Risoluzione dei problemi di Razer Naga Trinity t

Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.

Questa pagina di risoluzione dei problemi serve per diagnosticare possibili problemi con il mouse da gioco Naga Trinity realizzato da Razer. È stato rilasciato nel novembre 2017. Numero di modello RZ01-02410100-R3U1.

La piastra laterale del mouse non si collegherà completamente al corpo del mouse ei pulsanti sul pannello laterale non funzionano quando vengono premuti.

I magneti potrebbero non stabilire una connessione completa tra la piastra laterale e il corpo del mouse. Rimuovere completamente la piastra laterale e rimontarla correttamente. Se ci sono ancora problemi di connessione fisica tra il pannello e il corpo, rimuovere la piastra laterale e controllare e vedere se entrambi i magneti all'interno del pannello sono ancora presenti (un magnete circolare più grande sul lato anteriore dell'interno del mouse e un quadrato più piccolo magnete situato nella parte interna posteriore del topo). Se i magneti mancano, contatta l'assistenza clienti Razer per la sostituzione dei magneti o acquista un nuovo pannello laterale.

L'interno della piastra laterale o del corpo del mouse è sporco

Un interno sporco del segmento di connessione del mouse possiede la capacità di interrompere la connessione tra il pannello laterale e il corpo del mouse. Rimuovere il pannello laterale del mouse e rimuovere eventuali detriti visibili. Pulisci delicatamente sia il corpo del mouse che il pannello laterale con un batuffolo di cotone o un panno in microfibra. Assicurarsi di pulire leggermente anche le superfici dorate dei collegamenti elettrici per assicurarsi che non vi siano barriere fisiche tra il mittente e il ricevitore per i pulsanti del pannello laterale.

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La funzione di illuminazione a LED del Razer Naga Trinity che illumina la rotella di scorrimento e parti del pannello laterale non funziona.

Se il driver del mouse non è aggiornato, le luci LED potrebbero non accendersi. Scollegare il mouse e disinstallare il driver del mouse. Reinstallare il driver e assicurarsi di installare Synapse 3.

La luce LED all'interno del mouse potrebbe non funzionare o potrebbe non funzionare indipendentemente da problemi di driver o software. Contattare l'assistenza clienti Razer per far sostituire le parti LED.

I pulsanti principali sinistro e destro non fanno clic

I pulsanti di clic sinistro e destro del mouse non funzionano quando vengono selezionati.

A volte il mouse non fa clic con il pulsante sinistro o destro se il driver del mouse non è aggiornato. Scollegare il mouse e disinstallare il driver del mouse. Reinstallare il driver e assicurarsi di installare Synapse 3. Aggiornare o reinstallare il driver del mouse / il software di configurazione tramite Razer Synapse Qui .

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Il mouse potrebbe non rispondere ai clic se il PC non dispone del software appropriato necessario per funzionare. Scollega il mouse, aggiorna il software del PC e ricollega il mouse.

Se l'USB non funziona o se il cavo non è completamente collegato, i pulsanti del mouse non funzioneranno. Scollegare il cavo del mouse e collegarlo a un'altra porta USB per una migliore connessione.

Il Naga Trinity non risponde ai movimenti della rotella di scorrimento o risponde troppo lentamente.

La rotellina di scorrimento potrebbe smettere di funzionare se il driver del mouse in uso non è aggiornato o non è aggiornato. Scollegare il mouse e disinstallare il driver del mouse. Reinstallare il driver e assicurarsi di installare Synapse 3.

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Se il blocco dello scorrimento è attivato, la funzione di scorrimento del mouse non funzionerà. Alcuni computer dispongono di un tasto di blocco dello scorrimento. Se il computer dispone di un tasto di blocco scorrimento, prova a premere il tasto per disattivarlo. Se il computer non dispone di un tasto di blocco scorrimento, è possibile attivarlo e disattivarlo manualmente. Vai a Start> Impostazioni> Facilità di accesso> Tastiera. Trova il pulsante ScrLck nella pagina della tastiera e fai clic su di esso per attivarlo e / o disattivarlo.

Con il tempo e l'uso del mouse, i detriti potrebbero depositarsi nella cavità della rotella di scorrimento rendendo la rotella difficile da usare. Per risolvere questo problema, rimuovere la rotella di scorrimento e con un batuffolo di cotone pulito o un panno in microfibra pulire la rotella e i detriti nella cavità.

Il mouse Naga Trinity non risponde ai movimenti.

È possibile che il mouse Naga Trinity sia scollegato dal laptop. Ricollega il mouse al computer.

Il sensore ottico del mouse Naga Trinity potrebbe contenere sporco o sporcizia che impedisce al sensore di rilevare il movimento. Utilizzare un bastoncino di cotone pulito per pulire e pulire il sensore da ogni traccia di sporco o sporcizia.

Il mouse Naga Trinity non si connette al sistema perché la versione del sistema non è all'altezza degli standard del mouse. Il Naga Trinity richiede il software Razer Synapse 3 compatibile con Windows 7 o versioni successive per PC o Mac OS X 10.9 o versioni successive per Mac. Si consiglia di applicare un aggiornamento al sistema o di restituire il mouse se non è possibile aggiornare il sistema ai requisiti compatibili. È anche possibile che Naga Trinity Synapse 3 non venga scaricato e installato nel sistema. Installa il driver del mouse / software di configurazione tramite Razer Synapse Qui .