Perché il mio schermo si blocca anche dopo un hard reset?

Kindle 2

L'e-reader di seconda generazione di Amazon con display e-ink da 6 '', controller a cinque direzioni e tastiera QWERTY.



Rappresentante: 109



Postato: 06/15/2012



Lo schermo e i tasti del mio Kindle si sono bloccati. I tasti si bloccano e sembra che vengano premuti più e più volte sullo schermo, anche quando non vengono premuti.



Ho eseguito un hard reset e mi è sembrato di risolvere il problema per un po '. Poi le chiavi continuavano a bloccarsi di nuovo.

Ho eseguito di nuovo un hard reset e ora lo schermo è bloccato nella schermata 'Amazon Kindle, attendi un momento mentre il tuo Kindle si avvia' e nulla di ciò che faccio lo cambia.

Commenti:



La metà superiore della mia tastiera kindle è congelata come posso ottenere questa correzione

16/09/2014 di Gail Moore

un soft reset mi farà perdere tutti i miei libri ??????

09/10/2015 di Samantha Johnson

Il mio è solo bloccato sullo schermo con la persona sulla collina sotto l'albero: L il bar non si muove da 15 minuti. Avevo tenuto premuto il cursore per 20 secondi. Cosa dovrei fare?

Grazie

21/07/2012 di Lauren

ho avuto un accendino prima e lo schermo si è quasi congelato. ora sul mio secondo accensione è successo ancora una volta n :( cosa dovrei fare?

sostituzione della batteria del macbook pro (retina 13 pollici, inizio 2015)

01/08/2013 di yoyo

Se solo una parte dello schermo è bloccata, sembra che tu abbia uno schermo rotto. Potrebbe aver bisogno di essere sostituito.

30/11/2014 di Holishopper

15 risposte

Soluzione scelta

Rep: 7.9k

1) Carica la batteria del Kindle. Caricalo per almeno un'ora e verifica se il Kindle funziona correttamente. Se il tuo Kindle è stato bloccato a causa della batteria scarica, questo risolverà il tuo problema.

2) Se il tuo Kindle è ancora bloccato, fai un soft reset. Premi i tasti Alt, Maiusc e R contemporaneamente per eseguire un soft reset. Il tuo schermo kindle diventerebbe vuoto e tornerebbe in vita dopo un po 'di tempo.

3) Se il tuo Kindle è ancora bloccato dopo il soft reset, devi eseguire un hard reset. Puoi eseguire un hard reset come segue:

- Verificare che la batteria sia carica.

- Se il Kindle è collegato all'alimentazione, spegnilo e rimuovi il cavo del caricatore.

- Spegni il Kindle e rimuovi la cover grigia.

- Vedrai un piccolo foro sotto la parola 'Ripristina'. Inserire una graffetta nel foro e premere delicatamente per circa 10 secondi.

- Lo schermo del tuo Kindle diventerebbe vuoto e il Kindle si riavvierà. Se non accade immediatamente, dagli qualche secondo.

4) Se il tuo Kindle è ancora bloccato dopo un soft reset, puoi provare a sostituire la batteria.

Se il tuo Kindle è ancora bloccato dopo aver eseguito tutte le operazioni sopra menzionate, devi contattare il team di supporto di Amazon Kindle. Accedi al tuo account Amazon, individua il link 'Gestisci il mio Kindle' e contatta il team di supporto facendo clic sul link di supporto nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, chiedi :)

Commenti:

Grazie a te ho riavviato il mio Kindle - non avevo idea che potesse essere ripristinato - ero finalmente stato indirizzato alla tua pagina dopo innumerevoli ricerche per vedere cosa poteva essere sbagliato - ho centinaia di libri sul mio e avrei difficoltà a ottenerne molti di loro indietro così sarebbero stati persi per sempre ma non ora!

23/03/2015 di jnc500

Rappresentante: 181

Mia moglie ha lasciato che la batteria del suo Kindle Paper White si scarichi così tanto che lo schermo si è bloccato. La scorsa notte l'ha messo in carica e questa mattina aveva ancora uno schermo bloccato e non si era caricato. Ecco cosa devi fare se ti succede. Fissalo al tuo computer. Il tuo computer non lo riconoscerà. Avvia il Kindle a freddo tenendo premuto il pulsante di accensione per 20 secondi o più. Non sembra accadere nulla. Lascia le cose come stanno per circa un'ora e poi ti dirà che si sta caricando (con uno schermo mai visto prima). Ancora una volta, il tuo computer non riconoscerà ancora il fatto che è fissato ad esso. Lascia stare le cose! Alla fine, il Kindle si spegnerà correttamente, si riavvierà, il tuo computer lo riconoscerà e inizierà a caricarsi normalmente. Non è necessario 'espellerlo' dal computer, basta lasciarlo da solo e si caricherà completamente e poi potrai usarlo. Quando la batteria si scarica così tanto, è un gioco di pazienza e sospetto che lo stesso valga per altre situazioni ostinate dello schermo congelato.

