Risoluzione dei problemi di Xbox 360

Prima di provare a risolvere i problemi della tua Xbox 360, prova a ripristinare la console spegnendola e riaccendendola. Inoltre, controllare i collegamenti per l'alimentazione e i cavi A / V per assicurarsi che siano probabilmente inseriti.



Xbox 360 non si accende

USB in cortocircuito

Controllare le porte USB nella parte anteriore (2) e posteriore (1) della console. Se i poli della porta USB sono piegati e toccano il case della porta, l'USB andrà in cortocircuito e non consentirà l'accensione della Xbox.

Cattiva alimentazione

Se il dispositivo è collegato correttamente, ma l'alimentatore è caldo, scollega tutti i collegamenti e lascia raffreddare i componenti per almeno un'ora. Se il problema persiste dopo aver raffreddato l'alimentatore, potrebbe essere necessario sostituire l'alimentatore.



Scheda del modulo RF difettosa

Se l'alimentazione è a posto, il problema potrebbe essere la scheda del modulo RF. Se è stato danneggiato, sarà necessario sostituire esso.



Bad Motherboard

Se hai ancora lo stesso problema dopo aver controllato quanto sopra, potresti avere un problema con la tua scheda madre. È un problema comune che i giunti saldati sulla scheda madre si rompano. Se questo è il caso, è possibile saldare o rifluire le connessioni.



L'unità disco non si apre / chiude

Detriti nell'unità disco

Se il vassoio dell'unità disco è bloccato e non si apre o non si chiude, è necessario espellere manualmente il disco. Seguire queste istruzioni per rimuovere il frontalino ed espellere manualmente l'unità. Rimuovere eventuali ostacoli e ricollegare la console. Se il pulsante di espulsione continua a non funzionare, potrebbe essere necessario sostituire l'unità disco.

Xbox 360 non legge i dischi

Dischi graffiati

I dischi estremamente graffiati non verranno letti dalla console. Inserire un disco pulito e senza graffi nell'unità. Se la tua Xbox 360 riproduce il disco senza problemi, il problema erano i dischi graffiati.

Lente laser sporca

Se il problema non è dovuto a un disco graffiato, potrebbe esserci polvere sulla lente dell'unità ottica che impedisce la lettura dei dischi. Rimuovere l'unità ottica dalla console e pulirla accuratamente.



Unità ottica difettosa

Se l'Xbox 360 continua a non leggere i dischi dopo aver pulito l'unità ottica, è probabile che l'unità ottica sia difettosa. La sostituzione di un'unità DVD difettosa con un'unità DVD sostitutiva non funziona, poiché la sostituzione ha una chiave dell'unità DVD diversa, che la console di gioco non accetta.

Impossibile salvare i dati di gioco

Per quanto provi, la tua Xbox 360 non salverà il gioco.

Disco rigido danneggiato

Se la tua Xbox 360 non salva i tuoi dati di gioco, molto probabilmente il tuo disco rigido è pieno o danneggiato. Assicurati che il disco rigido sia collegato correttamente, assicurati che ci sia abbastanza spazio libero per il salvataggio, quindi prova a salvare di nuovo. Se questo non funziona, potrebbe essere necessario sostituire il disco rigido.

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Spie rosse di errore

La determinazione del componente malfunzionante della tua Xbox 360 dipende dal numero di luci rosse attorno al pulsante di accensione che lampeggiano.

Una luce rossa

Se la luce rossa in basso a destra lampeggia sulla tua Xbox 360, la tua console sta riscontrando un errore hardware. La console si accenderà ancora e dovrebbe visualizzare un codice di errore sullo schermo a cui è collegata. Il codice inizierà con una E, seguita da due cifre. Alcuni dei codici di errore più comuni può essere trovato in questa pagina, ma informazioni più approfondite possono essere trovate su Database dei codici di errore degli esperti Xbox .

Due luci rosse

Quando le due luci di sinistra lampeggiano in rosso sulla console, un componente si sta surriscaldando. È probabile che la ventola funzioni molto rumorosamente. Spegni la console e lasciala raffreddare per un paio d'ore. Per evitare che ciò accada in futuro, assicurati che la tua Xbox 360 si trovi in ​​un'area ben ventilata e fuori dalle immediate vicinanze di pareti, riscaldatori o altri elettrodomestici.

Tre luci rosse (AKA 'Anello rosso della morte')

L ''anello rosso della morte' si è verificato quando tutto tranne l'angolo in alto a destra dell'anello luminoso lampeggia in rosso. Si è verificato un malfunzionamento hardware generale che ha interessato uno o più componenti. Il messaggio di errore non viene visualizzato direttamente, poiché la console non si accende, ma è possibile ottenere il codice di errore secondario dalla Xbox.

