Perché la mia tastiera / trackpad non funziona?

MacBook Air 13 'metà 2011

Processore modello A1369, 1,6, 1,7 o 1,8 GHz, memoria flash da 64, 128 o 256 GB



Rappresentante: 529



Postato: 09/09/2013



Ho acquistato il mio Macbook Air nel settembre del 2011 nuovo dall'Apple Store. Il mio trackpad è stato sostituito da Apple nel settembre del 2012 poiché ha iniziato gradualmente a non rispondere. Dopo la riparazione non ho riscontrato altri problemi. Il trackpad che non rispondeva è stato l'unico problema in cui mi sono imbattuto con questo Mac.



Dopo un po 'di navigazione stamattina, sono andato a lavorare con il mio MacBook che funzionava bene come al solito. Dopo essere tornato a casa, la mia tastiera e il trackpad non rispondono. La cosa un po 'più inquietante è che, nelle Preferenze di Sistema, non riconosce nemmeno un trackpad come connesso.

Dopo aver cercato in giro, ho scoperto che alcune persone hanno riscontrato questo problema con MacBook Pro, ed era a causa di un nastro che si era allentato sotto la batteria. Mi chiedo se forse è lo stesso problema per me con il mio MacBook Air. Non avevo letto di nessuno con un'aria che avesse lo stesso problema.

Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato Mi piacerebbe far funzionare il mio Air in modo da non dover utilizzare costantemente la mia tastiera / mouse esterni.



Grazie!

Modifica: l'unico tasto che funziona sulla tastiera è il pulsante di accensione.

Commenti:

avendo lo stesso problema ma anche l'USB non funziona, prova quasi ogni cosa ancora niente non riesce ad accedere può spostare il mouse o usare la tastiera e l'USB non risponde

29/11/2014 di Nicodemus Robles

Ho lo stesso problema ma quando inserisco una chiavetta USB vedo la spia lampeggiare ma quando collego una tastiera o un mouse non riconosce la connessione. Mi aiuti per favore. L'unico pulsante che funziona sul mio è il pulsante di accensione.

19/06/2015 di Esther Oisamoje

ciao forse puoi cambiare la tastiera nelle impostazioni -> tastiera -> sorgenti di input ... e puoi scegliere un'altra impostazione della tastiera per esempio tastiere tedesche e così via, forse funziona e poi la annulli.

07/07/2015 di haibikexd

Ciao

Sono completamente bloccato. Ho un macbook e prima, di punto in bianco, il suono ha smesso di funzionare, 5 minuti dopo la tastiera non rispondeva più. Ora non posso fare clic su nulla e ogni volta che provo a riavviare il laptop c'è una finestra di casella personale che si apre, il che significa che qualsiasi cosa provo (se mai funziona) influisce solo sulla finestra di casella personale. Quando clicco 5 volte sul tasto opzione non fa nulla. Cosa devo fare??? Nota anche che sono un totale ignorante per quanto riguarda i laptop, quindi parlami in un linguaggio comprensibile per favore !!!!!! Grazie!!!

07/07/2015 di Mamma

Ho avuto lo stesso problema, con il mio MacBook Air all'inizio del 2014. L'ho aperto e ho visto il latte fresco. Il mio bambino di 2 anni stava guardando tinga tinga su di esso e deve aver deciso che era una buona idea versare il latte sulla tastiera. In tal caso, c'è solo una cosa da fare, il trucco dell'acqua distillata. Togli la batteria. Quindi metti il ​​tuo mac su una teglia e risciacqua con acqua distillata: l'umidità non uccide un computer, sono i sali che lo fanno (o il latte). Ho ripetuto cinque volte, immergendo ogni volta il mac, poi scolate e mettete in forno a 40 C per 4 ore. Ricollega la batteria ed è come nuova (come la mia su cui sto scrivendo ora :)

03/11/2015 di Henrik Kjellin

17 risposte

Soluzione scelta

l'utilità del disco non può riparare il disco rigido esterno

Rappresentante: 115,8k

Sembra che tu sia sulla strada giusta. Anche se di solito ci vorrebbe una caduta o piuttosto un forte urto del laptop per rimuovere quel cavo (dovrebbe essere bloccato).

Un'altra possibile causa è il rigonfiamento della batteria. Se la carica non si mantiene o se si verifica un comportamento di carica strano / insolito, il file batteria potrebbe essere la causa.

Se questa risposta è utile ricordati di tornare e contrassegnalo Accettato.

MacBook Air 13' alt=Prodotto

Batteria per MacBook Air 13 '(fine 2010-2017)

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Commenti:

Non si è verificato alcun comportamento insolito della batteria. Per quanto riguarda un nastro che si allenta, il portatile è rimasto tutto il giorno sulla mia scrivania. Inoltre non ero al 100% se l'aria avesse una configurazione del nastro simile a quella del professionista con cui le persone avevano il problema.

