Risoluzione dei problemi di Astro A40 Gen2

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Nessun suono proveniente dalle cuffie

L'auricolare non riproduce alcun suono.

Non collegato completamente

Verifica che il cavo dell'auricolare sia completamente collegato sia all'auricolare che al mixamp.



Il pulsante Mute è attivo

Controlla il cavo del mixamp per vedere se il pulsante mute è acceso. Per verificare, cerca una striscia rossa sul cavo Quick Disconnect. Se non riesci a vederlo, il volume è disattivato. Per risolvere questo problema, spingere leggermente l'interruttore su off in modo che la striscia rossa sia visibile.



Il suono viene riprodotto solo su un lato

L'audio esce solo da un lato dell'auricolare.



Cavo sbagliato

Assicurati che il cavo della console A40 sia collegato correttamente. Il lato dell'interruttore di silenziamento deve essere collegato all'auricolare e l'altra estremità al mixamp.

Rumore statico / crepitio

Il microfono genera un rumore statico e / o crepitante insieme all'audio.

Cavo del controller difettoso

Devi spostare il cavo del controller per ottenere la connessione audio? Se sì, il problema riguarda il cavo del controller.



Collegamenti e cavi allentati

A volte, i cavi e le connessioni possono essere allentati. Assicurati che tutti i cavi siano collegati saldamente in posizione.

Mixamp difettoso

Scollegare tutti i cavi dalle cuffie e dal mixamp, quindi collegare il mixamp al PC e utilizzare l'applicazione di registrazione del suono fornita con il sistema operativo Windows. Registra e salva un clip audio sul desktop o sul disco rigido. Riproduci l'audio per verificare se il problema persiste. Se sì, il problema di fondo è con il microfono o auricolare . In caso contrario, il problema riguarda solo il mixamp.

Problemi con il microfono

Il microfono non funziona correttamente dopo l'installazione del driver Realtek

I driver USB devono essere aggiornati

Spesso il driver Realtek è correlato ai driver USB, quindi se hai aggiornato i tuoi driver Realtek di recente, potrebbe aver influenzato i driver USB. Aggiorna semplicemente i tuoi driver USB a questo punto e vedi se funziona. Per aggiornare i driver USB, vai a Firmware Asto pagina degli aggiornamenti e installa seguendo le istruzioni.

Jack audio su PC disabilitato

Se il problema del microfono non è correlato al driver Realtek e agli aggiornamenti del firmware USB, controlla se il microfono è collegato completamente all'auricolare e al PC. Assicurati che il microfono sia abilitato e che il livello di uscita non sia impostato al minimo o disattivato.

Mixamp non riconosciuto su PC

'' Il computer non è in grado di riconoscere il mixamp '

Il firmware deve essere aggiornato

Assicurati che i tuoi firmware siano aggiornati. È possibile aggiornare i firmware tramite Firmware Astro pagina. Se il problema persiste, prova a collegare i cavi USB a porte diverse.