Risoluzione dei problemi di Xbox 360 E

La Xbox non si accende

L'Xbox non si accende anche se stai premendo il pulsante di accensione.



La presa non funziona correttamente

Per prima cosa assicurati che la presa che stai utilizzando sia alimentata collegando qualsiasi altro dispositivo e verificando se riceve alimentazione. Se c'è alimentazione, leggere.

Il cavo di alimentazione è rotto

Se sai che la corrente esce dal muro ma il dispositivo continua a non accendersi, controlla il cavo di alimentazione. Usa un voltmetro per vedere che la tensione e l'amperaggio specificate escono dall'estremità che si collega alla Xbox. Se l'alimentazione appropriata non esce dal cavo di alimentazione, è probabile che sia rotto e sarà necessario sostituire il cavo di alimentazione. Se questo non è il problema, continua a leggere.



Il pulsante di accensione è rotto

Se l'alimentazione arriva sia dalla presa che dal cavo di alimentazione ma l'Xbox non si accende, il pulsante di accensione potrebbe essere rotto. Il pulsante di accensione può sembrare allentato o non 'fare clic' quando si preme il pulsante. Vai al nostro Sostituzione della scheda dei pulsanti Xbox 360 E guida per risolvere questo problema.



La spina di alimentazione dell'Xbox è rotta

A questo punto, se non c'è un problema con la presa o il cavo di alimentazione, molto probabilmente è un problema con la spina di alimentazione Xbox o la scheda madre. Se la connessione all'interno della Xbox è interrotta, dovrai sostituire la scheda madre, perché i due sono collegati. Vedi il Sostituzione della scheda madre Xbox 360 E guida.



L'unità disco non si apre

L'unità disco non si apre anche se stai premendo il pulsante di espulsione.

Il pulsante è rotto

Se il pulsante di espulsione sembra fuori posto e potrebbe essere rotto, segui il nostro Sostituzione della scheda dei pulsanti Xbox 360 E guida per risolverlo.

L'unità disco è danneggiata

Se il pulsante funziona ma l'unità disco ancora non si apre, ci sono due possibili problemi, un'unità disco rotta o un problema con la scheda madre. Controllare e sostituire l'unità disco è il problema più semplice ed economico possibile e ti consigliamo di verificarlo prima.



È possibile verificare se l'unità disco è il problema aprendo la console per determinare se l'unità disco è danneggiata. Puoi farlo seguendo il nostro Sostituzione dell'unità CD Xbox 360 E guida all'installazione di una nuova unità disco ma non acquistare una sostituzione a questo punto. Dopo aver verificato le connessioni sull'unità disco, se l'unità continua a non funzionare, è possibile sostituirla seguendo la nostra guida sulla sostituzione dell'unità disco. Se questo non è il problema, potresti avere un problema con la scheda madre. Segui il Sostituzione della scheda madre Xbox 360 E guida per risolverlo.

L'erogatore dell'acqua del frigorifero non funziona dopo la sostituzione del filtro

La scheda madre è rotta

Se non ci sono problemi con l'unità disco stessa, è possibile che la scheda madre sia rotta e non stia fornendo alimentazione all'unità disco o alla scheda pulsanti. Vai al Sostituzione della scheda madre Xbox 360 E guida per risolvere questo problema.

L'Xbox non legge il disco o si arresta in modo anomalo durante la riproduzione

Il CD è nell'unità disco ma lo schermo è vuoto o il gioco si interrompe mentre stai giocando.

Il disco è orientato in modo errato

Espellere il disco e verificare che il lato corretto del disco sia rivolto verso l'esterno. Il lato grafico del disco dovrebbe essere visibile quando si inserisce il disco e dovrebbe essere rivolto lontano dal corpo della console. Se il disco è orientato correttamente, continua a leggere.

Il disco è graffiato

Espelli il disco e guarda il lato non grafico, cercando da vicino eventuali graffi. Se sono presenti graffi, è possibile pulirlo accuratamente con un panno privo di lanugine e tentare di riutilizzare il disco. Se sono presenti graffi e il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il disco. Se non vedi graffi continua a leggere.

L'unità disco è danneggiata

L'unità disco potrebbe non leggere il disco. Per verificarlo, prova a inserire un disco diverso, ad esempio un DVD che sai funzionerà e verifica se l'Xbox è in grado di leggerlo. Se il disco non viene letto, è probabile che si tratti di un problema con l'unità disco. Vai al Sostituzione dell'unità CD Xbox 360 E guida per risolvere questo problema.

