MacBook Pro è improvvisamente morto e non si accende

MacBook Pro 13 'Retina Display, inizio 2015

L'aggiornamento di marzo 2015 del display Retina MacBook Pro da 13 'di Apple, modello A1502, presenta processori Intel Core i5 e i7 di quinta generazione e introduce il trackpad Force Touch.



Rappresentante: 277



Postato: 23/01/2017



Ciao,



Il mio Macbook Pro si spegne improvvisamente e non si accende, nessun segnale acustico, nessun logo Apple. Non c'era esposizione all'acqua. (Tuttavia, avevo tenuto una ciotola fumante di acqua calda proprio accanto al laptop, ma questa era in una cucina aperta)

Il Pro aveva una carica inferiore al 10% quando si è spento improvvisamente. L'ho caricato per altri 10 minuti e ho provato ad accenderlo, ma senza fortuna. L'ho caricato completamente fino a quando l'indicatore magsafe non è diventato verde, ma non si accende ancora. Quindi supponiamo che la batteria si stia caricando bene. Ho aperto il Mac e non ho visto corrosione o umidità visibili (due minuscoli punti sotto il vano batteria sono bianchi e non sono diventati rossi)

Ho già provato quanto segue.



1. Reset SMC - Con l'adattatore magsafe collegato, quando eseguo il reset l'indicatore di carica diventa verde da arancione.

2. Scollegare e ricollegare il connettore della batteria - ancora nessuna vita.

È passato solo un anno e tre mesi l'ho comprato in India. La scheda logica potrebbe spegnersi così presto? Come individuare se è davvero la scheda logica?

Molte grazie!

Aggiornamento (23/01/2017)

Attualmente vivo in una piccola città in Germania senza un negozio Apple Genius in giro. Visiterò il negozio a febbraio. Nel frattempo qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.

Grazie!!

Commenti:

Scollegare la batteria, quindi la tastiera, quindi collegare il caricabatterie e vedere cosa succede.

23/01/2017 di Ferite

@ madhu15 come ha detto Rany, ma ricollegare la batteria dopo aver scollegato la tastiera. Il 2015 13 'si avvierà solo quando il caricabatterie è collegato se anche la batteria è collegata :)

Se questo non funziona, rimuovi la scheda logica e controlla il fondo per danni liquidi.

23/01/2017 di Reece

Grazie per la pronta risposta @reecee e @wounds ! Ho fatto quanto segue in sequenza

Batteria scollegata -> cavo della tastiera estratto -> ricollegata la batteria -> collegata quella carica.

Ahimè, non è successo niente :(

23/01/2017 di Madhu

@reecee Non lo sapevo. Ho pensato che sarebbe iniziato con il solo caricabatterie. Punto preso ...

23/01/2017 di Ferite

Prova lo stesso con il trackpad scollegato ...?

23/01/2017 di Ferite

23 risposte

Soluzione scelta

Rep: 34.6k

Quando si tenta di avviarlo, premere il trackpad. Se fa clic, il MacBook si sta accendendo (ma non visualizza l'immagine, il suono o un altro problema), in caso contrario, il MacBook è completamente morto, il che sarà un problema con la scheda logica. I trackpad force touch faranno clic solo quando il MacBook è acceso, quindi questo è un buon indicatore durante la diagnosi.

Rimuovi la scheda logica e controlla che non presenti danni da liquidi. Rimuovere il nastro nella parte superiore della scheda (questo copre i componenti, a volte del liquido è al di sotto di questo.

Pulisci qualsiasi liquido con il 95% + isopropile, ma prima di pulire, scatta una foto come riferimento, in modo da sapere quale area è stata interessata dal liquido (se la pulizia non risolve i problemi.

Il MacBook dovrebbe avviarsi quando la batteria viene ricollegata e il caricabatterie collegato, quindi c'è chiaramente un problema con la scheda logica.

Commenti:

Il trackpad non fa clic dopo aver ricollegato la batteria e il caricabatterie. Quindi, come hai detto, si tratta di un problema con la scheda logica.

Proverò a rimuovere la scheda e vedere se si è verificata una fuoriuscita accidentale di liquido a mia insaputa.

