iPhone 5 non si attiverà dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

iPhone 5

Sesta iterazione di Apple iPhone, annunciata il 12 settembre 2012. La riparazione di questo dispositivo è simile ai modelli precedenti e richiede cacciaviti e strumenti indiscreti. Disponibile come GSM o CDMA / 16, 32 o 64 GB / nero o bianco.



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Postato: 15/09/2014



iPhone 5 ha improvvisamente sviluppato il problema 'Ricerca in corso ...' (nessun servizio cellulare, solo wifi). Dopo la ricerca, ho eseguito un backup su iTunes, quindi ho ripristinato tutte le impostazioni di fabbrica. Ora il telefono non si attiverà! Il messaggio di errore è 'Impossibile attivare iPhone perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile. Prova a connetterti a iTunes o riprova tra qualche minuto. ' Ho provato decine di volte tramite iTunes e wifi, ho persino acquistato una nuova scheda SIM, ancora STESSO ERRORE.



Qualche idea? Mostra che il Wi-Fi è connesso e sta ancora cercando ... Scheda di comunicazione forse?

Grazie in anticipo. Questo sito è fantastico!

Commenti:



Beh, ho appena aperto il telefono perché avevo lo stesso problema e ora tutto è diventato nero e non si chiude correttamente ...? Aiuto!

17/10/2014 di amykilmister

Qualcuno ha trovato la soluzione a questo problema ???

05/03/2015 di Sue

Il ripristino del telefono tenendo premuto il pulsante Home e l'alimentazione ha risolto questo problema per me.

03/07/2015 di nickharvey

1999 sostituzione lampadina faro honda accord

iPhone 5s ma sim attiva Kasy hu gi plz dimmi

01/11/2015 di Abeeha fatima

Sfortunatamente ho dimenticato il mio ID Apple, quindi uno di mio cugino ha ripristinato il mio iPhone 5, quindi ora come fare, qualcuno può darmi la risposta per favore?

23/01/2016 di Ramous

18 risposte

Soluzione scelta

Rappresentante: 1k

Ciao. Passa agli asterischi per trovare la soluzione.

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sfondo

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Ero in vacanza in montagna dove mi aspettavo un segnale debole. Avevo programmato di andare in mountain bike e volevo risparmiare la batteria per un'emergenza. Ho messo il mio telefono in modalità aereo per questo motivo. Ho disattivato la modalità aereo dopo aver completato il viaggio, ma il mio telefono non ha più ricevuto il segnale. Ho mantenuto l'accesso WiFi. (Nota: non ho mai fatto jailbreak il mio telefono, l'ho aperto, non lo stavo usando quando è successo)

Credo che il mio problema sia lo stesso del tuo e che la modalità aereo non fosse correlata. Diceva la ricerca continua. Aveva ancora il wifi e funzionava come un iPod.

Ho parlato con il supporto Apple al telefono e hanno detto che i problemi di connessione erano un problema di Verizon, non un problema di Apple e di andare a Verizon. Quell'opzione non era disponibile per me, quindi senza successo, ho tentato quanto segue ...

- Spegnere con il pulsante di accensione

- Forza riavvio (alimentazione e tenuta in casa)

- Ripristina le impostazioni di rete

- rimuovere la scheda SIM, spegnerla (sia accesa che spenta)

- Download iOS più recente ma installazione non riuscita (iOS 8.2)

Nessuno di questi interventi ha cambiato la mia situazione.

Sono rimasto senza telefono per il resto della settimana, poi ho fatto visita a Verizon al ritorno a casa. Hanno fatto le stesse cose che ho fatto io, ma hanno anche provato un'altra scheda SIM e hanno ripristinato le impostazioni di fabbrica.

Tuttavia, questo ha bloccato completamente il mio telefono sulla schermata di attivazione, fallendo ogni volta. Non avrebbe ancora trovato un segnale cellulare. Non si attiverebbe con il WiFi. Inoltre non si attivava con iTunes quando tornavo a casa. Verizon mi ha detto di andare all'Apple Store.

Ci sono voluti alcuni giorni per ottenere un appuntamento in Apple. Ho parlato con un 'Genius' per circa 10 minuti, durante i quali hanno riavviato il telefono, provato un'altra scheda SIM e mi hanno detto che era fuori garanzia. Mi hanno dato le seguenti opzioni ...

- Scambialo $ 249

- Firma un contratto per un iPhone 6 $ 200

- Acquista un nuovo telefono a titolo definitivo ~ $ 700

Ho detto loro che ci avrei dormito sopra.