La maggior parte, se non tutti, gli errori di tre luci nelle console Xbox 360 sono legati al surriscaldamento. Il problema più comune è un giunto di saldatura rotto o freddo sotto la GPU sulla scheda madre. Un difetto nel design del dissipatore di calore consente alla scheda madre di deformarsi nell'area intorno al chip, il che fa perdere il contatto del chip con la scheda. Ci sono varie correzioni per RROD, che includono la sostituzione dell'x-clamp ad alto stress, il reflow della connessione di saldatura della GPU e anche la sostituzione del dissipatore di calore nei modelli precedenti con il dissipatore di calore Zephyr aggiornato di Microsoft.

Per evitare che la tua Xbox 360 venga influenzata da RROD, tienila in un'area ben ventilata e assicurati che le prese d'aria di raffreddamento siano libere da ostruzioni. Se la tua Xbox inizia a surriscaldarsi, spegni e lascia che si raffreddi per almeno un'ora prima di continuare a giocare. In alternativa, utilizzare una ventola esterna per favorire la circolazione dell'aria attraverso il dispositivo.

Se RROD sta già affliggendo la tua Xbox e la tua console non è più coperta dalla garanzia Microsoft, c'è ancora speranza. Anche se la console non si accende, puoi ottenere un file codice di errore secondario da. Dopo aver individuato la causa del RROD della tua Xbox, puoi intraprendere l'azione necessaria per rimuovere il problema. Gli errori dell'anello rosso causati dalla CPU o dalla GPU vengono normalmente risolti installando il nostro Kit di riparazione Anello rosso della morte .

Quattro luci rosse

Se tutte e quattro le luci rosse lampeggiano, il cavo A / V Xbox 360 non è collegato. Ricollegare il cavo alla console o al display in uso.

Codici di errore comuni

Alcune delle informazioni seguenti sono tratte da uno sforzo di collaborazione da parte degli utenti sui forum Xbox-Scene. Il filo pieno contiene ulteriori informazioni sulla diagnosi e la riparazione dei codici di errore.

E64: Errore unità DVD: timeout dell'unità o firmware errato. Le cause di questo errore sono molteplici, ma la più comune è l'uso frequente di dischi graffiati.

E65: Errore nell'unità DVD: spesso a causa di un vassoio del disco non completamente chiuso.

E66: Errore unità DVD: la versione dell'unità disco non corrisponde alla versione prevista dalla console. Assicurati che l'unità DVD sia della stessa versione originariamente inclusa con la console e che utilizzi il firmware originale incluso con la console o il firmware più recente. Se l'unità può espellere, leggere e scrivere dischi in Windows, ma causa un codice di errore sulla console, la sostituzione del firmware originale dovrebbe risolvere il problema.

E67: Errore disco rigido: il disco rigido è scaduto durante il ripristino. L'errore è probabilmente causato da un disco rigido difettoso. Rimuovere l'unità dalla console e tentare di accedere. Se la tua Xbox 360 funziona senza errori quando il disco rigido viene rimosso, puoi accertarti che il disco rigido è danneggiato.

E68: Errore di tensione - Gli accessori aggiuntivi assorbono troppa energia. Tentare di rimuovere prima gli accessori non necessari, quindi i componenti necessari come il disco rigido e i dispositivi USB. Anche eventuali modifiche al case Xbox possono causare questo errore. In alcuni casi, questo errore ha accompagnato un disco rigido che non è configurato DMA.

E69: Errore del disco rigido - Lettura del settore di sicurezza del disco rigido non riuscita. Questo errore potrebbe essere causato da un disco rigido difettoso o da una connessione del disco rigido. Prova a rimuovere il disco rigido e a giocare senza di esso per determinare se è difettoso.

E70: Errore del disco rigido: disco rigido non trovato dalla console. Assicurati che il tuo disco rigido sia posizionato e collegato correttamente.

E71: Errore dashboard: potrebbe essere un errore di aggiornamento del dashboard. Tenta di cancellare il dashboard tenendo premuto il pulsante di sincronizzazione durante l'avvio della Xbox. Eventuali aggiornamenti non riusciti dovrebbero essere cancellati durante l'avvio. Se questo non risolve l'errore, la console deve essere riparata da Microsoft.

E72: Errore dashboard: l'errore è solitamente causato da un connettore a pin allentato o da un chip NAND mancante. La soluzione comune è stata il reflow del Southbridge.

E73: Errore hardware I / O - Causato da un giunto di saldatura a freddo sul Southbridge o sul chip Ethernet. Di solito, il reflow del chip Ethernet o dell'area di Southbridge risolverà questo problema.

E74: Errore hardware I / O: la causa comune di questo errore è un giunto di saldatura freddo o rotto sotto la GPU. Il reflow della GPU di solito risolve questo messaggio di errore. In alcuni casi, il problema viene alleviato sostituendo l'X-clamp e la pasta termica sulla GPU.

