Il vivavoce non funziona ma il microfono e il registratore vocale non funzionano

Samsung Galaxy S5

Lo smartphone Galaxy di 5a generazione basato su Android di Samsung è stato rilasciato l'11 aprile 2014. I miglioramenti al telefono includono uno scanner di impronte digitali, una fotocamera aggiornata, un display più grande e resistenza all'acqua. È disponibile in quattro diversi colori nero, blu, bianco e rame.



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Postato: 18/09/2017



Ciao a tutti,



Pochi giorni fa la funzione vivavoce sul mio S5 ha smesso di funzionare. Il microfono vicino (auricolare, tenendo il telefono all'orecchio) funziona ancora bene. Il test utilizzando il registratore vocale mostra che ENTRAMBI i microfoni continuano a captare il suono bene (in modalità intervista), il microfono superiore meno ma comunque di un volume notevole. La registrazione video con audio utilizzando l'app della fotocamera funziona ancora bene.

In effetti, il microfono 'vivavoce' si rompe solo durante le chiamate dall'app del telefono nativa e utilizzando Skype, Facebook Messenger, Whatsapp (sia con che senza video, anche se il microfono vicino funziona ancora).

La parte opposta può ancora sentire se 'muovo' il telefono, c'è un clic, ma nessuna voce udibile (nonostante io parli ad alta voce). Confermato utilizzando l'eco di Skype.



Quindi posso registrare un video di me stesso che parlo bene, presumibilmente usando lo stesso microfono e la stessa fotocamera delle app di messaggistica, quindi avere un volume nullo / molto basso quando effettuo una videochiamata. Le stesse app registreranno bene la mia voce usando il componente di registrazione vocale dell'app. È solo durante le chiamate audio o video quando si interrompe.

Ho provato il riavvio, la modalità provvisoria, la cancellazione della cache, la disattivazione / attivazione della cancellazione del rumore, la modifica delle autorizzazioni dell'app (entro limiti ragionevoli) e alcune altre cose che ho dimenticato.

Molte grazie in anticipo a chiunque possa aiutare!

3 risposte

Soluzione scelta

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Vai nel menu di ripristino di Android e cancella la partizione della cache e vedi se questo aiuta.

Spegni il Galaxy S5 utilizzando il tasto di accensione seguito dall'opzione di spegnimento

Tieni premuti i tasti Home, Accensione e Aumento del volume finché il telefono non vibra

Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione

Quando viene visualizzata la schermata di ripristino, rilascia gli altri due pulsanti.

Utilizzare il tasto Volume giù per selezionare la cancellazione della partizione della cache

Seleziona con il pulsante di accensione

Questo non cancella i tuoi dati, quindi non preoccuparti di perdere dati.

Spero che sia di aiuto

Commenti:

Completato con successo - ma sfortunatamente nessuna modifica al problema originale!

18/09/2017 di Daniel wilson

hai controllato per vedere se una nuova app è stata installata vicino alla data in cui ha smesso di funzionare poiché alcune app controllano la funzione del microfono e dell'altoparlante. potresti dover interrompere un'app per riprendere il controllo

18/09/2017 di Jimfixer

Ho disinstallato le app che ho installato vicino alla data e ho forzato l'interruzione o la rimozione delle autorizzazioni per altre app, ma c'è un elenco abbastanza e non volevo toccare le app di sistema. Stavo cercando di evitare una sorta di ripristino delle impostazioni di fabbrica, se possibile. Molte grazie per i consigli già forniti!

19/09/2017 di Daniel wilson

disattivare l'allarme sull'orologio digitale

Rappresentante: 13

Ciò che ha funzionato per me è stato discusso qui

https: //forum.xda-developers.com/moto-g -...

Rappresentante: 1

Questo ha funzionato sul mio S5

Daniel wilson