Commenti:

Kindle normale con cui ho provato questo ha funzionato! Grazie!

29/01/2016 di miagola 19

Il miglior consiglio per Paper White. Istruzioni semplici e facili da seguire. Meglio di tutto ha funzionato!

07/03/2016 di Donald Arata

Incredibile che ha funzionato e a metà del computer ha riconosciuto il kindle e tutti i libri erano in vista. Settembre 2106. Keoughj

04/09/2016 di Audrey Jones

Nessuna delle manipolazioni di Reset ha funzionato. Quindi, ho collegato il mio Kindle al computer e dopo pochi minuti ... il mio Kindle 3rd è tornato in vita.

12/09/2016 di Giorgio

Grazie mille, l'ho collegato a una presa a muro, quindi l'ho tenuto premuto per 20 secondi e ha funzionato.

21/10/2019 di Jack Singewald

come inserire le lettere sulla tastiera del telefono

Rappresentante: 121

Il mio schermo era bloccato e nessuna spia di alimentazione accesa. Ho provato tutto ciò che è stato pubblicato qui, inclusa la chiamata ad Amazon, che ha detto che sembrava che il mio schermo fosse finito dopo che abbiamo provato di nuovo tutto per buona misura. Ho aperto la parte posteriore e ho fatto un po 'di confusione, estraendo la batteria e rimettendola a posto, e premendo solo sui collegamenti per assicurarmi che fossero aderenti. Ora l'ho ricollegato e la spia di ricarica color ambra è accesa! Progressi ... Non ho mai trovato il pulsante di ripristino, però. Penso di avere una tastiera kindle di prima generazione. L'ho comprato di seconda mano su Amazon.

Rappresentante: 37

Ho un Kindle 1 e lo spengo sempre quando ho finito di usarlo. Ebbene non l'ho usato per un po 'e ora ne ho bisogno per le lezioni e quando sono andato ad accenderlo ho visto che aveva un errore di batteria critica sullo schermo. Il mio Kindle ha solo una guida rapida che è praticamente inutile, quindi non sapevo come resettare la macchina. Ho fatto alcune ricerche online e attraverso tentativi ed errori ora ho una luce ambra! Il mio schermo mostra ancora l'errore, ma lo lascerò caricare per un paio d'ore prima di resettarlo o utilizzarlo di nuovo.

iPhone 6 è bloccato sul logo Apple

1. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione di lato per più di 20 secondi (più volte)

2. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione di lato per più di 30 secondi, quindi a tenere premuto il pulsante Home per più di 20 secondi (più volte)

3. Rimosso il coperchio posteriore e svitato la batteria e lasciato fuori dal Kindle per 10 minuti per uccidere qualsiasi connessione residua della batteria

4. Rimetti la batteria nel Kindle, fissala e chiudi il coperchio

nessun cambiamento fino a questo punto

5. Tieni premuto il pulsante di accensione di lato e premi contemporaneamente il pulsante Home per più di 30 secondi ed Eureka si è accesa la luce color ambra!

Rappresentante: 25

tutte le schermate di aiuto per il mio kindle che hanno a che fare con schermate congelate dicono di accenderlo e spegnerlo di nuovo. Questo semplicemente non funziona. Ci sono collegamenti allettanti ad altre pagine ma, ehi, essendo questa l'era moderna in cui nessuno fa nulla di utile, costruttivo o professionale, tutti i collegamenti riconducono al consiglio originale: accendilo e spegnilo di nuovo. Assolutamente inutile. Quante persone vengono pagate per costruire forum / siti Web illusori e confortanti, ecc.? Risparmia i soldi e coinvolgi le persone che possono effettivamente svolgere un lavoro adeguato - solo un suggerimento. Certamente non felice.

Commenti:

prova ad collegarlo al tuo computer. La magia accade!

