Samsung Galaxy A5
Rappresentante: 865
Postato: 18/11/2015
C'è un messaggio che dice: Sfortunatamente, il servizio IMS è stato interrotto. Continuo a premere il pulsante 'OK' ma il messaggio non scompare. Aiutami a farmi piacere il prima possibile.
Ho avuto questo problema sul mio S5 neo quando ho aggiornato il mio sistema ad Android 6.0.1. Nessuna delle soluzioni qui ha funzionato per me, ma il problema è andato via non appena ho riavviato il mio telefono! MrGreen
Lo sto ancora facendo. Non riesco a ricevere la posta.
Ho questo problema sul mio Samsung Galaxy J7 Prime per favore aiutami
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ('Installazione dell'aggiornamento del sistema' verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella partizione cache'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premi il tasto di accensione per selezionare.
Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato 'Riavvia il sistema ora'.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
ciao, quando ho selezionato cancellare la partizione della cache e ho selezionato sì, ho ricevuto un messaggio perché non è stato possibile cancellare i dati. aiuto per favore. il mio è un Samsung j7prime
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15 risposte
Soluzione scelta
Rappresentante: 355 |
Il mio partner ha fatto un aggiornamento questa mattina ed è stato un disastro ... il messaggio del servizio IMS è apparso tutto il giorno.
Dopo aver cercato in linea varie `` cure '', qualcosa ha modificato, che sembra aver funzionato su un Samsung Galaxy Neo 5. (Ho rimosso la scheda mini SD prima di mano)
Seleziona MESSAGGI
Seleziona ALTRO
Selezionare MESSAGGIO DI CONFIGURAZIONE
Scegli una versione precedente: ho scelto una versione di agosto 2015
Seleziona INSTALLA
Lascialo scaricare: viene visualizzato un messaggio 'OK' per dire che è stato scaricato
Finora ... nessun pop-up orribile ... e la felicità è ripristinata!
Non sto lavorando
Il servizio IMS è stato interrotto
Bosilverman@live.com
Non funaziona ims
Il servizio Samsung j7 prime ims ha interrotto ciò che per voi meens
Rappresentante: 157
Postato: 08/07/2016
Questo è successo a me quando ho 'sincronizzato' con 'Cloud'. Ho dovuto entrare
Messaggi
Altro (angolo a destra)
impostazioni
Backup e sincronizzazione dei messaggi AT&T
Interrompi la sincronizzazione
Ha funzionato come un fascino.
È stato così semplice! Grazie
Lavorato! Grazie mille! Mi stava facendo impazzire!
Ho fatto la stessa cosa e si è fermato il pop-up, ma la mia domanda è: cosa succede se voglio che il mio AT&T venga eseguito il backup e la sincronizzazione sia attivata ??
Non riesco ad avviare il telefono per accedere alle impostazioni. Adesso cosa devo fare?
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Rappresentante: 61 |
Risposta simile per riparare il mio S5 Neo:
Apri messaggi (SMS)
Seleziona Altro dal menu in alto a destra
Quindi Impostazioni
Scegli Impostazioni chat
Tocca Impostazioni Rich Communications e deseleziona Rich Communications
Ha funzionato per me
Stesso problema dopo il riavvio o l'accensione, con il messaggio:
'Il servizio IMS è stato interrotto. '
La tua soluzione ha funzionato perfettamente.
Grazie.
Non ce l'ho sul mio S5
Rappresentante: 37 |
Ciao Talulah
Questa è una copia da un altro sito. Per me funziona
Successivamente, ho riavviato il mio Galaxy A3 2016
Ho avuto lo stesso problema. Ecco una soluzione:
1. Apri 'Messaggi' (app SMS)
2. Vai a 'Impostazioni' in alto a destra (devi scorrere verso il basso per visualizzare 'Impostazioni' dalle opzioni, poiché la finestra popup predefinita non è abbastanza grande per mostrarle tutte)
3. Seleziona 'App di messaggistica predefinita'.
4. Seleziona 'Rich Communications'
5. Deseleziona la casella 'Rich Communications'
Ciò ha interrotto la visualizzazione del messaggio 'Purtroppo IMS ...' ogni pochi secondi sul mio S5.
Spero che funzioni anche per te.
Ha funzionato a meraviglia!
Ho cercato tutto quello che chiedi e non riesco a trovare niente di tutto questo Ho una nota 5
Non ce l'ho sul mio S5
Rappresentante: 25 |
Vai in app manager ... quindi tocca altro pulsante seleziona le app di sistema dalla casella a discesa ... scorri per com.sec.ims seleziona questa app ... dovrebbe apparire come un bot / uomo verde c'è un'opzione per cancellare la notifica pop-up ... questo dovrebbe farlo insieme a svuotare la cache anche lì ..