Grazie

23/01/2017 di Madhu

Ho lo stesso problema, tranne per il fatto che il mio trackpad fa clic. Ma il mio schermo è ancora nero e non sento alcun suono e la mia batteria è completamente carica

10/01/2018 di Ryan Raycraft

Ho avuto un problema simile, il mio Macbook Pro non poteva accendersi per più di due settimane.

Finalmente sono riuscito a risolvere il problema e ora è tornato e funziona ancora meglio.

il mio iPhone non verrà visualizzato sul mio computer

Segui questa guida qui: http://bit.ly/2qCKG0q

Spero che sia di aiuto.

16/04/2018 di Francesco

Il mio macbook pro improvvisamente non vuole accendersi né ricaricarsi. Cosa dovrei fare

28/05/2018 di Mateus wilhelmina

Francis, sto riscontrando lo stesso problema e volevo controllare il tuo collegamento ma non funziona. Spero che tu possa vedere questo messaggio e inviarci un link aggiornato. Grazie

15/06/2018 di Bravo Simone

Rappresentante: 859

Ripristina SMC sui computer notebook Mac

Innanzitutto, determina se la batteria è rimovibile. I computer notebook Mac dotati di batteria non rimovibile includono MacBook Pro (inizio 2009) e versioni successive, tutti i modelli di MacBook Air, MacBook (fine 2009) e MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2015) e versioni successive. Ulteriori informazioni sulle batterie dei notebook Mac.

Se la batteria non è rimovibile:

Spegni il tuo Mac.

Scollega l'alimentatore MagSafe o USB-C dal computer.

Utilizzando la tastiera incorporata, premi Maiuscole-Ctrl-Opzione sul lato sinistro della tastiera, quindi premi contemporaneamente il pulsante di accensione. Tieni premuti questi tasti e il pulsante di accensione per 10 secondi.

Rilascia tutti i tasti.

Ricollegare l'adattatore di alimentazione.

Premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il Mac.

Se la batteria è rimovibile:

Spegni il tuo Mac.

Scollega l'alimentatore MagSafe dal computer.

Rimuovere la batteria. (Informazioni sulla rimozione della batteria nei computer MacBook e MacBook Pro.)

Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi.

Ricollega la batteria e l'alimentatore MagSafe.

Premi il pulsante di accensione per accendere il Mac.

Il LED sugli alimentatori MagSafe potrebbe cambiare colore o spegnersi temporaneamente quando ripristini SMC.

Ripristina SMC sui computer desktop Mac

Segui questi passaggi per iMac, Mac mini, Mac Pro e Xserve.

Spegni il tuo Mac.

Scollegare il cavo di alimentazione.

Aspetta 15 secondi.

Ricollega il cavo di alimentazione.

Attendi cinque secondi, quindi premi il pulsante di accensione per accendere il Mac.

Grazie

Varun

Commenti:

Ciao Varun,

Come accennato in precedenza, la mia è una retina Pro dell'inizio del 2015 e quindi la batteria non è rimovibile. Già provato il reset di SMC. Nessun segno di vita.

Grazie

23/01/2017 di Madhu

Prova a reinserire il connettore della batteria

Grazie

Varun

23/01/2017 di Varun

Qual è il connettore della batteria? La batteria non è rimovibile.

08/10/2017 di Penni McCormick

Grazie ha funzionato.

17/10/2017 di Stanley Grey

@ Madhu: il tuo Macbook funziona di nuovo? Ho un problema simile. Apple dice che sono fuori garanzia e il negozio tedesco notebooksbilliger.de non sente il bisogno di riparare il mio MBP (finalmente ho consultato un avvocato).

29/11/2017 di Martin Pfeffer

Rappresentante: 217

Puoi anche tenere premuto fn-ctrl-cmd e il pulsante di accensione, è l'unica cosa che funziona sul mio Mac quando si spegne e non risponde completamente anche se la batteria è carica. Tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi e la cosa chiave p e r non funziona e non ti senti a tuo agio ad aprire la parte posteriore.

Commenti:

il mio tablet non si connetterà al mio wifi

Grazie! Tenendo premuto fn + ctrl + CMD e il pulsante di accensione funzionava.

