Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Fire HD 10 non si accende
Il dispositivo non risponde al pulsante di accensione / spegnimento.
Il dispositivo non viene caricato
Utilizzando il caricabatterie micro-USB fornito con Fire HD 10, collega l'estremità micro-USB del cavo al dispositivo per iniziare la ricarica.
Il caricatore predefinito non fornisce alimentazione
Se il dispositivo non si carica, potrebbe esserci un problema con l'adattatore di alimentazione predefinito e il cavo USB. Prova a caricare un dispositivo simile utilizzando l'adattatore e il cavo. Se il dispositivo non si carica, potrebbe essere necessario sostituire il cavo o l'adattatore.
La batteria è inattiva
Collega Fire HD 10 al caricabatterie fornito con esso. Se Fire HD 10 continua a non caricarsi, il caricabatterie non funziona correttamente o la batteria è difettosa e necessita sostituzione .
La scheda madre non risponde
Se Fire HD 10 non si accende dopo i passaggi precedenti, è un indicatore di una scheda madre difettosa. I passaggi per sostituire la scheda madre può essere trovata qui.
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Lo schermo non funziona
Lo schermo del dispositivo non risponde al tocco e ad altri comandi Il display potrebbe essere acceso o meno.
La batteria è quasi scarica
Collega il dispositivo utilizzando il caricatore fornito.
Fire HD 10 ha bisogno di un riavvio
Riavvia il dispositivo. Assicurati che Fire HD 10 non si stia caricando e tieni premuto il pulsante di accensione fino al riavvio.
Schermo danneggiato
Ispezionare lo schermo del dispositivo per rilevare eventuali danni e la parte posteriore. Se lo schermo è incrinato o rotto, potrebbe essere necessario sostituito .
Malfunzionamento della fotocamera Fire HD 10
La fotocamera non scatta foto / video o ha immagini di bassa qualità.
L'applicazione Fire HD 10 per foto / video si è bloccata
L'applicazione della fotocamera potrebbe essere bloccata o essersi arrestata in modo anomalo. Esci semplicemente dall'applicazione o riavvia il dispositivo.
Fire HD 10 non scatta foto / video
Se il dispositivo non scatta foto o video utilizzando il software, riavvia il dispositivo. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire la fotocamera. Segui questa guida per sostituzione la fotocamera posteriore. Segui questa guida per sostituzione la fotocamera frontale.
Audio assente / scadente quando le cuffie sono collegate
Non c'è audio o è di bassa qualità quando le cuffie sono collegate al jack delle cuffie.
Cuffie non completamente collegate
Assicurati che le cuffie in uso siano completamente collegate. Essere parzialmente collegate può causare un suono di bassa qualità o nessun audio.
Cuffie rotte
Prova a utilizzare il primo paio di cuffie su un altro dispositivo. Se la stessa qualità audio persiste, utilizzare un diverso set di cuffie.
Il jack per cuffie Fire HD 10 è difettoso
Se i problemi audio continuano a funzionare, le cuffie completamente collegate potrebbero essere difettose. È probabile che il jack delle cuffie debba essere sostituito. Sfortunatamente il jack per le cuffie è integrato nella scheda madre, quindi la sostituzione richiederebbe la sostituzione della scheda madre.
La porta micro USB di Fire HD 10 non risponde
Fire HD 10 non caricherà o caricherà le informazioni quando è collegato alla porta micro-USB.
Il cavo micro USB è difettoso
Verificare che il cavo USB funzioni caricando un dispositivo simile o collegando un dispositivo utilizzando il cavo a un computer. Sostituirlo con un altro cavo se necessario.
La porta micro USB è danneggiata
La porta micro-USB potrebbe non ricevere informazioni o caricare la batteria di Fire HD 10 perché è danneggiata. In questo caso, dopo aver utilizzato un cavo USB funzionante, sostituire la porta micro-USB.
