Risoluzione dei problemi della memoria del computer t

Essendo dispositivi elettronici privi di parti in movimento, i moduli di memoria raramente funzionano male se installati correttamente. Quando si verificano problemi, possono essere evidenti come un controllo RAM fallito all'avvio o sottili come pochi bit danneggiati in un file di dati. Il solito sintomo di problemi di memoria è che Windows visualizza la schermata blu della morte. Purtroppo, ci sono così tante altre possibili cause di un BSOD che è di scarsa utilità come ausilio diagnostico.

Quando una cattiva memoria diventa buona

Per quanto strano possa sembrare, la memoria difettosa raramente è la causa dei problemi di memoria. Quando si verificano errori di memoria, la causa più probabile è un alimentatore marginale, guasto o sovraccarico. La prossima causa più probabile è il surriscaldamento del sistema. In particolare, se il sistema funziona normalmente quando viene acceso per la prima volta, ma sviluppa problemi dopo che è stato in funzione per un po ', la causa più probabile è l'alimentazione o problemi di riscaldamento. Solo dopo aver eliminato queste possibilità dovresti considerare la possibilità che la memoria stessa sia difettosa.

Come primo passo nella diagnosi dei problemi di memoria, esegui Memtest86 ( http://www.memtest86.com ). Memtest86 è disponibile come eseguibili per DOS, Windows e Linux, ma la forma più utile è l'immagine ISO avviabile, che può essere caricata anche su un sistema con problemi di memoria così gravi che Windows o Linux non possono essere caricati ed eseguiti. Se hai un disco Knoppix a portata di mano, inseriscilo, accendi il sistema, digita memtest al prompt di avvio e premere Invio. Comunque lo fai funzionare, configura Memtest86 per eseguire test approfonditi e più cicli. Lascialo funzionare durante la notte e registra i risultati su disco.

Quando si esamina il registro, annotare gli indirizzi in cui si sono verificati gli errori. Se gli errori si verificano in modo riproducibile allo stesso indirizzo o a indirizzi vicini, è probabile che il modulo di memoria sia difettoso. Se gli errori si verificano in indirizzi apparentemente casuali, è più probabile che il problema sia l'alimentatore o una temperatura del sistema troppo alta. Una possibilità, ovviamente, è che la temperatura del sistema aumenti solo quando giochi o lavori con la grafica (eseguendo la CPU e la scheda video al massimo). Questo effetto può rendere difficile isolare i problemi dei componenti legati alla temperatura.

Il POST Check

Durante POST (Power-On Self Test) , la maggior parte dei sistemi verifica la memoria. Sebbene il test della memoria POST non sia così esaustivo come l'esecuzione di un'utilità di diagnostica della memoria, è utile come test 'tripwire' per avvisare se si verificano gravi problemi di memoria. Molti BIOS di sistema consentono di disabilitare o abbreviare il test della memoria POST. Si consiglia di lasciarlo abilitato a meno che non si abbia così tanta memoria installata che il tempo necessario per testarlo all'avvio è eccessivo.

Se gli errori sono casuali, adottare misure per eliminare il problema di alimentazione o calore. Se gli errori si verificano in indirizzi riproducibili, è ora di iniziare a estrarre i DIMM. Quando si risolvono problemi di memoria, sempre

Utilizzare le precauzioni antistatiche standard. Scaricare l'elettricità statica toccando il telaio del case o l'alimentatore prima di toccare un modulo di memoria.
Rimuovere e reinstallare tutti i moduli di memoria per assicurarsi che siano inseriti correttamente. Mentre lo fai, è una buona idea pulire i contatti sul modulo di memoria. Alcune persone strofinano delicatamente i contatti con una gomma da matita. Lo abbiamo fatto noi stessi, ma i produttori di memorie lo sconsigliano a causa di possibili danni ai contatti. Inoltre, c'è sempre il rischio che un frammento della gomma penetri nello slot di memoria, dove può bloccare uno o più contatti. È meglio usare una banconota da un dollaro fresca, che ha la giusta quantità di abrasività per pulire i contatti senza danneggiarli, come mostrato in Figura 6-7 .

Figura 6-7: utilizzare una nuova banconota da un dollaro per lucidare i contatti DIMM

I passaggi successivi da eseguire dipendono dal fatto che siano state apportate modifiche alla memoria di recente.