10/01/2018 di Shalini Sinha

grazie Alisha .... il mio Mac funziona

11/01/2018 di Bala Sri |

MAIUSC + FN + CTRL + OPZIONE + CMD + Pulsante di accensione funzionante

21/01/2018 di Tello

Per quanto tempo lo tengo premuto

02/02/2018 di Mackenzie Milbuen

Fn + Ctrl + cmd + pulsante di accensione ha funzionato anche per me!

03/02/2018 di Ram Viswanathan

Rappresentante: 61

Ho gli stessi problemi OGGI. Nessuna risposta da Mac Pro 13 “Retina Inizio 2015 dopo aver tenuto premuto il pulsante di accensione. Provo il reset di SMC. Scollegare l'alimentazione CA. TIENI PREMUTI I TASTI: MAIUSC, CONTROLLO, OPZIONE E ACCENSIONE SIMULTANEAMENTE PER 10 SECONDI. POI Rilascio. Tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi. Si accende di nuovo. Funziona !

Commenti:

Ho provato diverse volte che non funzionava, ho dovuto aprire il Mac e scollegare la spina della batteria

Quindi ho collegato l'alimentazione CA e ha funzionato!

Ho quindi spento il Mac e ho reinserito la spina della batteria pensando che la batteria fosse colpa ma funziona tutto normalmente!

21/03/2019 di John T

Ho seguito lo stesso processo e non funziona, utilizzo un MacBook pro 2017

19/07/2019 di idonijejnr

Grazie mille. per me funziona

01/12/2019 di Md. Shamim ahasan

Ciao, ho il problema esatto che hai tu. Il mio MB Air si avvierà normalmente se lascio scollegato il collegamento della batteria interna e utilizzo il cavo di ricarica con la spia ambra accesa. L'Air si avvia normalmente anche se lo spengo (anche dormendo), collego il cavo del caricabatterie e premo il pulsante di accensione.

Se collego la batteria interna alla scheda logica, l'Air non si avvia dalla batteria o dal cavo di ricarica.

Non so se una nuova batteria risolverà questo problema. Hai risolto il problema?

10/12/2019 di macisgr8

Non funziona anche per me su Macbook pro 15 pollici 2011.

La ventola della CPU gira, controllo la RAM, l'hard disk negli altri laptop. Tutto sembra a posto. Anche la spia Capslock non si accende.

Qualcuno può aiutare per favore ...

05/04/2020 di Bimochan

Rappresentante: 25

Ho riscontrato un problema simile sul mio Macbook Pro da 13 pollici (fine 2013). La batteria si è esaurita mentre il laptop era in funzione e non stava alimentando la banca. Nessuna delle combinazioni di tasti di ripristino suggerite lo accenderebbe.

Un centro di assistenza autorizzato ha diagnosticato il problema (mi ha addebitato circa $ 30) e mi ha detto che dovevo sostituire il topcase (costo: $ 500 +) - poiché c'era un problema con il pulsante di accensione.

  • All'apertura del laptop da solo (dato che all'epoca era un laptop di 5 anni e la garanzia era già scaduta) utilizzando Pro Tech Toolkit di iFixit (costa circa $ 70) e scollegando la batteria e quindi ricollegando il connettore magsafe, si riaccende. Quindi lo rimetto in stato di stop chiudendo il coperchio e ricollegando la batteria.

In effetti sembra che abbia un problema con il pulsante di accensione, ma finché mantengo la carica nella batteria non devo usare il pulsante di accensione, posso semplicemente continuare a metterlo in sospensione e riattivarlo usando solo il coperchio . Oh e posso anche riavviare senza problemi. È solo quando lascio che la batteria si esaurisca o si spenga, che devo aprire il laptop, scollegare la batteria e ripetere il processo.

Immagine Pro Tech Toolkit' alt=Prodotto

Toolkit Pro Tech

$ 69,99

Commenti:

Ha funzionato perfettamente per me. Dopo aver provato tutti quei ripristini, il ripristino dei tasti SMC e P + R, non mi aspettavo che scollegare la batteria per fare il trucco. Ma si è acceso subito dopo aver ricollegato il caricabatterie Magsafe.

