Articolo di: Kay Kay Clapp @skateboard
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CondividereUn altro anno, un altro 'cancello'. È diventata una tradizione inaspettata del settore tecnologico essere accusata di un grave difetto di progettazione dopo il lancio di un dispositivo di punta e Apple ha ottenuto la maggior parte dell'attenzione: Antennagate . Bendgate . Flexgate . Sebbene questi scandali abbiano ricevuto un contraccolpo pubblico, sono stati rapidamente risolti e perdonati senza troppe sanzioni finanziarie per Apple. Fino a quando Batterygate —Il cancello che ha rallentato ogni proprietario di iPhone nelle sue tracce. Letteralmente.
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Batterygate era diverso. Il lento disastro del treno è durato un anno intero e il conseguenze continua a perseguitare Apple oggi. In un lettera agli azionisti all'inizio di questo mese, Tim Cook ha citato il loro programma di sostituzione della batteria da $ 29 come uno dei motivi del calo delle entrate di iPhone di anno in anno. E anche se può sembrare ovvio che mantenere il tuo telefono attuale invece di aggiornarlo danneggia i loro profitti a breve termine, questa è stata la prima volta che Apple ha riconosciuto pubblicamente che la riparazione danneggia i loro profitti. Ancora più importante, è la prima volta che Apple ammette che la batteria all'interno del tuo iPhone è un materiale di consumo, e non l'iPhone stesso, un'ammissione che ha cambiato drasticamente il modo in cui i consumatori pensano alla vita dei loro iPhone.
Prima di iniziare a lavorare in non avevo idea che avrei potuto cambiare la batteria del mio iPhone da solo. Quando la mia batteria ha iniziato a consumarsi, ho sofferto per tutta la vita legato al mio caricabatterie e aggiornato a un nuovo dispositivo quando ero troppo infastidito o avevo risparmiato abbastanza per ottenerne uno nuovo. Non ero solo in quel modo di pensare. Quando eseguo il cambio della batteria per amici e parenti, sento regolarmente: 'Wow, non sapevo di poter sostituire la batteria, sono contento di non dover ancora passare a un nuovo telefono'.
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Batterygate ha ribaltato quella convinzione di vecchia data. Ora è risaputo che una nuova batteria può prolungare la vita del tuo iPhone. La valanga di notizie ha interrotto il ciclo di aggiornamento.
Il programma di sostituzione della batteria da $ 29 di Apple è terminato all'inizio di questo mese, ma per il resto dell'anno manterremo il prezzo dei nostri kit di riparazione della batteria per iPhone a $ 29,99.
John Gruber recentemente ha riferito che Apple ha sostituito undici milioni di batterie attraverso il loro programma di sostituzione da $ 29. È più di 10 volte il tasso di riparazione medio di Apple, che si aggira intorno a uno o due milioni di sostituzioni della batteria dell'iPhone all'anno. Ma anche 11 milioni di sostituzioni di batterie sono significativamente inferiori alle stime di Barclay 519 milioni di iPhone ammissibili per il programma. Allora cosa è successo al resto? Alcuni sono andati dai restauratori, che hanno installato batterie aftermarket. Alcuni languiscono nei cassetti. E alcune persone, che non volevano avere a che fare L'inferno dell'Apple Store , lo stanno riparando da soli.
Quando Apple ha annunciato il programma di sostituzione della batteria da $ 29 a dicembre 2017, noi abbassato il prezzo del nostro kit di riparazione della batteria per iPhone da abbinare. Il programma di sostituzione della batteria di Apple è terminato il 31 dicembre 2018 e loro alzato il prezzo del loro servizio di batteria da $ 29 a $ 49 (o $ 69, a seconda del modello). Che colpi. Perché ci sono ancora centinaia di milioni di proprietari di iPhone interessati che non hanno ricevuto una sostituzione della batteria o non sapevano di averne bisogno. Quindi in un impeto di giusta solidarietà, nostro Batteria dell'iPhone i prezzi rimarranno a $ 29,99 almeno per il resto dell'anno. I nostri kit includi tutti gli strumenti necessari per aprire e sostituire la tua batteria. Abbiamo anche kit di batterie disponibili per iPhone 4S , 5 , 5s e 5c , che sono stati esclusi dal programma Apple.
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Più ostacoli ci sono per mantenere i gadget funzionali, più è probabile che le persone buttino via le loro cose rotte invece di cercare di ripararle. Grazie a Batterygate, abbiamo abbattuto uno dei maggiori ostacoli alla riparazione: le batterie si consumano in due anni, non i telefoni. Ma ci sono ancora milioni di consumatori e possessori di iPhone che non hanno ricevuto il messaggio. Ecco perché dobbiamo continuare a parlarne. Ed è per questo che continueremo a fornire Batterie di qualità OEM e manuali di riparazione gratuiti ai possessori di iPhone ovunque.
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