09/09/2013 di cameronjgraves

Ho questo problema ma con la batteria si è gonfiata, ho sostituito la tastiera ei cavi sembrano aderenti e ancora nessuna connessione, idea?

05/08/2015 di greggorywiley

Emma - Per riferimento futuro hai pubblicato una domanda nel luogo in cui solo Le risposte appartengono. Per risposte più rapide al tuo problema unico crea la tua domanda originale . '' Ricorda di includere qualsiasi background pertinente come l'età e il sistema operativo, dettagli su ciò che è accaduto prima che il suono smettesse di funzionare - eventi fisici, come caduta, compressione, bagnatura, nonché eventuali aggiornamenti, nuovi software / periferiche aggiunti. (Ovviamente hai letto le altre risposte qui e sai come utilizzare una tastiera USB (non deve essere Apple) o Bluetooth per gli input.

08/07/2015 di originalmachead

Ho avuto problemi con la tastiera dopo aver scherzato nelle preferenze di sistema cercando di ottenere un doppio clic per aprire i file nel Finder, disastro completo, ho pensato che avrei dovuto avere una nuova tastiera poiché molti tasti non funzionavano. Poi mi sono ricordato cosa avevo fatto nelle preferenze: accessibilità: Generale: mouse e trackpad: senza clic abilita i tasti del mouse: velocità rallentata e presto tutto ha funzionato bene (tranne il doppio clic per aprire alcuni file. Buona fortuna Trevor

17/07/2017 di trevor coe

Ho risolto il problema semplicemente disabilitando FirveVault. Ho eseguito il reset di SMC mentre il mio computer era acceso: si è riavviato e mi ha dato diverse opzioni, una delle quali era disabilitare FireVault. Stavo usando una tastiera esterna perché la mia tastiera MacBook Pro predefinita era danneggiata dall'acqua. Dopo aver scelto di disabilitare FireVault, la mia tastiera esterna è stata riportata alla piena funzionalità. Ero così felice perché pensavo che non avrei mai avuto accesso a tutti i miei preziosi dati. FireVault non è compatibile con alcune password del computer, questo era il problema. Il ripristino in SMC è la soluzione (shift + control + option).

21/05/2018 di Jared Theseus

Rappresentante: 961

Per me ha funzionato con un semplice reset SMC mentre la macchina era accesa:

shift+control+option+power

Ciò ha riavviato il mio MacBook Pro da 15 'della metà del 2012 e quando si è avviato il mouse e il trackpad hanno funzionato bene. Non c'era assolutamente alcuna rima o motivo per cui si è fermato in primo luogo ero letteralmente nel mezzo della digitazione di un se

Commenti:

Grazie!!!!! Mi hai appena salvato la vita !!! Sto lavorando alla mia tesi di laurea e ho quasi avuto un infarto quando la mia tastiera e il mio trackpad hanno smesso di funzionare. Dopo il tuo aiuto finalmente funziona :) Grazie mille !!!!!

03/06/2015 di Anna Blaha

Ha funzionato come un fascino!

23/08/2015 di naren2047

Thnax ha funzionato per me

08/11/2015 di Madhu Sudhan

Sorprendente! ha funzionato sul mio macbook air!

15/11/2015 di jmneumann

Ha funzionato bene, ma perché è apparso questo problema?

26/03/2016 di christosthrf

Rappresentante: 133

Tastiera e trackpad Frozen di Macbook Air 13 '

Il MacBook Air 13 'di mia madre improvvisamente non rispondeva né alla tastiera né al trackpad.

Potrei farli funzionare momentaneamente dopo un reset di SMC. Quindi il ripristino della PRAM lo ha reso un po 'migliore, al livello per meno di un minuto. Ovviamente non accettabile!

Gli strumenti migliori per l'intero lavoro erano una tastiera esterna cablata e un mouse USB cablato o wireless, perché mi consentivano di riparare e orchestrare il processo senza congelamento. Principalmente mi ha permesso di restringere il problema e la capacità di risolverlo.

Come nota a margine è che l'intero problema sembrava essere chiaramente che il MacBook Air pensava di avere una tastiera Bluetooth e periferiche trackpad nelle vicinanze.

Non è mai stato nemmeno vicino a uno nella sua vita. Quando guardavo il trackpad nelle preferenze, le impostazioni integrate erano sparite! e sostituito con la finestra di ricerca del trackpad bluetooth. Questo è stato anche il caso della tastiera. Ho usato la mia tastiera Apple Bluetooth wireless per vedere se l'avrebbe visto. NO! È stato allora che ho capito che stava succedendo qualcosa. Di solito provo tutto prima di eseguire un ripristino del sistema operativo ma niente lo pulirebbe nemmeno un ripristino del sistema operativo! Ma un aggiornamento e Presto!