Chiunque abbia problemi con il proprio MBP a1502 che non si accende, ma la luce verde sul magsafe dovrebbe provare questa soluzione. Immagino che il mio problema sia solo se lascio che la batteria del computer si esaurisca completamente. Quindi devo scollegare la batteria, collegare il caricabatterie e quindi premere il pulsante di accensione e prende vita, come nel post sopra, posso chiudere il coperchio e ricollegare la batteria subito dopo, e tutto va bene.

Ma, se avessi provato prima, mi avrebbe risparmiato molto stress. Grazie Siddharth!

17/02/2020 di Ellen Cubes

Rappresentante: 13

Per qualcuno che non funziona con tutti questi metodi, il mio macbook pro ha la luce verde sul caricabatterie sicuro ma viene sempre visualizzato con l'icona del caricabatterie rosso, prova a spostare rapidamente un po 'del caricabatterie e accendilo all'improvviso! So che è strano ma per me funziona

Commenti:

Omg ha funzionato

01/10/2019 di antriakambouridou 12

Wow, come hai scoperto questa cosa! Ha funzionato perfettamente!

Ho provato tutti i trucchi menzionati qui: 1) Reset SMC, 2) Power + Trackpad, 3) FN + Control + Command + Power, il tutto senza alcun vantaggio, ancora, nessun campanello o accensione, e l'indicatore di carica Magsafe tenuto spento come no elettricità.

Poi ho provato il tuo trucco. Voilà, era ATTIVO!

Grazie per la tua scoperta del secolo!

16 febbraio di Nikky Almon

Rappresentante: 13

Devo fare lo stesso processo di togliere il retro e scollegare la batteria e collegarlo a una presa a muro è davvero fastidioso ma funziona, in questo stato il mio macbook probabilmente vale meno di $ 100. Ti chiedi cosa fare da qui? Acquista una nuova batteria?

Aggiornamento (05/13/2020)

Devi scollegare la batteria e ricollegarla si avvierà automaticamente non lasciare che si spenga tienila carica continua perché se si spegne dovrai scollegare la batteria e fare tutto di nuovo e questo è un # # &&% rimuovendo tutto ciò, quindi lascia il figlio di puttana in carica e sarai a posto

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Commenti:

Ciao, ho il problema esatto che hai tu. Il mio MB Air si avvierà normalmente se lascio scollegato il collegamento della batteria interna e utilizzo il cavo di ricarica con la spia ambra accesa. L'Air si avvia normalmente anche se lo spengo (anche dormendo), collego il cavo del caricabatterie e premo il pulsante di accensione.

Se collego la batteria interna alla scheda logica, l'Air non si avvia dalla batteria o dal cavo di ricarica.

Non so se una nuova batteria risolverà questo problema. Hai risolto il problema?

10/12/2019 di macisgr8

In realtà, finché non si spegne e la batteria non si scarica, va bene ... quindi non posso mai lasciare che si verifichi nessuna di queste situazioni!

Il mio è un MacBook Pro del 2015, 15 '

14/05/2020 di martitarub

Rappresentante: 13

Ho provato tutti i metodi sopra menzionati.

Non funziona anche per me su Macbook pro 15 pollici 2011.

La ventola della CPU gira, ho controllato la RAM, l'hard disk negli altri laptop.

L'indicatore della batteria mostra anche tutti i fulmini poiché ho lasciato 1 ora per la ricarica. Sembra che tutto vada bene. Anche la spia Capslock non si accende.

Anche il logo posteriore non si accende.

Qualcuno può aiutare per favore ...

Rappresentante: 13

Il mio macbook non si accende. Non si carica o non mostra il livello della batteria. Quando collego il caricabatterie, si accende una luce verde fioca.

Commenti:

Sei solo tu, piccola scema scema

13/05/2020 di J H

Come il mio hai ricevuto aiuto su questo ...

