Risoluzione dei problemi di Ring Video Doorbell

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Ring Video Doorbell Modello n. 88RG000FC100

Segnale WiFi scarso / perso

Video scadente e ritardato e occasionalmente non ricezione di notifiche. Ring, Motion o Live View non si connettono o impiegano più di un paio di secondi per connettersi.



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Canale del router WiFi affollato

La maggior parte dei router è impostata automaticamente per cambiare i canali al meno affollato. Anche se questo è il caso, alcuni devono essere eseguiti manualmente. Assicurati che sia abilitato seguendo il seguente collegamento: https: //www.howtogeek.com/197268/how-to -...



Posizionamento del router WiFi errato

Il posizionamento errato del router può essere il motivo per cui il segnale WiFi è debole o assente, poiché i router hanno una portata limitata. In questo caso, sposta il router in una posizione entro 60 piedi dal Ring Doorbell.



Potenza insufficiente

Il campanello interno esistente non suona correttamente o Ring Video Doorbell funziona correttamente per un paio di eventi e poi smette di funzionare.

Basso voltaggio

Per risolvere questo problema, il videocitofono Ring potrebbe non ricevere una tensione sufficiente. Affinché il videocitofono Ring funzioni correttamente, è necessario un minimo di 3.900 mV. Puoi controllare la tensione aprendo l'app Ring, selezionando Ring Pro, quindi selezionando l'integrità del dispositivo. Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire il condensatore, che può essere trovato su questo link: https: //support.ring.com/hc/en-us/articl ...

Batteria difettosa

Se Ring Video Doorbell non si accende indipendentemente dal fatto che sia collegato o meno, la batteria potrebbe essere difettosa. Sostituisci la batteria usando questa guida: Sostituzione della batteria del campanello dell'anello



Malfunzionamento della visione notturna

Scarsa qualità video solo di notte o non registra di notte. Il sistema non risponde solo di notte.

Fotocamera difettosa

Se la videocamera non risponde affatto e non è possibile vedere alcuna immagine, mentre tutto il resto funziona correttamente sul Ring Video Doorbell, è molto probabile che la colpa sia della videocamera. Pertanto, dovrai sostituire la fotocamera e i passaggi per farlo possono essere trovati a questo link:

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Debole velocità di Internet

Internet lento può causare problemi con Live View. Per vedere se questa è la causa del problema, verifica la velocità di Internet. Si consiglia una velocità di caricamento e download minima di 2 Mbps per le migliori prestazioni di streaming per Ring Pro e Floodlight Cam. Considera l'idea di ripristinare il tuo router WiFi se il problema persiste. Per fare ciò, è sufficiente individuare il pulsante di ripristino sul router, tenerlo premuto per 10 secondi.

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Cablaggio scadente

Un cablaggio scadente può causare il congelamento del video e problemi di visione notturna, quindi, se si verifica uno di questi problemi, controllare il cablaggio per assicurarsi che il Pro Power Kit sia installato correttamente utilizzando questa guida: https: //support.ring.com/hc/en-us/articl ...

Nessun suono

Il campanello non suona o le notifiche non possono essere ascoltate.

Altoparlanti difettosi

Se l'altoparlante non risponde affatto e non si sente alcun suono, anche dopo aver verificato che l'audio sia abilitato sia dall'applicazione che dal Ring Doorbell, potrebbe essere necessario sostituire gli altoparlanti. Il seguente collegamento ti mostrerà i passaggi per farlo: Sostituzione altoparlante Ring Video Doorbell Pro

Microfono non abilitato

Il microfono di Ring Doorbell potrebbe non essere abilitato e, pertanto, non sarai in grado di ricevere e ascoltare alcun suono. Pertanto, assicurati che il microfono sia stato abilitato sul dispositivo, accedendo all'app Ring Doorbell e attivando il pulsante del microfono. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il microfono. Per fare ciò, segui il seguente link: https: //img.hsni.com/images/prod/alpha/p ...

Pulsante campanello che non risponde

Nessuna risposta dal campanello quando si preme il pulsante della suoneria.

Pulsante bloccato

Se il pulsante sul campanello non risponde affatto e non suona o non ti avvisa sull'applicazione, anche dopo esserti assicurato che l'audio e le notifiche siano abilitati sia dall'applicazione che dal Ring Doorbell, potrebbe essere necessario sostituire il pulsante. Per fare ciò, segui il seguente link: https: //support.ring.com/hc/en-us/articl ...