Mi sono rifiutato di accettare che il mio iPhone fosse ormai un fermacarte. Nel peggiore dei casi, se fosse una scheda cellulare danneggiata, dovrebbe almeno continuare a funzionare come un iPod wifi.

Quando sono tornato a casa sono state fatte molte ricerche, tentativi ed errori.

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La seguente è la soluzione.

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Ecco i passaggi che ho seguito per risolvere questo problema (al meglio delle mie capacità di spiegarli)

- Spegni iPhone

- Apri iTunes sul computer

- Tieni premuto il pulsante Home su iPhone e collega l'USB dell'iPhone al computer

-> (Non collegare l'USB prima di tenere premuto il tasto Home)

- Fai clic su Ripristina iPhone su iTunes e aggiorna quando richiesto.

-> (Desideri una sostituzione completa del software con aggiornamento)

Ciò è stato chiaramente causato da una sorta di danneggiamento del firmware.

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Altro

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Sono molto deluso dal fatto che Apple mi abbia cancellato così rapidamente. Questo problema è stato chiaramente causato da un bug nel software / firmware. Non stavo operando o abusando del telefono quando si è guastato, né è mai stato espulso dalla prigione o qualsiasi altro tipo di abuso.

Apple ha passato il dollaro fuori dal cancello. Il telefono di mia moglie funzionava chiaramente e il mio non funzionava, ma si sono rifiutati di fornire assistenza. Questo problema avrebbe potuto essere risolto immediatamente con il PC che avevamo (lo stesso PC utilizzato per risolvere il problema in seguito).

Anche il 'Genius' di Apple mi ha cancellato. Capisco che ho il mio telefono da 2,5 anni e sono al di fuori del periodo di garanzia. Tuttavia, questo problema è chiaramente un software e forse un problema iOS di cui Apple dovrebbe assumersi la responsabilità. Dirmi di spendere centinaia per sostituire un dispositivo perfettamente funzionante è un servizio clienti pessimo. Sono contento di aver trascorso alcune ore a ricercare questo problema e risolverlo da solo, ma sono molto deluso dal fatto che possa essere stato risolto in pochi minuti da un tecnico Apple. Inoltre, una volta incluso il mio tragitto giornaliero, ci sono volute circa 2,5 ore complessive nell'Apple Store.

Spero che questa storia arrivi a qualcuno di importante in Apple, e spero che nessuno di voi abbia dovuto o dovuto spendere centinaia per sostituire un dispositivo funzionante.

Non ho alcun background tecnico speciale. Solo GOOGLE e determinazione.

Commenti:

Grazie mille, questa soluzione ha funzionato davvero. Ho dovuto ripristinare le impostazioni di fabbrica nel nostro caso, ma è comunque meglio che sostituire il telefono.

09/08/2015 di Dag Hjermann

molte grazie, ha funzionato per me come un fascino

28/08/2015 di rufus callis

Ho lo stesso problema ... il mio telefono ha 'ricerca ...' dopo aver rivendicato la batteria.

E ora ... non posso attivarlo

30/08/2015 di bugkai

La soluzione di Ru5ty ha funzionato !! Sono tornato da un viaggio in America e il mio telefono era bloccato sulla ricerca. Ho eseguito il backup su iTunes. Non mi permetteva di ripristinare perché non riuscivo ad attivare. Forum Apple / supporto di uno scherzo completo.

Non so come sia nata l'idea di Ru5ty di eseguire i passaggi che ha fatto ... sembra non esserci logica. Ma sono tornato con il mio operatore di telefonia mobile, tutto è stato ripristinato e il telefono funziona. Come dice Ru5ty, tutto ciò che desideri è che tu paghi centinaia di sterline in più per un nuovo telefono completamente inutile.

Grazie Ru5ty.

10/09/2015 di villaggio acustico

Grazie mille, purtroppo ho trovato questo articolo dopo essere uscito su un iPhone 6, ora posso vendere il mio iPhone 5 come di seconda mano funzionante, grazie ancora. opaco

19/10/2015 di matthew wall

Rappresentante: 175

Sono riuscito a risolvere il mio ottenendo la soluzione da un altro problema e provandola con questo.

1. Spegnere il telefono, lasciare la scheda SIM inserita e metterla in un sacchetto per sandwich con chiusura a zip. (Ne ho inserito un altro per una protezione extra dall'umidità).

