Come ripristinare Apple TV 4K (senza USB-C)

Apple TV 4K

Modello A1842. Rilasciato a settembre 2017, la revisione del set-top box di quarta generazione di Apple con un processore A10X Fusion e 3 GB di RAM.



Rappresentante: 121



Postato: 15/02/2018



Hey,



La porta USB-C non è disponibile su AppleTV 4k Edition.

Come è possibile collegare Appletv 4k a ituens?

Ho sentito qualcosa a riguardo modalità di ripristino / DFU tramite una connessione WiFi



Ho posto questa domanda nel forum ufficiale della comunità Apple, ma nessuno ha risposto.

Secondo questo link:

https://support.apple.com/en-ca/HT203028

Se vedi un segnale di avvertimento giallo, mentre provi ad aggiornare il software su Apple TV 4K, contatta il supporto Apple.

C'è qualche approccio segreto?

I migliori saluti

Commenti:

wd disco rigido esterno non visualizzato

Ho esaminato tutti i commenti

Basandomi su questo ho due domande,

1.Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Menu remoto e Schermata iniziale per circa 5 o 6 secondi, per il soft reset funziona per l'edizione 4k di Apple TV?

2.Secondo la tua ipotesi, dovremmo collegare AppleTV 4K ad iTunes usando il cavo HDMI USB, già c'è un cavo HDMIUSB sul markert (Bestbuy / Walmart, Amazon, ...), possiamo usarli?

E qual è la procedura esatta per ripristinare l'Apple TV 4K utilizzando questo cavo?

03/07/2018 di Pregare

Ho appena ripristinato con successo la nostra AppleTV a cui avevamo rinunciato con un suggerimento che ho trovato qui ( https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ... ).

Il thread è archiviato quindi non posso votarlo, quindi diffondi questa soluzione, perché quel thread di Reddit è l'unico posto online in cui sono riuscito a trovarlo!

27/03/2019 di confessione confessione

@ufficio confessione

27/03/2019 di billa.4you

Questo è un commento divertente: l'argomento era 'come ripristinare ...?' annnnnnnd questo è ciò che ho offerto in un metodo non dipendente dal sistema operativo. In un thread su come fare il cioccolato, offro una ricetta, eppure ti lamenti che il mio metodo non converte il piombo in oro. Hmmm

Sì, sarebbe fantastico se Apple non avesse rimosso la porta USB, ma poiché stavano cercando di precludere proprio ciò che desideri, ha sicuramente senso il motivo per cui lo hanno fatto dal loro punto di vista.

Come ha detto Chris Rock: 'Ah, non approvo, ma Ah unduhstaaannn ''

28/03/2019 di confessione confessione

@billa .4 dove hai visto la procedura sull'utilizzo di Xcode? La mia appletv 4K presenta l'errore support.apple.com/appletv/restore e non è stato risolto dalla procedura descritta in @ufficio Messaggio

05/07/2019 di Dwayne Rich

13 risposte

Soluzione scelta

Rappresentante: 79

ciao - Per chiunque cerchi una risposta a questa domanda - Ho appena avuto lo stesso problema e ho chiamato il supporto Apple come indicato. Stanno organizzando il ritiro e la restituzione dell'Apple TV per la riparazione.

Ho chiesto se c'era un modo per ripristinarmi e mi è stato detto di no. Ho detto che ero preoccupato che se, per qualsiasi motivo, avessi avuto bisogno di ripristinare l'Apple TV dopo che era fuori garanzia, mi sarebbe costato - hanno detto che se fosse stato a causa di un problema di aggiornamento del software, non ci sarebbe stato alcun addebito - anche fuori garanzia.

Sono stupito che non sia possibile che un proprietario possa ripristinare la scatola alle impostazioni di fabbrica: questa sembra davvero una pessima idea.

xbox 360 slim luce rossa fissa

Commenti:

Ad esempio, quanto è stupida Apple a rimuovere la porta USB, voglio dire che è usata per l'aggiornamento, il ripristino, il sideload, il jailbreak ecc ... davvero Apple ?! * facepalm # 1 *

È assolutamente ridicolo che debbano prendere il tuo dispositivo e sostituirlo se qualcosa va storto che potrebbe essere facilmente risolto con un ripristino dfu tramite usb. * facepalm # 2 *

27/05/2018 di billa.4you

Per il suggerimento qui: https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ...

