Samsung Television
Rappresentante: 97
Postato: 24/01/2017
Il mio sensore del telecomando non funziona correttamente. Non sono le batterie. Sia il mio telecomando via cavo che il telecomando della TV non accendono, spengono o controllano il volume. Quando lo accendo manualmente, il mio telecomando via cavo cambierà i canali e controllerà tutto tranne il volume e le funzioni di accensione / spegnimento, quindi deve essere il sensore del telecomando sul televisore. Il decoder via cavo risponde al telecomando via cavo. Ho scollegato il sensore del telecomando e inserito i tappi per le orecchie, l'ho pulito con alcool e niente.
Commenti:
Ciao,
Il sensore normalmente non discrimina il tipo di segnali che riceve. Cambia semplicemente il segnale del codice ricevuto dal telecomando da IR a un segnale elettrico per essere interpretato dal processore del televisore.
Il telecomando della tua TV controlla anche tutto tranne ACCENSIONE / SPEGNIMENTO e anche il volume quando accendi la TV manualmente?
Qual è il numero di modello del televisore e anche la marca e il numero di modello del decoder via cavo?
Inoltre, non sono del tutto sicuro di quello che dici 'Ho scollegato il sensore del telecomando e inserito i tappi per le orecchie, l'ho pulito con alcol e niente'. Cosa intendi per 'tappi per le orecchie' e presumo intendi che hai pulito il sensore con alcol?
Ciao,
Grazie per la risposta!
Modello n. UN32H5203F, tipo n. UN32H5203
Ho scollegato il sensore IR e collegato gli auricolari mentre leggevo che si sarebbe resettato da solo. Ho avuto questo problema a fasi alterne da un anno. Il mio decoder via cavo è un TiVo Mini. Il telecomando della TV non fa nulla, io davvero non lo uso mai in quanto uso il telecomando via cavo per tutto ma quando succede li provo entrambi. Questo è accaduto per la prima volta lo scorso gennaio, proprio quando è scaduta la garanzia di 1 anno.
Ho un problema simile posso cambiare canale cioè su e giù, ultimo canale e canale di ingresso no ma nient'altro non può accendere non può alzare o abbassare il volume
modello lg 42lg 50
Stiamo avendo gli stessi problemi. Il pulsante Smart Hub funziona ma il pulsante Invio no. Le funzioni mute, on / off e canale su / giù non funzionano. Possiamo accendere la TV Samsung dal pulsante ma non possiamo fare nient'altro in termini di volume. Qual'è la soluzione?
17 risposte
Soluzione scelta
 | Rappresentante: 316.1k |
Ciao Jo Ann,
Trovare il tuo problema potrebbe essere un processo di eliminazione. Se sei disposto a procedere con questo, cercherò di guidarti attraverso il processo.
Sebbene leggendo le recensioni online riguardanti la tua TV non sei solo nei problemi che hai con il telecomando.
Il processo implica fare cose che potresti pensare 'perché?' ma come ho detto devi eliminarli dalle possibilità.
L'esecuzione di alcuni di questi controlli potrebbe ripristinare il televisore alle condizioni predefinite di fabbrica e sarà necessario configurarlo di nuovo. Solo così che tu ne sia consapevole prima di iniziare. (se vuoi farlo ovviamente)
1. Il telecomando del televisore funziona correttamente, puntandolo verso il televisore, con il sensore del telecomando scollegato?
Se vede il n. 3 di seguito
Altrimenti:
Dato che i pulsanti di accensione e volume sono i 2 pulsanti più utilizzati su un telecomando, è necessario dimostrare che il telecomando della TV è OK.
È possibile testare il telecomando utilizzando l'app della fotocamera di un telefono cellulare o una fotocamera digitale. Basta puntare il telecomando verso il telefono o la fotocamera (che è ovviamente accesa) e guardare il telecomando attraverso lo schermo LCD è sufficiente premere un pulsante sul telecomando. Dovresti vedere una luce pulsante all'estremità del telecomando. Fallo per il pulsante di accensione e per i pulsanti del volume. Se non vedi una luce, prova un altro pulsante che sai funziona con la TV per dimostrare che funziona e che lo stai facendo bene.
