La torcia lampeggia quando è collegata, il dispositivo non si accende.

Samsung Galaxy S7

Rilasciato da Samsung nel marzo 2016. Modello SM-G930.



Rappresentante: 99





Postato: 26/10/2017



Ho un Galaxy S7 dei miei clienti che non si accende o non indica la carica.

Tuttavia, il dispositivo fa lampeggiare ripetutamente la torcia quando è collegato al caricabatterie.

Speravo di vedere se qualcun altro ha riscontrato questo problema e se forse la batteria o la porta di ricarica sono difettose? (Non sono stati testati nuovi poiché di solito non immagazzino questi articoli)



Sembra che la torcia lampeggiante sia un'indicazione di qualcosa, sto solo cercando di vedere cosa sta indicando!

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Grazie!

Commenti:

Verificare la presenza di danni causati dall'acqua dopo i danni causati dall'acqua la torcia è un indicatore di un cortocircuito da qualche parte.

26/10/2017 di Gigabit87898

Se si riscalda è probabilmente un danno causato dall'acqua. Probabilmente sta mettendo in cortocircuito un binario di tensione principale, riscaldando molti componenti e non uno solo.

26/10/2017 di Gigabit87898

All'interno non vedo segni di danni causati dall'acqua o corrosione passata. Lo chiamiamo un disastro e sta cercando di ottenere uno scambio di garanzia tramite Samsung, nella mia chiamata con loro hanno detto che era ancora in garanzia. Quindi vale la pena provare!

30/10/2017 di Brandon Flegel

Hey @ gigabit87898 il mio telefono mi avvisa costantemente dell'umidità nella porta di ricarica USB e anche la torcia a volte non funziona. Il telefono è completamente asciutto, ho anche asciugato con un asciugacapelli. Cosa suggerisci? E ho anche verificato che sia un problema hardware, non software.

21/03/2020 di Nimra Ehsan

Sto lavorando su un Samsung Note 8 con lo stesso identico problema. Ho appena iniziato a guardarlo, ma sono stato in grado di individuare alcuni danni vicino al vassoio della SIM. Non sono sicuro di come sia successo, ma il cliente l'ha fatto riparare in precedenza. Mi aggiornerò man mano che apprenderò di più. Sto solo cercando di capire di cosa sono responsabili

29/10/2020 di Dustin Wood

4 risposte

Rappresentante: 907

Normalmente ciò accade dopo un arresto anomalo durante l'aggiornamento del firmware.

Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e in modalità di ripristino.

Se puoi chiedere al cliente di desiderare nell'account Google e se è d'accordo con il ripristino del telefono

Tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.

Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: il messaggio 'Installazione dell'aggiornamento del sistema' potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

l'orologio sul mio telefono è sbagliato

Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia 'cancella dati / ripristino dati di fabbrica'.

Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.

Ora evidenzia l'opzione 'Sì, elimina tutti i dati utente' utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.

Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Una volta completato, evidenzia ---- Riavvia il sistema ora, quindi premi il tasto di accensione. Il telefono ora si riavvierà ......... un po 'più a lungo del solito.

Commenti:

Grazie per la vostra risposta.

Non ricevo nessuna risposta dall'avvio del telefono in qualsiasi modalità, nessun ripristino o altro.

Lo schermo è nero al 100% e non è danneggiato.

Tuttavia un po 'fa l'ho lasciato sul caricatore per un minuto e il flash alla fine è passato da lampeggiante a fisso, l'ho scollegato per un po' e l'ho ricollegato, la torcia non lampeggia più, ma sto ancora ottenendo zero indicazione di carica o avvio in qualsiasi modalità.

26/10/2017 di Brandon Flegel

Tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

26/10/2017 di Chris

Stesso, non reattivo.

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Quando collegato per circa 20 minuti, dal mio ultimo post il dispositivo sembra riscaldarsi molto, e non in una singola area. Non brucia, ma abbastanza caldo.

26/10/2017 di Brandon Flegel

Va bene se si è riscaldato un po '...... puoi anche provare ad entrare in modalità download o odin ..... continua a premere i tasti vol + + power ..... per almeno 10 secondi

26/10/2017 di Chris

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Rappresentante: 13

Questo problema si è verificato per me da due settimane e ci sono due soluzioni

A- Se la batteria è sostituibile, provare a sostituire la batteria con una nuova

B- Estrarre la batteria e acquistare un caricabatteria separato solo per caricare la batteria

Il problema è che la torcia scarica la batteria più velocemente di quanto possa caricarsi

La migliore soluzione che potrei dare se la batteria non è sostituibile è quella di rompere la torcia

Rappresentante: 1

Il tuo telefono ha lo stesso problema del mio tablet Samsung GT-p1000 Ho appena provato a risolvere il problema in più di 10 metodi ma non è cambiato nulla se qualcuno ha esperienza al riguardo per favore aiutaci !! È davvero fastidioso

Rappresentante: 1

Ho lo stesso problema nella mia galassia fukin m31

Brandon Flegel