Sono stato in grado di ripristinare il nostro solo ora, ed era stato bloccato con una sorta di cosa 'questo dispositivo è gestito da un altro servizio'.

In bocca al lupo!

27/03/2019 di confessione confessione

Ecco una soluzione interessante che ho trovato su Reddit che non ho ancora provato, ma potrebbe valere la pena provare.

Eseguire un soft reset premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Menu + Home sul telecomando fino a quando non viene visualizzato il menu di sospensione e continuare a tenerlo premuto fino a quando non inizia il riavvio. Non appena inizia il riavvio, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù + Riproduci + Pausa finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino separata dall'interfaccia principale. Questo nuovo menu verrà eseguito indipendentemente dall'interfaccia standard e utilizza Internet che hai precedentemente impostato nell'interfaccia principale per ripristinare il box AppleTV4K.

03/12/2019 di billa.4you

Rappresentante: 37

L'unica cosa che ha funzionato per me è stato collegarlo ripetutamente e poi scollegarlo. Lo lascerei collegato fino a quando non apparisse la schermata di servizio, quindi lo scollegherei. Ripetuto 5-6x e alla fine si è avviato normalmente, anche se sembra che tutte le cache siano state cancellate (ad esempio, aveva tutte le app, ma nessun contenuto / immagini caricati).

Ho anche visto alcune persone dire che dopo 5-6x riavvii potrebbe apparire una schermata diagnostica in cui è possibile ripristinare il dispositivo in fabbrica.

Penso che Apple non pubblichi questo come una soluzione ufficiale perché è così 'inelegante'. Ma ha senso avere più opzioni di ripristino con la porta USB rimossa!

Commenti:

La mia Apple TV è morta la scorsa notte, nessun video e la luce avrebbe continuato a lampeggiare. Oggi all'Apple Store hanno detto che non potevano farci niente e hanno consigliato di procurarsi un'unità nuova o di ricondizionarla.

Tornato a casa ho provato un minuto di accensione - un minuto di spegnimento ripetendo la sequenza e al quinto si è acceso normalmente. Ho guardato un paio d'ore dopo quello e ha funzionato bene - bussa alla legna.

06/01/2019 di Ion Jorj

Sfortunatamente la mia Apple TV è morta di nuovo la scorsa settimana, tutti i numerosi tentativi di rianimarlo ripetendo i riavvii o premendo il pulsante combinato non sono riusciti e ora sto aspettando l'arrivo di un'unità di rinnovamento.

16/06/2019 di Ion Jorj

Rappresentante: 61

Questo è successo a me ieri, stavo guardando un film quando il video si è bloccato e pochi secondi dopo la TV si è riavviata. È stato accolto con il simbolo esclamativo e un URL support.apple.com/appletv/restore. Ho provato il trucco del power cycling ma non ha funzionato. Quindi ho prenotato una sessione presso l'Apple Store.

Il tecnico del genius bar aveva alcune informazioni utili. Ha detto che il metodo di ripristino ora utilizza la porta Ethernet. Ha confermato che il bootloader proverà a scaricare nuovamente il sistema operativo tramite la porta Ethernet. Tuttavia non ha chiarito se questo è stato scaricato da Internet o dai server LAN dell'Apple Store.

Ha collegato un cavo Cat6 alla porta GigE, ha scollegato il cavo di alimentazione, ha contato fino a 15, quindi ha ricollegato l'alimentazione tenendo contemporaneamente premuto Menu + Home sul telecomando.

Sfortunatamente anche questo non ha funzionato, quindi mi ha consegnato un nuovo ATV 4K. Per fortuna il mio era ancora in garanzia. Ma se qualcun altro fa sì che ciò accada fuori garanzia, prova il metodo Ethernet.

Rappresentante: 45.9k

Stavo leggendo altri articoli. Se hai installato XCode, c'è presumibilmente un'opzione per collegare l'Apple TV con Xcode 9, in modalità wireless o tramite la porta Ethernet.

