Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
HP Stream non si avvia
Il tuo laptop non si avvia e lo schermo è nero.
Il laptop non si avvia, ma la luce lampeggia
Se il laptop non si avvia ancora, scaricare la batteria lasciandola accesa, quindi caricarla e riavviarla. Se questo non risolve il problema, con il dispositivo spento, premere il pulsante di accensione. Quindi, premere il tasto ESC sulla tastiera, premere F10. Questo dovrebbe portarti al BIOS del tuo dispositivo e al menu di ripristino. Puoi reinstallare Windows e far funzionare nuovamente il tuo PC da questa schermata.
Senza energia
Se la macchina non si accende o non visualizza nulla, è possibile che la batteria non sia carica. In tal caso, collegare il caricabatterie farà funzionare normalmente la macchina. Quindi dare alla batteria il tempo di ricaricarsi. Sarai in grado di dire che si sta caricando dalla luce lampeggiante accanto alla porta di ricarica.
Batteria difettosa
Se la tua batteria ha faticato a mantenere la carica prima d'ora e non si avvia senza il cavo di alimentazione, prova un altro cavo di alimentazione. Se il problema persiste, la batteria è difettosa. Dovrai sostituire la batteria, puoi acquistarne una da un rivenditore online. Quindi segui questa guida alla sostituzione.
HP Stream non salverà nulla
HP Stream 11 non è in grado di salvare alcun file.
Il disco rigido ha esaurito lo spazio di archiviazione
Se non riesci a salvare o spostare alcun file, è molto probabile che lo spazio di archiviazione sia pieno. Elimina le app indesiderate e assicurati di svuotare il cestino. Se l'eliminazione di file non è un'opzione, sposta file e documenti su un'unità esterna e rimuovili dal tuo laptop. In alternativa, è possibile inserire una scheda micro SD per espandere lo spazio di archiviazione.
Disco rigido difettoso
Se HP Stream esegue arresti anomali lenti o frequenti soprattutto all'avvio del computer, insieme a frequenti messaggi di errore durante lo spostamento dei file, il disco rigido non funziona. È possibile rimuovere il disco rigido e sostituirlo con una scheda di memoria a stato solido emmc da 32 GB. Usa questa guida per sostituire la batteria.
HP Stream non riesce a connettersi a Internet
Quando si tenta di accedere a un sito Web, viene visualizzato un messaggio di errore o non è possibile connettersi.
WiFi connesso in modo errato
Se non sei sicuro che sia il tuo laptop o il tuo WiFi, porta HP Stream a un router / modem e collegalo tramite cavo Ethernet. Questo per assicurarti che non sia il tuo provider Internet a causare il problema. Se Internet funziona tramite cavo Ethernet, rimuovi il cavo Ethernet e apri le impostazioni WiFi.
Impostazioni DNS errate
Se è stata immessa la password corretta per connettersi al router e lo stream HP non si connette ancora, è possibile che le impostazioni DNS debbano essere scaricate. Le impostazioni DNS possono essere scaricate aprendo la riga di comando e digitando 'ipconfig / flushdns' (senza virgolette) e premendo invio. Ciò cancella il protocollo Internet e consente al sistema di raccogliere le informazioni di rete corrette.
Hardware WiFi difettoso
Se il PC non si connette a Internet, altri dispositivi si connetteranno al router e le impostazioni DNS sono state cancellate, molto probabilmente l'hardware WiFi è fritto. Dovrai sostituire il tuo adattatore WiFi. Un adattatore esterno che utilizza una connessione USB è una buona soluzione alternativa se non si desidera / non è possibile sostituire la scheda madre.
Lo schermo è bloccato
Lo schermo del laptop è bloccato e non è possibile passare a un'altra pagina.
Il computer è andato in crash
Se lo schermo del computer non mostra le modifiche a prescindere e questo è seguito da una schermata blu con testo bianco o nero, è possibile che il computer si sia bloccato. Tenere premuto il pulsante di alimentazione fino a quando lo schermo non diventa vuoto, quindi riavviare il computer. Se il problema persiste, reinstallare il sistema operativo.
La gestione delle attività è sovraccarica
Se lo schermo del computer smette di rispondere e si eseguono più di due programmi, è possibile che siano in esecuzione troppi programmi e sovraccarichi il processore. Per risolvere questo problema, attendi che la macchina si sblocchi, premi Ctrl + Alt + Canc, quindi apri il task manager. Termina tutte le attività che non rispondono o che occupano troppa CPU o memoria.
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Surriscaldamento del laptop
Il tuo laptop è caldo e funziona lentamente.
La gestione delle attività è sovraccarica
Se hai troppe applicazioni aperte contemporaneamente, non solo può rallentare il tuo computer, ma surriscalda anche il laptop. Cerca di non svolgere più di due attività contemporaneamente. Se qualcosa non risponde, premi Ctrl + Alt + Canc contemporaneamente e vai al task manager, quindi termina l'attività che occupa troppa CPU o memoria.
Ventilazione impropria
Se il tuo flusso HP su una superficie irregolare può causare il surriscaldamento, si consiglia di posizionare sempre il laptop su una superficie dura e piana per consentire all'aria più fresca di entrare attraverso le piccole prese d'aria sul fondo. Se il tuo laptop si sta ancora surriscaldando, un'altra opzione per raffreddare è acquistare un tappetino di raffreddamento.
