La lavastoviglie Whirlpool Gold funziona a ciclo breve ma non a ciclo normale

Lavastoviglie

Guide e supporto per la riparazione e lo smontaggio degli apparecchi per il lavaggio delle stoviglie.



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Postato: 09/08/2019



Ho un Whirlpool Gold Series (modello WDT920SADM0) che ha circa 5 anni. Nelle ultime settimane abbiamo notato che il ciclo “normale” non puliva i piatti e le cialde del detersivo sarebbero rimaste praticamente intatte sul fondo della lavastoviglie.



Questo mi ha portato a credere che fosse un problema con la pompa, quindi ho eseguito un ciclo breve / 1 ora. Tuttavia, il ciclo di 1 ora funziona come previsto con l'acqua che entra nella lavastoviglie e tutto il detersivo viene completamente utilizzato nel ciclo di pulizia. (Ovviamente, il ciclo di 1 ora non pulisce al livello del normale ciclo (3 ore) e ci rimane il compito frustrante di lavare diversi capi a mano dopo il completamento del ciclo di 1 ora. )

Ho seguito i passaggi per eseguire un ripristino completo interrompendo l'alimentazione tramite l'interruttore, quindi riaccendendola, pensando che potrebbe esserci un problema con il computer. Ciò non ha portato alla risoluzione.

Sono in perdita a questo punto. Non sembra un problema con la pompa e non è chiaro se si tratti di un problema con il computer. Comunque ho una lavastoviglie semifunzionale e ho bisogno di aiuto! Sono grato per qualsiasi informazione, guida o aiuto offerto!



Aggiornamento (09/08/2019)

@SaraFilthaut e @Ali, alla fine abbiamo sostituito la lavastoviglie con un'altra marca e modello. Ho scoperto che il costo delle parti sarebbe stato a un livello che mi ha fatto dubitare della riparazione di una lavastoviglie di 5 anni rispetto alla sostituzione con una nuova. Tra schede di computer e pompe, ho preferito avere una lavastoviglie nuova e molto apprezzata e fermare la follia.

Commenti:

Il manuale di istruzioni menziona un sensore ottico:

Questa lavastoviglie è dotata di un sensore ottico che lava

rileva la temperatura dell'acqua, il suolo e la quantità di detersivo. Lavaggio

i cicli vengono regolati in base al rilevamento del carico.

Controllare anche la documentazione sulla pulizia dei filtri (potrebbe spiegare che 1 ora non si pulisce correttamente).

come stampare la stampante Canon senza cartuccia a colori

https: //www.searspartsdirect.com/manual / ...

Solo per curiosità, però, i cicli di 3 ore sono normali per le nuove lavastoviglie (immagino che dipenda anche dalla marca)? Sembra abbastanza eccessivo, imho, e la guida menziona il ciclo di 1 ora ma non la durata del ciclo esteso (i).

08/09/2019 di prop man

@propman Grazie per aver commentato. Il ciclo 'normale' su questo Whirlpool (e credo che molte lavastoviglie ora) sia di circa 3 ore. Apparentemente questa è la più efficiente dal punto di vista energetico / idrico in quanto consente ai sensori di valutare l'avanzamento delle stoviglie durante la pulizia. Ho pulito diligentemente i nostri filtri negli ultimi 12 mesi.

Una cosa che ho notato durante il ciclo normale è che la lavastoviglie prende l'acqua per un risciacquo iniziale, quindi la scarica. Dopodiché, inizia il conto alla rovescia fino a quando non sono trascorse 3 ore senza emettere alcun suono (ci sono 'clic' occasionali che suonano come segnali inviati agli interruttori). Dopo circa 5 minuti dall'inizio del ciclo sento lo sportello del sapone aprirsi, ma non c'è un'ulteriore presa d'acqua per la pulizia. Questo è il motivo per cui questo è così interessante: il ciclo di 1 ora sembra funzionare normalmente (come in, non 'tace' durante il ciclo).

Non vedo come la lavastoviglie possa funzionare normalmente per un tipo di ciclo, ma non per un altro. Successivamente proverò gli altri cicli (pesanti, pentole / padelle).

