Bloccato sulla schermata iniziale

ZTE ZMax

Questo economico telefono Android a grande schermo sfoggia un display da 5,7 pollici e una grande batteria da 3.400 mAh.



Rappresentante: 301



Postato: 10/11/2015



Non ho idea di cosa stia succedendo. Non l'ho lasciato cadere, non ho rotto lo schermo o altro. Tuttavia, ogni volta che provo ad accenderlo, rimane nella schermata di avvio.



Commenti:

Ho avuto questo problema con due telefoni e ho dovuto ripristinarli in fabbrica. Ma l'ho capito! Per qualche stupido motivo, il riavvio è legato alle app integrate. Se disabiliti una delle app con cui è stato fornito il telefono, si aggiornerà all'infinito nella schermata di riavvio. Non so quale app in particolare poiché sarebbe un sacco di riavvii di fabbrica, quindi suggerirei di non toccarne nessuno se li avessi.

02/09/2016 di S'Varrin Velothi



suona come un problema per cui qualcuno dovrebbe perdere il lavoro ...

26/02/2017 di Gary Bulthouse

ho fatto la stessa cosa pochi giorni fa, ora non riesco a farlo arrivare al menu di avvio e sembra che il debug USB sia bloccato, consiglio?

04/03/2017 di Brian Simmons

è rimasto bloccato lì per un anno ed è ancora in fase di avvio !!!!!!!!

12/08/2017 di Christi Newton

Tutti hanno un anno di garanzia su questi telefoni ZTE zmax pro. Spediscili tutti per la riparazione e guardali mentre iniziano a risolvere i problemi di tutti o ci vediamo in tribunale.

31/08/2017 di volte

10 risposte

Soluzione scelta

Rappresentante: 316.1k

Ciao,

In primo luogo, prova a caricare il telefono. Se funziona, qual è la carica della batteria? Se è basso, carica completamente, quindi prova ad accendere il telefono.

Se ciò non riesce, prova a collegare il telefono a un PC. Vedi se funziona. Si spera che lo faccia, in modo da poter eseguire il backup di tutti i dati del telefono sul PC nel caso in cui si blocchi di nuovo.

Come ultima risorsa puoi provare un hard reset

AVVERTIMENTO! Il ripristino principale dello smartphone comporterà la cancellazione di tutti i dati personali memorizzati sul dispositivo, inclusi i contenuti scaricati, le immagini, le suonerie personalizzate, le applicazioni, i contatti, ecc. Tutte le impostazioni verranno ripristinate ai valori di fabbrica. I dati memorizzati sulle schede SIM e SD non saranno influenzati.

Spegni il tuo smartphone

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti 'Volume su' e 'Accensione'

Quando il logo 'ZTE' viene visualizzato sullo schermo, rilascia i tasti

Premi 'Volume giù' per navigare ed evidenziare 'cancella dati / ripristino dati di fabbrica'

Premere 'Power' per selezionare l'opzione

Premere 'Volume giù' per navigare ed evidenziare 'Sì - elimina tutti i dati utente'

Premi il tasto 'Accensione' e attendi il riavvio dello smartphone

se non desideri farlo, chiama il supporto ZTE, potrebbero avere un'opzione meno drastica

Commenti:

L'ho provato e il mio Android Trio non visualizza l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi cosa devo fare?

05/03/2017 di Santi

Non ho questo problema, il mio si accende, non ho uno schermo

13/03/2017 di entro

grazie mille a tutti

17/04/2017 di Lakesha

ZTE non si spegnerà e sarà rimasto in carica per tutta la notte

16/06/2017 di Richard Haynie

Per favore aiutami con questo messaggio di errore Android stock si è fermato

2017/01/07 di Cathy Fulton

Rappresentante: 316.1k

Ciao,

In primo luogo, hai provato a caricare il tuo telefono. Funziona? In caso affermativo, quanto carica è disponibile?

Se la carica della batteria è bassa, provare a caricarla completamente, quindi provare ad accendere il telefono.