2. Mettilo nel congelatore per 45-60 minuti. (davvero, il telefono non si romperà).

3. Estrarlo dal congelatore e dai sacchetti e accenderlo.

4. Prova ad attivare di nuovo, il messaggio potrebbe apparire di nuovo, ma questa volta mi lascia bypassarlo.

5. Vai alla schermata principale il più velocemente possibile, quindi ignora qualsiasi richiesta di accesso Apple.

6. Quando arrivi alla schermata principale. Spegnere il telefono, rimuovere la condensa e metterlo in un luogo caldo per un'ora in modo che non ci siano danni causati dall'acqua.

Ha funzionato per me.

Il tuo 'problema di ricerca' verrà probabilmente risolto sostituendo l'antenna.

Commenti:

Ho provato questo, combinato con i passaggi ru5ty03 offerti, e ho risolto il problema di 'Ricerca'. Nessuno dei due metodi da solo ha funzionato. Ma in combinazione, ha funzionato al secondo tentativo. Uno dei tanti misteri della vita. Grazie per le fantastiche informazioni!

08/04/2016 di jkdh8

Questa è una buona soluzione temporanea per attivare il tuo iPhone, ma non risolverà il chip in banda base difettoso sottostante.

17/07/2016 di Ethan Chow

luce di blocco del coperchio della rondella Kenmore lampeggiante

Questo è esattamente

BS

12/12/2016 di tom47

1 .... non lo sto facendo 2 .... non lo sto facendo e 3 ... NON LO FACCIO. Non rovinerò il mio telefono

12/01/2017 di Rosa

qualcuno può effettivamente verificare questo pls

27/09/2017 di Trans1000

Rappresentante: 541

Questo ha funzionato per me. (Almeno sono stato in grado di attivare, ho ancora il problema di 'Ricerca in corso ...')

1. Ripristino hardware dell'iPhone. (Home + pulsanti di accensione fino a quando non viene visualizzato il segno della mela.)

2. Spegnere l'iPhone

3. Metti l'iPhone nel congelatore per 1,5 ore. (La tua scheda SIM dovrebbe essere all'interno)

4. Pulisci l'umidità dell'iPhone e attendi mezz'ora

5. Pulisci di nuovo l'umidità dell'iPhone e riprova.

Commenti:

Grazie, questo ha funzionato per me!

09/04/2016 di Michelle

Non ha funzionato per me .. nessun cambiamento .. ancora non aggiornerò.

02/06/2016 di ozarkana

come configurare il mio iphone? non posso impostare bcause di ID Apple. Non sono il proprietario originale di questo iPhone .. in realtà chiedo l'ID Apple e lo passo al proprietario ma mi ha detto che ha dimenticato l'ID Apple e passwors .. come posso risolverlo .. pls aiutami

08/08/2016 di amell

Stavo cercando di superare la schermata 'Impossibile attivare l'iPhone perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile. Prova a connetterti a iTunes o riprova tra qualche minuto. ' Ho provato a seguire il tuo suggerimento ... non credevo che avrebbe funzionato .... quanto mi sbagliavo ??? !!!! Che soluzione geniale !!! Grazie per avermi restituito un telefono funzionante.

06/06/2017 di Stefano

Ho appena fatto questo con un iPhone 3GS e non scherzo, ha funzionato maledettamente lol

16/09/2017 di Andy Cotterill

Rappresentante: 235

controlla prima che il tuo imei sia lì se non puoi attivarlo per favore dai il calore alla banda base 15s e rivendi anche l'interfaccia del lettore sim dopo che tutto sarà ok buona fortuna asad

Commenti:

eh ?? NON HO IMEI ?? COSA VUOI DIRE?

11/03/2016 di muschio naturale

Neal, ho lo stesso problema .. iPhone 5C, mostra NESSUN IMEI e non mi permette di ripristinare o aggiornare iOS. Funzionava prima di tentare di ripristinarlo!

30/05/2016 di ozarkana

Ciao l'hai riparato? Ho lo stesso problema :(

28/06/2016 di Diana

è un difetto del chip in banda base, probabilmente a causa della rottura della saldatura e il chip non fa più un buon contatto con la scheda, ha bisogno di reflow (riscaldare il chip in modo che la saldatura si sciolga di nuovo e faccia contatto), o il chip deve essere rimosso e applicare una nuova saldatura, che non è un compito facile

29/01/2017 di Prurito

Rappresentante: 1

Segui i semplici passaggi indicati di seguito, se desideri attivare l'iPhone:

-In primo luogo inserire la scheda SIM attivata e compatibile (per iPhone 3GS) o la scheda micro-SIM (per iPhone 4 e iPhone 4S) nel dispositivo.

-Per accendere il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante On / Off solo per pochi secondi. Dopodiché segui attentamente tutte le istruzioni che ci sono sullo schermo per attivare e configurare il dispositivo.