08/09/2019 di Derek Sisterhen

@dpodepot Grazie per l'aggiornamento sulle informazioni di 3 ore. Se nell'unità è presente più di un sensore, forse uno non viene utilizzato durante il ciclo breve perché non è necessario per una sessione di lavaggio più dettagliata. Se invece ce n'è uno utilizzato durante una sessione di lavaggio prolungato e non funziona correttamente, potrebbe essere che non sta trasmettendo il segnale corretto alla circuiteria di ingresso dell'acqua. Certamente nessun esperto qui e vorrei poter offrire di più, ma si spera che qualcuno più informato di me sarà in grado di offrire ulteriori suggerimenti o soluzioni. Grazie ancora per l'aggiornamento. Apprezzato. :-)

08/09/2019 di prop man

Ciao @dpodepot ,

Controlla dietro il kickplate (toeplate?) Poiché a volte il 'foglio tecnico' (noto anche come manuale di servizio) si trova lì.

Se lo è, dovrebbe aiutare con come eseguire la diagnostica per controllare la macchina.

Solo un pensiero.

09/09/2019 di jayeff

@jayeff Grazie per il suggerimento. Non ho trovato un manuale dietro il batticalcagno, ma lo cercherò online. Vado a vedere come eseguire la diagnostica perché sto notando che la lavastoviglie funziona principalmente in altri cicli (brevi / 1 ora e pesanti), ma non del tutto. Forse l'esecuzione di una diagnostica produrrà un codice di errore che può chiarire questo problema.

11/09/2019 di Derek Sisterhen

5 risposte

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Resuscitare un vecchio post, lo so. Tuttavia, volevo intervenire poiché ho combattuto un problema simile con la mia lavastoviglie Whirlpool Gold (WDT780SAEM1). Notato che la confezione del detersivo non si scioglieva e che i piatti erano più bagnati dall'umidità rispetto all'effettiva acqua spruzzata. Ho eseguito i seguenti tentativi per risolverlo:

(1) Marca del detersivo cambiata (da Finish a Cascade), senza fortuna.

(2) Resettare la lavastoviglie tramite l'interruttore e rilanciarla. Ha lavorato per un ciclo e poi ha iniziato a darmi di nuovo problemi.

(3) Ha eseguito la modalità diagnostica della lavastoviglie. F7 Guasto E1, che sembrava indicare un guasto all'elemento riscaldante. Testato l'elemento riscaldante con un multimetro, andava bene.

(4) Resettare la lavastoviglie tramite l'interruttore automatico prima di metterla in funzione ogni notte. Questo ha iniziato a funzionare e poi i risultati sono diventati sporadici.

(5) Sostituita la scheda di controllo, nessun cambiamento significativo nel risultato dei piatti.

(6) Notato che la lavastoviglie non si riempiva correttamente dopo il riempimento iniziale, ha provato a sostituire la valvola di ingresso dell'acqua. Ancora non funzionava.

(7) Resettare la lavastoviglie, eseguire la modalità diagnostica, nessun errore. Ancora non funziona.

(8) Ho iniziato a eseguirlo con un ciclo di lavaggio di un'ora, che funziona ancora, il che è strano.

(9) Leggi questo post online e cerca Whirlpool Turbidity Sensor. $ 20 parte da Amazon, ordinata, consegnata, installata in meno di due giorni.

(10) Ieri sera ho eseguito la lavastoviglie in modalità Sensore e le stoviglie sono uscite perfettamente pulite. Seriamente, buono come quando la lavastoviglie era nuova.

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In breve,% # * @ you Whirlpool per non avere un codice di guasto specificamente associato a un guasto del sensore di torbidità. Questa era la parte più economica e più facile da sostituire tra tutte le opzioni di sostituzione e l'unico modo per arrivare a questo è fare tentativi con le altre parti.

Commenti:

@ Nathan + Jusko Ti meriti un applauso per aver risolto il problema! Sono con te: quanto è ridicolo che il sensore di torbidità non sia più evidente. Abbiamo finito per sostituire, suona come hanno fatto anche gli altri. Occasione persa per Whirlpool: probabilmente non avrò mai più una delle loro lavastoviglie. Saluti a te e che tu possa goderti molti cicli di lavaggio completi!

1 Marzo di Derek Sisterhen

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Gruppo braccio lavaggio centrale

Braccio di lavaggio inferiore - Gruppo braccio di lavaggio superiore

Il braccio di lavaggio centrale fa circolare l'acqua nelle stoviglie nel cestello superiore. Se l'acqua non può fluire correttamente attraverso il braccio di lavaggio centrale, le stoviglie nel cestello superiore non verranno pulite correttamente. Nel tempo, le particelle di cibo possono rimanere intrappolate nei minuscoli fori del braccio di lavaggio. Se i piatti escono sporchi, il braccio di lavaggio potrebbe essere ostruito. Per sbloccare il braccio di lavaggio centrale, rimuovere il braccio di lavaggio e rimuovere eventuali detriti dai fori. Se il braccio di lavaggio è estremamente ostruito, sostituirlo. Inoltre, assicurarsi che il gruppo del braccio di lavaggio centrale si accoppi correttamente con l'ugello di alimentazione dell'acqua.