Se ciò non aiuta, prova a connettere il telefono a un PC. Verifica se questo sblocca il tuo telefono. Si spera che lo sia, perché così sarai in grado di eseguire il backup dei dati sul tuo telefono sul tuo PC nel caso in cui si blocchi di nuovo

L'unica cosa che resta da provare è fare un hard reset che farà quanto segue quindi sii molto consapevole ' e se non vuoi farlo contatta ZTE che potrebbe avere un'opzione meno drastica

' Il ripristino principale dello smartphone comporterà la cancellazione di tutti i dati personali memorizzati sul dispositivo, inclusi i contenuti scaricati, le immagini, le suonerie personalizzate, le applicazioni, i contatti, ecc. Tutte le impostazioni verranno ripristinate ai valori di fabbrica. I dati memorizzati sulle schede SIM e SD non saranno influenzati. '

Per applicare questo ripristino, procedi come segue

Spegni il tuo smartphone

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti 'Volume su' e 'Accensione'

Quando il logo 'ZTE' viene visualizzato sullo schermo, rilascia i tasti

Premi 'Volume giù' per navigare ed evidenziare 'cancella dati / ripristino dati di fabbrica'

Premere 'Power' per selezionare l'opzione

Premere 'Volume giù' per navigare ed evidenziare 'Sì - elimina tutti i dati utente'

Premi il tasto 'Accensione' e attendi il riavvio dello smartphone

Il seguente collegamento descrive come eseguire il backup / ripristino dei dati dal PC

http: //cellphoneforums.net/general-cell -...

Commenti:

Onestamente il mio zte v795 non può cambiare il suo comportamento, ho provato a resettarlo duramente ma rimane ancora sul logo

28/06/2016 di Emmanuel

Ho lo stesso problema. Si blocca sullo schermo delle metropoli bianche e non si avvia in Android. Ho provato a riavviare il telefono. Questo non aiuta. Non riesco nemmeno a spegnerlo. Era circa il 70% della durata della batteria o giù di lì. Ora si trova solo su quello schermo bianco% # * @. Non c'è modo per me di tornare in Android o resettare il pezzo di spazzatura. È notte fonda e domani è il ringraziamento.

24/11/2016 di John Stoddard

L'ho provato ma torna alla schermata di ripristino di Android e non mi fa uscire

22/01/2017 di Isamarie Vega

Sì, la stessa cosa sta succedendo a me: tolgo la batteria e provo diverse combo fino a quando non riesco a eseguire un hard reset, cosa che ho fatto ma ancora bloccato sulla schermata del logo bianco

il telefono è vecchio di un solo giorno! Qualcuno può aiutare?

07/01/2018 di Mike Russo

Ciao @dawhoda ,

Se risale a solo un giorno, restituiscilo in garanzia e chiedi la sostituzione o il rimborso.

Se il rivenditore non ti aiuta a consultare la dichiarazione di garanzia del produttore (che di solito si trova nella Guida per l'utente) su cosa devi fare per presentare un reclamo per la riparazione, la sostituzione o il rimborso in garanzia del produttore

07/01/2018 di jayeff

Rappresentante: 14.1k

Ciao,

Speranza Questo link ti aiuterà a risolvere il problema

Commenti:

Ho uno ZTE pro max che è stato in modalità test sul campo per un giorno a metà. Ho provato a tenere premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto del volume verso il basso per far uscire l'ftm che non funzionava e ho anche provato a tenere premuto il tasto di accensione e il tasto del volume su per uscire dalla modalità di test sul campo e questo non ha funzionato t funziona .. quindi cos'altro c'è da fare per uscire da quella modalità in modo da poter ricevere la mia musica, le immagini e i messaggi di testo senza fare un reset totale in cui perdo tutto ??

17/09/2017 di Chrissy

Ho un telefono ZTE z982 di Metro PCS che si ripete continuamente. Vibra all'accensione, avanza alla pagina ZTE, quindi si interrompe e ricomincia da capo lo stesso processo. Qualcuno là fuori ha qualche suggerimento su come risolvere questo problema grazie

23/10/2018 di RandallSmiley

Rappresentante: 316.1k

garmin nuvi non si accende

Ciao @albertosmith

Se hai provato un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ancora non si avvia correttamente, poiché ha solo 2 mesi, ti suggerisco di verificare la data di acquisto e quindi consultare le informazioni sulla garanzia del produttore fornite con la documentazione del telefono, per quanto riguarda ciò che hai da fare per richiedere una riparazione o sostituzione in garanzia.