Dopo tutto quello che ho passato, consiglierei una possibile soluzione che potrebbe farti risparmiare un sacco di tempo. È il reverse engineering della mia correzione. Non l'ho provato perché la macchina funziona perfettamente dopo tutto quello che ho fatto.

PROVA SOLO L'aggiornamento del leone di montagna . Non c'è niente da perdere se funziona e il processo di seguito probabilmente funzionerà se non funziona. Personalmente penso che Apple stia evitando di ammettere una correzione a causa di una reazione di Mud on the Face. Ero furioso che un MacBook Air di 1,5 anni in perfette condizioni avesse ricevuto una falsa riparazione che costava più di quanto costava! Peccato per APPLE per non aver affrontato correttamente questo problema !!! La correzione era chiaramente integrata in Mountain Lion (OS-X 10.8.5) e non ce l'hanno detto! Tutti dovrebbero ottenere l'aggiornamento gratuito Mountain Lion (OS-X 10.8.5)!

NOTA: il tasto di accensione dovrebbe effettivamente funzionare quando nessun altro tasto funziona. Ciò consente di eseguire le funzioni SMC e PRAM. Dettagli per farlo di seguito.

Eccoci qui ..... Prima di tutto, ovviamente eseguire il backup di tutti i file importanti esternamente utilizzando le funzionalità consentite dalla tastiera e dal mouse collegati.

Poi...

  1. Utilizzando una tastiera e un mouse esterni, eseguire un ripristino completo del sistema operativo. (Questo era LION 10.7.5)
  2. Dopo averlo fatto, ho ancora riscontrato lo stesso problema tecnico. Quindi ho pensato che l'ultima opzione fosse l'aggiornamento a Mountain Lion 10.8.5. Sono solo 19,95 e l'ho fatto come ultima risorsa invece di buttarlo fuori, poiché avevo visto molti commenti su una riparazione di $ 1300 per gli stessi esatti sintomi.
  3. Dopo aver eseguito l'aggiornamento completo, ora ha di nuovo il suo meraviglioso bambino che corre ancora più veloce.

Quindi Apple mi deve un paio di sei confezioni di birra dopo avermi fatto pagare 20 dollari per riparare la loro colpa. Non trattenere il respiro!

Non credo per un secondo che sia un problema hardware come APPLE ha detto a tanti. Personalmente penso che sia un problema tecnico del firmware da qualche parte su quel particolare hardware che viene indicato come Top Case. Se si trattasse di un problema hardware, presumo che le reimpostazioni di SMC e PRAM avrebbero risultati ZERO, invece di lavorare per dieci o venti secondi.

Sono contento di conoscere la soluzione, quindi quando il mio farà i bagagli non sarò così terrorizzato! È arrivata MOLTO vicino a trovare il cestino. Dannatamente fortunato che non vendano auto !!! RICHIAMO? '' '

come inserire la scheda SIM in iPhone 11

SPERIAMO CHE QUESTO TI RENDE UN CAMPER FELICE !!! '' '

Nota: i computer portatili che dispongono di una batteria che non dovresti rimuovere da soli includono MacBook Pro (inizio 2009) e versioni successive, tutti i modelli di MacBook Air e MacBook (fine 2009).

Ripristino di SMC:

  • Spegni il computer.
  • Collega l'alimentatore MagSafe a una fonte di alimentazione, collegandolo al Mac se non è già collegato.
  • Sulla tastiera integrata, premi contemporaneamente i tasti Maiuscole-Ctrl-Opzione (lato sinistro) e il pulsante di accensione.
  • Rilascia tutti i tasti e il pulsante di accensione contemporaneamente.
  • Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.

Nota: il LED sull'adattatore di alimentazione MagSafe potrebbe cambiare stato o spegnersi temporaneamente quando ripristini SMC.

'Reimpostazione di NVRAM / PRAM

* Spegni il tuo Mac.

  • Individua i seguenti tasti sulla tastiera: Comando (⌘), Opzione, P e R. Dovrai tenere premuti questi tasti contemporaneamente al passaggio 4.
  • Accendi il computer.
  • Tieni premuti i tasti Comando-Opzione-P-R prima che venga visualizzata la schermata grigia.
  • Tieni premuti i tasti finché il computer non si riavvia e senti il ​​suono di avvio per la seconda volta.
  • Rilascia i tasti.

Commenti:

Molte grazie! L'aggiornamento di OS X ha aiutato. :)

18/02/2015 di Jebin johnny

Sei il migliore grazie mille. Non posso esprimere quanto fottutamente frustrato stavo cercando di digitare ASDF e grazie a queste istruzioni ha funzionato xoxo grazie !!!

02/01/2016 di molly

Amico, e se la tastiera non funzionasse affatto per cominciare? e ho provato a tirare la batteria aprendo il case e facendo un hard reset smc ma ancora nessun bueno

12/13/2016 di Albert Einstein

Apple ha rilasciato un firmware aggiornato per tastiera / trackpad che sembra non caricarsi correttamente a meno che non si avvii in modalità provvisoria che consente al programma di aggiornamento di aggiornare il firmware.

