Touch Bar di MacBook Pro 13 '2017
Rappresentante: 733
Postato: 03/10/2018
Ho un touch bar pro 2017 e quando digito, in modo casuale, il cursore finirà in un altro posto mentre sto digitando. Immagino abbia qualcosa a che fare con l'enorme trackpad. A volte il cursore si sposta e digiterò qualche altra frase, a volte evidenzia intere aree di testo e scriverò su quelle. Non ho visto nulla online su questo problema, ma tutti quelli che conosco che hanno questo modello si lamentano dello stesso problema. L'ho già preso e Apple ha sostituito l'intera configurazione di tasti e trackpad, dicendo che forse era polvere sotto la tastiera, ma non è questa la soluzione. È iniziato subito fuori dagli schemi. Qualcuno sa di questo problema e di una potenziale soluzione? Ho cambiato alcune delle impostazioni di feedback tattile, ma ... ancora niente.
Commenti:
Anche io ho questo problema. Mi sta facendo impazzire e sprecare ore di tempo di correzione. Sembra essere un difetto di progettazione,
Un amico pensa che l'area accanto al trackpad (a sinistra ea destra) sia troppo sensibile solo appoggiando la mano lì, o anche una folata d'aria può far scomparire il cursore. Devi cercarlo e scopri che ha creato un mucchio di errori di battitura a metà del documento o ha cancellato un intero pezzo di testo. Apple dovrebbe richiamare questi laptop e sostituirli per noi. È stato così fuori dagli schemi.
potrebbero essere diverse cose, resetta la PRAM .... controlla anche i cicli sulla batteria sotto informazioni di sistema / alimentazione se è DAVVERO alto come vicino a 1000 potrebbe essere una batteria gonfia che spinge verso l'alto sul trackpad e sulla tastiera e causa questo .. .Controlla anche la vite di regolazione del trackpad. Alcuni possono essere regolati MOLTO poco ma quanto basta (cerca qui) Ma sì, può essere una delle tante cose ..... prova prima queste ... sono le più facili. Se nessuno dei precedenti, è possibile aprirlo e controllare la connessione e assicurarsi che non ci sia corrosione o alcun elemento correlato all'umidità sulla spina in cui il trackpad ha i suoi connettori, ma se è nuovo e non si è mai verificato alcun danno da liquidi, allora questo è probabile non è una causa, ma è possibile anche se si è bagnato troppo ..... QUESTE opzioni sono più per i vecchi Mac in quanto il tuo è fondamentalmente nuovo di zecca. Tornerei ad Apple con esso. chiedono di sostituirlo o ripararlo di nuovo, soprattutto se è coperto dalla garanzia dell'applecare. Di 'loro di digitare su di esso finché non succede a loro ... mi suona come un cattivo trackpad, assicurati che indirizzino anche i cavi da e verso il trackpad / tastiera e non solo il trackpad e la tastiera stessi. So che c'è un problema di polvere con alcune tastiere che hanno avuto, ma questo è più per la digitazione e non per un trackpad saltellante ..
Ho avuto lo stesso problema con il MAC da settembre 2017, subito fuori dalla scatola. Ho smesso di usarlo e sono tornato al mio MBP del 2012. . Prima i geni hanno detto che stava saltando di qua e di là stavo toccando l'enorme track pad, poi hanno detto che erano i gioielli, ho tolto tutto. Hanno quindi cercato di dirmi che era un problema con le mie app o i file erano danneggiati e quindi abbiamo ricaricato tutto dalle fonti originali. Sempre colpa mia. PRESO per sempre sprecato così tanto tempo. Inoltre, non sono riuscito a leggere le mie unità WD per MAC Adattatore USB non riconosciuto MAC ha sostituito il trackpad, tutte le connessioni, tutto. niente ha funzionato. Alla fine mi ha inviato un nuovo MBP a maggio 2018 e il salto in avanti sta ancora accadendo. e peggiorando. In Outlook, Word e siti Web, utilizzando Chrome, Safari, ecc. Non ho idea di dove sia il problema, ma dobbiamo fare più rumore su questo. Avevo un Mac del 2012 con una nuova unità a stato solido da 2 TB e non ho avuto problemi. Sfortunatamente ho trovato del liquido sulla tastiera lo scorso dicembre ed è morto, quindi questo è il mio unico Mac.
Sono solo un normale utente di MBP. Ho ricevuto il mio nuovo ieri e ho gli stessi problemi, esattamente gli stessi problemi descritti sopra. E - non volevo crederci - gli stessi problemi che mi hanno fatto perdere molto tempo correggendo testi in word, excel, ecc. Con il mio vecchio MBP e mi hanno fatto arrendere e comprarne uno nuovo. Anche questa volta il cursore finisce in altri punti durante la digitazione. Il cursore segna solo parti di una frase sopra e continuando a scrivere questo parametro scompare ovviamente. Il motivo non può essere l'enorme trackpad, il mio vecchio era più piccolo. Immagino che questo sia un difetto sistemico e so di non essere l'unico con questo problema, non c'è nessuno che lo rende un problema rilevante per Apple. Non so cosa fare ora con il mio nuovo MBP, sto ancora discutendo con il mio provider IT.
47 risposte
Rappresentante: 733
Postato: 13/02/2019
Onestamente questo ha funzionato dall'alto per me, e io ero il poster originale.
Ho avuto lo stesso problema con il mio nuovo MacBook. Mi ha fatto impazzire per mesi. L'aiuto di Apple lo ha risolto per me. Deseleziona 'tocca per fare clic' in Preferenze> Trackpad. PROBLEMA RISOLTO
Commenti:
Ho appena provato il tuo suggerimento e per la prima volta in quasi due anni sono riuscito a digitare senza che il cursore si muovesse qua e là. Sono stupito e deliziato. Spero che questa sia davvero la chiave per sbarazzarsi di questo problema esasperante. Cento grazie !!!!
