Samsung Television
Rappresentante: 73
Postato: 05/25/2017
Le scorciatoie di accessibilità continuano a comparire sul mio televisore da 70 pollici, l'ho spento e si riaccende allo stesso modo
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Ho passato un'ora con 2 diversi tecnici Samsung cercando di risolvere questo problema ed entrambi hanno detto che ha a che fare con il mio decoder. La mia compagnia di cavi dice che non è così! Molto frustrante.
Perché la società produttrice di cavi o il decoder dovrebbero essere responsabili? Si tratta di scorciatoie create appositamente da Samsung, quindi perché Samsung non ha fornito alcuna spiegazione su come gli utenti possono attivare e disattivare queste scorciatoie Samsung? Il fatto che i tecnici di Samsung non sappiano come disattivarli la dice lunga. Questo è un difetto creato da Samsung, quindi Samsung ha il dovere di risolverlo, IMHO.
dipingere un'auto con un rullo
Non aveva senso per me che avesse qualcosa a che fare con la mia compagnia di cavi. È un'ambientazione SULLA TV! Ma Samsung mi ha giurato che qualcosa sul mio tipo di servizio via cavo rendeva impossibile disattivare questa 'funzionalità'. Non sembra possibile. Sono d'accordo che sia un difetto di Samsung e semplicemente non vogliono ammetterlo. Sono stato in grado di ignorarlo, però. Per me è venuto fuori solo quando volevo attivare i sottotitoli. Da allora ho scoperto che posso farlo tramite il pulsante Impostazioni sul mio telecomando via cavo, questo attiva le didascalie in un modo diverso.
Samsung fa schifo
Ho intenzione di fare causa a questi ragazzi per aver mentito. Almeno dì la verità. Chiedo che (Samsung) risolva questo problema. Ho il problema se sono su Apple TV, TIVO o Samsung. Stanno mentendo. Parliamo con la loro direzione (o con i rapporti dei consumatori).
17 risposte
 | Rappresentante: 121 |
Ciao a tutti, se qualcuno ha ancora questo problema, prova nel modo in cui l'ho risolto.
Ho un Amazon Stick collegato alla mia TV ed è stato il telecomando Amazon a causare il problema. Cambia le batterie e non continuerà più a scoppiare.
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Simpatico amico
Stavo scherzando con questa schermata di scorciatoie di accessibilità che appariva tutto il giorno e la sostituzione delle batterie nel bastoncino di fuoco lo ha risolto
Avrei dovuto sapere con la luce del sensore che lampeggiava continuamente sulla tv che quello era il problema
Grazie
Grazie mille !! Mi hai completamente sbattuto la testa!
Non ho un bastoncino di fuoco e ho ancora questo problema esatto! Cos'altro può causare questo? Aiuto!
Stavo per buttare via la tv perché ero così infastidito! È stata la causa del controllo del bastone di Amazon !! Grazie
Grazie mille
 | Rappresentante: 25 |
Ho un nuovo Samsung QLED Q7C 65 '2017 e un nuovo telecomando vocale Xfinity X1 accoppiato alla TV. Se tengo premuto il pulsante X1 Voice Remote Mute per più di un secondo, sullo schermo verrà visualizzato il menu Collegamenti di accessibilità. Se tocco semplicemente il pulsante Mute non viene visualizzato il menu.
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Non ho il cavo e questa scorciatoia per l'accessibilità è attiva da questa mattina. Ho scollegato del tutto il lettore blu ray e ho anche scollegato la TV tutto il giorno oggi. Non andrà via. Per favore aiuto!
Ho avuto lo stesso problema. Ho fatto molte ricerche senza fortuna. Ho comprato un nuovo telecomando e ora funziona tutto bene.
Dio mi ha detto di rimuovere le batterie del telecomando e soffiare il vano batterie con un normale soffiatore per capelli per circa 2 minuti e questo ha risolto il problema per me. Lode a Gesù ... non dovevo litigare con nessuno al telefono ... yay !!!
 | Rappresentante: 25 |
Ho tolto le batterie dal mio telecomando antifuoco e l'ha riparato
 | Rappresentante: 13 |
Abbiamo avuto questo problema esasperante a intermittenza ... da dicembre 2015, quando abbiamo collegato la nostra nuova TV Samsung 'intelligente' - SUHD 4K Flat JS8000 da 55 ', serie 8.
Abbiamo provato di tutto: sfogliando tutti i menu, i tutorial, i manuali elettronici, i siti Web di Samsung e altre potenziali fonti di informazioni. Diverse volte abbiamo ripristinato la TV, lo Smart Remote, lo Smart Hub, il decoder via cavo, ecc.
