Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Fitbit non si connette al dispositivo mobile
Lo smartwatch non si connette al dispositivo Bluetooth, in questo caso molto probabilmente il tuo smartphone. Blaze sta tentando di connettersi a un dispositivo mobile, ma la connessione non è riuscita.
Bluetooth disabilitato / danneggiato su smartphone
Prima di connettere il tuo smartwatch allo smartphone, verifica che l'impostazione Bluetooth sia 'ON'. Vai alle impostazioni del telefono, menu Bluetooth, abilita / cerca dispositivi. Seleziona Blaze dai dispositivi disponibili per connetterti.
Nota : Alcuni smartphone disabilitano il Bluetooth per risparmiare la batteria o dopo uno spegnimento. Abilita sempre il Bluetooth per impedire la disconnessione da Blaze. Se non riesce a connettersi, eseguire un test di connessione con un dispositivo diverso per testare la funzionalità Bluetooth del telefono.
La luce pulita della macchina per il caffè cuisine non si spegne
Bluetooth disattivato su Blaze
Assicurati che la configurazione iniziale e l'impostazione dello smartwatch siano state completate. Vai alle impostazioni e ricontrolla che l'impostazione Bluetooth sia impostata su 'ON'.
Adattatore Bluetooth difettoso
Prima di intraprendere ulteriori azioni, riavvia il tuo smartwatch. Trova i pulsanti Indietro e Seleziona su Fitbit Blaze (a sinistra e in basso a destra). Tieni premuti i pulsanti Indietro e Seleziona per circa 10 secondi, finché non viene visualizzato il logo Fitbit. Rilascia i pulsanti.
Nota : Se i problemi di connettività Bluetooth persistono, fare riferimento alla nostra guida alla sostituzione della scheda madre qui Sostituzione della scheda madre
Vibrazioni casuali
Vibrazioni che si verificano in modo casuale senza notifiche di una chiamata, testo e altre funzioni.
Tracker non sincronizzato
Riavvia il tuo smartwatch. Trova i pulsanti Indietro e Seleziona su Fitbit Blaze (a sinistra e in basso a destra). Tieni premuti i pulsanti Indietro e Seleziona per circa 10 secondi, finché non viene visualizzato il logo Fitbit. Rilascia i pulsanti.
Nota : Il ripristino del tracker potrebbe risolvere i seguenti problemi :
- Il tracker non risponde alle pressioni dei pulsanti, ai tocchi o agli scorrimenti.
- Il tracker è carico ma non si accende.
- Il tracker non tiene traccia dei tuoi passi o di altre statistiche.
Motore a vibrazione
Il motore di vibrazione è danneggiato e deve essere sostituito. Segui la nostra guida alla sostituzione qui Sostituzione del motore a vibrazione
Lo schermo non risponde
Si verificano sintomi dello schermo che non rispondono, questi possono includere ritardo tra i passaggi, lo schermo non risponde alle funzioni dei pulsanti, lo schermo si blocca all'avvio del logo.
Avvio difettoso
Il software potrebbe avere un problema di avvio in cui un riavvio del sistema potrebbe risolvere lo schermo che non risponde. Esegui un riavvio sul tuo smartwatch. Trova i pulsanti Indietro e Seleziona su Fitbit Blaze (a sinistra e in basso a destra). Tieni premuti i pulsanti Indietro e Seleziona per circa 10 secondi, finché non viene visualizzato il logo Fitbit. Rilascia i pulsanti.
Aggiornamento del sistema
Il tuo tracker potrebbe utilizzare un firmware obsoleto, esegui un aggiornamento del sistema per ottenere l'ultima versione del sistema senza problemi da Fitbit. Per aggiornare il firmware dall'app Fitbit, verifica se l'ultima versione del firmware è attualmente installata sul tuo dispositivo. Assicurati che il tuo dispositivo sia completamente carico per evitare problemi durante l'installazione. Tocca o fai clic Seleziona Account . Quindi tocca o fai clic su Aggiorna Tracker pulsante. Questa opzione sarà disponibile solo se Fitbit ha rilasciato un nuovo aggiornamento. Segui le istruzioni sullo schermo e tieni il tracker vicino allo smartphone durante l'aggiornamento per evitare la disconnessione. Nota : Se l'aggiornamento è lento, non scollegare il tracker dal tuo account. Tracker si riavvierà quando il firmware più recente viene installato dopo l'aggiornamento.
Schermo danneggiato
Se un riavvio del sistema non ha risolto lo schermo che non rispondeva, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo.
Scarsa durata della batteria
Il dispositivo non si carica correttamente o la batteria si scarica improvvisamente rapidamente.
Pulizia dei contatti
Controllare i contatti sul tracker dove si collega il caricabatterie. Nel tempo, lo sporco può accumularsi sui contatti e impedire una corretta carica. Utilizzare un batuffolo di cotone imbevuto di alcol denaturato per tamponare leggermente i contatti puliti.
Nota: I contatti puliti dovrebbero apparire di colore dorato.
Il produttore di ghiaccio Kenmore non si riempie d'acqua
Utilizzando una porta USB diversa
Prova a collegare il caricabatterie a una porta USB diversa o a una nuova presa del tutto. Uno di questi potrebbe essere difettoso e impedisce la ricarica del dispositivo.
Disattivazione delle funzionalità
La disabilitazione di alcune funzionalità inutilizzate sul dispositivo aiuterà a preservare la durata della batteria. Queste impostazioni possono essere attivate e disattivate nel menu delle impostazioni del dispositivo.
- Raccolta dei dati sulla frequenza cardiaca
- Luminosità inferiore
- Sincronizzazione per tutto il giorno
- Occhiata veloce
- Notifiche
Batteria difettosa
Se questi metodi non migliorano la durata della batteria, potrebbe essere necessario sostituirla. Segui la nostra guida alla sostituzione qui Sostituzione della batteria
Il monitor del battito cardiaco non funziona
Esistono due diversi modi in cui il monitor del battito cardiaco non funzionerà. Il primo modo è che il cardiofrequenzimetro smetta di dare una lettura e il secondo è che le luci nella parte posteriore dello smartwatch smettono di funzionare.
Il monitor del battito cardiaco ha smesso di dare una lettura
Se il monitor del battito cardiaco non monitora i tuoi battiti cardiaci, vai all'opzione delle impostazioni e vai a Monitoraggio della frequenza cardiaca . Attiva l'impostazione su AUTO, assicurati che il cinturino sia stretto intorno al polso. Se non è abbastanza stretto, il cardiofrequenzimetro non può leggere la tua frequenza cardiaca. Prova a muovere la fascia intorno alla mano con variazioni più alte o più basse nel braccio. Se ancora non funziona, provare a cambiare l'impostazione su ON. Ciò consentirà la luce verde sul retro del tracker anche quando non lo indossi. Nota : Se continua a non funzionare, riavvia il tracker utilizzando il nostro Come faccio a riavviare il mio tracker sopra.
Luci verdi non funzionanti
Se le luci non funzionano, controlla le impostazioni del tuo profilo per assicurarti che l'impostazione della frequenza cardiaca sia impostata su Auto o su.
Cardiofrequenzimetro difettoso
Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, allora hai un cardiofrequenzimetro difettoso. Contatta l'assistenza clienti Fitbit per richiedere una sostituzione.