-E puoi anche utilizzare l'opzione di utilizzare 'iTunes' per completare l'attivazione.

-Basta collegare il tuo dispositivo iPhone a una porta USB 2.0 sul tuo PC o Mac tramite il cavo USB o il connettore Dock fornito con il dispositivo. 'ITunes' si aprirà automaticamente.

-Dopodiché, segui attentamente tutte le istruzioni visualizzate sullo schermo in 'iTunes'.

-Ora, per usare 'iTunes', assicurati che il tuo PC sia collegato a Internet mentre attivi il tuo dispositivo, tramite qualsiasi connessione diretta o una rete Wi-Fi al router o alla tua rete Ethernet.

-E nel caso in cui non sia collegato a Internet, non sarai in grado di attivare correttamente il tuo dispositivo.

Se dopo aver seguito i passaggi precedenti il ​​tuo iPhone continua a non essere attivato, chiama l'Assistenza clienti Apple Qui .

Commenti:

Ho provato tutto questo ed è ancora bloccato su 'Connetti a iTunes'. Il supporto Apple afferma che si tratta di un guasto dell'apparecchiatura poiché sul telefono non è elencato alcun IMEI, il che indica un errore in banda base. Penso che il telefono fosse Jail Broken che ha causato il problema .. non ci sono segni di danni causati dall'acqua. Il trucco del congelatore di cui sopra non ha funzionato, ma Apple afferma che uno dei loro centri di assistenza potrebbe essere in grado di recuperare il telefono, ma a un costo pari a quello a cui l'ho comprato, quindi lo restituisco al venditore. Ho imparato quando arrendersi e 'ridurre le perdite'. Grazie comunque per il consiglio, ma ho provato tutte queste cose senza risultati.

08/06/2016 di ozarkana

Rappresentante: 13

Dopo 4 settimane di spegnimento del telefono sono finalmente riuscito ad aggiornarlo e finalmente funziona!

Ho avuto esattamente lo stesso problema di 'Ricerca', quindi ho ripristinato tutto dalla fabbrica, quindi non sono stato in grado di usarlo perché è rimasto bloccato nella schermata bianca Hello. Ho provato anche l'aggiornamento del software con iTunes ma ha mostrato un messaggio di errore, qualcosa sui server non disponibili. L'ho provato con 2 diversi Mac (entrambi con l'ultima versione di iTunes) e lo stesso problema ... Ma fino a questa settimana ho aggiornato a OSX EL CAPITAN e ho aggiornato l'iPhone tramite iTunes senza problemi !!!. L'installazione è stata impeccabile e il segnale del celluar è ​​tornato. Il mio iPhone 5s funziona in ottime condizioni ora. Ero così vicino a vendere il telefono come rottame. Per favore, prima di fare qualcosa di radicale prova ad aggiornare a El Capitan o almeno a usare iTunes da un Mac con El Capitan per aggiornare il firmware dell'iPhone. Spero che questo aiuti qualcuno là fuori.

Rappresentante: 13

ho avuto questo problema per due ore, poi ho rimosso lo slot della scheda SIM e ho provato, ha funzionato 3 volte di seguito, spero che questo aiuti

Commenti:

Di sicuro ha aiutato. Ho provato questo e ha funzionato. Non ero stato in grado di attivare il mio iPhone dopo aver eseguito un ripristino. Ho passato molte ore al telefono con il supporto tecnico, cercando in Internet, ripristinando di nuovo e provando ad attivarlo ancora e ancora. Niente ha funzionato - fino a quando non ho provato questo suggerimento. Grazie mille, Adam.

12/13/2017 di Patrick Dunlevy

Rappresentante: 25

Bene, questo è un problema comune dopo il ripristino alle impostazioni di fabbrica. Puoi utilizzare uno strumento di terze parti per accedere alla modalità provvisoria di iPhone 5 e quindi riparare questo problema. Basta fare riferimento a Come ottenere iPhone / iPad / iPod dentro o fuori dalla modalità di ripristino con iOSBoot Genius

Rappresentante: 13

Ciao, ho un problema simile al tuo. Ho un iPhone 5s, con iOS 11.1 (se non sbaglio). Recentemente, ho aggiornato a iOS 11.3 tramite il ripristino di iTunes ma non riesco ancora a passare attraverso la fase di attivazione della SIM. Quando inserisco la mia carta SIM, mostra:

'Non è stato possibile attivare il tuo iPhone perché non è possibile raggiungere il server di attivazione. Prova a connettere il tuo iPhone ad iTunes per attivarlo '- il messaggio appare nell'iPhone

'Non è stato possibile attivare l'iPhone perché non è stato possibile ottenere le informazioni di attivazione dal dispositivo. Scollega il tuo iPhone, assicurati che la scheda SIM sia inserita correttamente. ' - il messaggio si apre in iTunes

L'adattatore da hdmi a vga non funziona

Ho provato innumerevoli volte a ripristinarlo tramite iTunes e sembra che il problema persista ancora.