Vedere Questo articolo per come collegarsi in modalità wireless.

Rappresentante: 409k

Immagino che dovrai chiamare Apple e organizzare una visita a un Apple Store.

Commenti:

Te l'ho detto, l'unica soluzione fornita da Apple è 'contatta il supporto Apple'

Fortunatamente, non ho affrontato questo problema, ma mi interessa sapere qual è la soluzione per questo.

Certamente c'è una soluzione e Apple la sta usando.

16/02/2018 di Pregare

Dovrai visitare un Apple Store e chiedere -}

16/02/2018 di E

Rappresentante: 1

Ho avuto l'esperienza esatta menzionata da Paul, restituisco la mia scatola per l'aggiornamento. Mi è stato detto al telefono che il mio tvOS potrebbe non essere aggiornato in quanto apparentemente c'era qualcosa in un aggiornamento di gennaio che mi avrebbe permesso di forzare il ripristino dalla schermata di errore. Ho detto che le mie impostazioni devono prendere automaticamente gli aggiornamenti, quindi ero curioso di sapere come avrei potuto non ottenerlo.

Rappresentante: 1

Quando la mia nuova Apple 4K TV è stata bloccata nel ciclo di ripristino o riavvio e la barra Genius E il supporto di Apple Teck ha detto che doveva essere sostituito, e provare ENTRAMBI il riavvio o il ripristino non è riuscito ... Tutto quello che dovevo fare era tenere premuto il menu del telecomando e Contemporaneamente il pulsante della schermata principale per circa 5 o 6 secondi. Il mio Apple TV Box 4K si ripristina IMMEDIATAMENTE e TUTTI i miei dati sono tornati!

Commenti:

Questo è ciò che viene indicato come un soft reset / riavvio forzato e questa dovrebbe davvero essere la prima cosa da fare se c'è davvero qualche problema con l'Apple TV di qualsiasi modello. 2a e 3a generazione tieni premuto il menu e le ore 6 sulla ruota di destinazione del telecomando argento. Le nuove Apple TV sono per molti versi come un dispositivo iOS con le opzioni. Tranne con il 4k e l'idea di poterlo ripristinare manualmente a quanto pare.

04/03/2018 di sabre3000

Rappresentante: 1

Quando ho chiesto al supporto Apple di questo, mi hanno detto che il cavo da USB-C a HDMI poteva essere ripristinato.

Commenti:

È proprio vero ?? E dove potrei trovare un simile cavo da USB-C a HDMI?

24/06/2018 di billa.4you

Apple dovrebbe creare un cavo di questo tipo per i MacBook più recenti, quindi ovviamente sarebbero disponibili presso l'Apple Store

28/06/2018 di Chris Storer

Ok, ma questo cavo da USB-C a HDMI è per vera o solo speculazione?

E iTunes riconoscerebbe il dispositivo e come lo forzeresti in modalità DFU ?? Nessun tasto da premere ?!

28/06/2018 di billa.4you

In sostanza, ciò che accade è quando si scollega l'alimentazione e il cavo HDMI, l'interfaccia del caricatore di avvio viene alimentata tramite USB e questo va automaticamente in ripristino. C'è una luce nella parte anteriore che teoricamente dovrebbe accendersi per dirti che è pronta. In caso contrario, iTunes farà il suo dovere se funziona. La tua idea di iTunes stesso che supporti i cavi non è del tutto corretta. Il software non si preoccupa del cavo che usi. Questo è solo il mezzo o il metodo di consegna in senso fisico. Ho guardato la porta stessa e sembra che ci siano dei pin che circondano l'HDMI che immagino siano collegati a terra durante il normale funzionamento o altrimenti inattivi. Questi devono essere il modo in cui ripristinano prima di aprire il dispositivo. L'unica altra cosa a cui riesco a pensare è l'alimentazione lan iniettata POE per alimentare il boot loader. Mi chiedo se qualcuno possa decodificare questo per ottenere un cavo di terze parti

29/06/2018 di Chris Storer

Samsung Galaxy Tab S2 non si accende

Va bene, capisco che ci sono pin extra sul jack del cavo HDMI che potrebbero essere usati come interfaccia USB, quindi le mie domande sono:

1. Esiste davvero un cavo del genere e dove acquistarlo o costruirlo?

2. Come mettereste l'ATV4K in modalità DFU se in realtà esistesse un cavo del genere?

30/06/2018 di billa.4you

Rappresentante: 1

Devi premere un pulsante molto specifico.

