Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
I pulsanti di accensione / volume non funzionano
Il telefono non risponde quando vengono premuti il pulsante di accensione e / o il pulsante del volume.
Il pulsante flessibile è rotto
Se il pulsante fisico non fa clic quando viene premuto, il pulsante flessibile è rotto e deve essere sostituito.
La modalità di guida è attiva
Se il pulsante di accensione o del volume fa clic quando viene premuto ma non risponde, il problema è molto probabilmente correlato al software. Se non riesci ad accendere il telefono, prova a collegarlo alla presa a muro. Se il telefono non si accende, probabilmente hai un problema con il caricabatterie, la porta di ricarica o la batteria, non con i pulsanti. Se il telefono si accende quando viene collegato, hai un problema software. Un problema comune è che la modalità di guida è attivata. Per controllare, fai clic sull'app 'Message +' e seleziona 'menu'. Qui puoi vedere se la modalità di guida è attivata o meno.
Un'applicazione di terze parti sta interferendo
Se la modalità di guida è disattivata ma ritieni ancora di avere un problema software, potresti avere un'app scaricata sul telefono che è la causa. Per verificarlo, metti il telefono in 'modalità provvisoria' spegnendolo, quindi tenendo premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la schermata 'Samsung'. Quindi, tieni premuto il pulsante del volume fino al riavvio del telefono. Se i pulsanti iniziano a funzionare in modalità provvisoria, la causa è un'app. Riavvia il telefono per uscire dalla modalità provvisoria.
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Problemi software vari
Esistono molti altri motivi relativi al software per cui i pulsanti potrebbero non funzionare. Se la modalità Auto è disattivata e sei sicuro che un'app non stia causando i tuoi problemi, controlla se il software del tuo telefono è aggiornato andando su 'impostazioni', poi 'informazioni sul dispositivo', quindi 'aggiornamento software'. già stato aggiornato, potrebbe esserci qualche forma di dati sul telefono che sta causando i problemi. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica può verificarlo, ma assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti sul tuo telefono prima di provare questo.
Scarico della batteria super veloce
La durata della batteria del telefono è bassa e devi caricare il telefono più di due volte al giorno.
3ds non si accende ma si carica
Il sistema Android utilizza troppa batteria
Se il tuo sistema Android utilizza troppa energia, imposta il telefono in modalità provvisoria con questa guida.
Consumano troppa batteria
Accedere alla schermata della batteria di Gestione utilizzo dei dispositivi per determinare quali app e funzionalità consumano la batteria. Disinstalla o chiudi app che non sono essenziali per risparmiare energia.
Batteria difettosa
Se la batteria è gonfia, sostituirla utilizzando questa guida.
La batteria non si carica
Il telefono non risponderà o non mostrerà alcun segno di accensione.
Porta di alimentazione sporca
Pulisci prima la porta di ricarica del telefono assicurandoti che sia priva di sporco o detriti. È possibile utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire la porta.
Il caricabatterie non è collegato correttamente
Verificare che il caricabatterie sia collegato correttamente. Assicurati che entrambe le estremità del cavo di ricarica siano completamente collegate al telefono e all'adattatore.
Caricatore difettoso
Se il caricabatterie è collegato correttamente, ma il telefono continua a non caricarsi, provare a utilizzare un cavo di ricarica diverso. È possibile verificare se il telefono può essere caricato tramite la ricarica con una porta USB del computer. Se puoi, l'adattatore è difettoso. Considera l'acquisto di un adattatore sostitutivo.
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Batteria difettosa
Se il telefono si accende solo quando l'adattatore è collegato, indipendentemente dal tempo di ricarica, la batteria è difettosa. Sostituire la batteria utilizzando questa guida.
Falso messaggio di errore di surriscaldamento
Stai ricevendo un messaggio di errore di surriscaldamento sul tuo Samsung anche quando la temperatura del mio telefono non è calda.
Scheda MicroSD difettosa
Prova a rimuovere la scheda microSD con questa guida.
Sensore difettoso
Se il problema persiste dopo la rimozione della scheda microSD. È molto probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware già probabilmente causato da un sensore difettoso, nel qual caso sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.
Fotocamera non funzionante
L'app della fotocamera del telefono non si aprirà o non funzionerà.
File danneggiati o cache danneggiata
Potresti avere alcuni file danneggiati o una cache danneggiata che deve essere cancellata affinché l'app della fotocamera funzioni correttamente. Per cancellare questi file e la cache, segui questa guida.
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Ripristino del telefono
Se la soluzione precedente di cui sopra non è riuscita, puoi procedere al ripristino del telefono per risolvere il problema. Questo è consigliato come ultima soluzione perché per fare ciò dovrai eseguire il backup di tutte le informazioni del tuo telefono prima di procedere al ripristino del telefono. Per ripristinare il telefono basta seguire questa guida.
Jack per cuffie non funziona
Le cuffie e gli altoparlanti non producono suono quando sono collegati a Samsung Galaxy S4.
Cuffie difettose
Prova le cuffie in un altro dispositivo che sai avere un jack per cuffie funzionante.
Cavo ausiliario difettoso
Se stai usando un cavo ausiliario, provalo su un altro dispositivo con una porta ausiliaria funzionante.
Jack per cuffie rotto
Se uno di questi test fallisce, hai un jack per cuffie rotto, segui questa guida , per sostituirlo.
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Microfono non funzionante
Il tuo Samsung Galaxy S4 non registra il suono.
Il microfono ha danni causati dall'acqua
Asciuga il tuo Samsung Galaxy S4 con un panno asciutto per eliminare ogni traccia visibile di acqua o umidità.Rimuovi la batteria, pulisci tutte le aperture in modo da eliminare completamente tutte le possibili tracce di acqua e umidità. Metti il telefono in una busta di riso o in pacchetti di gel di silice per almeno 48 ore per assorbire l'umidità.
Il cappuccio in gomma del microfono è fuori posto o fuori uso
Apri il telefono per accedere al microfono, per aprire il telefono segui questa guida. Assicurati che il cappuccio di gomma sul microfono sia a posto, se non lo rimetti. Se è tagliato o danneggiato, sostituirlo facendo riferimento questa guida.
Il microfono è difettoso
Se il MIC continua a non funzionare, sostituirlo come segue questa guida.