Qualcuno ha delle soluzioni finora?

Qualsiasi risposta sarebbe molto apprezzata.

Commenti:

Vorrei aver letto questo prima di andare a comprare un nuovo telefono

05/10/2018 di nonnashaz

linea rossa sullo schermo della tv led come risolvere

il mio telefono cellulare non si attiva ancora

28/05/2018 di dumindu

Sto affrontando un problema più viscido negli ultimi 2 mesi

01/08/2018 di Mursalin Hassan

Rappresentante: 1

Per chiunque legga questo thread: Se hai provato tutto quanto sopra, come ho fatto io, questo è quello che non andava con il mio: DEAD SIM CARD.

Sono andato al negozio Verizon, scheda SIM morta, GRATUITO, riparazione. Effettua il check-in prima di eseguire un ripristino completo del telefono. Fortunatamente, non abbiamo perso nulla durante il backup tramite iTunes ... ma alla fine è stato tutto un passaggio non necessario.

Rappresentante: 1

ho trovato questa pagina che ha risolto questo problema per me. Tenendo premuti i due pulsanti insieme fino a quando non viene visualizzato il logo della mela, continua a tenere premuto finché non viene visualizzato un logo di connessione a itunes, collega l'iPhone a itunes e quindi apparirà un messaggio, ho dovuto scegliere l'opzione resstore per farlo funzionare. ci è voluto un po 'ma il mio

Rappresentante: 539

Ok, quindi devi seguire questo pezzo per pezzo.

1. Prima prova a rimuovere e poi a sostituire la scheda SIM

2. poi vai alle tue impostazioni (se la sim non funziona)

3. Fai clic su Operatore (sarà un telefono verde)

4. Se è impostato su manuale, assicurati di premere l'interruttore per renderlo automatico.

5. Se questo non funziona, prova a ripristinare di nuovo il telefono.

Fammi sapere come funziona,

Keegan

Commenti:

ok, um una cosa ... Vedi, i nostri telefoni sono bloccati nella pagina di attivazione, il che significa che NON abbiamo modo di entrare nei nostri telefoni per accedere alle nostre impostazioni, il che significa ... NON POSSIAMO ANDARE ALLE IMPOSTAZIONI !! ! : D ._.

12/01/2017 di Rosa

Rappresentante: 295

Hai provato a scollegare la batteria e lasciarla scollegata per alcuni minuti. Quindi riavviandolo.

Rappresentante: 13

questo è a causa di IMEI! (CPU / PMU in banda base) ha problemi con il reball o usa lo strumento ACT per risolverlo

Saluti

Rappresentante: 1

Va bene, ho appena risolto il problema con il mio iPhone 5 pochi giorni fa. Non funziona da quasi 3 settimane con l'infinita 'ricerca ...'

1.Ripristina dolcemente il tuo telefono. Se non funziona,

2. Rimuovere la carta SIM

3. Riavvia il telefono (se viene ancora visualizzato il messaggio di ricerca durante la rimozione della SIM, vai al passaggio 6)

4. Reinserisci la SIM e accendi il telefono (ancora non funziona?)

5. Aggiorna iOS .. Sì, lo so che suona così prevedibile, ma ha aiutato in passato.

6. Se tutto il resto fallisce, prendi un caricabatterie e usa la funzione 'Ripristina' su iTunes. Dopo aver ripetuto il passaggio 6 due volte, il mio telefono ha iniziato a riprendere il servizio cellulare permettendomi di completare la configurazione.

Buona fortuna :)

Rappresentante: 1

Prova dopo 3 giorni dopo

Rappresentante: 113

Assicurati di avere una connessione dati funzionante, che sia cellulare o wifi, altrimenti non può contattare il server.

Commenti:

ho ... ma ancora non lavoro

01/08/2018 di Mursalin Hassan

Rappresentante: 1

Il mio Iphone 7 Plus non si è attivato dopo l'aggiornamento di IOS 13, Apple ha detto che non poteva essere riparato e voleva £ 300 per ripararlo.

Ma ho scaricato IMyFone Fixppo costa £ 30 ma ho risolto il mio problema.

Roslyn