Ha funzionato anche per me. Grazie per il consiglio!
Il mio era già deselezionato, quindi questa non era una soluzione per la danza del cursore.
La mia casella 'tocca per fare clic' era già deselezionata: .... Altre soluzioni ????
Grazie a questo ha risolto un problema con cui convivo da molto tempo. Vorrei aver visto il tuo post prima. Grazie mille!
 | Rappresentante: 49 |
Sono entrato nelle preferenze di sistema e ho deselezionato praticamente tutto in Mouse e Trackpad, anche se ho mantenuto il 'clic destro' e la 'direzione di scorrimento naturale' del mouse.
Sembra che abbia funzionato per me - non ho mai usato il trackpad comunque preferisco di gran lunga il mouse.
Commenti:
Sicuramente ha funzionato per me dato che ho digitato normalmente da quando ho apportato le modifiche.
Rappresentante: 25
Postato: 20/04/2019
non riesco a ricordare la password di backup di iPhone crittografata
Questo sta accadendo anche a me, l'hanno preso alla Apple e mi hanno incolpato. È uno scherzo. Anche mentre digitavo questo testo, il mio macbook ha cancellato. È quasi inutilizzabile e ottengo un tunnel carpale che cerca di tenere i palmi delle mani sul ridicolo tracciato. i peggiori $ 3500 che ho speso.
Commenti:
AGGIORNAMENTO: Quindi, questo potrebbe funzionare per alcuni. Disabilita completamente il trackpad nelle impostazioni (tutte le caselle di controllo). 2. Assicurati di deselezionare tocca per fare clic. 3. Prova in questo modo per un po ', ha risolto il mio. 4. Ho aggiunto di nuovo le impostazioni minime al trackpad e funziona.
Il testo veniva eliminato nei browser a causa del posizionamento delle icone sulla barra tattile. Quando stavo digitando su google il mio dito indice passava con il mouse sulla barra a sfioramento in alto eliminando il testo.
 | Rappresentante: 25 |
Ho avuto lo stesso identico problema e il cursore salta a metà digitazione e SEMPRE a sinistra e di solito su due righe (a meno che non sia solo una riga di testo o in una casella di testo) e in più applicazioni. L'unica caratteristica coerente è in alto e a sinistra e molto frequentemente. Ho tenuto un registro e ho intenzione di inviarlo ad Apple per una nuova unità. Tenere un registro ha reso ancora più ovvio che qui c'è un problema ENORME. Per me NON è: trackpad (ho girato tutti i gesti e tocco per fare clic e succede con una digitazione molto concentrata con i palmi sollevati), NON la tastiera (l'ho inviata e l'hanno sostituita circa tre mesi fa - ci sono voluti due tentativi loro ha bloccato completamente il mio computer la prima volta), NON grammaticamente (non ce l'ho) e non PRAM (ho ripristinato e fatto tutti i suggerimenti qui). A che serve un computer su cui non riesco a digitare? Sono costantemente interrotto e digito molto velocemente ed efficiente. Prima dovevo 'trovare' il cursore (dov'è Wally, giusto?), Ma ora so dove trovarlo: sempre in alto di due righe e a sinistra. Spero che lo prendano sul serio e mi diano una nuova unità. L'ho caricato e mi è costato $ 6.000. Sono io! # ^ & @@, SI! Subito fuori dagli schemi, questo è stato un problema.
Commenti:
Ho spento tutto nel trackpad. Ho collegato il mio vecchio mouse e sembra che il salto del cursore si sia fermato. Come si spegne completamente il trackpad?
Ci sono un certo numero di 'risposte' per questa domanda - per macOs, prima delle 10.15 (Catalina), oltre
https: //superuser.com/questions/606338/h ...
Ho chiesto aiuto, sullo stesso tema, perché Catalina non ritorna ancora.
ESISTE attualmente un'enorme causa legale nazionale contro Apple per questi problemi. Cercalo. La tastiera è di scarsa qualità, non la cambieranno fino a quest'anno.
 | Rappresentante: 37 |
Ho anche avuto il problema del punto di inserimento che salta. Non è proprio il cursore, perché il cursore rimane se lo lasci e il punto di inserimento della digitazione salta. Ho acquistato un MacBook da 12 pollici ricondizionato nell'aprile 2019. Il problema è iniziato poche settimane dopo. L'ho portato all'Apple Store locale e la tastiera, il top case e la batteria sono stati sostituiti. È arrivato a casa e il problema si è ripresentato. Inviato alla stazione di riparazione in Texas, l'ho recuperato. Stesso. Inviato una terza volta, l'ho recuperato. Stesso. Ho litigato con un rappresentante senior del servizio clienti e un tecnico di supporto tecnico senior e alla fine hanno deciso di sostituire il MacBook da 12 pollici con uno nuovo. Indovina un po? Anche il nuovo aveva il punto di inserimento del salto. Niente nuovo di zecca su di esso. Quindi, chiamo di nuovo e il rappresentante mi ha detto che questa volta mi invierà un MacBook Air sostitutivo, poiché il MacBook da 12 'è stato interrotto.
Quindi, eccomi qui a digitare sul mio nuovissimo MacBook Air e indovina un po '? Il punto di inserimento sta saltando. Quindi, torniamo a Internet per ulteriori ricerche ed eccomi qui, su questo forum. In alcuni casi, in un primo post, un utente ha trovato releif disabilitando tutti i jestures del trackpad, e tutto. Quindi, lo sto provando ora, mentre digito questo e abbastanza sicuro, con tutti i campanelli e i fischietti disattivati, il punto di inserimento segue ogni carattere che digito, proprio come fa su un Mac con una tastiera normale. Ho Touch to Click attivato e 'Click' impostato su Light. Ma, finora, eccellente.
