Risoluzione dei problemi di Turtle Beach Ear Force X12 t

Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.

Identificato dal numero di modello X12. Modello rilasciato nel 2011.

Indipendentemente dalla connessione, il microfono si interrompe.

Assicurati che l'interruttore del microfono sia spento. Il rosso significa che il microfono è disattivato. La luce verde significa che il microfono è acceso. Inizia senza software sul tuo computer. Scollegare il cavo di conversazione dall'amplificatore durante il collegamento a un PC. Altrimenti, per l'utilizzo con XBOX, ricontrolla che il microfono sia abilitato e il volume sia impostato nel sistema stesso. L'XBOX ha una versione più dettagliata pagina per risolvere i problemi nel sistema.

Collegare la spina verde da 3,5 mm delle cuffie alla presa del lettore musicale delle cuffie. Collega l'auricolare alla porta USB della console per videogiochi, del computer o dell'adattatore a muro. Fai un test per vedere se riesci a sentire. Regola il volume del gioco sull'auricolare e il volume del lettore musicale. Tieni presente che potrebbe essere l'auricolare dell'altro giocatore anziché il tuo. Se il cavo ha fili esposti patch con del nastro isolante. Se necessario, acquista un nuovo cavo audio per le tue cuffie.

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Gli altri possono sentirti, ma tu non puoi sentirli.

Prova a testare l'auricolare su alcuni controller Xbox 360 diversi. Se un controller non funziona ma un altro lo fa, sai di avere un jack della chat live XBOX danneggiato sul controller.

Prova a testare l'auricolare su più controller Xbox 360. Se l'auricolare non funziona su alcuni controller diversi, il cavo talkback non funziona correttamente e deve essere sostituito. Le parti di ricambio sono disponibili per l'acquisto presso Prodotti Turtle Beach .

Durante la chat di gioco sono presenti rumori 'bianchi' o 'statici'.

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Prova un controller XBOX diverso per vedere se il problema persiste. Se il microfono riprende a funzionare correttamente, il jack del cavo Talkback sul controller è guasto.

Quando provi il cavo Talkback assicurati che sia ben collegato. In caso contrario, il suono sarà di bassa qualità durante il gioco e la chat. Se si riscontrano problemi con il cavo Talkback che non rimane collegato e funziona solo se si tiene la spina, è necessario sostituire il cavo Talkback. Prova a capovolgere il cavo Talkback in modo che la spina ad angolo retto si trovi nel jack dell'auricolare. Se la chat funziona, il cavo non funziona correttamente, quindi deve essere sostituito. È possibile trovare parti di ricambio su Prodotti Turtle Beach .

L'audio si interrompe in una o entrambe le cuffie.

Se l'audio delle cuffie non funziona su uno o entrambi gli altoparlanti della console per videogiochi, prova a collegare il jack delle cuffie a uno smartphone o a un lettore musicale portatile. Assicurati che le tue cuffie USB siano collegate a una fonte di alimentazione e controlla se il LED è acceso sull'amplificatore. Una volta avviata la riproduzione della musica, assicurati che il volume del dispositivo sia a metà e il controllo del volume sull'auricolare sia a metà. Se riesci a sentire bene l'audio, il problema potrebbe essere con il cavo splitter RCA o con i jack RCA della TV.

Se non si riceve l'audio in uno o entrambi gli altoparlanti, provare a provare il cavo splitter RCA delle cuffie su un lettore DVD / Blu-ray dotato di jack AUDIO OUT rossi e bianchi. Assicurati che l'USB dell'auricolare sia collegato a una fonte di alimentazione e che il LED sull'amplificatore sia acceso. Collega il cavo RCA dell'auricolare al lettore di film e avvia il film. Se riesci a sentire i suoni in entrambi gli altoparlanti, il cavo splitter RCA funziona correttamente. Se l'audio continua a non rispondere, prova a testare il cavo splitter RCA invertendo i jack rosso e bianco. Collegare la presa bianca alla spina rossa e la presa rossa alla spina bianca. Una volta collegato in questo modo, carica in un menu di gioco per ascoltare i suoni del gioco attraverso l'auricolare. Se il problema audio cambia lato, è necessario il cavo splitter RCA sostituito . Se non riesci ancora a sentire l'audio dallo stesso lato dell'auricolare, il problema potrebbe essere un auricolare difettoso.

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C'è una fastidiosa usura sui cuscinetti auricolari.

Se i cuscinetti auricolari sono danneggiati, devono esserlo sostituito . Le parti di ricambio possono essere trovate su Prodotti Turtle Beach .

Indipendentemente dal collegamento, il LED non viene visualizzato.

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Nella sezione del telecomando delle cuffie, assicurati che l'interruttore sia spostato sul lato che indica 'ON'. Se è sul lato indicato come accennato, ricontrollare che i cavi siano nelle uscite corrette. Prova a collegare i cavi e fai scorrere di nuovo l'interruttore.

Il mio dispositivo non vede le cuffie installate.

Per i sistemi di gioco che NON sono Xbox 360, dovrai acquistare un file Cavo talkback PS4 e controller audio per cuffie . La configurazione per Xbox One può essere trovata su Supporto per Turtle Beach .

Per i sistemi di gioco che NON sono Xbox 360, dovrai acquistare un file Cavo talkback PS4 . La configurazione per PS4 può essere trovata su Supporto per Turtle Beach .

Le cuffie Turtle Beach X12 sono progettate per essere compatibili solo con Xbox 360 e PC. Per assistenza con PS4 e Xbox One, vedi sopra. Per tutti gli altri sistemi (Wii, PS2, ecc.), Sfortunatamente, non sono compatibili.

Quando sono in uso, le cuffie si surriscaldano.

Questo potrebbe essere il caso in cui troppi dispositivi USB sono collegati al computer. Ciò è dovuto al fatto che l'hub USB del computer non è in grado di gestire più dispositivi. Disconnetti i dispositivi non necessari.

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L'alimentatore delle cuffie potrebbe essere danneggiato in quanto non è in grado di gestire la richiesta sia nel computer che nelle cuffie stesse. Controllare i computer per segni di danni fisici e ricontrollare l'alimentazione specifica necessaria.

Le cuffie funzionano nel PC ma non si trovano nelle impostazioni.

La connessione USB per le cuffie è necessaria solo per alimentare l'amplificatore. Le singole cuffie NON verranno visualizzate nelle impostazioni del PC, dovrebbe apparire solo il jack del microfono. Cerca i dispositivi denominati 'Altoparlanti' e / o 'Microfono'.

Le informazioni vengono accreditate a Pagina di supporto per Turtle Beach x12 .