07/12/2016 di Deborah Joost

Sto riscontrando lo stesso problema con il Kindle 1 congelato, con solo l'immagine dell'uomo sotto l'albero sullo schermo. L'ho caricato e ho provato diverse volte a eseguire il ripristino completo, ma non riesco a farlo funzionare di nuovo. Sto ancora guardando l'albero. Qualche aiuto là fuori?

30/01/2018 di Chris Mill

Rappresentante: 25

Tastiera Amazon Kindle (3a generazione) 4 GB, Wi-Fi, 6 pollici - Grafite

Ho avuto questo problema con lo schermo congelato, dopo molti tentativi falliti di tentativi di ripristino, ecc. Ho scaricato la batteria, e il Kindle stesso, ha reinstallato la batteria, l'ho collegata al mio laptop, la luce ambra si è accesa quindi ho semplicemente lasciato, dopo 30 minuti ho sentito il rumore USB dal laptop (il rumore di notifica di Windows che un dispositivo USB è stato collegato / scollegato), quindi lo schermo del Kindle ha lampeggiato in bianco e nero un paio di volte, quindi è stata visualizzata la schermata di caricamento con l'albero , dopo 5 minuti di attesa ero nella schermata della modalità Drive USB, ora è tornato alla normalità completamente funzionante. Se hai questo problema, sii paziente, ci vuole un po 'di tempo in quanto non esiste una soluzione istantanea che lo ripristini magicamente immediatamente. Da quello che ho visto la batteria è quasi scarica, durante la lettura di un libro ad alta intensità di testo (cioè testo piccolo e molto per pagina) questo scarica la batteria al punto che non risponde, ma a causa di come funziona lo schermo LCD per ultimo l'immagine rimarrà sullo schermo, il che la fa sembrare congelata quando in realtà è solo morta e deve essere caricata.

Spero che questo vi aiuti ragazzi

Rappresentante: 1

prova a cercare su Google una schermata di kindle congelata, o tieni premuto il pulsante del cursore per circa 30 secondi e poi mentre tieni il cursore in posizione premi il tasto Home per circa 20 secondi e dovrebbe apparire una schermata in cui puoi digitare reset e cambierà schermata in modalità di ripristino, quindi premi il pulsante r e il tuo kindle ricomincerà, perdi i libri ma sono facili da sostituire su kindle se li hai in una libreria sul pc. Questo è meglio di un kindle che non funziona, tieni presente che questo è per l'ereader da tastiera kindle.

Spero che questo aiuti almeno una persona !!!!

Saluti Viv

Rappresentante: 1

Ciao. Il mio Kindle è un bianco carta e fa lo stesso di Lauren (in alto), appare l'albero per un po 'di tempo e improvvisamente diventa tutto bianco e lampeggia circa 3 volte. La luce ambra è accesa, quando l'ho scollegata diventa verde e poi di nuovo ambra. Ho chiamato Amazon e ho la cosa di ripristino nei suoi diversi modi. Ho anche resettato attraverso il piccolo foro, immagino, penso di averlo visto, ha un colore argento, proprio sopra il pulsante di accensione.

Cosa posso fare, secondo te la batteria? Il mio Kindle ha un anno e due mesi ormai.

Se è la batteria, sai dove posso trovarne una?

grazie per il tuo tempo e la tua attenzione.

Migliore,

Mike.

Commenti:

Hai trovato qualche soluzione in seguito? Sto anche affrontando lo stesso problema.

28/05/2020 di muhammad Ali Yousaf

Rappresentante: 1

Il mio primo Kindle con tastiera fino alla data sembra funzionare bene e ho comprato il mio secondo Kindle Paperwhite pensando che avrebbe avuto dei vantaggi rispetto alla vecchia versione. Da allora i miei guai sono iniziati. Vivo in India e ho dovuto pagare molto per comprarne uno (ad esempio, se si vende per $ 300 qui costerebbe $ 550) ho riscontrato lo schermo bloccato e la guida in linea non è stata di alcuna utilità. Dopo una serie di riavvii si sono arresi e mi hanno detto che avevo un dispositivo difettoso. Ciò che fa più male è che non ricevo assistenza né sostituzione né offerte di acquisto di un altro dispositivo semplicemente perché è stato acquistato in INDIA. (Amazon ha promosso molto intensamente negli ultimi 2 mesi ei clienti non sono consapevoli delle conseguenze se il dispositivo si guasta ...)

Mi è stata data una consulenza professionale dallo staff di supporto ... che installo l'App Kindle sul mio tablet o smartphone o su un PC e continui a leggere i libri ..... GRAZIE AMAZON.