Se non riesci a trovare le informazioni questi sono i passaggi rilevanti del documento di garanzia (vedi link),

https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

'' Per informazioni sul servizio di garanzia, chiamare il seguente numero di telefono: 1-877-817-1759, 1-212-444-0502 o restituire i prodotti al punto vendita. Il rivenditore può restituire le unità al centro di assistenza autorizzato ZTE negli Stati Uniti per il servizio di riparazione

Anche il venditore lo farà, a sua esclusiva e assoluta discrezione riparare o sostituire un prodotto (quale unità può utilizzare parti ricondizionate di qualità e funzionalità simili) se il Venditore ritenga difettoso nel materiale o nella lavorazione, o se il Venditore determina che non è in grado di riparare o sostituire tale Prodotto, il Venditore rimborserà il prezzo di acquisto di tale Prodotto, a condizione che il Prodotto in oggetto (i) venga restituito a un centro di assistenza autorizzato dal Venditore all'interno del periodo di garanzia di un anno e (ii) è accompagnato da a prova d'acquisto sotto forma di atto di vendita o fattura quietanzata il che dimostra che il Prodotto in oggetto rientra nel periodo di garanzia di un anno. ''

Rappresentante: 25

Non ho mai visto questo sul mio telefono che oscilla l'avvio di Android (app di ottimizzazione 133 di176) cosa significa.

Commenti:

Il mio telefono cellulare Android ZTE è bloccato sullo schermo Android ZTE. L'ho ripristinato alle impostazioni di fabbrica e. I dati sono stati cancellati ma sono ancora bloccati. Non ho un PC se questo è un altro modo per risolvere il problema. Per favore aiuto. !!! Grazie

27/09/2016 di Lisa lujan

Ciao @Lisa lujan,

Da quanto tempo hai il telefono? Se l'hai ricevuto da nuovo per 12 mesi o meno, consulta la documentazione di garanzia fornita con il telefono (o vai al sito Web del produttore - cerca la garanzia) per sapere cosa devi fare per presentare un reclamo per una riparazione in garanzia o sostituzione.

Se è più vecchio di quello hai provato di nuovo un ripristino? Assicurati che la batteria sia completamente carica prima di farlo.

27/09/2016 di jayeff

Significa che hai troppe app su quel piccolo telefono

07/01/2018 di Mike Russo

Il mio telefono è stato trasferito a me dalla mia zampa di zampa aveva questo telefono prima di me non si è disconnesso dal suo account Ho creato il mio e ancora non funzionava Ho effettuato l'accesso al mio WIFI e indovina cosa ANCORA non funzionava come posso riparare questo telefono prima di spegnerlo. E inoltre non posso fare niente per aiutarmi qualcuno.

11/06/2019 di Lana. Rosso

Rappresentante: 13

prima di tutto non puoi spegnere quando è in questa modalità. o rimuovere la batteria. ma sicuramente molti passaggi corretti dichiarati ... lo schermo bianco di zte non si avvia ... (prima la scheda SD rimossa) premere il pulsante di accensione e non lasciarlo andare finché non si arriva alle opzioni di ripristino eseguendo questi passaggi .. mentre si preme pulsante pwr proprio come per spegnere finché non diventa nero premere immediatamente il volume su e tenere premuto. prima di sentire quella vibrazione iniziale. ricorda che non hai mai smesso di tenere premuto il pulsante di accensione. Ora con il pulsante di aumento del volume premuto con il pulsante di accensione ... non appena diventa nero e vengono visualizzate le opzioni di ripristino, quindi rilascia solo il pulsante del volume su. non rilasciare ancora il pulsante di accensione ... attendere un secondo, quindi rilasciare il pulsante di accensione ... utilizzare il pulsante di riduzione del volume per selezionare l'opzione buona fortuna.

0

Commenti:

Fatto. Sullo schermo adesso. Nessuna opzione di ripristino. Riavvia solo, applica l'aggiornamento, cancella i dati e cancella la cache.

02/08/2019 di pamelacompton1955

Rappresentante: 1

come costruire un'antenna TV digitale

OK ragazzi, ho questo problema sia in zte che in esperimenti ... devi andare al negozio e fargli riparare l'HUD o qualcosa del genere perché potresti cadere o rompere il retro del telefono da qualche parte con forza e l'HUD o alcuni cavi potrebbero essere disconnesso non sono sicuro che ...