Se il telecomando funziona, esegui questo test anche per i pulsanti di accensione e volume del telecomando via cavo che utilizzi per il controllo della TV per assicurarti che funzionino anche loro.
2. Se i pulsanti del telecomando sono a posto, lasciare il sensore del telecomando scollegato e provare un ripristino dell'alimentazione. Spegnere il televisore, spegnere la presa di corrente e scollegare il televisore dalla presa. Tenere premuto il pulsante di accensione sul televisore per 30 secondi, quindi rilasciarlo. Ricollegare il cavo di alimentazione al televisore, accendere la presa di corrente e quindi accendere il televisore. Verifica se il telecomando ora funziona correttamente.
Se funziona, collegare il sensore del telecomando (potrebbe essere necessario configurarlo di nuovo) e quindi vedere se il telecomando funziona ancora correttamente.
Se smette di funzionare di nuovo correttamente
3. Ci sono altri dispositivi elettronici o anche luci accese (CFL) nel 'campo visivo' diretto della 'finestra' del sensore remoto (ovviamente non il decoder via cavo)? Se è così, spegnili o spostali e vedi se fa la differenza.
Riesco a trovare solo la guida utente generica per il tuo modello, ma mi chiedevo se potresti passare attraverso le opzioni di menu della TV da qualche parte nell'area Impostazioni generali per vedere se c'è una menzione della versione del firmware o del software installata nel TV. Ci sono aggiornamenti software disponibili per la tua TV, sfortunatamente Samsung non afferma cosa fanno o cosa servono, ma non fa male controllare se hai installato il software più recente.
Mi scuso per la lunga risposta.
Commenti:
Ancora una volta, apprezzo molto il tuo tempo. In passato ho controllato di nuovo entrambi i telecomandi con la fotocamera del mio cellulare. Stanno entrambi bene. Ho fatto come hai detto con il ripristino, ma ancora una volta, niente. Il telecomando del televisore non fa nulla, non può accedere al menu, agli strumenti, ecc., Il che mi mostra che è il sensore della tv. Accendo la tv manualmente e uso il telecomando via cavo per cambiare canale, ma è tutto ciò che mi dice che il telecomando dal decoder via cavo va bene. Niente sta bloccando il sensore esterno e l'ho posizionato in diversi modi. Ho anche scollegato la tv per diverse ore poiché quella era un'altra soluzione che era stata consigliata ma non funzionava.
E sì, il telecomando via cavo funziona con il sensore remoto scollegato.
Ciao Jo Ann,
Grazie per questo.
Sto solo verificando che il telecomando della TV non funzioni con il sensore esterno rimosso ma il telecomando via cavo sì, e senza dubbio stai puntando il telecomando via cavo verso il decoder via cavo. Ho capito bene?
Se è così, sembra che io abbia perso un po 'del tuo tempo. Avevi ragione. Scuse.
Potresti provare a sostituire la scheda del sensore nella TV. Ecco un collegamento a un sostituto (credo) Puoi ricontrollare questo trovando il numero della scheda stampato sulla scheda del sensore e vedendo se corrisponde al numero della scheda nel collegamento. Se non si limita a cercare su Google il numero sulla scheda sensore e vedere se ci sono risultati.
http: //www.ebay.com/itm/Samsung-UN32H520 ...
L'ho appena ordinato su eBay, augurami buona fortuna, lol.
Cavo di prolunga a infrarossi originale per TV LED Samsung IR Blaster BN96-31644A OEM
Ciao,
Stavo pensando che il sensore IR nella TV potrebbe essere difettoso in quanto con il sensore esterno rimosso dovresti puntare al sensore nella TV con il telecomando non sostituirne uno esterno.
 | Rappresentante: 121 |
Premi il tasto Invio e il pulsante di riproduzione per 5 secondi contemporaneamente e vedrai l'abbinamento completato con l'immagine remota
Commenti:
Ha funzionato! Grazie!!
