo controller, se puoi mi ha semplicemente salvato.

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Stesso problema, l'auricolare a volte funziona altre volte no. Il problema sembra riguardare il software di Microsoft e il modo in cui rileva l'auricolare quando è collegato.

Aggiornamento (24/07/2020)

È necessario assicurarsi che l'auricolare sia collegato al controller prima di accendere la console Xbox One con il controller.

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Hai provato a eseguire un aggiornamento del firmware sul controller Ho lo stesso problema che ho fatto e ha risolto il mio problema abbastanza rapidamente tutto ciò che devi fare è andare alle impostazioni, allo streaming del dispositivo, agli accessori e andare ai tre punti e se è disponibile un aggiornamento premi aggiornamento.

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Una soluzione rapida che potrebbe funzionare è collegarlo e scollegarlo un paio di volte.

Adriel