Commenti:

non utile al mio problema

06/12/2015 di suzyamole

Rappresentante: 1

Il mio ha congelato parte dello schermo, quindi ha riavviato il kindle. Ancora congelato, ma vedo che c'è una parte dello schermo congelato precedente in movimento, ora lo schermo è migliorato, ma c'è ancora una parte congelata, l'ho reimpostato di nuovo e questa volta ho 1 parte congelata con lo sfondo della matita, l'altra parte congelato con la schermata dell'albero di riavvio e un'altra parte che mostra il movimento e il funzionamento.

Secondo lo schermo che ancora funziona, la batteria è più della metà della sua capacità, ho provato a rimuovere la batteria e a rimetterla a posto, e ho ancora lo stesso problema.

La batteria si stava caricando bene, ma il computer non poteva riconoscerla. Proverò a caricarlo completamente stasera, vediamo cosa succede.

Rappresentante: 1

Aiutami il mio kindle tre è mezzo congelato sembra che l'ho lasciato cadere

Ho provato l'avvio forzato e l'avvio morbido

la tv non si accende dopo un'interruzione di corrente

Davvero penso che un altro dispositivo difettoso in India ==

Commenti:

L'ho lasciato cadere sulla gamba, non sul pavimento

20/06/2016 di Non prendere le ferite

Rappresentante: 25

Ho trovato questa soluzione qui

https: //www.errorsolutions.tech/error/ki ...

Seguo la soluzione n ° 2 e la risolvo.

Rappresentante: 1

Se il tuo Kindle si è bloccato non è stato risolto dopo un hard reset, puoi eseguire gli altri passaggi per risolvere i tuoi problemi. Per risolvere il problema di blocco di Kindle , contatta il numero dell'assistenza Kindle o controlla il collegamento fornito qui per le istruzioni.

Rappresentante: 1

Dicendo 'schermo del sonno' presumo che tu abbia uno dei buoni fuochi d'artificio e non quella schifezza del fuoco. Tieni premuto il pulsante di accensione per più di 10 secondi. Questo dovrebbe forzare un riavvio completo. Per favore, lascialo andare quando lo schermo si spegne. Se continui a tenerlo premuto per oltre 25 secondi, potresti attivare un ripristino del dispositivo che non è una cattiva idea.

Dopo che è uscito, connettiti a un PC (si spera non l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10) e guarda come stai per lo spazio di archiviazione. Uso un kindle voyage e quella versione si lamenta quando si sta esaurendo. Il mio vecchio kindle (tastiera o 3a generazione) fa solo quello che descrivi nella tua domanda e quindi dovrei collegarlo al PC ed eliminare cose, se ciò non risolve i tuoi problemi, contatta supporto kindle amazon

Rappresentante: 1

Visitare: https: //www.ireadebooks.com/kindle-froze ...

Se lo schermo si blocca ancora dopo un hard reset, non preoccuparti. Controlla i passaggi indicati di seguito.

1) Carica la batteria del Kindle. Caricalo per almeno un'ora e verifica se il Kindle funziona correttamente. Se il tuo Kindle è stato bloccato a causa della batteria scarica, questo risolverà il tuo problema.

2) Se il tuo Kindle è ancora bloccato, fai un soft reset. Premi i tasti Alt, Maiusc e R contemporaneamente per eseguire un soft reset. Il tuo schermo kindle diventerebbe vuoto e tornerebbe in vita dopo un po 'di tempo.

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3) Se il tuo Kindle è ancora bloccato dopo il soft reset, devi eseguire un hard reset. Puoi eseguire un hard reset come segue:

- Verificare che la batteria sia carica.

- Se il Kindle è collegato all'alimentazione, spegnilo e rimuovi il cavo del caricatore.

- Spegni il Kindle e rimuovi la cover grigia.

- Vedrai un piccolo foro sotto la parola 'Ripristina'. Inserire una graffetta nel foro e premere delicatamente per circa 10 secondi.

- Lo schermo del tuo Kindle diventerebbe vuoto e il Kindle si riavvierà. Se non accade immediatamente, dagli qualche secondo.

4) Se il tuo Kindle è ancora bloccato dopo un soft reset, puoi provare a sostituire la batteria.

Dopo aver utilizzato queste opzioni, continui a riscontrare problemi, non preoccuparti. Contatto Supporto Kindle esperti.

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