Grazie, hai appena aiutato anche me!
return + menu insieme mi ha aiutato per l'accoppiamento remoto ..
ma i problemi di rete continuano
impossibile rilevare la rete wireless
Ha funzionato anche per me, grazie mille! Stavo pensando che avrei dovuto comprare una nuova scheda remota o qualsiasi cosa controlli quella parte della tv
Ritorno e pulsante menu insieme hanno funzionato anche per me !!! Grazie per l'aiuto! Il telecomando era fuori servizio da mesi e pensavo che avrei dovuto comprarne uno nuovo!
 | Rappresentante: 49 |
Ho avuto lo stesso problema, il sintomo era che il pulsante di accensione del telecomando intelligente funzionava, ma nient'altro. Inoltre, l'app per il telecomando della mia TV per smartphone non funzionava, quindi sospettavo che la TV. Per prima cosa ho eseguito un hard reset sul telecomando (rimuovere le batterie, premere un pulsante qualsiasi per 20-30 secondi) e sostituire le batterie, che non ha aiutato. Scollegare la TV, attendere un minuto, tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Ricollegato e tutto funziona ora.
Commenti:
Ho appena provato a scollegare e tenere premuto il pulsante di accensione e tutto funziona! Grazie Doug!
Ha funzionato anche per me. Ho contattato Samsung tramite chat e mi hanno detto che si trattava di un problema noto con il telecomando e che 'mi avrebbero risposto'.
Lo scollegamento funziona ma solo per un breve periodo, non è una soluzione permanente nella mia situazione.
Potrebbe essere un problema di software? Anch'io ho un problema, ho fatto questo scollegamento e ha funzionato per alcune ore. Ho eseguito un reset completo, che ha funzionato per circa 20 minuti. Il sensore sulla TV lampeggia quando premo i pulsanti sul telecomando, mostrando che sta ricevendo un segnale ma semplicemente non fa nulla. Il pulsante di accensione sembra funzionare in modo coerente, anche se a volte lo spegnimento è ritardato.
Non sono sicuro perché ho scaricato gli aggiornamenti. Molto frustrante. Mi è stato detto di installare un nuovo sensore remoto interno (IRS). Sono abbastanza esperto di tecnologia, ma le mie mani non sono più quelle di una volta e per farlo fare a un professionista, potrei anche comprare una nuova TV.
 | Rappresentante: 37 |
Se il tuo telecomando intelligente non funziona (tranne che per accendere e spegnere la TV), tutto ciò che devi fare è accoppiare nuovamente il telecomando con la TV premendo per circa 5 secondi l'uscita e il fondo extra contemporaneamente. Dopo circa 2 anni in questa situazione, questa soluzione ha funzionato perfettamente per me.
Commenti:
grazie Orlando, mi hai reso la giornata. Questo ha funzionato per me. Remote è tornato in attività :)
Premendo per circa 5 secondi l'uscita e il fondo extra allo stesso tempo hanno funzionato per me. Grazie Orlando!
Trovato l'uscita ma dov'è il fondo extra
Ma ancora, se non funziona, sei la persona più idiota al mondo negli ultimi 3 anni.
Amico idk come ho capito cosa fosse un fondo in più ma ha funzionato. Grazie.
Nota: fondo extra = pulsante del volume)
 | Rappresentante: 13 |
Ho tenuto il telecomando a circa 12 pollici dal sensore della TV, ho premuto i due pulsanti su entrambi i lati del pulsante colorato Smart Hub per circa 5 secondi - il sensore sulla TV ha iniziato a lampeggiare molto rapidamente - e basta. Servizio normale ripristinato e funzionante da remoto!
Commenti:
Ho appena visto questo blog, molto interessante. Qualcuno può aiutarmi?
Il mio problema è con il controllo del mio audio surround Philips. A volte funziona e altre volte no? Nessun ragionamento che cosa sia così mai.
Ho fatto testare il telecomando e va bene. Il mio telecomando Sky funziona solo al volume (che è quello che voglio che faccia) quando il telecomando principale Philips decide di funzionare e il telecomando Sky / Philips non funziona quando il sistema decide che non vuole funzionare!
Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.
Grazie,
Mike
Lavoro anche per me. Grazie per i suggerimenti!