Se sospetti problemi di memoria ma non hai aggiunto o riconfigurato memoria (o non sei stato all'interno del case), è improbabile che la memoria stessa stia causando il problema. La memoria a volte muore semplicemente e può essere uccisa da sovratensioni elettriche, ma questo è raro, perché l'alimentatore del PC stesso fa un buon lavoro nell'isolare la memoria e altri componenti del sistema dai danni elettrici. Il problema più probabile è un alimentatore guasto. Prova uno o entrambi i seguenti:

Se hai un altro sistema, installa la memoria sospetta al suo interno. Se funziona lì, il problema quasi certamente non è la memoria, ma un'alimentazione inadeguata o alte temperature all'interno del case.
Se hai altra memoria, installala nel sistema problematico. Se funziona, puoi tranquillamente presumere che la memoria originale sia difettosa. È più probabile che si guasti anche, il che indica fortemente problemi di alimentazione o di calore.

Se non si dispone né di un altro sistema né di memoria aggiuntiva e se nel sistema è installato più di un modulo di memoria, utilizzare l'eliminazione binaria per determinare quale modulo è danneggiato. Ad esempio, se hai due moduli installati, rimuovi semplicemente un modulo per vedere se questo risolve il problema. Se sono installati quattro moduli identici, designarli A, B, C e D. Installare solo A e B, riavviare il sistema ed eseguire nuovamente i test della memoria. Se non si verificano problemi, A e B sono noti e il problema deve riguardare C e / o D. Rimuovi B e sostituisci C. Se non si verificano problemi, sai che D è cattivo. Se il sistema fallisce con A e C, sai che C è cattivo, ma non sai se D è cattivo. Sostituisci D con C e riavvia il sistema per determinare se D è buono.

WINDOWS XP NON È IMPERDIBILE

Windows 95, 98, 98SE e ME non stressano la memoria. Se esegui l'aggiornamento a Windows XP o Linux, potrebbero essere visualizzati errori di memoria su un PC che sembrava stabile. Le persone spesso presumono di aver fatto qualcosa durante l'installazione del nuovo sistema operativo per causare gli errori, ma raramente è vero. Tali errori indicano quasi sempre un problema reale, un'alimentazione marginale, un surriscaldamento o una memoria difettosa. Il problema è sempre stato lì, ma Windows 9X lo ha semplicemente ignorato.

Se si verificano problemi durante l'aggiunta della memoria, tenere presente quanto segue:

Se un DIMM sembra non adattarsi, c'è una buona ragione. I DIMM sono disponibili in molti tipi diversi e reciprocamente incompatibili. Ogni DIMM ha una o più tacche di codifica la cui posizione corrisponde alle sporgenze nello slot di memoria. Se le tacche di codifica nel DIMM corrispondono alle sporgenze dello slot, il DIMM è compatibile con quello slot e può essere posizionato. Se le tacche di codifica del DIMM non corrispondono alle sporgenze dello zoccolo, il DIMM è del tipo sbagliato ed è impedito fisicamente di inserirsi in quello slot.
Assicurarsi che il DIMM sia completamente inserito nello slot di memoria e che i bracci di fissaggio scattino in posizione per fissare il DIMM. Un DIMM parzialmente inserito potrebbe sembrare completamente inserito e potrebbe persino sembrare che funzioni. Presto o tardi (probabilmente prima), i problemi si svilupperanno con quel modulo.
Verificare che i moduli siano installati negli slot appropriati per corrispondere a una delle configurazioni di memoria supportate elencate nel manuale della scheda madre.
Se il sistema visualizza un errore di mancata corrispondenza della memoria al primo riavvio, di solito non indica alcun problema reale. Seguire le istruzioni per accedere alla configurazione, selezionare Salva ed esci e riavviare il sistema. Il sistema dovrebbe quindi riconoscere la nuova memoria. Alcuni sistemi richiedono questi passaggi aggiuntivi per aggiornare CMOS.
Se il sistema riconosce un modulo appena installato come la metà delle dimensioni effettive e quel modulo ha chip su entrambi i lati, il sistema può riconoscere solo moduli a banco singolo oa lato singolo. Alcuni sistemi limitano il numero totale di 'lati' riconosciuti, quindi se hai installato alcuni moduli più piccoli esistenti, prova a rimuoverli. Il sistema può quindi riconoscere i moduli a doppia faccia. In caso contrario, restituire quei moduli e sostituirli con moduli a lato singolo.

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