Ho inviato al mio rappresentante del servizio clienti Apple il collegamento a questo thread e una breve nota sulla mia esperienza, con i gesti disattivati. Questo non è un problema unico per me, per niente. Vuole che parli con l'ingegneria e aiuti a risolvere il problema. Chiaramente, è un problema e probabilmente richiede molta riprogettazione per risolverlo. Speriamo che lo facciano.
 | Rappresentante: 37 |
Ho scoperto che l'unica cosa che ha funzionato per me è stata disattivare il singolo clic sul trackpad. È un po 'fastidioso dover fare doppio clic su di esso ora ma, tocca il legno, il cursore non è più saltato.
 | Rappresentante: 25 |
Attualmente è in corso una causa nazionale contro Apple per questo problema. Cercalo.
Rappresentante: 733
Postato: 24/04/2020
Purtroppo ho iniziato questo thread e apprezzo e mi compiaccio per tutte le tue risposte. Sono andato all'Apple Store prima della chiusura e ho sollevato questo thread. Il 'Genius' mi ha detto, se non è su un sito Web di Apple, non lo considereremo un vero reclamo o problema. My Pro Care termina a maggio 2020 e sono bloccato con questo MacBook Pro problematico da $ 2000. Hanno detto che potevo permutarlo online, ma ci vogliono circa 2 mesi o semplicemente acquistarne uno nuovo con la nuova tastiera.
Commenti:
Grazie per aver iniziato il thread. Dovremmo scommettere su quanto tempo impiegherà Apple per riconoscere il problema, quindi su quanto tempo impiegherà per risolverlo. Ovviamente, non esiste un numero di giorni, settimane, mesi o anni sufficiente per vincere nessuno dei due contest, figuriamoci entrambi ...
Così Apple si trasforma in una burocrazia sotto Tim Cook il puncher. Ma non importa i loro fallimenti, se crei un thread sul sito Apple sono sicuro che molte persone da qui andranno a commentarlo e faranno bruciare il loro culo collettivo con la nostra ira.
ci sono quelli che hanno ottenuto un nuovo computer ... stesso problema. grazie per l'aggiornamento ... L'ho risolto un po 'se inviando email. Elimino la riga dell'indirizzo finché non ho finito di scrivere, quindi la aggiungo di nuovo ... in questo modo, la tastiera non sa dove inviare. Tuttavia, la digitazione effettiva continua a saltare, cambiare linea, ecc. Oh, va bene ... grazie.
 | Rappresentante: 13 |
Ho avuto MacBook Pro per un po 'di tempo. Ho ritirato il mio MacBook Pro del 2012 quando il trackpad si è spento dopo aver NESSUN PROBLEMA per anni e quegli anni includevano libbre di briciole e tazze di caffè, ecc. L'ho sostituito con la versione 2018 di MacBook Pro di fascia alta. Il problema del cursore si è verificato immediatamente fuori dalla scatola e si verifica SEMPRE. Potrei scrivere un'e-mail e il cursore tornerà ai messaggi o al safari, ecc. Sembra che il touchpad sia troppo sensibile, quindi qualsiasi cosa lo sfiori lo farà scattare. Non potrebbe essere una soluzione software relativamente semplice? Mio marito mi ha detto che era un problema per le persone anche prima che lo comprassi e lo sperimentassi, quindi Apple lo sa. Deludente, poiché ho amato i MacBook prima di questo ...
Commenti:
Ho lo stesso problema appena tolto dalla scatola. Sto cercando di ripararlo con la cura delle mele, ma ora è il secondo round. All'inizio hanno cambiato l'intera tastiera e il touchpad, ma il problema rimaneva ancora. La cosa divertente è che la mia cura per le mele scade tra un mese e hanno detto, se porto il laptop dopo con lo stesso problema (che non hanno risolto) avrei dovuto pagare.
 | Rappresentante: 13 |
Ho avuto questo problema, tuttavia mi stava accadendo quando utilizzavo Safari digitando in una casella di testo. Si è rivelato essere il plugin Grammarly premium, ho disabilitato e riattivato il controllo ortografico e ha smesso di tornare indietro.
MBP 2018 da 15 'con Touch Bar.
 | Rappresentante: 13 |
Anche deselezionare 'tocca per fare clic' sembra funzionare per me.
Commenti:
Aggiornamento: lo sblocco del 'tocco per fare clic' ha risolto il problema!
 | Rappresentante: 37 |
Sono contento che non faccia clic su 'tocca per fare clic' per alcuni, ma per me non ha alcun effetto. Penso che sia semplicemente una questione di tenere i palmi lontani dal trackpad se lo tocco durante la digitazione, il cursore salta su tutto lo schermo, con varie forme di risultati inquietanti. È molto fastidioso dover tenere le mani sollevate dal computer. Non sono sicuro nemmeno che stia aiutando il mio tunnel carpale.
Aggiornamento (09/04/2020)
Vai all'App Store e trova l'app 'False Tap Stop'. Questo ha risolto il problema per me e per gli altri. Provalo. Spero che tu abbia lo stesso successo.
Rappresentante: 733
Postato: 21/05/2019
Apple ha finalmente ammesso di avere un problema e presumibilmente lo risolverà gratuitamente entro 4 anni dall'acquisto. Dettagli qui: https: //apple.news/AhxYSPhwQQ7uKzAovTPhb ...
| | Rappresentante: 49 |
Ancora funzionante dopo aver apportato queste modifiche qualche tempo fa.
