iPad 2 Wi-Fi EMC 2415
Rappresentante: 11
Postato: 09/04/2019
impossibile attivare il touch id dopo la sostituzione dello schermo
Ho provato ad aggiornare il software sul mio iPad e ho ricevuto un messaggio immagine per collegarmi ad iTunes. Ho collegato l'iPad al mio MacBook Pro e ricevo un messaggio che dice 'Contattare il server di aggiornamento software dell'iPad ...' Ma non si connette mai! Non posso andare oltre. Ci provo da giorni. Sono così frustrato. Vorrei annullare l'aggiornamento, ma non riesco a ottenere il messaggio immagine per collegarmi a iTunes dal mio iPad. Il mio iPad sembra essere bloccato. Non riesco nemmeno a spegnerlo completamente. C'è un modo per riportare il mio iPad com'era?
Commenti:
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Hai provato su un'altra rete o su un altro Mac?
@jonaharagon Sì, ho provato altre due reti. Non ho accesso a un altro Mac per provarlo.
1 risposta
Soluzione scelta
 | iPhone 6 volume basso durante le chiamate | Rappresentante: 2.1k |
Ciao Kathy,
Se hai problemi a contattare il server di aggiornamento software Apple per scaricare l'ultimo aggiornamento iOS su iTunes, potresti trovare utile il seguente articolo:
https://support.apple.com/en-us/HT203213
Prova a forzare l'avvio dell'iPad per vedere se funziona per uscire dal ciclo bloccato.
Commenti:
Ho letto questo articolo e ho provato tutti i passaggi. Non si connetterà ancora al server. iTunes riconosce il mio iPad e cerca di connettersi al server per ottenere l'aggiornamento, ma non si connette mai. Continua a scorrere.
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Ciao Kathy, mi dispiace tanto non ti è stato d'aiuto, puoi semplicemente portare il tuo dispositivo a un servizio locale per fare un esame.
Kathy Marrone