Gruppo pompa e motore

Il motore aziona una girante per spingere l'acqua verso l'alto attraverso i bracci di lavaggio. Se il motore è difettoso, la girante della pompa è rotta o una parte della pompa è ostruita, i piatti non verranno puliti adeguatamente. Assicurarsi che la corrente arrivi alla pompa di circolazione e al motore. Se l'alimentazione arriva alla pompa e al gruppo motore ma non funziona ancora, sostituire la pompa e il gruppo motore.

Commenti:

@mayer Apprezzo questa soluzione suggerita. La lavastoviglie sta ricevendo l'assunzione iniziale di acqua e risciacqua le stoviglie nei primi minuti del ciclo, quindi credo che i bracci di lavaggio funzionino correttamente.

Tengo d'occhio la pompa e il gruppo motore come potenziale colpevole. Ciò che non ha senso, però, è che la pompa / il motore sembrano funzionare nel breve ciclo di 1 ora e nel ciclo pesante (circa 4 ore).

Qualche idea sul motivo per cui la lavastoviglie dovrebbe funzionare correttamente solo in alcuni cicli piuttosto che in un altro? Ciò implica un problema con il consiglio di controllo? Grazie!

08/09/2019 di Derek Sisterhen

Ho lo stesso identico problema. Speravo che forse ci sarà una soluzione funzionante. Le soluzioni suggerite da @mayer non sembra dovrebbe aiutare - ancora una volta l'indizio chiave qui è che il ciclo di 1 ora funziona. Ciò significa che 1) la pompa e il motore sono a posto, 2) anche il gruppo del braccio centrale funziona.

Mi sembra (qualcuno che non ha la più pallida idea delle lavastoviglie) che forse qualche sensore non necessario per il ciclo di 1 ora sia colpa.

Ancora una volta, apprezzerei se qualcuno avesse una risposta.

09/11/2019 di Ma

@dpodepot L'hai aggiustato? Ho lo stesso problema.

09/12/2019 di Sergey N.

@Sergey N.

Non sono stato in grado di risolvere i problemi. Sostituirò la pompa e il gruppo motore entro la fine del mese nella speranza che così facendo si risolva il problema. Se non funziona, probabilmente sostituirò l'intera lavastoviglie con un'altra marca / modello.

09/12/2019 di Derek Sisterhen

Grazie ancora a tutti coloro che hanno fornito contributi su questo tema. Dopo aver esplorato altre schede e considerato il costo della sostituzione delle parti senza la certezza che avremmo risolto il problema, ho deciso di sostituire la lavastoviglie.

La sostituzione del gruppo pompa / motore sarebbe stata di almeno $ 260. Se ciò non avesse risolto il problema, la scheda del computer sarebbe stata di altri $ 250 +. Non sono interessato a spendere più di $ 500 nella speranza che una lavastoviglie di cinque anni possa tornare in pista. Buona fortuna a chi ha problemi simili!

25/12/2019 di Derek Sisterhen

Rappresentante: 1

Abbiamo anche questo problema, il normale ciclo (3 ore) si trova semplicemente senza azione e senza pulizia. Il ciclo di 1 ora pulisce come un campione. Abbiamo speso $ 500 o giù di lì per questo e abbiamo pagato $ 350 per farlo riparare una volta. Ora ha lo stesso problema. Qualcuno ha un suggerimento per una macchina di qualità?

Commenti:

Ciao Donna. Abbiamo finito per sostituire il nostro con un Bosch di cui siamo rimasti molto soddisfatti delle sue prestazioni. Come puoi vedere con questo problema che ho pubblicato, ero nervoso all'idea di spendere il tipo di denaro per provare le soluzioni solo per scoprire che il problema sarebbe persistito. Mi dispiace che tu abbia avuto quell'esperienza. Dato il costo dei pezzi di ricambio e delle visite di assistenza in questi giorni, rispetto al costo dell'acquisto di una nuova lavastoviglie, abbiamo deciso di acquistarne uno nuovo e ricominciare da capo. In bocca al lupo!

23/01/2020 di Derek Sisterhen

Mi rendo conto che è più di un anno dopo, ma vedi il mio post qui sotto. Se il tuo ciclo di 1 ora funziona, ma gli altri cicli no, ti consiglio vivamente di sostituire il sensore di torbidità. È una parte da $ 20 a $ 30 che richiede circa 30 minuti per essere sostituita se sei ragionevolmente a portata di mano.