Sia MacBook Pro che MacBook Air hanno riscontrato problemi con questo programma di aggiornamento.

12/13/2016 di E

Tutte le risposte non hanno funzionato. Ho dovuto creare un account con diritti di amministratore. Quindi ho dovuto accedere con quell'account ed eliminare il mio account. Crea nuovamente il mio account e accedi con il mio account. Ho dovuto accedere al mio iCloud e recuperare i miei file dal backup. Questo ha funzionato per me.

04/01/2017 di jackperez314

Rappresentante: 73

Tastiera e trackpad non funzionanti. MacBook Air - RISOLTO :-)

Ho avuto lo stesso problema occasionalmente, ma credo che la maggior parte dei post in questo forum siano fondamentalmente lo stesso problema per la maggior parte, che si manifesta in vari gradi di gravità a seconda della situazione individuale di ciascuna macchina. Ecco perché correzioni diverse funzionano per sistemi di persone diverse.

Vorrei ringraziare tutti i contributori a questo forum, perché l'utilizzo della maggior parte dei suggerimenti mi ha aiutato a risolvere il mio problema di sistema. (Almeno per ora) -)

Sequenza di eventi accaduti nella situazione con la mia macchina:

Machine è la prima versione di MacBook Air del 2008.

  • Processore Intel Core 2 Duo da 1,6 GHz
  • Software Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)
  • Identificatore modello: MacBookAir1,1

Non ha avuto alcun problema fino a quando la batteria Apple installata in fabbrica originale ha deciso di espandere e gonfiare l'alloggiamento della tastiera e del trackpad. (Ma la macchina ha 8 anni. Non sono sicuro che questa sia una scusa.)

  1. A volte, in cui il suddetto problema, la mia tastiera e il trackpad non rispondono entrambi. Ho appena guardato all'interno del case e assicurato che tutti i cavi a nastro con un connettore all'estremità fossero ben saldi. E Voilà, quando riavviato la macchina si è avviata bene e la tastiera ha funzionato per un po 'di tempo. (Nota: non c'erano messaggi inoltrati sullo schermo in questo momento per quanto riguarda il bluetooth)
  2. In un'altra occasione, si è verificato lo stesso problema, ma questa volta è arrivato un messaggio sulla macchina durante l'avvio che menzionava una tastiera e un mouse Bluetooth, che non avevo mai collegato affatto. (nota: qualcun altro ha detto che nelle Preferenze di Sistema, non riconosce nemmeno un trackpad come connesso e pensa che ci sia una tastiera bluetooth che sta tentando di connettersi. (Credo che questo comportamento sia un sintomo del problema) L'unico pulsante che ha funzionato sul computer c'era il pulsante di accensione.
  3. Come ingegnere, ho visto tutti i tipi di problemi con i computer che non sembrano essere logici quando si cerca di trovare un difetto. Ora, dopo che è successo la seconda volta, riavviare e spingere i connettori del cavo non ha funzionato. Quindi ho deciso che dovevo capire se il problema era un problema hardware o un problema software. Quindi ho deciso di dare un'occhiata ad alcuni dei suggerimenti di questo forum.

Ho deciso di ripristinare la PRAM:

  1. Spegni il sistema.
  2. Individua i seguenti tasti sulla tastiera: Comando (⌘), Opzione, P e R. Dovrai tenere premuti questi tasti contemporaneamente al passaggio 4.
  3. Accendi il computer. Tieni premuti i tasti Comando-Opzione-P-R prima che venga visualizzata la schermata grigia.
  4. Tieni premuti i tasti finché il computer non si riavvia e senti il ​​suono di avvio per la seconda volta. Rilascia i tasti.
  • Eseguito anche un reset SMC durante l'avvio della macchina (shift + control + option + power)
  • Bluetooth disattivato. (Ho pensato che questo potrebbe essere correlato al messaggio bluetooth che viene visualizzato durante l'avvio)
  • Rimuovere tutti i cavi ESTERNI dalla macchina e riavviare

NESSUNO dei passaggi precedenti ha funzionato, ma capisco perché potrebbero funzionare per altri.

Nota: durante tutti questi test, mi sono reso conto che invece di aspettare che la macchina si avvii per verificare se la tastiera e il mouse funzioneranno, tutto ciò che devi fare è PREMERE il pulsante BLOC MAIUSC, poiché la luce verde non si accende acceso se la tastiera NON è CONNESSA / FUNZIONANTE.

Lo lascio ancora avviare, ma questo indicatore era evidente.