18/07/2020 di Darkies Road

Rappresentante: 1

Purtroppo ho avuto lo stesso problema. mentre lavoravo sul mio Mac air 13, la batteria si è esaurita e dopo aver caricato al 100%, non si è ancora accesa. Ho provato tutte le opzioni, ma niente ha funzionato. Alla fine, ha dovuto cambiare la scheda madre che era 'costosa'. Mi è stato detto da Apple Care che c'era un liquido trovato nella scheda madre e quindi è successo. Non mi sembra ancora una risposta convincente. Mi sembra che potrebbe essere l'umidità formata su una parte della scheda madre che potrebbe averlo causato

Rappresentante: 1

Fn + cntrl + cmd + power ha funzionato, ho sentito lo stesso problema per due mesi

Rappresentante: 1

Ciao, di recente ho sostituito la mia tastiera su MacBook pro retina 2015 15 pollici .. da quando accendo, sento sempre un segnale acustico ma non si accende. ho provato tutte le opzioni descritte senza successo. ho notato che le ventole si muovono lentamente e il tubo di calore sulla scheda logica diventa molto caldo.

Rappresentante: 1

Ho portato il mio computer al negozio Lapin e l'hanno spedito ad Apple, hanno ricevuto una nuova scheda logica poiché non funzionava ed era il problema principale di questo problema, costa $ 700. Il computer funziona alla grande ora.

Rappresentante: 1

Sostituisci la batteria. .

Rimuovere la batteria e collegare direttamente il cavo di alimentazione. Attendi 5 lampeggi sul led e in 10 secondi il laptop si avvierà. È sicuramente la batteria difettosa ... non ignorare la batteria di servizio. La batteria difettosa si manifesta in modi inimmaginabili e incredibili ..

Rappresentante: 1

Ciao,

Lettura interessante, grazie per il contributo.

Ho un A1990 (MBP 2019) che non si accende, ho provato tutto il possibile (senza aprire il case), non funziona niente. È su Apple care, ma sono bloccato su una piccola isola, nemmeno la posta in riparazione è possibile da qui. Anche senza il virus il prossimo possibile centro di assistenza è molto lontano.

Cos'altro potrei provare senza invalidare la garanzia?

Viviamo su una barca, ma qui non è stato molto umido. Ma ancora, forse il sensore di umidità è entrato in azione?

Inoltre ha causato alcuni problemi negli ultimi mesi, la tastiera / touchpad non è stata rilevata dopo aver dormito e si è spenta alcune volte con una carica di circa il 30-50%. Forse questo indica qualcos'altro come la batteria?

Grazie mille per l'aiuto !!

F

Commenti:

Continuavo a leggere sui problemi di umidità ... vivere su una barca e avere un Mac sembra non essere la combinazione migliore)

05/04/2020 di Frank lei

Salve, potrei risolvere il problema.

Pulisco tutta la scheda logica dall'alcol o puoi farlo anche con un solvente per unghie ma fai attenzione a non troppo solo un po '.

Poi ho lasciato la scheda logica scollegata durante la notte.

E la mattina dopo ho provato con MAIUSC + FN + CONTROLLO + OPZIONE + COMANDO + pulsante di accensione allo stesso tempo e tenendolo premuto per almeno 10 secondi, quindi attendo altri 5 secondi quindi accenderlo.

Potrebbe essere questo potrebbe aiutare.

06/04/2020 di Bimochan

@ bim0321 Grazie, ma questo annullerà sicuramente il mio AppleCare)

06/04/2020 di Frank lei

Il mio caso è risolto. Finalmente sono tornato alla civiltà e l'ho risolto. Apple ha sostituito la scheda logica, le schede Thunderbolt e l'SSD. Funziona di nuovo.

11/09/2020 di Frank lei

Rappresentante: 1

Anch'io ho questo problema e ho provato di tutto e ancora non funziona. Ho solo questo MBP 2019 da meno di un mese

Commenti:

Leggere il mio recente commento potrebbe essere che potrebbe aiutare ...

06/04/2020 di Bimochan

@ tmg1706 hai trovato una soluzione? Sto riscontrando lo stesso problema con il mio mbp 2019

13/04/2020 di lei

Rappresentante: 1

Anch'io sto affrontando lo stesso problema. Il mio macbook pro ha solo 3 mesi ed è appena morto. Nessuna risposta, niente sembra funzionare. Sembra che tutto sia morto. Nessuna risposta proveniente dalla connessione del caricatore, dalle ventole della CPU, da nessuna delle porte. Ecc.

