Computer portatile Asus
Rappresentante: 71
Postato: 19/04/2015
Ciao. Abbiamo un router adsl wireless dlink collegato via cavo al nostro laptop asus e colleghiamo il nostro ipad tramite wireless. Quando accendiamo il nostro computer non si connetterà a Internet ma il nostro ipad effettuerà comunque il login. Se apro le informazioni di rete sul laptop dice che è connesso tramite connessione di rete wireless ma non possiamo aprire Internet? Fino a ieri ha funzionato perfettamente e per quanto ne so non abbiamo cambiato nulla. Abbiamo provato a riavviare, scollegare il router e ricollegare e cavi diversi. Qualche idea?
Grazie mille
Rebecca
Commenti:
Grazie mille, questo è stato di grande aiuto! Uno dei nostri adattatori di rete è stato disabilitato. L'ho abilitato e il router ora lo sta riconoscendo. Ho riavviato il computer e ora dice che è collegato wireless e via cavo ma posso ancora ottenere il wireless solo sull'ipad e nessun accesso a Internet sul laptop !?
Qual è il numero di modello del tuo laptop Asus? Posso aiutarti a ottenere il driver Ethernet corretto per te se so qual è il modello del laptop. Continuo a credere che sia correlato al driver perché dopo aver abilitato l'adattatore di rete il tuo PC ora riconosce l'adattatore ma non riesce ancora a connettersi a Internet. Il PC potrebbe utilizzare il driver errato per l'adattatore anche se sembra a posto in Gestione dispositivi. So che alcune volte Windows aggiornerà i driver e installerà i driver che ritengono compatibili con il tuo hardware, ma a volte non sono completamente compatibili. Quindi è meglio avere il driver che è stato creato appositamente per il tuo hardware. Anche l'iPad può accedere a Internet ma riesci a navigare in Internet su numerosi siti senza problemi? Lo chiedo perché in questo modo so che non è un problema con il tuo provider di servizi Internet.
Il numero di modello è K53S (spero che sia il numero giusto, è accanto a 'modello' sul retro). Sì, possiamo accedere a tutti i siti Internet sull'ipad come al solito senza alcun problema. Siamo stati al telefono con il nostro provider e dalla loro fine stanno dicendo che tutto funziona e dovrebbe connettersi. Grazie per l'aiuto!
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In seguito a quanto hai appena detto, ho cercato la cronologia degli aggiornamenti e un mucchio di cose aggiornate automaticamente il giorno in cui abbiamo perso la connessione. Dice che tutti gli aggiornamenti hanno avuto esito positivo. Non riesco a vedere nessun driver nell'elenco? Sembra che tu sia totalmente sulla strada giusta! Grazie.
È possibile rimuovere gli aggiornamenti?
Mi chiedo anche: se devo reinstallare qualcosa o aggiornare come posso farlo se non riesco a scaricare da Internet?
Ho dimenticato di chiedere quale sistema operativo stai utilizzando sul laptop Asus anche se è a 64 bit o 32 bit. Inoltre mi hai dato il numero di modello corretto e ci sono 6 versioni di questo modello. Sono K53Sc, K53Sd, K53Sj, K53Sk, K53Sm e K53Sv. Quindi, se riesci a capire quale versione è, sarebbe fantastico. In caso contrario, possiamo comunque provare a trovare il driver corretto. Non usano tutti lo stesso hardware Ethernet, quindi dobbiamo capire quale versione è il tuo modello in modo da poter installare il driver corretto per l'hardware Ethernet. fammi sapere e sarò lieto di aiutarti.
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4 risposte
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 | Rep: 10.2k |
È probabile che si tratti di un problema con il driver. Se la scheda di rete ha il driver errato o non ne ha uno installato, non avrai accesso a Internet. È possibile utilizzare Gestione dispositivi nelle impostazioni del pannello di controllo. Ti mostrerà quale driver è installato e se il dispositivo ha dei conflitti o se funziona senza problemi. Il tuo laptop probabilmente ha due adattatori di rete. Uno per il wireless e uno per il cablato. Quindi Gestione dispositivi ti aiuterà a vedere se funzionano correttamente. Per accedere a Gestione dispositivi vai al menu del pannello di controllo e poi Hardware e suoni quindi Gestione dispositivi. In Gestione dispositivi, individua gli adattatori di rete e fai clic su di essi per visualizzare tutte le informazioni sui driver, ecc. L'ho già fatto e ho notato che il mio driver mancava (non so perché?). Ho scaricato il driver, installato e il mio Internet è stato in grado di connettersi.
Se hai bisogno di un driver, vai sul sito web di Asus e trova la sezione di download dei driver per il tuo modello particolare. Scarica e installa i driver corretti, se necessario. Spero che sia di aiuto.
Commenti:
Questo ha funzionato per me. Grazie mille per aver condiviso queste informazioni
Ecatarinicchia, sono felice di sentire che questo ti ha aiutato. Grazie per la gentile risposta.
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Come si scarica un aggiornamento del driver se non è possibile connettersi a Internet.
Ciao @tomhaley
È possibile utilizzare un altro PC, tablet ecc. Che abbia accesso a Internet, andare al sito Web dei produttori di dispositivi e, g, se è Asus, andare alla loro pagina di supporto per il proprio laptop modello, cercare il download del driver specifico con cui si riscontrano problemi, ad es Driver WLAN, scaricare su un'unità USB, collegarlo al laptop difettoso, eseguire un aggiornamento del driver da Gestione dispositivi ,. Quando richiede il disco di installazione del driver, indirizzalo al file scaricato nell'unità USB e lo installerà da lì.
Devi scaricare il driver da un altro computer con accesso a Internet e salvarlo su un dispositivo di archiviazione come un'unità flash, un CD, un disco rigido esterno, ecc. Quindi puoi installarlo sul tuo computer da quel dispositivo di archiviazione in cui hai salvato il driver sopra.
Rappresentante: 1
Postato: 28/03/2017
Penso che dovresti ripristinare l'adattatore wireless e riavviare il computer.
Aggiorna il driver dell'adattatore wireless e riavvia il computer.
Non dimenticare di rimuovere il segno di spunta per la gestione dell'alimentazione dalle proprietà wireless.
Ho trovato questo post sul blog online che mi ha aiutato a risolvere questo problema Risolvi i problemi wireless del laptop Asus .
Spero che questo ti aiuti a risolvere il problema wireless
 | Rappresentante: 1 |
Per il download e l'installazione dei driver, vorrei consigliare un file strumento di ricerca e aggiornamento driver che è potente e funzionale per trovare driver obsoleti e mancanti e quindi installare i driver con un clic.
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Inoltre, lo strumento è totalmente gratuito e sicuro, quindi lo consiglio.
 | Rappresentante: 1 |
Quando clicco su entrambi gli adattatori, si dice che entrambi funzionino correttamente. Così quello che ora?
Commenti:
Prova Pannello di controllo> Gestione dispositivi> Schede di rete> Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo (il mio è Qualcomm)> Disinstalla> Riavvia il laptop. Funziona davvero bene per me :)
becco