La scheda madre è rotta

Se l'unità disco non è la causa del problema, la scheda madre potrebbe essere rotta. Vedi il Sostituzione della scheda madre Xbox 360 E guida per risolverlo.

L'Xbox non riesce a leggere il disco rigido

I giochi salvati non verranno caricati.

Il disco rigido è rotto

Per prima cosa, vedi il nostro Sostituzione del disco rigido Xbox 360 E. guida su come accedere al disco rigido e provare a scollegare e ricollegare il disco rigido. Se ciò non risolve il problema, procurati un nuovo disco rigido e segui la guida sopra per sostituirlo.

La scheda madre è rotta

Se un disco rigido nuovo di zecca non funziona, molto probabilmente c'è un problema con la scheda madre. Vedi il Sostituzione della scheda madre Xbox 360 E guida per risolvere il problema.

Nessun video viene visualizzato

La Xbox è collegata al monitor o alla TV tramite un cavo HDMI, ma sullo schermo non viene visualizzato nulla.

Il monitor o la TV non sono accesi

Verificare che il monitor o il televisore sia alimentato e sia acceso per poter ricevere un segnale. Se è allora continua a leggere.

Il cavo HDMI non è collegato

Assicurati che il cavo HDMI sia collegato correttamente sia al monitor che alla Xbox. Assicurati inoltre che il tuo monitor o TV sia impostato sull'ingresso corretto per ricevere il segnale dalla Xbox. Se è allora continua a leggere.

Il cavo HDMI è rotto

Controlla il cavo HDMI con un altro dispositivo. Se il cavo HDMI funziona, assicurati che l'altro dispositivo funzioni con il monitor o la TV. Se entrambi funzionano, continua a leggere.

La scheda madre è rotta

Se il problema non è il cavo, la Xbox potrebbe avere un connettore di uscita HDMI rotto. Vai al Sostituzione della scheda madre Xbox 360 E guida per risolvere questo problema.

Il controller non si connetterà a Xbox

La console non risponde quando provi a premere i pulsanti sul controller.

Controller rotto

Assicurati che il controller sia carico e acceso. Accendi l'Xbox e prova a connettere il tuo controller all'Xbox premendo il pulsante centrale della guida (il grande pulsante verde X) sul controller. Se il controller è alimentato, le luci ruotano attorno al pulsante guida che smetterà di ruotare e rimarrà verde quando il controller è collegato. Se il controller funziona ma non si connette ancora, continua a leggere.

Scheda WiFi rotta

La scheda WiFi nella Xbox che si connette ai controller vicini potrebbe essere rotta. Saprai che questo è il problema se i tuoi controller funzionano correttamente ma non si connettono alla Xbox o la tua Xbox non si connette al WiFi. Per risolvere questo problema, vai su Sostituzione della scheda Wi-Fi Xbox 360 E. guida.

La Xbox non si connetterà al WiFi

La Xbox non sarà in grado di scaricare giochi, connettersi a Internet o connettersi ai controller.

Il WiFi non è disponibile

Se la tua Xbox non è in grado di connettersi al WiFi, assicurati innanzitutto che sia disponibile un segnale WiFi. Puoi farlo collegandoti al WiFi tramite un altro dispositivo. Puoi anche, se all'interno della tua casa, controllare direttamente il tuo router wireless per assicurarti che ci sia alimentazione e che venga prodotto un segnale. Se si verifica un problema con il router, contatta il tuo provider Internet per risolvere il problema. Se il segnale WiFi è disponibile e la tua Xbox continua a non connettersi, continua a leggere.

La Xbox non si connetterà al mio WiFi

Molti segnali WiFi sono protetti da password. Se il segnale WiFi a cui stai tentando di connetterti è protetto da password, assicurati che la tua Xbox sia configurata correttamente con la password corretta. Quando ci si connette a un segnale WiFi, immettere la password corretta quando richiesto. Se viene inserita la password corretta e la tua Xbox non si connette, continua a leggere.

La scheda WiFi è rotta

Se ci sono segnali WiFi a cui connettersi ma la tua Xbox non si connette, è possibile che ci sia un problema con la tua scheda WiFi. Per risolvere questo problema, vai su Sostituzione della scheda Wi-Fi Xbox 360 E. guida.

Codici di errore comuni

In caso di problemi con le parti interne del dispositivo verrà visualizzato un codice di errore.

I codici di errore verranno visualizzati sullo schermo che elenca qual è il codice di errore specifico mentre ti viene chiesto di contattare il servizio clienti insieme a una visualizzazione di luci verdi o rosse in vari modelli attorno al pulsante di accensione della console. Per un elenco di come determinare il significato del codice di errore, visitare il elenco dei codici di errore comuni .