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Sono entrato nelle preferenze di sistema e ho deselezionato praticamente tutto in Mouse e Trackpad, anche se ho mantenuto il 'clic destro' e la 'direzione di scorrimento naturale' del mouse.
Sembra che abbia funzionato per me - non ho mai usato il trackpad comunque preferisco di gran lunga il mouse.
Commenti:
Oh ... Vuoi dire che sta succedendo perché sto usando il mio trackpad al posto del mio mouse.
Ok .. proverò questa correzione. Ma sembra sbagliato. Ho comprato QUESTO Mac per quello che ha da offrire. Non è sbagliato che dobbiamo farlo MacGyver per convincerlo a fare qualcosa ..
| | Rappresentante: 169 |
Il problema di saltare il cursore anche dopo aver abilitato Tocca per fare clic è l'adattatore.
Controlla se la tua casa ha la messa a terra.
Ciò accade quando l'adattatore non è in grado di regolare la carica
Commenti:
Questo ha funzionato !! Fare clic su Tap to Click è sicuramente una risposta.
Non puoi più toccare il trackpad .. Devi toccarlo specificatamente ma .. scegli il tuo veleno, yanno?
 | Rappresentante: 13 |
Ho trovato una soluzione! Ho tirato fuori il mio mouse da una scatola di vecchi dispositivi elettronici e ho scoperto che quando il mouse è collegato il cursore non salta più. Quando sto digitando, inserisco sempre il mouse. Quando desidero solo scorrere le notizie scollego il mouse. Questa soluzione è efficace al 100%, vale a dire validata empiricamente. È un po 'un trascinamento dover usare il mouse per navigare, ma molto, molto meno di un trascinamento che saltare il punto di inserimento e poi perderlo e digitare sopra il lavoro creativo e perderlo. Spero che possa aiutare.
Commenti:
Grazie mille .. hai ragione. È un po 'una seccatura, ma scrivere sul mio lavoro mi stava uccidendo!
Ho notato un risultato simile quando ho utilizzato una tastiera esterna. Sconfigge lo scopo di un laptop e non porto una tastiera solo per usare il trackpad. John, penso che la tua soluzione sia più una soluzione. Apple deve apportare tutte le modifiche al software e all'hardware per far funzionare il trackpad come previsto.
| | Rappresentante: 37 |
Ho avuto questo problema con il mio vecchio Macbook Air e ora con il mio nuovo di zecca Pro. Non ha nulla a che fare con il tocco o lo spazzolamento del trackpad. Sono un dattilografo e mi è stato insegnato a tenere le dita come farebbe un pianista. Qualcuno ha avuto la riparazione della tastiera di cui sopra? E se è così, ha funzionato? Non voglio sprecare il mio tempo a riportarlo in un negozio di mele e a perdere il laptop per alcune settimane mentre non riescono a ripararlo. È possibile che si tratti effettivamente di un problema di software?
 | Rappresentante: 25 |
Sto riscontrando lo stesso problema con il mio MacBook Air, vecchio di sole due settimane. Ho provato a sbloccare tutti i comandi del trackpad, ma non solo non ha funzionato, i comandi funzionano ancora! E questo anche dopo il riavvio. Tuttavia, sono riuscito a trovare una soluzione truccata da una giuria. Applicando una scheda di indice 3x5 sul trackpad, lungo il bordo superiore (ci sarà una superficie del trackpad mostrata in basso ma i miei palmi non raggiungono così lontano) mi sembra di aver anestetizzato principalmente la sensibilità e, come bonus, può ancora utilizzare le funzionalità del trackpad tramite la scheda. Ho ancora intenzione di portare la macchina in Apple, dal momento che è inaccettabile pagare così tanti soldi per qualcosa con un difetto così basilare e sembra che dalla lettura di questi commenti stia andando avanti da un po 'di tempo.
| | Rappresentante: 37 |
Dalla mia esperienza con le relazioni con i clienti senior e il supporto tecnico senior è che Apple, con la tipica mentalità aziendale, ha negato il problema. Forse è solo una piccola percentuale di utenti. Avevo un MacBook da 12 pollici che, nonostante le riparazioni multiple e una sostituzione, aveva ancora il problema del salto del cursore (punto di inserimento, in realtà). Anche il mio MacBook Air 2019 ha il problema. Forse il nuovo Macbook da 16 pollici sarà privo di salti. Ma non sto trascorrendo un'ora al test di guida dell'Apple Store, né $ 3.000 per scoprirlo.
La soluzione migliore che ho trovato è disattivare TUTTI i gesti per il trackpad. L'unica funzione che trovo utile è il tocco per fare clic, che deve essere attivato nelle preferenze del TrackPad. Ironia della sorte, questa è l'impostazione predefinita su alcuni laptop Windows.
Commenti:
Succede anche sul 16 pollici. Testimonio. :-(
C'è una legge nazionale contro Apple in questo momento per questo problema. Controlla.
È un problema con il mio nuovo MBP 2020
| | Rappresentante: 25 |
Fare clic su alcune o tutte le funzioni del trackpad può aiutare alcuni, ma non io. Ho portato la mia macchina in un negozio Apple e non potevo credere che mi avessero detto che il problema era nel modo in cui digito! Ho detto loro che per $ 1.400 la macchina dovrebbe funzionare per me e non il contrario. Dagli altri commenti fixit è ovvio che il problema non è risolvibile alla fine. Hanno scambiato la mia aria con un'altra, ma fa la stessa cosa. Mi dispiace dirlo, ma ho modificato la posizione del palmo per mantenere il cursore stabile. Penso che vedremo le future tastiere dei laptop come touch screen, la nuova funzionalità della barra tattile sul Pro è la punta di quella lancia. Penso anche che Apple alla fine eliminerà completamente questi libri e renderà i pad l'unica scelta per i computer portatili.