E75: Errore Ethernet - Impossibile leggere il fornitore PHY ethernet. Stranamente, questo errore è occasionalmente causato da un'unità DVD non collegata correttamente.

E76: Errore Ethernet: la tua Xbox 360 ha un chip di rete guasto. Ciò può accadere quando il chip ha riscontrato un'elevata sovratensione. Il chip di rete deve essere sostituito.

E77: Errore Ethernet: simile a E76, questo errore è causato da un chip di rete difettoso. Potrebbe anche essere causato da un cortocircuito tra il dissipatore di calore e le resistenze o da problemi più seri con la RAM. Tentare di ridisporre l'area attorno al chip di rete.

E78: Errore dashboard: controllo ASICID non riuscito. Non sono disponibili soluzioni note a questo problema.

E79: Errore dashboard - Impossibile avviare xam.xex a causa di un malfunzionamento del disco rigido. Tentare di riavviare la console senza il disco rigido per verificare che questo sia il problema.

E80: Errore dashboard: questo errore si verifica quando il dashboard della Xbox 360 è stato aggiornato, ma manca il resistore R3T6. Il modo più semplice per correggere questo errore è eseguire il downgrade alla vecchia dashboard, saldare il resistore e quindi aggiornare la Xbox.

Un elenco completo dei codici di errore noti e delle relative cause è fornito da Esperti Xbox sul loro sito web.

Codici di errore secondari

Una Xbox 360 con tre luci rosse lampeggianti non si accende, quindi il messaggio di errore deve essere ottenuto con un metodo alternativo.

Ottenere codici di errore secondari

Accendi la console in modo che le tre luci rosse lampeggino. Tenendo premuto il pulsante di sincronizzazione sulla parte anteriore della console, premere e rilasciare il pulsante di espulsione del disco. Le luci inizieranno a lampeggiare con uno schema diverso. Il numero di spie lampeggianti in questo nuovo schema determina la prima cifra del codice di errore secondario, che va da 0 a 3, con tutte e quattro le spie lampeggianti che indicano uno 0. Continua a tenere premuto il pulsante di sincronizzazione e premi e rilascia il pulsante di espulsione altre tre volte per ottenere la seconda, la terza e la quarta cifra del codice di errore secondario con lo stesso metodo. Premendo una quinta volta il pulsante di espulsione, le luci lampeggianti torneranno allo schema originale dell'anello rosso della morte. Ora hai ottenuto il tuo codice di errore secondario a 4 cifre.

Codici di errore corrispondenti

Per determinare quale messaggio di errore corrisponde al codice di errore secondario, utilizzare il database dei codici di errore fornito da Xbox-Experts.

Codici colore degli alimentatori

Senza luce Assenza di alimentazione: l'alimentatore non riceve alimentazione dalla rete (non è collegato all'alimentazione di rete).

Luce verde Funzionante e Xbox accesa: l'alimentatore riceve alimentazione dalla rete elettrica e funziona correttamente, con la Xbox accesa.

Luce arancione Standby: l'alimentatore riceve alimentazione dalla rete elettrica, con l'Xbox spenta.

luce rossa Guasto all'alimentatore: l'alimentatore riceve alimentazione dalla rete, ma non fornisce alimentazione alla Xbox. I corsi possibili sono:

  • Tensione di rete errata: se l'alimentatore è collegato a un alimentatore di rete, ovvero a un voltaggio diverso da quello per cui l'alimentatore è classificato (gli alimentatori Xbox 360 sono classificati per 220-240 V CA o 110-127 V CA), questo causare il malfunzionamento dell'alimentatore e danneggiare l'alimentatore. Questo problema può verificarsi anche se l'alimentazione di rete presenta problemi, ad es. un marrone fuori.
  • Surriscaldamento - Questo è più comunemente causato da una mancanza di ventilazione. Questo può essere diagnosticato sentendo quanto è caldo / caldo l'alimentatore. Controllare / assicurarsi che ci sia molto spazio intorno all'alimentatore, che la temperatura nella stanza sia fresca (non eccessivamente alta) e che le prese d'aria sull'alimentatore siano prive di polvere e detriti. Se l'alimentatore si trova in uno spazio ben ventilato e le prese d'aria sono prive di polvere e detriti, controllare che la ventola dell'alimentatore funzioni ancora correttamente.
  • Assorbimento di corrente eccessivo: significa che la console sta assorbendo troppa energia dall'alimentatore. Questo si trova più comunemente nelle Xbox modificate, a causa di aggiunte hardware (come LED, ventole ecc.) E / o modifiche eseguite in modo errato. Se l'Xbox non è modificata, molto probabilmente è causato da un cortocircuito da qualche parte nell'Xbox. Il cortocircuito più comune è che le porte USB vengono danneggiate e i pin all'interno della porta sono in cortocircuito l'uno sull'altro.