Ciao qualcuno può aiutarmi?
Ho un televisore LG 60UH850, il mio telecomando funziona solo quando premo il pulsante di accensione / spegnimento o il pulsante Internet.
Gli altri pulsanti non funzionano affatto.
c'è qualche possibilità per accoppiare la tv con il telecomando?
Grazie.
 | Rappresentante: 1 |
Anch'io ho quel problema, non sono in grado di girare i canali con il telecomando. Oggi ho qualcuno del negozio che viene in giro se riesce a farlo funzionare con il telecomando, lo terrò se non poi un rimborso. Dovrebbero fornire un rimborso. Funziona bene premendo in televisione e in grado di guardare il video. Per guardare il video mentre i canali tele sono attivi è necessario entrare nella sorgente, premere i pulsanti v in basso sul tele, fare clic sull'elenco delle sorgenti e quindi scorrere verso il basso fino a svideo. Ho bisogno di essere aggiornato su tutti i televisori a schermo piatto in questi giorni.
Commenti:
Il telecomando non funziona tranne il pulsante di accensione
Nel mio caso è stato il pulsante di uscita e di riproduzione / pausa che ho tenuto premuto fino a quando la TV non ha pubblicato un messaggio sullo schermo e che ha funzionato sul modello di smart TV Samsung UN55KU630DFXZA. Grazie per la punta, Orlando.
 | Rappresentante: 1 |
Basta scollegare per 30 secondi, ricollegarlo e tenere premuto il pulsante di accensione sul telecomando fino a quando il televisore si spegne e si riaccende ed è accoppiato
Rappresentante: 97
Postato: 11/02/2017
Sì, ho fatto tutto quanto sopra tranne installare un nuovo sensore. Nel mio caso non funziona. Se scollego la TV per giorni, quando la ricollego il telecomando funzionerà per circa un'ora. Scollegare e premere l'alimentazione non fa nulla. La TV è praticamente nuova di zecca, poiché è stata utilizzata solo per un anno prima che il sensore iniziasse a non funzionare.
Commenti:
Ciao Jo Ann, ho lo stesso problema ora. La TV andava bene e ora il sensore lampeggia. Ho provato tutto quanto sopra e ancora non funziona. La TV è abbastanza nuova, è sicuramente il telecomando. Come hai aggiustato il tuo se ci sei riuscito?
La tv potrebbe avere la funzione srs hd
 | Rappresentante: 1 |
Penso che il sensore sia estremamente sensibile. Ogni due giorni devo pulire il sensore del televisore per rimuovere la polvere e ricomincia a funzionare.
 | Rappresentante: 1 |
Ciao JoAnn, forse prova un altro telecomando e vedi se funziona, in caso contrario sì, è la tua tv. Grazie, Greg
Prova a trovare un nuovo telecomando al link sottostante:
https: //www.goodforu2002store.com/produc ...
 | Rappresentante: 1 |
JoAnn, ho lo stesso ESATTO problema. Non riesco a utilizzare il telecomando per accendere / spegnere la TV o modificare il volume. Ma, di tanto in tanto, il telecomando funziona per queste funzioni. Anch'io ho provato tutto quello che tutti mi suggerivano, proprio come te. Ma non ho sostituito l'IRS, l'hai fatto? Hai trovato un'altra soluzione? Grazie!
Commenti:
Sono d'accordo con il commento di Guy sopra. I miei telecomandi funzionavano a intermittenza. L'apertura dell'unità (come 20 viti!), Lo scollegamento del cavo bianco dall'unico piccolo pulsante nascosto sul retro (pizzicando in alto e in basso e tirando lentamente) ha risolto completamente il mio problema. Tutti e tre i telecomandi hanno funzionato immediatamente.
 | Rappresentante: 1 |
C'è un problema comune con molti dei televisori Samsung. Se il tuo telecomando funziona in modo intermittente, potresti avere una scheda di rete wireless difettosa. Questo è relativamente facile da risolvere. La scheda può essere sostituita o semplicemente scollegata se non ne hai bisogno. Ho scollegato la mia scheda e l'ho lasciata inserita poiché la mia TV è collegata tramite Ethernet.