Ho provato tutte le combinazioni di tasti e niente sembra svegliare questa macchina.

Inoltre, non esiste un centro per la cura delle mele nella mia città. A causa del blocco, non posso uscire dalla mia città molto facilmente.

Si prega di suggerire qualsiasi altra soluzione per questo senza invalidare la garanzia.

Commenti:

Sono di fronte allo stesso problema. Ho provato tutti i rimedi suggeriti nel manuale e gentilmente suggeriti da amici ben intenzionati qui. Usando i vari tasti sul lato sinistro e destro della tastiera con il tasto di accensione / spegnimento ecc. Non ha funzionato. A causa del blocco nella nostra città non posso nemmeno visitare un negozio Apple.

20/06/2020 di Narayanadas Upadhyayula

Ciao Jitesh, sto affrontando lo stesso problema. Hai trovato una soluzione per questo fino ad ora?

05/08/2020 di Amit Pathak

Ciao a tutti, è successo con 3 dei miei Macbook negli ultimi 4 mesi. Qualcuno di voi è riuscito a farlo riparare?

01/09/2020 di Abhishek Mishra

Rappresentante: 1

Stesso problema qui. Ho inserito il mio MB all'interno di un involucro una settimana fa in modo che non accumuli polvere. La scorsa notte, quando mi sono acceso, non lo farà. Ho provato tutte le soluzioni possibili inclusa l'apertura del retro per rimuovere la batteria, la scheda SSD e il display, ho provato anche CTRL + OPZIONE + MAIUSC + ACCENSIONE.

Eppure non ha funzionato. Non accende la ventola né tenta di accendere la ventola, ma quando collego un caricabatterie del telefono e premo il pulsante di accensione, si carica rapidamente ma interrompe improvvisamente la ricarica. Tuttavia, quando l'alimentatore del Macbook è collegato, carica il caricatore del telefono e continua a caricarsi. Ho anche resettato la NVRAM che è OPZIONI + COMANDO + P + R ma ancora non funzionava.

Qualsiasi aiuto è molto apprezzato.

Rappresentante: 1

Aprire. Allenta il connettore della batteria con un dito / unghia ... non usare un cacciavite!

Collegare l'alimentazione e vedere se si avvia ... se rimane accesa per un minuto per ripristinare la macchina ... quindi spegnere e rimuovere l'alimentazione ... inserire il connettore della batteria ... se la macchina è una batteria fissa e un connettore, è necessario un tecnico Ap .

Rappresentante: 1

non so se questo aiuterà ho avuto lo stesso problema e niente sembrava funzionare tutto il giorno ho letto un sacco di documenti ma ancora nessuna gioia con nessuno dei metodi hte tuttavia il bit htat è rimasto bloccato nella mia mente per il mio mbp 2016 era htat il trackpad stava facendo clic per circa 2 secondi e poi si è spento. così ho acceso il dispositivo e ho continuato a battere sul trackpad senza interruzioni finché non si è avviato. anche se è arrivato e sto cercando di reinstallare un file. nuova versione di mojave

spero che sia di aiuto

Commenti:

purtroppo si è spento

le cuffie sono collegate ma gli altoparlanti continuano a riprodurre Android

Sto pianificando di aprirlo domani

11/09/2020 di ghiandaia

Rappresentante: 1

Sì funziona!!! Grazie mille per questo consiglio.

Rappresentante: 1

A volte il mio Macbook pro si spegneva automaticamente e non si accendeva.

Sopra nessun metodo funziona per me.

Infine ha funzionato con un altro metodo.

  • Chiudi il display e il plug-in per 7/8 ore.
  • Apri il display, il mio MacBook si accende automaticamente.

Rappresentante: 1

La Touch Bar del mio MBP 2016 non si accende. Ho provato tutte le soluzioni in questa pagina, ancora senza successo. Quando premo il pulsante di accensione, il Trackpad funziona, anche l'unità CD esterna o le chiavette USB si accendono e funzionano, ma nient'altro. Stranamente quando scollego la batteria dalla scheda logica, entrambe le ventole iniziano a funzionare. bloccato con questa macchina.

Madhu