Solo Samsung S5 neo ... questo è il mio dispositivo e ho avuto lo stesso problema dopo un aggiornamento del sistema operativo.
Rappresentante: 119 |
FASE 1: ISOLARE IMMEDIATAMENTE IL PROBLEMA
Come ho detto prima, il messaggio di errore 'Purtroppo com.sec.imsservice è stato interrotto' può essere causato da un'app preinstallata o da una scaricata. Quindi, per isolare il problema, devi avviare il tuo Samsung Galaxy S5 in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando sullo schermo viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5', rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
FASE 2: DISABILITARE / DISINSTALLARE MESSAGGERI DI TERZE PARTI
Se il messaggio di errore non viene visualizzato mentre il telefono è in modalità provvisoria, significa che una delle app scaricate ha causato il problema. Più spesso le app di messaggistica istantanea sono la causa principale di questo problema, quindi trovarle e disabilitarle o disinstallarle prima di avviare il telefono in modalità normale.
Lo scopo di questa procedura è scoprire qual è il colpevole, ma a quanto pare se disinstalli tutte le app sospette, non conosceresti davvero l'app specifica. Se sei davvero curioso di saperlo, ti suggerisco di avviare normalmente il telefono e disabilitare o disinstallare le app sospette una dopo l'altra fino a quando il messaggio di errore non verrà più visualizzato.
FASE 3: CANCELLAZIONE DELLA CACHE E DEI DATI
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Se il messaggio di errore viene visualizzato ancora anche in modalità provvisoria, nessuna delle app di terze parti sta causando il problema. Più spesso, quando si verifica questo problema e non è un'app di terze parti che lo ha causato, è l'app Contatti o il servizio IMS stesso.
I proprietari di Galaxy S5 che hanno riscontrato questo problema hanno segnalato di aver svuotato la cache ei dati sia dell'app Contatti che del servizio IMS risolveranno il problema. Quindi, ecco come lo fai ...
Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
Tocca Impostazioni.
Scorri fino a 'APPLICAZIONI', quindi tocca Gestione applicazioni.
Scorri verso destra fino alla schermata TUTTO.
Scorri e tocca Contatti.
Tocca il pulsante Cancella cache.
Tocca il pulsante Cancella dati, quindi OK.
Ora trova com.sec.imsservice e toccalo.
Tocca il pulsante Cancella cache.
Tocca il pulsante Cancella dati, quindi OK.
L'errore dovrebbe essere scomparso a questo punto, tuttavia, se continua a comparire, l'ultimo passaggio se ne occuperà.
FASE 4: MASTER RESET
Se tutto il resto fallisce, non c'è altra opzione che eseguire il backup di tutti i tuoi dati ed eseguire il ripristino generale per dare al tuo telefono un nuovo inizio. Dopotutto, l'hai appena aggiornato a Lollipop. È il momento migliore per configurarlo di nuovo e renderlo come nuovo.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella dati / ripristino dati di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì, elimina tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato 'Riavvia il sistema ora'.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
questo non ha funzionato e l'ho fatto più volte da memorizzare e nessuno sa cosa c'è di sbagliato in esso
Ho un reclamo in merito al messaggio ripetuto, sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto nel mio cellulare Samsung j2. Pls suggerisce
Non ho quel com.sec.imsservice
Non è in app -> tutte le app.
Dove altro sarebbe?
Tmobile Samsung s5
Ho scaldato l'angolo in alto e ho dovuto selezionare 'Mostra app di sistema'. Ma non ci sono dati sotto com.sec.ims
ed è quello e non com.sec.imsservice
Ad ogni modo, li ho reimpostati tutti al ripristino delle impostazioni di fabbrica in alto a destra e ancora non ha risolto il problema.
Rappresentante: 13 |
Tutto quello che so è
1. Nessuna di queste soluzioni funziona. Li ho provati tutti.
2. Tmobile è completamente inutile nella vita. TUTTE le loro ripetizioni. Mi dispiace, ma la gentilezza non risolve i problemi di conoscenza e formazione sulla questione.
3. Il rappresentante Samsung mi ha detto che il mio telefono era troppo vecchio per il servizio e lei non sapeva nulla dell'S5…. un telefono di 2,5 anni.
2a. Non riceverò MAI un piano Tmobile finché vivo. Il servizio competente è inesistente.
3a. Non avrò mai più un Samsung perché il servizio competente è inesistente.