Le icone dei collegamenti sembrano iniziare ad apparire in modo casuale, quindi dopo aver agitato con tutte le impostazioni per UN'ALTRA ora o giù di lì, le icone sembrano fermarsi, senza una ragione chiara.
Per un po 'è sembrato aiutare abbassare il volume della TV oltre lo 0. Ma sembra che non funzioni più.
A volte, sembra aiutare a spegnere brevemente la TV e il cavo, quindi riaccenderli.
Samsung deve solo eliminare queste stupide scorciatoie ... punto. Sono inutili e terribilmente fastidiosi. Almeno dicci come disattivarli!
 | Rappresentante: 13 |
Ciao,
Ho appena avuto lo stesso problema oggi. Ho scoperto che quando ho tolto le batterie dal mio telecomando Samsung e ho utilizzato l'app Samsung sul mio telefono per controllare la TV, ho potuto accedere a tutti i menu, tutto ha funzionato e il menu di accessibilità è andato via. Il telecomando sembra essere cattivo. Inizialmente, con il telecomando, potevo far scomparire il pannello di accessibilità quando premevo il pulsante 'info', quindi coprire la parte superiore del telecomando per bloccare il segnale. Poi mi sono ricordato dell'app e ho tolto le batterie del telecomando. Se il sensore lampeggia continuamente nella parte anteriore in basso a destra del televisore, è possibile che il telecomando invii continuamente un segnale e blocchi tutto il resto. Sono contento che la TV stessa sembri ok e posso accedere allo Smart Hub tramite l'app del telefono. Spero che questo aiuti qualcun altro.
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Quello ha risolto per me:
'Premere il pulsante Remote Mute per più di un secondo'
Ho un Samsung Curved UHD. I miei figli hanno sempre attivato la voce accessibilità per sbaglio.
 | Rappresentante: 13 |
Quindi ho avuto lo stesso problema per due giorni. Secondo il servizio clienti Samsung, devi spegnere la tv, rimuovere le batterie dal telecomando e tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi e questo dovrebbe risolvere il problema. È un telecomando intelligente, quindi sono sicuro che accadrà di nuovo.
 | Rappresentante: 13 |
Togli le batterie dal telecomando. Tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi. Assicurati che siano trascorsi 15 secondi con le batterie scariche. Reinserisci le batterie. Ora hai ripristinato il telecomando
 | Rappresentante: 1 |
Ho ripristinato la mia TV e ho risolto il problema. Questo è iniziato poco dopo aver cambiato provider di servizi via cavo a Direct TV. Non sono sicuro che ci sia una connessione o meno. Per resettare la tua tv vai su MENU-SUPPORT-SELF DIAGNOSIS-RESET-type 0000 per il PIN. La tua TV si resetterà e, si spera, risolverà il problema. In caso contrario, potrebbe essere un problema con il decoder via cavo.
Commenti:
Ciao a tutti, ho appena iniziato ad avere questo problema oggi e il fatto è che non sono collegato a nessun provider televisivo ma solo alla mia Xbox One x. L'ho scollegato per vedere se questo lo avrebbe fermato, ma non è stato così. Poi sono andato a chiamare Samsung (che ha trattato me e la mia ragazza con nient'altro che mancanza di rispetto per tutto il tempo con noi al telefono) e mi ha detto di tenere premuto il pulsante Home per 10 secondi, poi 30 secondi e poi alla fine dice di tenere il potere pulsante premuto per 45 secondi ... mi sentivo come se fossi stato trollato ... chiunque avessi deciso di scollegare la mia tv e aspettare un po '. Qualcun altro ha ancora questo problema?
Lo sono anch'io. Ho provato di tutto Ho ricollegato il lettore blu ray ed è spento, ma lo schermo del televisore è vuoto ora.
 | Rappresentante: 1 |
Anch'io ho avuto quel problema con il mio. Ho trovato una soluzione piuttosto terribile. Copri quel sensore in basso a destra con nastro isolante e smette di succedere. Può usare anche il telecomando.Spero che questo aiuti
 | Rappresentante: 1 |
Sono andato a extra sul mio telecomando, ho sfogliato le impostazioni, sono entrato, 'cambia provider di servizi tv' al mio provider (tv diretta) e sembra che il problema sia stato risolto.
 | Rappresentante: 1 |
Non puoi aggiustarlo. È un problema della scheda madre interna e dovrà essere sostituito. Lo schermo alla fine diventerà nero. Telefonate a Samsung e lamentatevi e se persistete risolveranno il problema gratuitamente. La nostra TV da 55 pollici era fuori garanzia per 18 mesi e la riparazione è stata gratuita. Con la TV che costa più di 2000 dollari, l'aspettativa di vita media è di 7 anni. Se Samsung non si presenterà alla festa, minaccia di portare la questione a un dipartimento governativo per gli affari dei consumatori. Facci sapere come te la cavi.