26 febbraio di Nathan Jusko

Rappresentante: 1

Sto descrivendo qui la mia esperienza completa, incluso ciò che penso abbia risolto il problema (ho chiesto al forum alcuni mesi fa e da allora ho avuto difficoltà).

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Ancora una volta, ho un Kenmore 665.13222N412 (prodotto da Whirlpool) che ha iniziato a non lavare completamente i piatti circa 6 mesi fa. Vedremo residui di sapone / schiuma a fine ciclo sia sul fondo che sulle stoviglie. Inizialmente, abbiamo pensato che fossero le capsule per lavastoviglie e abbiamo ottenuto un nuovo marchio. Ma il problema è continuato.

Ad un certo punto (4 mesi fa), potevamo praticamente dire che qualcosa non andava perché non potevamo sentire l'acqua che scorreva, ma potevamo sentire i clic. Abbiamo trovato un'inversione di tendenza iniziando il lavaggio con 1 ora di lavaggio. Ha funzionato per un po '(circa un mese), quindi anche il lavaggio di 1 ora ha smesso di funzionare.

Ho letto molto e ho scoperto che puoi resettare il pannello di controllo dopo aver premuto velocemente i tre pulsanti e ripetuto il tutto 3 volte (3x3 = 9 volte devi premere i pulsanti insieme).

La lavastoviglie riprenderebbe a funzionare dopo ogni reset ma solo per poche volte. Dopo alcuni lavaggi mostrava di nuovo gli stessi problemi. Abbiamo vissuto così per un paio di mesi. Alla fine, anche questo metodo ha smesso di funzionare. Ciò significa che non funzionerebbe nemmeno dopo aver ripristinato il pannello di controllo. Era ovvio che c'era una causa sottostante. Ho letto di nuovo un mucchio e ho deciso di provare a sostituire la pompa e il gruppo motore come suggerito sopra. Questa è la parte che ho acquistato: https: //www.amazon.com/gp/product/B0743S ...

Ci sono video su Youtube come cambiarlo. Non sono molto pratico, quindi mi ci è voluta la maggior parte del sabato per farlo. Il mio problema principale è che non avevo qualcosa chiamato 'pinza a pinza'. Avresti bisogno di questo per stringere un tubo. Fondamentalmente ho dovuto guidare fino a Home Depot e comprarne uno per $ 10.

Così. fino ad ora ha funzionato (per circa 2 settimane). Dita incrociate. Il problema sembra essere che, anche se Whirlpool dice che queste lavastoviglie sono di fabbricazione americana, tutti i componenti principali nella parte inferiore sono Made in China. Non che io abbia un problema con il Made in China, ma immagino che si guardino intorno ai fornitori per costruire queste pompe e componenti e andare con quello più economico. Un processo terribile che presuppone che circa il 5-10% delle lavastoviglie vada a male nei primi 3 anni è 'accettabile'. Non importa lo stress e l'angoscia del cliente. Ma il CEO può dire a Wall Street quanto sono stati buoni i loro risparmi sui costi in questo trimestre.

Commenti:

Ciao Ali, funziona ancora? Il collegamento ad Amazon sembra interrotto, parte ancora disponibile?

9 febbraio di Conrad Kempa

Rappresentante: 727

Se sembra che l'unità stia eseguendo il ciclo ma il motore non è in funzione, probabilmente è necessario il motore. C'è una possibilità che tu possa essere la tavola, tuttavia con questi vortici il motore è più probabile. Sono d'accordo che è strano che faccia funzionare il motore in un ciclo di un'ora e non è normale, che normalmente non accade. Ci sono viti T15 all'interno della porta se rimuovi quelle che il pannello frontale dovrebbe allentarsi, ma ci sono delle linguette sul cardine che ne impediscono la caduta. Ci sono due coperture di plastica sui fili che escono dalla scheda, una volta rimosse quelle sarai in grado di accedere ai fili. Ci sono due fili azzurri che si annidano nel connettore più grande che alimenta il motore. È possibile eseguire il test dal lato posteriore di questo connettore con sonde ad ago o estrarre questo connettore e testare i poli sulla scheda. dovrai lasciare che la lavastoviglie si riempia ed essere nella parte del ciclo in cui il motore dovrebbe essere in funzione. Se ci sono 120v lì hai bisogno del motore, altrimenti hai bisogno della scheda. È possibile trovare video sulla sostituzione del motore, è uno dei motori più facili da sostituire purché si ottenga l'intero gruppo motore / coppa.

Derek Sisterhen