1. Quindi ora penso che questo sia un problema hardware, che in effetti si presenta anche come un problema software. Cioè: se il cavo a nastro o un cortocircuito / circuito aperto in uno qualsiasi dei cablaggi o circuiti è evidente, ciò influenzerà il modo in cui la scheda madre / bus e il software interagiscono. (Questo è il motivo per cui credo che l'intero messaggio Bluetooth venga visualizzato durante l'avvio)

2. Ho eseguito la diagnostica. Tieni premuto 'D' sulla tastiera prima che venga visualizzata la schermata grigia. (Non sono sicuro su quale versione di Mac OS funzioni ancora, ma ha funzionato sulla mia. Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63). La diagnostica ha riscontrato un problema.

Il messaggio di errore: Mettere in guardia! Apple Hardware Test ha rilevato un errore. 4SNS / 1/1/40000000: TsOP-128.000

3. Alla fine ho deciso che il problema è sul lato sinistro della macchina vicino al punto in cui si collega il cavo a nastro della batteria. Perché? Perché durante l'avvio della macchina ho deciso di premere DELICATAMENTE i connettori del cavo sul lato sinistro e la scheda stessa, cosa che ha improvvisamente riportato in vita il trackpad. Quindi, quando ho smesso di premere, il trackpad ha smesso di rispondere. Ora non sono sicuro se uno qualsiasi dei circuiti ha una saldatura difettosa o un cavo a nastro ha un filo rotto o se si è verificato un cortocircuito sulla scheda. Ma quello che so è che è sicuramente un problema hardware FISICO.

4. Ho ripetuto l'esercizio di pressatura dei connettori ecc nel PASSO 9 poiché il problema non è andato via e la prima volta. Questa volta il trackpad e la tastiera hanno continuato a funzionare.

Credo che sia successa una delle 3 cose:

  • C'era una sorta di giunto di saldatura difettoso e premendo il circuito, il giunto è diventato più stabile e ha consentito il flusso di corrente, agendo quindi normalmente.
  • Alcune parti del circuito erano in corto e premendo la scheda / connettori, il corto è stato rilasciato.
  • Uno dei connettori si stava scollegando in modo intermittente e premendo i connettori è stata effettuata una connessione migliore, quindi il circuito ha funzionato normalmente.

La complessità dei circuiti stampati oggi e la quantità di calore presente attorno a quel lato della macchina potrebbero effettivamente portare a un malfunzionamento intermittente dei circuiti, motivo per cui alcune delle soluzioni che altri hanno provato hanno effettivamente funzionato. Nel mio caso l'ultimo tentativo di premere il lato sinistro del circuito e dei connettori dei cavi ha funzionato per 24 ore. Ma credo che la situazione potrebbe e probabilmente accadrà di nuovo. Ma spero che non sia così.

Uso la mia macchina durante il viaggio in modo che si muova un po ', il che potrebbe causare il movimento di qualcosa all'interno del sistema che ricrea il problema.

Come nota a margine: è noto che i giunti di saldatura difettosi causano questo tipo di problema intermittente, poiché quando si verifica il giunto di saldatura difettoso, significa che una parte di un circuito non funzionerà poiché il giunto diventa un circuito aperto che può avere una pletora di risultati diversi, a seconda di quale parte del circuito è interessata.

Si spera che questo aiuti gli altri con i loro problemi. Ma ricorda di non aggiungere mai molta pressione quando esegui una delle operazioni precedenti, altrimenti la tavola potrebbe rompersi così delicatamente va bene.

FYI: Dato che tutto ha funzionato, ho deciso di eseguire di nuovo Diagnostics e indovina un po '? I risultati dei test mostrano: Nessun problema trovato!

Quindi questo ora ha un senso logico. Il problema è stato risolto almeno temporaneamente e la diagnostica lo dimostra.

In bocca al lupo. Sunbloc

Commenti:

GBC PAD hai spiegato esattamente il mio problema con MacBook. Grazie mille

19/01/2018 di Gregorio

Rappresentante: 37

Tastiera e trackpad non funzionano con il mio Macbook Air - RISOLTO :-)

Ho avuto lo stesso problema acceso e spento per anni anche attraverso diversi aggiornamenti di sistema.

Circa tre giorni fa la mia tastiera e il mio trackpad non funzionavano e non sono riuscito a ripristinarli. Dopo aver provato tutto quello che potevo leggere al riguardo, avevo ancora il problema. . . Poi finalmente ho scoperto il mio problema.

Ho avuto accesso al MacBook Air tramite una tastiera e un mouse esterni. Stesso problema di cui sopra. Le mie preferenze del trackpad non vedevano il mio trackpad integrato. Solo una ruota che gira.

FIX .. Disattiva il Bluetooth.

Il mio MacBook Air era vicino al mio iMac. Entrambi i sistemi hanno il Bluetooth attivo.

Le mie preferenze di iMac mostravano il mio MBA e stavo cercando di condividerlo. Penso che avesse il monitor. Avevo due monitor visualizzati nel menu superiore. Non appena ho spento il Bluetooth sul mio iMac, il mio MacBook Air è tornato da me! Benissimo.