Devi togliere il retro della TV per accedere alla scheda. Sul mio 55 'UN55H6350 ho dovuto rimuovere circa 20 viti con testa a croce. Una volta rimosso il retro, la scheda viene trattenuta con una vite ed è collegata con una connessione a nastro. La mia scheda wireless è ' Modulo Wi-Fi Samsung BN59-01174A ' e questo si adatta a molti altri televisori. Se cerchi su quel numero di parte troverai molte fonti per la parte e video su come rimuoverla. Vende per circa $ 40 da Samsung e meno altrove.
 | Rappresentante: 1 |
Ho avuto lo stesso problema. Scollegare il cavo audio ottico dal retro del televisore lo ha risolto. Molto strano. 45 minuti dopo aver ricollegato il cavo e continua a rispondere.
Commenti:
Il telecomando della mia smart tv Samsung funziona solo accendendo la tv, cambiando canale, alzando e abbassando il volume, ma il pulsante sorgente, il pulsante E-manuale, il pulsante di impostazione, il pulsante info, il pulsante di ritorno, il pulsante home (che si trova proprio sotto l'elenco ch pulsante) ei pulsanti di uscita non funzionano. Onestamente pensavo fosse la tv, ma sono le batterie del controller che le ho cambiate con quelle nuove, ma penso di averlo disaccoppiato, il che non va mai bene. Qualcuno mi aiuti per favore
 | Rappresentante: 1 |
Basta riavviare la TV: cavo di alimentazione spento, dopo pochi secondi per accendere ...
la mia tv si accende e poi si spegne immediatamente
Ma il supporto Samsung consiglia di acquistare un nuovo telecomando per $ 285 ...
Buon affare ..., ma non va bene per te ...
 | Rappresentante: 1 |
Questo è appena successo a me, ho cambiato le batterie del telecomando e non avrebbe funzionato in alcun modo, ha solo acceso e spento la TV ma nessun altro comando avrebbe funzionato, quindi ho scollegato la TV per 10 minuti e l'ho ricollegata di nuovo, e ho indicato il telecomando alla TV per connetterli entrambi e, Voilà! ha funzionato! accoppiamento completato e il telecomando funziona di nuovo, spero che questo aiuti chiunque abbia lo stesso problema!
Commenti:
Il sensore LED del mio modello LED Samsung n.: UA40K5000ARSMZ, anno modello: 2017 ha un problema. Il mio telecomando funziona correttamente. Quando accendo la TV, il telecomando funziona fino a mezz'ora, ma dopo di ciò, il telecomando non funziona per cambiare canale o fare qualsiasi cosa sulla TV LED mentre il telecomando funziona su altri televisori. Significa che il sensore TV potrebbe avere qualche problema. Come dovrei correggerlo?
| | Rappresentante: 1 |
Scarica l'app Samsung Remote sul tuo telefono. Funziona tramite WiFi e fungerà da backup quando il sensore remoto è in funzione
Commenti:
Questi problemi con Samsung sembrano ridicoli e non acquisterò mai più questo pezzo di $ @ $ * da loro. Ricordo quando un tempo significava qualcosa, ora è una schifezza cinese!
 | Rappresentante: 1 |
La TV va bene, tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per riavviare e accoppiare la tua TV.
Commenti:
No, ogni volta che accendo la tv il telecomando non è collegato. Quindi devo tenere premuti questi due pulsanti per riconoscere il telecomando, ma poi il nostro volume è bloccato a 16. Si disattiverà ma poi rimarrà bloccato. Ho sentito che l'acquisto di un nuovo telecomando non funzionerà e, naturalmente, Samsung è un'enorme perdita di tempo, dato che ha a che fare con Square Trade con cui ho una garanzia estesa.
Ho collegato la mia TV Samsung e il telecomando tenendo premuto il pulsante di accensione sul telecomando per 5 secondi. Lo stesso problema esatto. Dopo aver collegato il telecomando e la TV, riavviare le impostazioni dello smart hub nel menu. Associa i tuoi altoparlanti Bluetooth nel menu audio e poi prova a regolare il volume.
Jo Ann