 | Rappresentante: 1 |
Questo è successo al mio Samsung da 65 pollici. È iniziato dopo che mi sono seduto sul telecomando Amazon Fire Stick. Il Fire Stick dopo essere stato seduto aveva le impostazioni che sono state modificate (non sono sicuro di quali esattamente). Quindi ho ripristinato le impostazioni predefinite del Fire Stick e il problema è scomparso.
| | Rappresentante: 1 |
Questo messaggio ha iniziato ad apparire sul nostro schermo Samsung di 2 anni fa così come altri messaggi di errore. Ho telefonato a Samsung e mi è stato detto che la TV era fuori garanzia e non c'era nulla che potessero fare. Questo atteggiamento è cambiato quando ho minacciato di portare il mio caso all'autorità dei consumatori e Samsung ha riparato la mia TV senza alcun costo. La vita media prevista di questi costosi televisori a grande schermo è di 7 anni e se sei persistente dovresti ottenere una visione senza problemi durante questo periodo. Internet è disseminato di storie di primi fallimenti dei televisori Samsung a grande schermo.
 | Rappresentante: 1 |
In risposta alla risposta del firestick: questa è una TV Samsung. Dopo aver acquistato un nuovo telecomando universale, la TV ha funzionato bene.
Commenti:
Il firestick è il problema che è collegato alla 'TV Samsung' che è causato dal telecomando firestick. Non c'è bisogno di un nuovo telecomando, cambia le batterie.
 | Rappresentante: 1 |
Dopo aver letto tutto questo, devo ammettere che il telecomando Amazon FireStick sembrava essere stato il problema anche da parte mia. Ho questa TV da maggio o giugno 2019 senza problemi o incidenti. I miei mi hanno dato un FireStick per Natale bc i miei coinquilini e volevo solo WiFi. È iniziato ad accadere un po 'di tempo la scorsa settimana, ma non ho avuto il tempo di affrontarlo. Ho appena notato che mentre mi stavo alzando dal letto pochi istanti fa, il mio piede doveva essere rotolato sul telecomando o mi sono seduto su di esso ed è stato allora che ha ricominciato. Non ho un decoder via cavo, un sistema di gioco o NIENTE collegato alla mia TV Samsung da 50 'oltre al FireStick e al caricatore delle cuffie Beats (le cuffie NON SONO attualmente in carica). È la TV nella mia camera da letto, quindi non è come se qualcuno potesse averci pensato o qualcosa del genere. Se hai un FireStick, la mia prima azione per risolvere questo problema sarebbe cambiare le batterie del tuo telecomando Amazon. Ho cambiato personalmente le batterie di entrambi i telecomandi per sicurezza. Fin qui tutto bene, poiché sembrava aver risolto il problema all'istante. Queste cose non sono economiche e sarebbe stato devastante se fossi stato costretto a sostituire o inviare la mia TV per la riparazione. Grazie a tutti e spero che questo aiuti e tutti capiscano come risolvere i loro problemi specifici con la loro TV.
| | Rappresentante: 1 |
Stamattina mi sono svegliato e le 'scorciatoie per l'accessibilità' apparivano continuamente. Ho disattivato e riattivato il volume. Avevo anche la mia luce rossa in basso a destra che lampeggiava continuamente. Leggi l'intero post e ho provato di tutto.
problema con il clic sinistro del mouse logitech performance mx
Ho chiamato e parlato con Samsung Canada e il problema è stato risolto: doveva essere seduto sul telecomando e averlo messo in sovraccarico di comando. La soluzione è stata semplice e non è stato necessario ripristinare la mia TV o la mia preziosa configurazione (finalmente ripristinata). Tutto quello che dovevo fare era PREMERE E TENERE PREMUTO IL PULSANTE INDIETRO E IL TASTO PLAY / PAUSA contemporaneamente per 10 secondi. Ciò ripristina il TELECOMANDO e cancella l'associazione, quindi lo ripara alla TV.
Niente più luce rossa lampeggiante / tremolante, niente più scorciatoie di accessibilità o problemi di comportamento di attivazione / disattivazione audio. Mi ha detto che avrei dovuto riassociare ogni volta che cambio le batterie del telecomando. Infatti, impresso nella custodia interna del telecomando, appena sopra le batterie c'è un timbro che lo mostra, ma con un '3 secondi'.
il mio Samsung è un 64 'UN55NU8000
 | Rappresentante: 1 |
Penso che sia il telecomando. Prova a utilizzare questo telecomando virtuale che ho trovato su Google Play Store.
andy ojagir
