Tomtom ONE è un dispositivo GPS facile da usare, rigorosamente realizzato per le automobili. TomTom ONE è il modello base dei sistemi di navigazione TomTom e ci sono sei diversi modelli ONE che includono 140, 140S, 10, 130S, 125 e 125SE. Questo dispositivo specifico è una seconda edizione, unità da 1 GB
Il dispositivo non si accende
Se tutto ciò che hai provato non ha funzionato, consulta queste guide per chiedere aiuto.
Batteria scarica / scarica
Nel caso in cui il dispositivo non si accenda, assicurati innanzitutto che sia collegato. Se il dispositivo è collegato e ancora non si accende, puoi provare a premere il pulsante 'Ripristina' che si trova parte inferiore del dispositivo sopra lo slot della scheda SD.
Se entrambi questi tentativi falliscono, potrebbe esserci un problema con l'alimentatore o un problema interno come la batteria. Entrambi possono essere sostituiti e sono facili da fare. Per vedere come cambiare la batteria, consulta la Guida alla riparazione del TomTom ONE.
Cattiva visualizzazione
Se il dispositivo sembra non accendersi, potrebbe semplicemente essere che non stai vedendo nulla sullo schermo. In questo caso il display è molto probabilmente difettoso e deve essere sostituito.
Problemi interni
Il dispositivo potrebbe non accendersi a causa di problemi interni anche con la scheda madre. Questo dovrà essere sostituito.
Nessun suono o suono distorto
Il dispositivo sembra funzionare correttamente, ma non viene emesso alcun suono o è distorto.
Cattivo oratore
Molto probabilmente il dispositivo ha un cattivo altoparlante. Prova prima a ripristinare il dispositivo e, se non funziona, è necessario sostituire l'altoparlante.
Caricamento del dispositivo
TomTom ONE deve essere caricato per funzionare.
TomTom ONE ha una durata della batteria di due ore. Il dispositivo viene fornito con un caricatore per auto che caricherà il dispositivo durante la guida. Come accessorio è possibile acquistare un caricabatterie da casa da 120 V se il caricabatterie per auto non è adatto a te.
Problemi di ricarica
Se il dispositivo sembra non essere in carica o in grado di mantenere la carica, è molto probabile che la batteria debba essere sostituita.
Un altro motivo per cui il dispositivo potrebbe non essere in carica potrebbe essere che l'unità di ricarica, come un caricabatteria per auto o il caricatore da casa, non funziona correttamente. In questo caso è necessario acquistare un nuovo caricabatterie.
Reimpostazione del dispositivo
Se il dispositivo non sembra funzionare correttamente, il ripristino del dispositivo è un'opzione. Per ripristinare il dispositivo, tenere premuto il pulsante di ripristino (situato sopra lo slot della scheda SD) utilizzando un piccolo oggetto come una graffetta per 15 secondi. Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo. Per aggiornare il tuo dispositivo guarda la sezione Aggiornamento del firmware del dispositivo.
Aggiornamento del firmware del dispositivo
Una versione più recente del software consente mappe migliori, quindi è importante aggiornare il software.
Per aggiornare il software, è necessario prima collegare il dispositivo al computer. Il dispositivo dovrebbe essere fornito con un cavo USB per questa azione. Una volta collegato il dispositivo, apri TomTom Home e vai alla sezione software. Ci sarà un'opzione per scaricare il nuovo software. Fare clic su download e il gioco è fatto. Ricorda di rimuovere in modo sicuro l'hardware dal tuo computer quando hai finito.
Dispositivo bloccato nella schermata di avvio
Il dispositivo si accende, ma la schermata di avvio non scompare.
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Se il dispositivo è bloccato nella schermata di avvio, è molto probabile che si tratti di un problema di software danneggiato o dell'applicazione TomTom non è presente sul dispositivo.
Per risolvere questo problema, prova prima a ripristinare il dispositivo. Se questo non funziona, il software dovrà essere reinstallato. Collega il dispositivo al computer e vai al file 'Elimina app'. Una volta che ci sei, fai clic sul link che dice 'Gestisci il mio dispositivo di navigazione'. Fai clic su 'aggiorna il mio dispositivo'. Una volta completato, disconnetti il dispositivo.
Menu Preferenze
Per altri problemi come quelli elencati di seguito, vedere il menu delle preferenze sul dispositivo (la chiave inglese).
Mappa in bianco e nero
Il dispositivo sembra funzionare correttamente, ma le mappe non sono a colori.
Se la mappa è in bianco e nero, significa che non hai ricezione satellitare. Dovresti guardarti intorno e assicurarti di non essere circondato da edifici o alberi alti. Una volta che tutto è chiaro, potrebbero essere necessari fino a cinque minuti per trovare il satellite.
Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario reimpostare il dispositivo.
Se il ripristino del dispositivo continua a non risolvere il problema delle mappe in bianco e nero, potrebbe essere necessario sostituire il display.
Schermo nero
Il dispositivo non mostra nessuna immagine, ma le altre funzioni sono normali.
Quando il display appare vuoto, è molto probabile che la batteria sia scarica. In questo caso, prima ripristina il dispositivo per essere sicuro. Una volta che lo fai e ancora non si accende, collega il caricabatterie e lascialo in carica durante la notte.
Schermo nero
Se lo schermo è tutto nero senza risposta LCD, ma sei ancora in grado di sentire il suono, è più che probabile che il display sia difettoso e debba essere sostituito.