Fase uno: eseguire un soft reset premendo e tenendo premuti il ​​menu e il pulsante Home fino a quando non viene visualizzato il menu di sospensione e continuare a tenerlo premuto inizia a riavviarsi non appena inizia a riavviarsi premere e tenere premuto il volume giù e il pulsante di riproduzione e pausa, quindi si aprirà la schermata della modalità di ripristino separata dall'interfaccia principale. : Ti assicuriamo che questo viene eseguito in modo indipendente e completamente separato dall'interfaccia standard e quando lo ripristini utilizza Internet che hai precedentemente impostato nell'interfaccia principale segui le istruzioni in modalità di ripristino e starai bene

Rappresentante: 1

https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ...

Questo. A seguito di ciò, mi ha permesso di accedere all'opzione Restore to Factory. Non è stato difficile, solo noioso. In bocca al lupo!

Rappresentante: 1

C'è un jack Lightening Bolt sotto un lembo proprio sopra lo slot per poli RJ-45 nel jack sul retro del 4K. Notate come c'è una 'ammaccatura' in più sopra il polo?

Ma ho letto che il 4K ripristina tramite iCloud. Quale sarebbe una connessione Internet. Ecco perché sono qui. Stai cercando di scoprire se il 4K si ripristinerà da solo senza iTunes? Dato che non c'è iTunes in Catalina …… Non che lo stia usando.

Commenti:

Devi premere un pulsante molto specifico.

Fase uno: eseguire un soft reset premendo e tenendo premuti il ​​menu e il pulsante Home fino a quando non viene visualizzato il menu di sospensione e continuare a tenerlo premuto inizia a riavviarsi non appena inizia a riavviarsi premere e tenere premuto il volume giù e il pulsante di riproduzione e pausa, quindi si aprirà la schermata della modalità di ripristino separata dall'interfaccia principale. : Ti assicuriamo che questo viene eseguito in modo indipendente e completamente separato dall'interfaccia standard e quando lo ripristini utilizza Internet che hai precedentemente impostato nell'interfaccia principale segui le istruzioni in modalità di ripristino e starai bene

30/11/2019 di Domenico

@Dominic

Ecco una soluzione interessante che ho trovato su Reddit che non ho ancora provato, ma potrebbe valere la pena provare.

Eseguire un soft reset premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Menu + Home sul telecomando fino a quando non viene visualizzato il menu di sospensione e continuare a tenerlo premuto fino a quando non inizia il riavvio. Non appena inizia il riavvio, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù + Riproduci + Pausa finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino separata dall'interfaccia principale. Questo nuovo menu verrà eseguito indipendentemente dall'interfaccia standard e utilizza Internet che hai precedentemente impostato nell'interfaccia principale per ripristinare il box AppleTV4K.

03/12/2019 di billa.4you

Funzionerebbe per me, dato che la spia di alimentazione sul mio ATV 4K non si accende nemmeno, l'ho smontata e ho controllato i condensatori e sembravano a posto,

12/05/2020 di Mike Spider

Rappresentante: 1

Ho resettato la mia apple tv 4k ma la spia led lampeggiava e ho provato i metodi descritti e non ho avuto risposta. Sembra che l'unica soluzione sia restituire il dispositivo ad Apple.

schivare i problemi della resistenza del motore del ventilatore dakota

Commenti:

Questa è Apple per te, purtroppo i loro dispositivi Apple TV4K sono praticamente non risolvibili a causa della mancanza di un'interfaccia USB.

Tutto quello che puoi fare è resettarlo e sperare per il meglio. : /

08/04/2020 di billa.4you

Rappresentante: 1

apple può ripristinare apple tv 4k senza usb-c ma questo è un grande segreto.

Pregare