 | Rappresentante: 13 |
Ho avuto questo problema anche sul mio primo 13 in Macbook pro 2017 acquistato nel 2018, all'improvviso il cursore si trova su una nuova riga o un intero paragrafo viene sostituito ... chiamato, ho fatto tutti i giri, stai spazzolando sul trackpad, prendi dai tuoi gioielli, reinstalla tutto uno per uno. Alla fine me l'hanno fatto inviare e hanno sostituito la tastiera. È successo di nuovo subito ... più correre in giro. Finalmente hanno sostituito l'intera macchina con una 2019 dopo tanti problemi e come probabilmente avrai intuito sta ancora accadendo! Mi sta facendo impazzire! Devono risolvere questo problema!
 | Rappresentante: 13 |
grazie ... lo so! Non mi sono preoccupato di portarlo perché la maggior parte è d'accordo, è un problema con questo MacBook Pro, il trackpad, in particolare ... non posso dire di aver mai odiato il mio computer prima, ma questo è al limite. Ho finalmente risolto il problema dell'e-mail ... il cursore e le parole non solo saltellano, ma spediscono la mia e-mail prima di aver finito ... quindi se rispondo a qualcuno, cancello il suo indirizzo fino a quando non sono pronto per l'invio. Ma ancora non riesco a scrivere un paragrafo significativo senza che accada ... intere sezioni rimosse, frasi che volano in altre aree ... così frustrante ... ho perso il mio amore per i prodotti Apple ... ogni cambiamento sembra ridurre i loro prodotti. Avevo letto che il nuovo CEO, una donna, credo, è passata a prodotti di fascia alta, come l'orologio, ecc. Mi sento come se fossimo tutti entusiasti di ricevere gli ultimi prodotti ogni anno o due, siamo andati a lezione, ci siamo incontrati geni ... ecc., e poi siamo rimasti tutti insieme, con cavi che non si adattano più, con cd che non hanno più uno slot, con musica che non passa attraverso iTunes ... o qualsiasi altra cosa .... riprenditi questo pezzo di merda e dacci uno che funzioni.
Commenti:
spresoul, da quando ho disabilitato l'opzione Track Pad su ''Tap to Click' non ho avuto il problema di saltare il cursore.
Wow, non avrei potuto dirlo meglio da solo! Ho anche iniziato a digitare e-mail e testi senza un indirizzo fino al termine, poiché il mio nuovissimo MBP 2020 eliminerà le sezioni, quindi lo invierà così com'è! Così fastidioso!!! E 'tocca per fare clic' era disabilitato quando mi è stato spedito - fatto dalla fabbrica, ma non fa differenza.
 | Rappresentante: 13 |
Stesso problema. Ho avuto il problema con il mio MBP 15 di metà anno 2015 ”. Dopo 4 anni, l'ho scambiato con un MBP 16 del 2020, sapendo che il problema del 'cursore che salta' sarebbe stato risolto dopo tutto questo tempo. SONO COSÌ DELUSO. Sono stato un fedele utente Apple sin dai miei primi computer Apple // e e LISA nel 1983.
Ci sono avvocati di class action là fuori che leggono questo ???
 | Rappresentante: 25 |
Quando 'Tocca per fare clic' è configurato nelle impostazioni del trackpad, è molto facile toccare inavvertitamente il trackpad durante la digitazione. Apple non offre alcuna soluzione a questo problema, ma nell'App Store è disponibile un'app per risolverlo. Si chiama 'False Tap Stop' e non consente il tocco durante la digitazione.
Commenti:
Grazie!! Questo è il primo suggerimento che potrebbe effettivamente funzionare. Le farò sapere!!
Oh no ... ho 10,14.6. Deve essere 10.15 o superiore ... dovrò aggiornare ... mai così..qualcosa va sempre storto.
| | Rappresentante: 25 |
Ho risolto il problema con l'app 'False Tap Stop'
Commenti:
Questo ha risolto il problema per me. Estremamente grato per coloro che hanno pubblicato questa soluzione. Grazie!!!
| | Rappresentante: 37 |
Vai all'App Store e trova l'app 'False Tap Stop'. Questo ha risolto il problema per me e per gli altri. Provalo. Spero che tu abbia lo stesso successo.
 | Rappresentante: 13 |
Anch'io ho questo problema, quindi ho provato Ap - False Tap Stop e le soluzioni suggerite finora. Non mi preoccuperei con l'Ap, non ha aiutato affatto! Fastidioso, problema con il MacBook Pro.
Commenti:
Grazie ... ho dovuto aggiornare a Catalina per ottenere l'app. quindi grazie per avermi salvato da quello.
Filtro aria abitacolo honda accord del 2007
| | Rappresentante: 37 |
Vai su App Store e scarica Falso Tap Stop . Questa app ha completamente risolto il problema per me.
 | Rappresentante: 13 |
Incolla un pezzo di carta sul trackpad e lo spazio accanto. Ferma il cursore saltellante
Commenti:
Attacca un pezzo di carta sul trackpad. Funzionerà ancora come un trackpad e non più cursore saltellante
| | Rappresentante: 1 |
È esattamente lo stesso con il mio nuovo Macbook Pro. Ho adorato il precedente Macbook e funzionava perfettamente. Ho dovuto rinunciarvi a causa di un errore grafico. Ora, sono estremamente insoddisfatto del cursore che salta. Ho informato Apple tramite telefono due volte di questo errore. Dicono, dovrei portarlo in un Apple Store. Non credo, tuttavia, che possano risolvere il problema. Inoltre, non posso lasciare il mio Macbook da qualche parte per giorni o settimane, sono un lavoratore autonomo.
