
Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Questa pagina di risoluzione dei problemi ti aiuterà a diagnosticare i problemi con Wacom Intuos Pro.
Wacom Intuos Pro non si ricarica
Wacom non indicherà la connessione del caricabatterie
perché il mio laptop non può connettersi al wifi
Il livello della batteria di Wacom non aumenterà dopo la ricarica
Caricatore difettoso
Se il caricabatterie è collegato al dispositivo, ma sembra non fornirgli alimentazione, il caricabatterie stesso potrebbe essere rotto o non funzionare. Il modo migliore per verificarlo è utilizzare il caricabatterie su un altro dispositivo per vedere se si caricherà sul secondo dispositivo.
Porta caricatore USB
È possibile che la porta USB del dispositivo non funzioni. Se pensi che il problema potrebbe essere il tuo caricabatterie, prova a testare il caricabatterie su un altro dispositivo per vedere se funziona. Se il secondo dispositivo sta ricevendo una carica, allora ci sono buone probabilità che sia la tua porta di ricarica ad avere problemi tecnici. Quello che puoi fare è anche provare a riavviare il tablet, che potrebbe risolvere il problema.
Batteria scarica
Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve i tuoi problemi, la batteria stessa potrebbe non funzionare più. per verificarlo, collegare il dispositivo, lasciarlo riposare per 15-20 minuti e quindi provare ad accendere il dispositivo. Una volta che il dispositivo è acceso, scollegare il caricabatterie e vedere se il dispositivo rimane acceso o si spegne nuovamente. Se il dispositivo non rimane acceso, sarà necessario sostituire la batteria.
Tempo di risposta lento / movimenti in ritardo
Wacom impiega molto tempo per rilevare il movimento
Wacom non mostra affatto il movimento sullo schermo del computer
Problema software o aggiornamento
A volte, l'intero dispositivo può sembrare come se fosse fuori uso e ciò può occasionalmente essere correlato al software in esecuzione sul dispositivo. Se il tuo dispositivo esegue una versione precedente del software, questo potrebbe essere il problema e un semplice aggiornamento del software può risolverlo.
Problema della scheda madre
Se un aggiornamento software non risolve i tuoi problemi, potresti avere un problema più interno relativo alla tua scheda madre. Eseguire un aggiornamento del software, seguito da un hard reset del dispositivo. Per ripristinare la Wacom Intuos Pro, utilizzare il retro del pennino della Pro Pen 2 per ripristinare il tablet. Inserire il pennino rovesciato direttamente nel foro e premere con decisione sentendo premere il pulsante di ripristino. Tenere premuto per 10-15 secondi finché la spia di alimentazione sul tablet non si spegne, quindi rilasciare. Se questo non funziona, il passaggio successivo sarebbe sostituire la scheda madre all'interno del dispositivo stesso.
xbox una porta micro usb rotta
Clic imprevisto
È possibile che Wacom faccia clic in modo casuale sullo schermo del computer
Wacom non reagirà all'uso dei pulsanti
I pulsanti di Wacom funzionano a intermittenza
Vecchi pulsanti / pulsanti bloccati
La Wacom è dotata di un totale di 9 pulsanti, incluso il pulsante principale al centro. questi pulsanti controllano le funzioni del dispositivo Wacom e consentono di utilizzarlo con facilità. A volte i pulsanti possono rimanere bloccati in una determinata posizione e potrebbero non essere più funzionanti. I pulsanti potrebbero anche rimanere bloccati nella posizione premuta e far sì che le altre funzioni delle compresse inizino ad agire. se questo accade, non c'è bisogno di agitarsi, basterà una semplice sostituzione del pulsante.
Mappatura dello schermo errata
I clic sullo schermo vengono visualizzati in aree diverse rispetto a quanto previsto
Wacom non seleziona l'area che dovrebbe selezionare quando si preme sul touchpad
Il mouse sembra spostarsi in aree diverse quando si preme lo stesso punto su Wacom
Arresto / riavvio forzato
Wacom Intuos pro utilizza uno schermo di tipo touchpad per consentire l'utilizzo della penna per azionare il dispositivo. A volte, tuttavia, potresti toccare al centro dello schermo di Wacom e il tuo cursore potrebbe trovarsi in un punto completamente diverso sullo schermo del tuo computer. Il primo passo è provare a ripristinare il dispositivo e vedere se questo risolve il problema.
l'idropulitrice non si avvia dopo essersi seduti
Errori del touchpad
Se un arresto forzato non sembra risolvere i problemi di mappatura dello schermo, la causa sottostante potrebbe essere il touchpad stesso. il touchpad può usurarsi e graffiarsi nel tempo causando problemi con la sua età. Per risolvere questo problema, dovresti sostituire il touchpad.
Il touch pad non è reattivo / involucro piegato
Wacom è piegato o curvo
Wacom non è più seduto sul tavolo
Wacom è caduto o è stato piegato in qualche modo
Il tablet è caduto
A volte si verificano incidenti e il tuo dispositivo potrebbe cadere o piegarsi oltre il limite. se ciò accade, non è necessario buttare via l'intero dispositivo. Tutto quello che devi fare è sostituire la custodia e far sembrare la tua Wacom nuova ed elegante. Inoltre, potresti dover sostituire il tuo file touchpad , se è danneggiato.