Risoluzione dei problemi di Nest Learning Thermostat di seconda generazione

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Nest non si accende

Il Nest non risponderà né mostrerà nulla sul display LCD

Nest è in fase di accensione, riavvio o aggiornamento

Se il Nest si accende, si riavvia o si aggiorna, apparirà una luce verde lampeggiante. Se le luci continuano a lampeggiare per più di 5 minuti, rimuovere e ricollegare il display. Se la spia continua a lampeggiare dopo aver ricollegato il dispositivo, riavviarlo tenendo premuto l'anello del termostato per 10 secondi.



La batteria è troppo scarica per iniziare

Se la batteria del Nest è troppo scarica per l'avvio, apparirà una luce rossa lampeggiante. Ciò potrebbe essere dovuto a un problema di cablaggio o a un'interruzione prolungata dell'alimentazione. Il Nest dovrebbe caricarsi da solo entro poche ore, ma puoi accelerare questo processo utilizzando un cavo micro-USB. Per fare ciò: rimuovi il display Nest, collega un'estremità del cavo micro-USB a Nest e l'altra estremità a un computer acceso o a un caricatore da muro USB.



Il cavo C comune è collegato

Una luce verde lampeggiante potrebbe indicare che un cavo C comune è collegato. Il cavo C comune non è necessario nella maggior parte delle case affinché Nest funzioni correttamente. Per rimuovere il filo C comune:



  1. Spegnere l'alimentazione del sistema HVAC o della casa
  2. Rimuovi il display del Nest
  3. Spingere e tenere premuta la linguetta grigia caricata a molla accanto alla lettera 'C'
  4. Estrarre il cavo C dal connettore
  5. Isolare la punta di rame con un cappuccio o nastro isolante e spingere il filo di nuovo nel muro
  6. Ricollegare il display e riaccendere l'alimentazione

Fili non collegati correttamente

Una luce verde lampeggiante potrebbe significare che i cavi non sono collegati correttamente. Per assicurarsi che i cavi siano collegati correttamente:

  1. Spegnere l'alimentazione del sistema HVAC o della casa
  2. Rimuovi il display del Nest
  3. Spingere e tenere premuta la linguetta grigia caricata a molla del filo del connettore che si desidera rimuovere e tirare il filo
  4. Assicurati che il filo sia dritto e che abbia da 1/3 'a 1/2' di rame esposto
  5. Posizionare completamente i fili nel connettore tenendo premuta la linguetta grigia caricata a molla e spingendo il filo nel connettore fino in fondo
  6. Ricollegare il display e riaccendere l'alimentazione

Batteria difettosa

Se il display del Nest è completamente posizionato sulla base, la luce nella parte superiore è spenta e il display LCD non mostra nulla, la causa potrebbe essere una batteria difettosa. Per istruzioni dettagliate su come sostituire la batteria, seguire questa guida.

LCD rotto / difettoso

Se il display del Nest è completamente posizionato sulla base, la luce nella parte superiore è spenta e il display LCD non mostra nulla, la causa potrebbe essere un LCD difettoso o rotto. Per istruzioni dettagliate su come sostituire il display LCD, seguire questa procedura guida .



La funzione di assenza automatica non funziona

La funzione di allontanamento automatico del Nest non regola automaticamente le sue impostazioni quando esci o torni a casa

Sensore di assenza automatica difettoso

Se dopo aver appreso la tua pianificazione, Nest non entra più in modalità di allontanamento automatico, la causa potrebbe essere una scheda di allontanamento automatica difettosa. Per istruzioni dettagliate su come sostituire il sensore di allontanamento automatico, segui questa procedura guida .

Impossibile regolare manualmente le impostazioni

Non accade nulla quando si ruota l'anello di metallo attorno al display

Sensore di movimento del dito ottico difettoso

Per modificare le impostazioni sul termostato Nest, viene ruotato un anello di metallo attorno al display. Se la rotazione dell'anello esterno non regola più le impostazioni, la causa potrebbe essere un sensore ottico difettoso. Per istruzioni dettagliate su come sostituire il sensore ottico del dito di movimento, segui questa procedura guida .

iphone che si connette e disconnette dal mac

Nest non riesce a trovare la rete Wi-Fi

Attendi un periodo compreso tra 30 e 60 secondi affinché il termostato esegua la ricerca di altre reti.

Prova a ripristinare il router.

Controlla se la tua rete è nascosta. In tal caso, seleziona TYPE NAME (quindi digita SSID e password della rete). Quindi, scegli il tuo tipo di sicurezza, dopodiché ti verrà richiesto.

Prova un altro dispositivo Wi-Fi per verificare che la tua rete sia visibile.

Il controller PS4 non si carica ma funziona quando è collegato

Il router è configurato per supportare il Nest? Controlla se il router è configurato per supportare il Nest (assicurati di NON utilizzare la modalità 5GHz).

Riavvia il tuo Nest.

Verificare la presenza di interferenze wireless (spegnere i dispositivi che potrebbero causare interferenze, come telefoni cordless, baby monitor e microonde).

Nest non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi

Immettere di nuovo la password.

Prova a connetterti utilizzando un altro dispositivo Wi-Fi.

Riavvia il tuo Nest.

Riduci il numero di dispositivi wireless collegati alla rete.

Ripristina il tuo router Wi-Fi.

Disattiva temporaneamente la protezione wireless sul router.

Disattiva il filtro degli indirizzi MAC sul router Wi-Fi.

Aggiorna il firmware sul tuo router.

Nest è OFFLINE sull'app Nest e sul web

Alcuni dei tuoi prodotti Nest sono offline

Controlla la batteria Nest in Nest, potrebbe essere scarica.

Controlla la potenza del segnale Wi-Fi, potrebbe essere troppo debole. In tal caso, dovresti considerare la possibilità di spostare il termostato Nest o il router per migliorare la potenza del segnale.

Il tablet rca rct6203w46 non si accende

Tutti i prodotti Nest sono offline

La rete potrebbe essere interrotta a causa di un'interruzione di corrente. In tal caso, attendere che l'alimentazione riprenda.

Verificare con il proprio provider di servizi Internet per vedere se ci sono interruzioni di rete. In tal caso, attendere che la connessione ISP riprenda.

Riavvia il router Wi-Fi (scollegalo e attendi qualche secondo, quindi ricollegalo).

Hai cambiato il nome o la password Wi-Fi di recente? In tal caso, aggiorna le impostazioni Wi-Fi sul tuo termostato Nest.

L'AC non funziona correttamente nelle impostazioni Nest

AC è costantemente in bicicletta

Prova a resettare il termostato. Se ciò non risolve il problema, è possibile che l'AC sia costantemente in funzione perché la scheda madre di base è difettosa e deve essere sostituita. Per istruzioni dettagliate su come sostituire la scheda madre di base, segui questa procedura guida .

L'AC è troppo caldo o troppo freddo

Prova a resettare il termostato. Se ciò non risolve il problema, è possibile che l'AC sia troppo caldo o troppo freddo perché la scheda madre di base è difettosa e deve essere sostituita. Per istruzioni dettagliate su come sostituire la scheda madre di base, segui questa procedura guida .

L'AC è costantemente attivo

Prova a resettare il termostato. Se ciò non risolve il problema, è possibile che l'AC sia costantemente acceso perché la scheda madre di base è difettosa e deve essere sostituita. Per istruzioni dettagliate su come sostituire la scheda madre di base, segui questa procedura guida .