La mia comprensione è che il trackpad è semplicemente troppo grande e in qualche modo sposti il cursore con le tue pallamano. Succede soprattutto, quando ho bisogno dei numeri o dei tasti superiori, quindi immagino che le mie palline lasciano il trackpad e questo sposta il cursore. Se potessero semplicemente regolare il software in modo da avere la possibilità di definire individualmente la larghezza della sensibilità del trackpad, penso che questo potrebbe risolvere il problema.
L'altro problema è che i tasti (specialmente se d) continuano a rimanere attaccati e devo usare l'aria compressa abbastanza spesso. Questo non è accettabile per un dispositivo di questo prezzo.
 | Rappresentante: 1 |
Ho lo stesso problema. Ha spazzato via il Mac completo e ha eseguito un'installazione pulita del sistema operativo Mojave. Ha funzionato bene per un giorno, tornando allo stesso problema. All'improvviso seleziona il testo completo e inizia a sovrascrivere o talvolta il cursore si sposta su una parte casuale del paragrafo. Questo mi sta facendo impazzire.
Una cosa che ho notato. Se apro l'applicazione terminale e digito qualcosa, funziona perfettamente.
 | Rappresentante: 1 |
Mantienilo semplice. Prova a disattivare quasi tutti i gesti ecc. Sulle opzioni del trackpad, la maggior parte di essi non sono così utili e / o difficili da ricordare.
 | Rappresentante: 1 |
Il mio trackpad si comportava in quel modo. Ho spento il computer e ho pulito il trackpad con una salvietta umidificata con molta attenzione, quindi ho usato un tovagliolo di carta per asciugare l'umidità ed ecco che ha funzionato. Nel tempo la sporcizia e la polvere delle nostre dita si accumulano sul trackpad, questa è la mia umile conclusione!
Commenti:
Il mio MBP 2020 lo ha fatto sin dal primo giorno, quando era completamente pulito.
 | Rappresentante: 1 |
Cosa ha aiutato: ho spento il trackpad, quindi il trackpad non funziona quando c'è un mouse collegato con l'MBP funziona solo senza un mouse collegato - ovviamente con il cursore che salta «scherzo». Senza il trackpad l'errore non compare più. Ma ovviamente ti sei abituato a lavorare senza trackpad. Ad ogni modo, è meglio di un cursore che salta (o un nuovo MBP potrebbe avere lo stesso problema ...)
 | Rappresentante: 1 |
Il problema è che durante la digitazione, si tocca accidentalmente il trackpad in modo molto leggero, che viene registrato come un tocco sul trackpad del Mac.
C'è una soluzione però. Puoi disattivare la funzione tocca per fare clic in:
Preferenze di Sistema> Trackpad> Tocca per fare clic
ma c'è uno svantaggio, che è ovvio, ora devi iniziare a fare clic sul trackpad invece di poter semplicemente toccare, il che è fastidioso. Solo una nota da parte mia, mi ci sono abituato abbastanza rapidamente.
| | Rappresentante: 13 |
È un incubo. Fortunatamente svolgo la maggior parte del mio lavoro sull'iMac di casa, il laptop serve principalmente per caricare e modificare le foto quando viaggio e per programmare i clienti mentre sono in ufficio. Anche allora mi ha fatto impazzire. Ieri ero all'Apple Store a guardare il nuovo e 'migliorato' MacBook Pro e ho chiesto al venditore del problema del trackpad. Ha affermato di non averne mai sentito parlare. Ad ogni modo, non credo che ci sarà mai una soluzione se non spegnerlo del tutto e utilizzare un mouse, cosa che non intendo fare. Rimarrà su questo per tutto il tempo che dura a meno che non mi indebolisca e faccia un permuta. La verità è che questi MacBook durano più a lungo di qualsiasi PC portatile che riceva mio marito. Peccato per il trackpad.
| | Rappresentante: 1 |
In Preferenze> Trackpad, 'Tocca per fare clic' non era selezionato ma lo era 'Clic secondario'. Ho deselezionato il clic secondario e voilà, il problema è scomparso. Era così brutto che stavo pensando di spendere altre migliaia di euro su un nuovo laptop solo per mantenere la mia sanità mentale.
Grazie mille per il consiglio!
Commenti:
Bene, il clic secondario fa parte del sistema operativo da molto tempo. L'ho appena spento anch'io. Vedrò se aiuta. Il clic secondario è così vitale per un flusso di lavoro produttivo, come fare clic con il pulsante destro del mouse su una macchina Windows. Questo è ridicolo da parte di Apple. Apple fa di tutto per dire di NON utilizzare parti di terze parti. Ma cosa fa Apple? Costruiscono queste macchine in Cina, il re delle parti scadenti di terze parti. C'è una correlazione? Spero di no.
| | Rappresentante: 127 |
Ho appena ricevuto il MacBook Pro da 16 pollici. ordinato alla fine di dicembre è arrivato circa una settimana dopo all'inizio di gennaio 2020. Il problema del cursore saltante si sta verificando immediatamente. Ridicolo. è successo molto per me in Microsoft Outlook durante la composizione di un'e-mail. Non so se ci sono alcune scorciatoie / combinazioni di tasti 'proprietarie' in Outlook, ma sì, ma il punto di inserimento salterebbe indietro di un paio di righe di testo e / o eliminerebbe intere frasi. Un altro caso strano, è di punto in bianco, il messaggio di Outlook corrente scomparirebbe (in realtà diventa una scheda nella parte inferiore di Outlook) e una nuova e-mail si aprirà casualmente. Questo nuovo MBP sostituirà un MBP della fine del 2014. Era una macchina eccellente e non ha mai mostrato quel tipo di comportamento nella stessa applicazione Outlook. Succede anche quando sto digitando documenti in Word. Devo 'annullare' il 'testo modificato' e andare avanti. Un grosso problema di produttività. La disattivazione del 'tocco per fare clic' non ha fatto nulla per me. Ho appena disattivato 'clic forzato e feedback tattile'. Riferirà se questo aiuta o no. Seriamente voglio sapere perché Apple ha reso il trackpad così grande.