Rappresentante: 1

La crittografia non è riuscita a ripristinare lo schermo del telefono - Ripristino del sistema Android Cricket ZTE

- Uno dei miei colleghi di lavoro sta riscontrando questo problema, sembra dopo aver scoperto che il pulsante di accensione viene utilizzato per selezionare le opzioni di menu. Ho selezionato il file cancellazione di ripristino delle informazioni personali

Il telefono torna ancora alla schermata del telefono con ripristino non riuscito della crittografia

Sono andato alla candidatura Aggiorna zip

Il telefono ha verificato il pacchetto di aggiornamento, aggiornamento installato

File di sistema correnti verificati

File di sistema patchati

Immagine sb11 patchata

Immagine sb12 patchata

Immagine sb13 patchata

Immagine rpm modificata

Immagine tz patchata Immagine modem patchata

Immagine appb1 patchata

Immagine di avvio patchata

Immagine di ripristino patchata

Nuovi file decompressi

Collegamenti simbolici e autorizzazioni

Installazione dalla cache completata

Il telefono torna ancora alla schermata del telefono con ripristino non riuscito della crittografia.

Quindi ha preformato: controllo md5

Installazione dalla cache completata

Trovare il pacchetto dell'elenco di file

Apertura del pacchetto elenco file

Verifica del pacchetto dell'elenco di file

Estrai pacchetto riuscito!

Scansione

i file di sistema sono ok!

Il telefono torna ancora alla schermata del telefono con ripristino non riuscito della crittografia.

Quindi ho provato a:

cancellare la partizione della cache

Cancellazione della cache

Formattazione della cache

Cancellazione cache completata

Devo vedere la carica completa della batteria verde e la modalità provvisoria

Tuttavia, il telefono torna alla schermata del telefono con ripristino non riuscito della crittografia.

Quindi ora sono davvero interessato al fatto che mi permetta di portare il telefono a casa. Userò il mio laptop Linux, guarda cosa posso fare! Augurami buona fortuna il 07/06/17 ~ Samuel F Campbell

Il telefono torna ancora alla schermata Crittografia non riuscita

Commenti:

Sono appena arrivato a FTM

06/07/2017 di samuelfcampbell2003

Field Test Mode (FTM) o Field Test Display (FTD) è un'applicazione software spesso preinstallata su uno smartphone o tablet che esegue un tipo speciale di test sul campo noto come indagine sul sito e fornisce all'utente i dettagli tecnici relativi allo smartphone o la connettività di rete del tablet e consente all'utente di eseguire test hardware sul dispositivo.

06/07/2017 di samuelfcampbell2003

Per uscire dalla modalità FTM, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Spegnere il dispositivo: ◦Batteria rimovibile - rimuovere la batteria.

◦Batteria non rimovibile: tenere premuto il tasto di accensione per dieci secondi.

2.Uno dei tasti del volume è stato tenuto premuto per errore durante l'accensione del dispositivo? ◦ Sì. Assicurati di tenere premuto il tasto di accensione solo quando accendi il dispositivo.

◦No.

3.Uno dei tasti del volume è bloccato? ◦ Sì. Si prega di rivedere le condizioni della nostra garanzia limitata per i servizi di riparazione.

◦No.

4.Il dispositivo ha subito danni fisici o liquidi? ◦ Sì. Si prega di rivedere le condizioni della nostra garanzia limitata per i servizi di riparazione.

◦No.

5.Hai provato a cancellare la partizione cache del dispositivo? ◦ Sì.

◦No. Eseguire una partizione della cache di cancellazione.

6.Hai provato a fare un hard reset? ◦ Sì.

◦No. Eseguire un hard key reset.

Se il problema persiste, contatta ZTEUSA al numero 1-877-1759 per ulteriore assistenza.

06/07/2017 di samuelfcampbell2003

Tenere premuto il pulsante di accensione fino allo spegnimento. Il telefono torna ancora alla schermata del telefono con ripristino non riuscito della crittografia.

06/07/2017 di samuelfcampbell2003

Rappresentante: 1

Hulla amici, questo è quello che ho fatto per riparare la mia lama zte (zte bv070) bloccata all'avvio con schermo bianco e logo zte.

  1. Ho caricato il telefono per circa 15 minuti
  2. L'ho collegato al mio laptop Windows
  3. Premuto contemporaneamente i tasti di aumento del volume e accensione per circa 3-4 secondi
  4. Rilascia i tasti quando appare il logo zte
  5. premere immediatamente il tasto vollume giù e voilà il mio zte è risolto

Rappresentante: 1

Il ripristino generale aiuta sempre, ma non dimenticare di fare i backup :)

Q wilson