Presumo che avrei potuto disattivare il Bluetooth su MacBook Air e avrebbe risolto anche il problema.

Immagino che se avessi portato il MacBook Air a fare una passeggiata dal mio iMac, anche il problema sarebbe scomparso. Il MacBook Air stava aspettando che l'iMac prendesse il sopravvento.

Ero pronto a smontare il mio MacBook Air per guardarci dentro ..

Va tutto bene ora .. Ken E

Commenti:

Ho avuto il problema a casa con l'MBA. Portato dal venditore e tutto ha funzionato perfettamente. Sono tornato a casa e il problema è continuato. Ho disattivato il Bluetooth come suggerito e ora va tutto bene. Difficile credere che si debba fare una ricerca online per trovare risposte indipendenti alle carenze di Apple. Rende ridicola l'idea del servizio clienti Apple.

JanB

21/07/2016 di Jan Bennett

Rappresentante: 25

Nel mio caso non è stato un problema hardware!

Il mio Mac doveva essere aggiornato all'ultimo OS-X. Ho aggiornato e ancora non ha funzionato. Ho provato molti dei suggerimenti.

Dopo aver fatto alcune ricerche e tornato al computer dopo pochi giorni ho avviato il sistema in modalità provvisoria e la tastiera e il trackpad hanno iniziato a funzionare! Quindi spegnere il sistema e riavviarlo normalmente, ancora funzionante.

Sicuramente l'aggiornamento OS-X era la chiave, ma se è stato l'avvio in modalità provvisoria che ha dato la correzione finale non sono sicuro del perché

Commenti:

Apple ha rilasciato un firmware aggiornato per tastiera / trackpad che sembra non caricarsi correttamente a meno che non si avvii in modalità provvisoria che consente al programma di aggiornamento di aggiornare il firmware. Sia MacBook Pro che MacBook Air hanno riscontrato problemi con questo programma di aggiornamento.

12/13/2016 di E

grazie mille - dopo essersi rivolti a un reparto IT hanno detto che non potevano risolverlo. L'ho portato ad Apple: hanno detto che c'erano troppi programmi aperti e che andava bene (non lo era!). Ho provato molte cose su questo forum e la modalità provvisoria ha funzionato. Grazie!

15/03/2019 di our.patch

Bravo!!!! Questa è l'unica risposta a tutto ciò che ha funzionato nonostante una pentola piena di tentativi. , http://keyboardtestt.com/ ' > Apple ahimè, è una serie di ladri ... con prodotti di scarsa qualità ... ma ... la sua risposta ha funzionato bene ... Grazie, Sig. Roberts!

08/09/2020 di vikraj

Rappresentante: 13

Ho avuto lo stesso identico problema! Il mio MacBook Air era seduto durante la notte e al mattino non rispondeva alla tastiera e al trackpad. Ho dovuto riavviare utilizzando il tasto di accensione, che funzionava ancora.

Sulla base dei commenti sopra, ho collegato una tastiera e un mouse esterni, che hanno funzionato!

Ho spento e riacceso il Bluetooth, ripristinando la funzionalità della tastiera interna e del trackpad. L'ho provato a causa del commento sopra sul MacBook Air pensando che un mouse Bluetooth che avevo per il mio desktop fosse in giro.

Ha funzionato per me con il minimo sforzo.

Commenti:

Grazie mille per quest'uomo! Ho spruzzato dell'acqua sulla tastiera e l'ho asciugata con un asciugamano e in qualche modo ho acceso il bluetooth e disattivato il mouse e la tastiera. Ho iniziato a impazzire perché pensavo di averlo danneggiato con l'acqua e di dover sostituire qualcosa sul mio Macbook air FUORI GARANZIA. Questo ha risolto il problema immediatamente.

08/11/2014 di Joseph Phillips

stesso problema ho solo bisogno di una tastiera USB

04/08/2017 di Isaac Daniel Phillips

Rappresentante: 13

Ho avuto lo stesso problema con il mio MacBook Air all'inizio del 2014.

L'ho aperto e ho visto il latte fresco! Mio figlio di 2 anni ci stava guardando Tinga Tinga Tales e deve aver deciso che era una buona idea versare il latte sulla tastiera - {

In tal caso, c'è solo una cosa da fare, il trucco dell'acqua distillata. Togli la batteria. Quindi metti il ​​tuo Mac su una teglia e risciacqua con acqua distillata: l'umidità non uccide un computer, sono i sali, gli zuccheri e gli acidi che lo fanno (o in questo caso il latte).

Ho ripetuto cinque volte, immergendo ogni volta il mac, poi scolate e mettete in forno a 40 C per 4 ore. Ricollega la batteria ed è come nuova! Sto scrivendo adesso :)

Commenti:

Questo è il miglior post su un Mac che abbia mai letto! Lol grazie per la condivisione :)

20/06/2018 di Pamela

Rappresentante: 1

Per farla breve sul nostro MacBook Air usato: la figlia ha detto: 'La tastiera e il trackpad hanno smesso di funzionare'

scollegare l'accessorio utilizzando troppa potenza

Ho letto dove alcune persone avevano trovato una forte pressione sul case per sistemare le cose. Quindi ho rimosso il coperchio inferiore, 3 viti per sollevare la batteria per esporre il trackpad.