Aggiornamento (06/01/2020)
beh, non aggiorno da molto tempo. Il mio nuovo MacBook Pro, 16 pollici, con le specifiche è tornato ad Apple 2x ora. La prima volta, l'hanno tenuto come 5 giorni nel mio Apple Store locale, senza nemmeno inviarlo. Ha eseguito tutti i test hardware. Ha detto che non c'era niente di sbagliato. Ma appena arrivato a casa, stessa cosa !! Sono tornato al mio negozio locale una seconda volta. Ero un po 'contento di aver speso solo $ 3500 per una macchina con questi problemi. L'hanno conservato e rispedito ad Apple o a chiunque avesse un contratto. Ha sostituito l'intera parte superiore del laptop: nuova batteria del trackpad della tastiera. L'ho ricevuto a casa un venerdì. Subito, gli stessi problemi !!! Il cursore salta molto. Salta all'indietro. Elimina le frasi. Salta a metà parola ... metà della parola finisce con alcune frasi. Succede in MSWord Outlook iMessage Note OVUNQUE ci sia del testo da inserire. È APPENA ACCADUTO le bianco digitando questa risposta !! E a volte, fa alcune cose strane ... come durante la digitazione, chiude una finestra di posta elettronica e ne apre un'altra. Oppure chiudi una casella di testo. Anche su una pagina web, digitando moduli, non importa ... l'ho fatto di nuovo mentre digito. Succede più e più volte durante il giorno. Oh, a proposito, quando ho riavuto il mio laptop (un venerdì), è stato allora che APPLE ha chiuso TUTTI i suoi negozi negli Stati Uniti a causa della pandemia. E non sono ancora aperti. Uso FCPX e altre app tutti i giorni. Ops. fatto di nuovo. Ho appena tolto le mie due frasi precedenti. Devo solo 'annullare l'operazione' (control-Z) o semplicemente ridigitare. Così frustrante. E ho disabilitato ogni gesto del trackpad. Non importa. Spero che sostituiranno il mio laptop. Chiamerò di nuovo questa settimana. Hanno tutti i miei numeri di casi. Vi terremo aggiornati. Comincio a pensare che venderò questa macchina ... e otterrò una bella macchina Windows. (((Mi affido davvero a FCPX. Non voglio dover passare a Premiere e iniziare un nuovo flusso di lavoro. L'assistenza clienti Apple è diventata molto, molto scarsa negli ultimi due anni. bene. Sono i loro centri di riparazione di terze parti che fanno schifo !! Mi dispiace per lo sfogo, ma come nota a margine ... ho anche degli auricolari wireless Beats Pro. Ho avuto anche enormi problemi con loro. Dopo un paio di mesi, sono appena morto Sì, rispedito ad Apple - hanno detto che stavano bene. Rimandato indietro una seconda volta e hanno detto che era colpa mia e che avrebbero potuto riparare per $ 99. Ed era in garanzia !! Un altro esempio di servizio clienti Apple scadente.
Aggiornamento * 12/03/2020
Bene, ho sopportato lo stesso problema per tutto l'anno. Il mio MBP è stato su Apple 2x ora. Sto per rimandarlo indietro per la terza volta. Quando ho riavuto la mia macchina per la seconda volta, IL MOLTO SUCCESSIVO LUNEDI ', tutti gli Apple Store hanno chiuso i battenti a livello nazionale. NON HA NULLA A CHE FARE CON IL TRACKPAD O LE IMPOSTAZIONI !! Ho provato di tutto! Disattivando tutto, anche l'app stop track, come si chiama. Da allora ho scoperto uno schema che non ha senso. Ma il 95% delle volte, quando il cursore torna indietro, è quando si preme o si preme la lettera 't' della tastiera. Pazzo. Ho chiamato Apple alcune settimane fa e sto per farglielo controllare ANCORA! Il ragazzo con cui ho parlato tramite APPLE SUPPORT non è stato di alcuna utilità. Ho passato un'ora a parlare con lui. Questo è in cima alle molte ore all'inizio dell'anno. È frustrante. Spero di poterlo portare nel mio Apple Store locale (che è stato riaperto di recente) perché è una persona 'viva' e sono consapevoli del mio problema personale. E osservano anche il problema di cui sto parlando. E a proposito, durante la digitazione di questo aggiornamento, il cursore è salito di 5 volte. )) Ma ha anche altri comportamenti strani come l'apertura di un'altra finestra di testo (quando ci si trova in Messaggi, Note, una finestra di Outlook o di Apple Mail. Molto bizzarro. Penso anche che possa avere qualcosa a che fare con quello che Apple chiama il loro 'Neural Engine '. Fondamentalmente, è AI ... e durante la digitazione, i motori neurali presumibilmente' imparano 'il tuo stile ... Fa schifo. E in questo momento, ha portato via solo le ultime 4 frasi. Ma di solito, un annullamento o' Comando-Z ' lo riporta indietro. Io sono! # ^ & @@ per non dire altro. Sono stato un sostenitore di Apple dall'inizio degli anni '80.
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Come affermato altrove in questo thread, disabilitare TUTTI i gesti è una soluzione. Ha funzionato per me. Ho digitato il nuovo MBP da 16 'nell'Apple Store e ho riscontrato il problema del salto del punto di inserimento. Ho chiesto a un rappresentante al riguardo, che ha detto di disattivare i gesti. Apple conosce il problema. Apparentemente o è così casuale e ha una percentuale così piccola di utenti che è impraticabile da riparare, oppure a loro non importa. Trovo difficile essere un utente Apple in questi giorni, ma le alternative non sono allettanti.
