Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Il Samsung Gear S è un orologio intelligente rilasciato il 7 novembre 2014. Il numero del modello è EP-BR750BWU.
L'orologio non si accende
L'orologio non si accende o mostra segni di accensione.
Caricabatteria difettoso
Assicurati che il caricabatterie sia collegato sia alla presa a muro che alla base di ricarica. Se una luce non si accende per indicare la carica sullo zaino, il cavo di ricarica è difettoso.
Base di ricarica guasto / difettosa
Assicurati che la base di ricarica sia completamente carica. Quando è collegato al caricabatterie, assicurati che la luce cambi colore per indicare che lo zaino è completamente carico.
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Durante la ricarica, la spia LED sulla base di ricarica dovrebbe essere accesa, indicando che la base di ricarica sta ricevendo alimentazione. Tuttavia, se l'orologio non si carica quando è attaccato alla base di ricarica, la base di ricarica potrebbe non essere attaccata correttamente all'orologio. Verificare la presenza di terminali mancanti o piegati che collegano la base di ricarica all'orologio.
Se la base di ricarica funziona correttamente ed è collegata correttamente all'orologio, ma l'orologio continua a non caricarsi, potrebbe essere necessario sostituire la batteria interna. Vedere Guida alla sostituzione della batteria / scheda madre del Samsung Gear S.
Pulsante Home errato
Se non ci sono problemi con il caricabatterie o la batteria e l'orologio non si accende quando si preme il pulsante home, potrebbe essere necessario sostituire il pulsante home. Vedere Guida alla sostituzione del gruppo nastro pulsante home.
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Connessioni wireless deboli o mancanti
Il telefono non riceverà alcun dato cellulare come e-mail o messaggi di testo.
Il telefono non è acceso
Verifica che il telefono sia acceso. Se il telefono non è acceso, l'orologio non si connetterà al telefono e riceverà messaggi di testo o dati del telefono.
Connessione Bluetooth mancante
Assicurati che il telefono e l'orologio si trovino nel raggio d'azione per l'accoppiamento Bluetooth.
Verifica che il Bluetooth sia attivo nelle impostazioni del telefono.
Verificare che il Bluetooth funzioni correttamente sul telefono connettendosi a un altro dispositivo wireless o telefono.
Nessuna connessione cellulare
Controlla la tua forza cellulare. Se ti trovi in una zona morta o sottoterra, l'orologio non sarà in grado di ricevere dati cellulari. Spostati in un'altra posizione. La potenza del cellulare è generalmente indicata nell'angolo superiore del telefono.
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Schermo bloccato o che non risponde
Il touch screen non risponde quando viene toccato
Aggiorna software
Assicurati che l'orologio sia aggiornato all'ultima versione del software per massimizzare le sue prestazioni.
Interferenza del touchscreen
Se disponi di una protezione per lo schermo, di una custodia o di entrambe, assicurati che non interferiscano con il tuo accesso al touch screen o alle sue funzioni. Prova a rimuovere la custodia o le protezioni dello schermo per vedere se questo risolve il problema.
Troppe app in esecuzione
Se l'orologio non risponde, potrebbero essere in esecuzione troppe app. Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione in background se sei in grado di farlo.
Se non è possibile, prova a spegnere e riaccendere l'orologio.
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Se uno dei metodi precedenti non è in grado di risolvere il problema, eseguire un ripristino generale seguendo questi passaggi:
Verifica che il Samsung Gear S sia spento. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando sullo schermo non viene visualizzato 'Galaxy Gear Rebooting'. Rilascia il pulsante di accensione, quindi premilo ripetutamente finché sullo schermo non viene visualizzata la 'Modalità selezione riavvio'. Premere nuovamente il pulsante di accensione per evidenziare l'opzione 'Ripristino' sullo schermo. Tenere premuto il pulsante di accensione ancora una volta per cinque-otto secondi per selezionare l'opzione 'Ripristino' per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
Se tutte queste opzioni non riescono a risolvere il problema, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo. Vedere Guida alla sostituzione del display Samsung Gear S.
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Audio scadente / mancante
L'audio è difficile da ascoltare / capire o potrebbe mancare completamente. Inoltre, l'orologio potrebbe non ricevere l'ingresso audio.
Controlla le impostazioni
Assicurati che l'audio sia attivato in Impostazioni. Se l'audio è attivato, controlla il volume per assicurarti che sia stato alzato.
Altoparlante malfunzionante
Se l'audio continua a non funzionare dopo aver controllato le Impostazioni, hai un microfono malfunzionante e devi sostituirlo. Vedere Sostituzione altoparlante Samsung Gear S.
Microfono malfunzionante
Se l'orologio non risponde a nessun ingresso audio, potrebbe essere necessario sostituire il microfono. Vedere Guida alla sostituzione del microfono Samsung Gear S.
L'orologio non rimarrà al polso
L'orologio non si attacca correttamente al polso.
Controllare il cinturino da polso
Verificare la presenza di lacrime nel cinturino dell'orologio. Controlla la fibbia dell'orologio per assicurarti che si blocchi. Se sono presenti lacerazioni o il cinturino da polso non si aggancia, sostituire il cinturino da polso.