1a. Sto per lanciare questo POS di comunicazione
Se questo problema tecnico fosse emerso quando il telefono lo ha fatto, lo avrebbero risolto a questo punto. [Br]
[br]
come sostituire la batteria della galassia s7
#SamsungCustomerSupport [br]
#TmobileCustomerSupport [br]
[br]
SMH ... e il telefono
Qualcos'altro da provare, senza alcun costo ... chiedi al negozio di telefonia di sostituire la tua SIM.
Ha funzionato per alcuni di noi ...
Rappresentante: 1 |
Lo schermo del mio Note 5 è appena diventato viola come se fosse ammaccato. Questa nota 5 è il mio quarto Android. Il mio telefono è stato sostituito con un S7 Active e ora vedo questa cosa del servizio IMS. Nessuna delle correzioni precedenti ha funzionato.
AIUTO!!
Questo è successo a me quando ho 'sincronizzato' con 'Cloud'. Ho dovuto entrare
Messaggi
Altro (angolo a destra)
impostazioni
Backup e sincronizzazione dei messaggi AT&T
Interrompi la sincronizzazione
Questo ha funzionato benissimo per me. Ho anche una galassia
Devi semplicemente annullare la sincronizzazione
Sto avendo lo stesso problema ma ho una nota 5
Su un S6 Active su Android 7.0, dovevo andare su Messaggi, menu (i tre punti), Impostazioni, Messaggistica avanzata e disattivare la funzione di messaggistica avanzata, che ha impedito il ritorno del fastidioso pop-up.
Rappresentante: 1 |
Sto usando la galassia g5, ho avuto lo stesso problema, quindi sono entrato nelle impostazioni dei messaggi e ho disabilitato il recupero automatico sotto mms. speravo che potesse aiutare
Rappresentante: 1 |
Aiutami a risolvere il problema per me, per favore ...
Non posso usare nessuna delle soluzioni sopra nel frattempo uso Galaxy A7
Anch'io ho questo problema il mio telefono (Samsung Galaxy j7 prime) continua a dire (IMS Service Has Stopped) ..... qualcuno sa come risolverlo? Per favore aiuto .
Rappresentante: 1 |
Ho un J7 e quello che ha funzionato per me è stato cambiare la mia app di messaggistica predefinita. Non sono riuscito a trovare i punti che dicono le altre risposte, quindi ho cambiato il mio predefinito in Facebook Messenger e si è fermato. poi l'ho cambiato di nuovo come 20 minuti dopo e non lo faceva più
Rappresentante: 1 |
La spiegazione può essere anche in olandese, anch'io vado matto per quel fastidioso successo ogni minuto. Tengo sempre il telefono in silenzio
Rappresentante: 1 |
Cambia la tua app di messaggistica predefinita con i messaggi di Google o Facebook Messenger, per farlo vai su impostazioni> app> tre punti nell'angolo in alto a destra> disattiva app> messaggi e cambialo in un altro. Questo lo risolverà sicuramente, questo è risolto nel mio s8 . Ciò si verificherà dopo qualsiasi tipo di aggiornamento software, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, basta cambiare l'app dei messaggi predefinita.
Rappresentante: 1 |
LA MIA RISOLUZIONE: Disattiva le chiamate WIFI.
IL MIO DISPOSITIVO: Samsung Galaxy S5 tramite T-Mobile.
AMBIENTE: Il problema è iniziato quando sono tornato a casa e mi sono connesso al WiFi di casa. Soprattutto dopo che l'ora legale è stata disattivata durante l'estate.
CHE COS'È IL SERVIZIO IMS? Il sottosistema multimediale IP (IMS) è un concetto per una rete integrata di vettori di telecomunicazioni che faciliterebbe l'uso dell'IP (protocollo Internet) per le comunicazioni a pacchetto in tutte le forme conosciute su rete fissa o wireless. Esempi di tali comunicazioni includono telefonia tradizionale, fax, posta elettronica, accesso a Internet, servizi Web, Voice over IP (VoIP), messaggistica istantanea (IM), sessioni di videoconferenza e video su richiesta (VoD).
HAI RIAVVIATO IL TELEFONO? L'ho fatto ed è così che è iniziato il problema.
PERCHÉ FUNZIONA? Il telefono ti dice che ha un problema con la connessione dell'operatore Voice Over IP. Do la colpa a T-Mobile oggi perché ospita risorse per me su VoIP. Che cosa mai. Sono ancora fantastici.
Rappresentante: 37 |
I metodi per correggere il servizio IMS hanno interrotto l'errore
Metodo 1: disinstalla qualsiasi app installata di recente.
Metodo 2: cancellare la partizione della cache dell'app dei messaggi
Metodo 3: cancellare la partizione della cache di Samsung
Metodo 4: ripristino del messaggio di configurazione [funzionato]
margherita