Quello che ho trovato è stato un piccolo pezzo di tessuto avvolto (delle dimensioni di una monetina) schiacciato vicino al lato sinistro sotto la batteria, rimosso il pezzo di tessuto. Ho serrato tutte le viti in posizione tutti i cavi a nastro ora non ha funzionato affatto (anche premendo forte).

Quindi ho rimosso di nuovo il coperchio inferiore lasciando cadere il piccolo pezzo di tessuto dove era stato originariamente posizionato e piegato 1/2 di un kleenex standard per posizionarlo sotto la batteria. Tra batteria e trackpad funge da distanziatore.

Forse era necessario applicare più pressione al trackpad. Tutto funziona come previsto ora! Tastiera e trackpad funzionano perfettamente.

È come se il trackpad avesse bisogno di qualcosa che fungesse da distanziatore

Commenti:

Sembra che tu abbia una saldatura difettosa sul trackpad e / o la batteria sia stata sostituita dopo aver danneggiato il cavo a nastro dopo essersi gonfiata. Quello che qualcuno ha fatto è stato usare la carta velina per aggiungere un po 'di pressione. Non consiglio di lasciare la carta velina qui perché è infiammabile e qui fa caldo. Meglio per tutto e usare del nastro kaptan o, meglio ancora, sostituire il trackpad e il cavo.

12/13/2016 di E

Dan, posso provare questo. Sento che i tecnici che hanno sostituito la mia batteria potrebbero aver fatto qualcosa che ha impedito al mio MacBook Pro di rispondere e quel cavo a nastro potrebbe surriscaldarsi.

07/03/2018 di anonimo 1054

Rappresentante: 1

Aveva lo stesso problema: trackpad e tastiera non funzionavano su MacBook. Il pulsante di accensione era. Il trackpad e la tastiera esterni hanno funzionato bene. Ho deciso di provare ad aprire il retro del laptop per vedere se riuscivo a capire qualcosa, ma prima che potessi piangere di non avere il cacciavite giusto, ho visto un minuscolo pezzo di carta che spuntava dalla presa d'aria. Ho usato un aspirapolvere per succhiarlo e voilà! Funziona di nuovo tutto bene!

Rappresentante: 1

Nel mio caso, il problema era il cavo che collega il touchpad alla scheda madre. Uno dei fili del cavo non conduceva più l'elettricità. Ciò ha paralizzato la comunicazione tra la scheda madre e il touchpad. Ma poiché la tastiera è collegata alla scheda madre sul touchpad, la tastiera non ha funzionato altrettanto bene. L'unico pulsante che funzionava ancora era il pulsante di accensione. Probabilmente perché non comunica con la scheda madre sul bus dei messaggi (che è stato danneggiato) ma su un filo distinto nel cavo.

Ho ordinato un nuovo cavo flessibile su Internet. Ma il cavo che ho ricevuto era per una versione precedente di MacBook Air (sembrava lo stesso, la dimensione era la stessa, ma aveva meno fili). Una volta ottenuta la versione corretta del cavo, tutto ha funzionato di nuovo.

Commenti:

Qual è il modello del tuo macbook?

13/11/2018 di Rui Loureiro

Qual è il modello del tuo macbook?

blogger presso: https://freedombra.shop/

13 febbraio di bhidin

Rappresentante: 1

Per me ha iniziato a funzionare quando ho abilitato il mio accesso come ospite e poi ho effettuato l'accesso come ospite. Mi sono disconnesso da un utente ospite che ha effettuato l'accesso come di consueto, ora funziona tutto bene. Strano, ma ha funzionato!

Rappresentante: 1

Ecco una soluzione a breve termine che ha funzionato per me se la tua tastiera smette di funzionare del tutto. Ho un MacBook Pro 2011 13 'che utilizza una tastiera wireless Bluetooth Apple (MC184LL / A).

Acquista la tastiera wireless Bluetooth di Apple e posizionala direttamente sulla tastiera del MacBook Pro quando utilizzi il laptop.

Poiché la tastiera Apple Bluetooth è leggermente rialzata e la tastiera del MacBook Pro è leggermente incassata, la tastiera può appoggiarsi sopra i tasti senza interferenze. Questo potrebbe non funzionare per tutti i modelli e ci sono diversi tipi di tastiere Apple.

Importante: Dovresti prima portare il tuo laptop nel negozio e provare le tastiere, poiché la nuova Magic Keyboard è meno elevata rispetto alla vecchia tastiera wireless Bluetooth Apple (MC184LL / A).