@ Jim Kahnweiler Mentre stavo digitando una risposta, purtroppo, l'ha fatto di nuovo ... cancellato come 2 o 3 frasi. Prenderò un Apple Store tra un paio di giorni. Vedrà cosa dicono. Ho disabilitato tutti i gesti ma non ha fatto la differenza.
@ Jim Kahnweiler sì, comincio a non fidarmi davvero dei prodotti Apple. E questo è triste. Sono stato un utente e cheerleader di Apple (istruzione, la mia comunità) sin dai primi anni '80. Oops ... il cursore è appena saltato di nuovo. (((((
ho avuto lo stesso problema, salti e cursore tremolante, e il problema era (dopo averlo letto da qualche parte) stavo usando un alimentatore sbagliato. ed è stato risolto immediatamente quando ho acquistato e utilizzato la mela corretta.
Rappresentante: 733
Postato: 19/01/2020
Hanno sostituito la mia tastiera / trackpad un mese dopo che avevo acquistato il mio nel 2017. L'anno scorso all'ammiraglia quando l'ho ripreso mi hanno detto di venderlo poiché ha una copertura professionale e di acquistarne uno nuovo, il che avrebbe risolto il problema. Ehm ...
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Qualcuno ha usato il nuovo MacBook Pro 16 per vedere se ha lo stesso problema?
Spiacenti, leggi quanto sopra. Deprimendo non hanno risolto il nuovo modello.
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Ho lo stesso problema. Ho restituito il mio due volte per il servizio. Hanno sostituito una volta il coperchio superiore attorno alla tastiera, ma non ha funzionato. Dopo la seconda volta, hanno detto che non c'era niente di sbagliato in questo. Ho seguito alcuni dei consigli di altri e non funziona niente. Spero che questa causa sia vera e da essa otteniamo un compenso per i nostri computer con questo problema.
| | Rappresentante: 1 |
Anch'io stavo avendo questo problema. Avevo già confermato che 'Tocca per fare clic' era deselezionato ma il cursore si spostava ancora con alcuni (ma non tutti!) Toccando senza clic sul trackpad. Ho quindi modificato la sensibilità del 'clic' da Media a Forte. (Il dispositivo di scorrimento appena sotto 'Tocca per fare clic' nelle impostazioni Punta e fai clic.) Questo sembra aver risolto il problema per me. Nessun tocco senza clic sposta più il cursore.
Spero che sia di aiuto!!
Commenti:
Questo mi ha migliorato un po ', ma non l'ha risolto. :(
porta hdmi non funzionante macbook pro
 | Rappresentante: 1 |
La disattivazione dell'opzione Track Pad su '' Tocca per fare clic 'sembra aver risolto il mio problema.
| | Rappresentante: 1 |
Ho postato qui in precedenza che stavo avendo lo stesso problema su un iMac. Finalmente ho acquistato una nuova tastiera non Apple. Il problema è andato senza lasciare traccia. Nel mio caso, è stato sicuramente un errore hardware.
 | Rappresentante: 1 |
Ho lo stesso problema. Da quando ho acquistato questo MacBookPro due anni fa. Pensavo fosse la mia lenta digitazione. Felice di sentire che si tratta di un errore di produzione. Spero che presto questo blocco sia finito. Nel frattempo, vorrei essere aggiornato sulle soluzioni.
Commenti:
Fisso un pezzo di carta sul trackpad e sull'area a lato di esso. È ancora possibile utilizzare il trackpad e non più il cursore jumoy!
| | Rappresentante: 13 |
Mi sono arreso, mi sono comprato una tastiera wireless Apple, ho tirato fuori il Magic Mouse e ho messo il MacBook su un supporto. Problema risolto. Dolore al collo.
Commenti:
Pazzo che qualcuno debba farlo per un laptop da $ 1500! Se Apple non risolve questo problema, perderanno alcuni clienti. Sto per restituire il mio nuovissimo Pro
| | Rappresentante: 1 |
Anche il mio nuovissimo MacBook Pro 2020 lo fa. Penso che siano i bordi dei miei pollici a incontrare i palmi che toccano accidentalmente il trackpad durante la digitazione. Qualcuno sa come abbassare la sensibilità a quel tipo di contatto accidentale? non c'è davvero un modo per digitare sulla tastiera senza toccare il trackpad, che posso vedere. Ho già la sensibilità per i clic impostata su ferma.
Ho letto sopra e ora ho anche deselezionato il tocco per fare clic. Vedrà se questo fa abbastanza differenza?
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Metti un pezzo di carta sul trackpad. Fissalo. Puoi comunque utilizzare il trackpad e non farai saltare il cursore durante la digitazione. L'ho fatto 6+ mesi fa e funziona perfettamente!
Lo sbilanciamento del tocco per fare clic risolve il problema, ma poi devi esercitare pressione (clic). Sento che mi affatica meno la mano per avere 'Tocca per fare clic' e scarica l'applicazione 'False Tap Stop', che ha risolto il mio problema
| | Rappresentante: 1 |
Ciao, vai alle preferenze di sistema / trackpad e disattiva quasi tutte le opzioni. Le uniche opzioni che ho selezionato sono in Punta e fai clic (clic secondario) e in Scorrimento e zoom (Direzione di scorrimento: naturale). Tutte le altre opzioni sotto questi due elementi sono disattivate e TUTTE le opzioni sotto più gesti sono disattivate. Ciò ha limitato la funzionalità del trackpad, ma ha fermato il fastidioso e sprecato tempo che salta il cursore casuale. Over the Apple per una vera soluzione!
Max
