Risoluzione dei problemi di Turtle Beach Elite Pro

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



non riesco a sentire le mie telefonate a meno che non le metta in altoparlante

Un auricolare over-the-ear rilasciato nel marzo 2016.

Microfono difettoso

Hai problemi a comunicare con altri giocatori tramite il microfono.



Microfono disattivato

È possibile che l'audio del microfono sia stato accidentalmente disattivato premendo il pulsante di disattivazione dell'audio. Ciò provocherà la disattivazione dell'audio sia dell'auricolare che dell'ingresso del microfono. Fare clic sul pulsante di disattivazione dell'audio situato sul Tactical Audio Controller (TAC). Dovrebbe emettere un suono che significa che l'auricolare e il microfono sono stati disattivati.



Connessioni allentate

Assicurati che il cavo audio da 1,3 m sia collegato correttamente al cavo corto che pende dal padiglione auricolare sinistro dell'auricolare. Le strisce arancioni sul cavo audio dovrebbero allinearsi con gli slot.



Ricontrolla per assicurarti che il braccetto del microfono sia completamente collegato al jack. Il boom del microfono dovrebbe avere la capacità di ruotare liberamente. Se non ruota liberamente, prova a scollegare e ricollegare il braccetto del microfono.

Impostazioni di appartenenza alla console

Assicurati che le impostazioni per l'abbonamento alla tua console (Xbox 1, PS4, PC) ti consentano di comunicare con altri giocatori. La tua iscrizione potrebbe essere scaduta o le tue impostazioni potrebbero essere state impostate su rigoroso, impedendoti di comunicare con altri giocatori.

Console o errore di rete

Verificare che le cuffie siano collegate correttamente alla console. Controlla anche la tua connessione di rete per assicurarti che la console e le cuffie siano connesse a Internet.



Sostituzione del microfono

Se la risoluzione dei problemi non risolve il microfono difettoso, potrebbe essere necessario sostituire il microfono. Il microfono sostitutivo può essere acquistato presso Il negozio di Turtle Beach .

Non si riceve il suono

Non riesci a sentire niente attraverso l'altoparlante

Il volume non è attivato

Verificare se il regolatore del volume è sull'impostazione più bassa. Inoltre, inserisci le impostazioni del tuo dispositivo per assicurarti che anche il controllo del volume non sia al minimo.

metti l'iPhone 7 in modalità di ripristino

Accumulo di polvere / sporco

Se è presente un accumulo di sporco o polvere sugli altoparlanti, sul jack o sulla porta del jack, gli altoparlanti potrebbero smettere di funzionare. È necessario pulire il jack e / o la porta del jack con un batuffolo di cotone o uno spolverino ad aria. Ecco le istruzioni su come rimuovere i cuscinetti auricolari e pulire l'altoparlante.

Mancanza di cavi

La torsione e l'avvolgimento del cavo dell'auricolare possono degradare l'involucro di plastica e alla fine esporre il cablaggio interno. Inoltre, piegare il filo più volte, pizzicherà il filo, causando una carenza. Per una soluzione temporanea, regola il cavo in un punto in cui il suono ritorna e applica del nastro isolante. Per una correzione permanente, fare clic qui.

Sostituzione degli altoparlanti

Se queste soluzioni di risoluzione dei problemi non funzionano, potrebbe essere necessario prendere in considerazione la sostituzione degli altoparlanti nelle cuffie utilizzando il nostro Guida per la sostituzione dell'altoparlante sinistro e il nostro Guida alla sostituzione dell'altoparlante destro .

Controller audio difettoso

Il suono sta entrando e uscendo o non è disponibile alcun suono.

La rondella Kenmore non scarica né centrifuga

Collegamento via cavo

Assicurati che il cavo audio Elite Pro sia completamente collegato al connettore staccabile. Le strisce arancioni dovrebbero allinearsi con le fessure. Scollegare e ricollegare il cavo.

Se continui a non ricevere l'audio, prova a collegare l'auricolare Elite Pro a un telefono e a riprodurre musica. Se la musica viene riprodotta normalmente, fare riferimento alla guida all'installazione della console. Se ancora non ricevi l'audio, fai clic qui per accedere alla nostra pagina di sostituzione degli altoparlanti.

Impostazioni chat / audio di Xbox One

Se a volte riesci a sentire i compagni di squadra ma altre volte no, le impostazioni del tuo tipo di NAT potrebbero essere impostate su 'Strict'. Ciò è dovuto alle impostazioni del tuo router personale. Fare clic qui per le istruzioni di impostazione del router.

Controller audio tattico

Se non riesci a sentire il gioco e sei collegato a un controller audio tecnico (TAC), assicurati che il fader del bilanciamento di gioco / chat non sia impostato completamente su Audio chat. Controlla che l'interruttore della console sul retro del TAC sia impostato sulla tua console di gioco. Il cavo ottico digitale deve essere collegato alla porta 'IN' del TAC. Rimuovere le punte protettive in plastica da entrambe le estremità del cavo ottico e garantire un collegamento stabile sia con la console di gioco che con il TAC.

suono della smart tv Samsung ma nessuna immagine

Auricolare scomodo

L'auricolare è allentato o stretto, creando disagio durante l'utilizzo.

Sistema di adattamento ComforTec

Apporta le regolazioni all'auricolare utilizzando il sistema ComforTec Fit situato nella parte superiore dell'archetto. I cursori devono essere regolati mentre si tiene l'auricolare tra le mani, non mentre si trovano sulla testa. Spostare i cursori verso il centro per allentare la vestibilità o verso i padiglioni auricolari per una vestibilità più stretta.

Se la dimensione delle cuffie è troppo piccola o troppo grande, utilizzare le tre diverse regolazioni laterali situate sulle cuffie. Tira su e giù i padiglioni per trovare la taglia giusta.

Cuscini auricolari scomodi

I cuscinetti auricolari iniziano a farmi male alle orecchie dopo un breve periodo di utilizzo.

Cuscinetti auricolari AeroFit

I cuscinetti auricolari AeroFit offrono il massimo comfort combinando il tessuto spandex con cuscini rinfrescanti con gel. I fianchi in pelle isolano la camera acustica per un suono superiore.

Bicchieri e cuscini

Se indossi gli occhiali durante il gioco, i cuscinetti auricolari AeroFit hanno una rientranza speciale per gli occhiali per massimizzare il tuo comfort. Per utilizzare questa funzione, allinea semplicemente la rientranza con le stanghette degli occhiali e preparati per un gioco confortevole.

Accumulo di sporcizia

Pulisci regolarmente i cuscinetti auricolari per evitare fastidiosi accumuli di sporco. Si consiglia di pulire i cuscini con un panno leggermente umido due volte a settimana. Per una pulizia più profonda, usa un detergente per la pelle una volta al mese per ottenere la migliore vita dai tuoi cuscinetti auricolari.

Sostituzione del cuscino auricolare

Se il problema non viene risolto dalla guida alla risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario sostituire i cuscinetti auricolari con l'aiuto del nostro Guida alla sostituzione del cuscinetto auricolare .