Sto usando la tastiera wireless Apple Bluetooth (MC184LL / A).

Ovviamente, non puoi chiudere il coperchio con una tastiera esterna e questo rende più difficile viaggiare. Ma ti consente di utilizzare il trackpad e il laptop in un modo simile a come è stato progettato.

Rappresentante: 1

Ok, per quelle povere anime che finora nulla ha funzionato ... come il mio ...

Ovviamente dipende dal design del tuo MacBook e potrebbe influenzare qualsiasi altro MacBook, come ho potuto verificare con un amico.

Di recente ho acquistato un altoparlante portatile Bose Revolve, la mia configurazione era come mostrato di seguito (l'altoparlante è il cilindro grigio a sinistra del computer), avevo appena spostato il Bose lì da quando avevo appena finito di caricarlo. Tuttavia sembra che il sensore per la chiusura del coperchio su questo MacBook sia posizionato precisamente intorno alla zona Shift sinistra, quindi il magnete all'interno del Bose lo stava attivando, quindi ovviamente lo schermo non funzionerebbe, la tastiera non funzionerebbe, il il trackpad era inutile (ovviamente non ti servono se il coperchio è chiuso)

Quindi, sono appena tornato su questa pagina per registrarlo, nel caso in cui salvi l'anima di qualcuno un po 'di sofferenza ... sposta il computer da dove lo hai per vedere se forse c'è qualche strano campo magnetico o qualcosa che sta interferendo con i sensori, haha, buona fortuna

Rappresentante: 1

Postato: 12/10/2018

Dopo aver passato tutto il giorno a provare tutto ciò che è stato suggerito, il trackpad e la tastiera sono tornati!

Quando ho collegato il mouse e la tastiera esterni, tutto ha funzionato, tuttavia quando ho aperto le impostazioni per il trackpad ha mostrato la ricerca di Bluetooth senza opzioni. Ho provato i ripristini tutti offerti sopra, SMC e PRAM si sono ripristinati circa 50 volte. La spia SMC è cambiata sul connettore di alimentazione ma senza fortuna. Ho provato a spegnere il Bluetooth ma poi nessun trackpad è stato riconosciuto nelle impostazioni. Poi ha sparato aria compressa sulla tastiera e sul trackpad, ma ancora non funzionava. L'asciugacapelli dell'ultima risorsa a freddo e ha dato un colpo completo su tutto il trackpad e la tastiera, reset SMC e bingo! Non so cosa ha funzionato, ma qualcosa ha funzionato: tutto è tornato alla normalità e nell'impostazione ora ho le normali opzioni per tutto, punta e clicca, scorri e più gesti, ecc. L'unica cosa che avevo fatto diversamente prima che il problema stesse andando nelle impostazioni di Chrome la scorsa notte e consentendo i pop-up, l'ho disabilitato con il mouse esterno e la tastiera collegati appena prima dell'approccio con l'asciugacapelli- e questo potrebbe aver aiutato -Buona fortuna, che seccatura!

Commenti:

ha avuto lo stesso problema. resetta SMC e ha funzionato. è successo di nuovo e ha fatto SMC e ha funzionato. ma per la terza volta, non ha funzionato e continua a non funzionare a meno che non collego una tastiera esterna. lo ha portato alla riparazione Apple certificata e ha detto che la scheda logica è difettosa! nessun senso. onestamente, i laptop Apple sono troppo costosi con una scarsa qualità.

05/07/2019 di Abdullah Alharbi

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Ho aggiornato il mio MBP all'inizio del 2011 alla Sierra di recente (pochi giorni fa). improvvisamente oggi il trackpad ha smesso di funzionare ... ho usato i controlli integrati con la tastiera per accedere alle preferenze di sistema- accessibilità -mouse & trackpad- deseleziona 'ignora built in travkpad quando è presente il mouse o trackpad wireless' - opzioni- deselezionato 'ignora costruito in travkpad quando si sposta il mouse in '

per spostare il puntatore:

u - sinistra

Ah, giusto

i - clic

k-down

8 in su

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Avevo le chiavi 7 8 9 u Ii o j k l m, non funzionavano all'improvviso. Il modo in cui l'ho risolto è disabilitando il tasto del mouse in accessibilità. Nel mio MACBOOK 2011 con sistema operativo High Sierra, sono arrivato al pannello di controllo dell'accessibilità premendo contemporaneamente opzione, comando, F5. Spero che aiuti alcuni

Commenti:

E cosa devo fare per riparare il mio MacBook Pro? Non riesco ad accedere quindi non posso andare su 'sistemi'

22/05/2019 di Emily

frullatore ninja monodose non funzionante

Collega una tastiera e un mouse USB per accedere

14/01/2020 di Faisal Gondal

sì, collega una tastiera USB e accedi, quindi risolvi il problema

https://getbestjigsaw.com/

7 febbraio di Rebertochris

cameronjgraves