Apple TV
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Rappresentante: 675,2k
Postato: 27/04/2015
Ho morso questa promozione e ho ordinato la nuova Apple TV. Ho provato a ordinare HBO NOW prima che la promozione del primo mese gratuito finisca tra tre giorni. Ho acquistato l'APP tramite iTunes sul mio Mac Pro. Ho quindi scaricato l'APP sul mio MiniPad e ho tentato di avviarlo. Chiede la mia email e la mia password. Da quello che ho trovato con una ricerca sul web, questa password è diversa dal mio account iTunes. Ho richiesto due volte la reimpostazione della password dal mio pad senza alcuna risposta via email. Il mio iTunes utilizza il mio account PayPal ma non è stato addebitato. Ho avuto questa conferma ieri ma nient'altro:
Caro Richard,
Questa e-mail conferma l'ordine del seguente abbonamento con una prova gratuita di 1 mese. Non ti viene addebitato il periodo di prova gratuito, ma quando il tuo abbonamento di 1 mese si rinnova automaticamente il 26/05/15 ti verranno addebitati $ 14,99 per il periodo.
Nome dell'abbonamento: HBO NOW℠
Nome dell'applicazione: HBO NOW
Fornitore di contenuti: HBO Digital Services, Inc.
Data di acquisto: 26/04/15
Periodo di abbonamento: 1 mese
Durata della prova: 1 mese
Prezzo di rinnovo: $ 14,99
Metodo di pagamento: account iTunes
Il periodo di abbonamento si rinnoverà automaticamente a meno che non lo disattivi entro e non oltre 24 ore prima della fine del periodo corrente. Per annullare il rinnovo automatico o gestire i tuoi abbonamenti, fai clic di seguito e accedi.
Pagina di supporto per sviluppatori o termini di utilizzo: http://help.hbonow.com/
Vai su iTunes.
Saluti,
Il team di iTunes Store
Come ottengo una password?
3 risposte
Soluzione scelta
Rappresentante: 675,2k
Postato: 28/04/2015
1-Accedi al tuo account iTunes tramite iTunes sul tuo MAC o PC.
2-Seleziona Store dall'alto, quindi visualizza l'account, inserisci di nuovo la password di iTunes.
3-Scorri verso il basso finché non vedi Impostazioni sotto le quali vedrai gli abbonamenti seleziona gestisci.
4-Vedrai HBO NOW con il rinnovo automatico attivato, seleziona Modifica quindi seleziona Rinnovo automatico, quindi fatto.
5-Scarica l'app HBO NOW per il tuo iPhone o iPad e registra con la tua stessa e-mail ciò che stai utilizzando per iTunes di Apple, MA una password diversa.
6-Vai alla tua Apple TV e seleziona HBO NOW e seleziona la seconda opzione, ovvero hai un account e un abbonamento.
7-Chiederà la tua email e password, inserirà l'email e la password che hai creato nel passaggio 5.
8-Esegui i passaggi 1, 2, 3 e 4 ma cambia HBO ORA con Rinnovo automatico su ON, quindi fatto.
Commenti:
La radice del problema utilizza un indirizzo e-mail diverso per l'accesso a HBO Now rispetto a quello utilizzato per l'ID Apple / iTunes? Ho usato un indirizzo email diverso quando mi sono registrato a HBO Now su Apple TV perché quello che ho usato quando ho impostato il mio ID Apple non è più valido. Ho pensato di cambiare il mio ID Apple, ma viene fornito con una serie di complicazioni.
A proposito, iTunes non ti consente più di modificare l'opzione di rinnovo automatico.
 | Rappresentante: 13 |
Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, fai clic sull'opzione 'Connetti il tuo account provider'. Per attivare lo schermo della tua smart TV, scansiona il codice QR sullo schermo della TV usando lo smartphone. È necessario fornire il codice di attivazione univoco sul file '' 'hbo.go.com/activate' '' per completare il processo di attivazione.
 | Rappresentante: 1 |
Prova a rinnovare il tuo account. Disinstalla l'app HBO NOW dalla tua Apple, installala di nuovo e procedi con il processo di attivazione. Una volta ricevuto il codice, inseriscilo nel file '' 'hbonow.com/tvcode' '' sito web. Spero funzioni.
mayer
