Il trackpad non funziona più, il cursore scompare e non ricompare

Chromebook HP 11 G4

La quarta generazione del Chromebook 11 a basso costo da 11,6 pollici di HP, rilasciata nel 2015.

John Lee

Rappresentante: 49

Postato: 04/01/2019

Il cursore del mouse / trackpad scompare e non ritorna. È necessario collegare un mouse e quindi il cursore riappare, ma quando il mouse viene scollegato, il trackpad non funziona.

Commenti:

C'è altro posto oltre a qui per cercare i driver?

https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ...

02/04/2019 di John Lee

2 risposte

DrGlowire @lightnwire xbox 360 sottile punto rosso della morte

Rappresentante: 3k

Prova ad aggiornare i driver per il trackpad.

Commenti:

Sai dove si trovano gli autisti? Il sito Web HP non ne dispone e il Chromebook viene aggiornato con gli aggiornamenti tardivi.

04/04/2019 di John Lee

Il meglio che riesco a trovare è questo link https: //support.google.com/chromebook/an ... . Trovo fastidioso che HP non supporti i driver Chrome o fornisca informazioni migliori. Ho trovato il collegamento sul sito Web di Lenovo, almeno hanno fornito informazioni migliori di HP.

04/04/2019 di DrGlowire

Ciao,

Sembra che gli ultimi aggiornamenti potrebbero non aver risolto il problema.

Vedere avviso di consulenza .

Quando il mouse è collegato, il trackpad funziona o viene visualizzato solo il cursore ed è controllato dal mouse?

In tal caso, chiedendomi se si tratta di un problema hardware: trackpad difettoso.

04/04/2019 di jayeff

Caleb R @itsyefixer

Rappresentante: 1

prova ad attivare le scorciatoie da tastiera tramite chrome: // flags e premi ricerca + maiusc + p