Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Come diagnosticare e risolvere i problemi con SiriusXM Onyx Plus.
Nessun segnale o segnale di acquisizione
Il display del dispositivo mostra 'Nessun segnale' o 'Acquisizione del segnale'
Il dispositivo è spento
Se il tuo dispositivo mostra che non è in onda, assicurati prima che sia collegato correttamente alla docking station. Se il dispositivo è collegato correttamente, il canale selezionato non è attualmente disponibile oppure i dati vengono ricevuti dal satellite e le informazioni saranno disponibili in un attimo.
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'Nessuna antenna' o 'Antenna non rilevata'
Sul dispositivo viene visualizzato 'No Antenna' o 'Antenna Not Detected' e non si collegherà a un canale
Antenna difettosa
Verificare che la docking station sia saldamente collegata al dispositivo. Se la connessione è sicura, controllare se l'antenna è collegata alla docking station. Dopo averlo verificato, spegnere e riaccendere il dispositivo per ripristinarlo.
Se l'antenna e le docking station sono collegate correttamente, controllare se l'antenna è oscurata o danneggiata in qualsiasi area, lungo il cavo o il ricevitore stesso.
Se l'antenna è piegata o rotta, potrebbe essere necessario sostituire l'antenna.
Collegamento dell'antenna al dispositivo difettoso
Se il dispositivo è ben collegato alla docking station e l'antenna funziona, potrebbe essere necessario sostituire la docking station o la scheda madre.
Clic Qui per cambiare i componenti della docking station.
Clic Qui per la sostituzione della scheda madre.
Il dispositivo non si accende
Il dispositivo non si accende quando si preme il pulsante di accensione
scollegare l'accessorio utilizzando troppa energia per riattivare i dispositivi USB
Cavo di alimentazione o collegamento difettoso
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla docking station.
Controlla se il cavo di alimentazione è rotto o piegato in alcune aree e verifica che la spia sull'adattatore di alimentazione sia accesa. Se il cavo di alimentazione è rotto, sostituire il cavo.
Se la connessione e il cavo funzionano, potrebbe essere necessario sostituire i componenti della docking station.
Clic Qui per sostituire i componenti della docking station.
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La scheda madre è rotta
Se il cavo e la docking station funzionano correttamente, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre.
Clic Qui per la sostituzione della scheda madre.
Collegamento errato alla docking station
Il dispositivo presenta danni che non gli consentono di collegare la docking station
L'involucro è danneggiato
Il dispositivo potrebbe essere ostruito da una connessione corretta a causa di una custodia piegata o rotta nel punto di connessione.
Clic Qui per la sostituzione della custodia.
Il dispositivo non risponde
Non c'è risposta quando si preme un pulsante / tutti i pulsanti
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I pulsanti non funzionano
Se i pulsanti non sembrano avere danni fisici e non si abbassano quando vengono cliccati, potrebbe essere necessario spolverare i pulsanti e pulirli con alcol denaturato e un cotton fioc.
Se i pulsanti sono danneggiati fisicamente potrebbero non funzionare correttamente a questo punto è necessario sostituire i pulsanti dei dispositivi.
Clic Qui per la sostituzione dei pulsanti.
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La scheda madre è rotta
Se i pulsanti non funzionano e sembrano essere in condizioni adeguate, il dispositivo potrebbe non ricevere le istruzioni corrette, a causa di un malfunzionamento all'interno della scheda madre.
Clic Qui per la riparazione della scheda madre.
Il display non funziona correttamente
Il display è rotto e / o il dispositivo risponde ma il display non mostra gli elementi corretti ed è usurato
Il display è rotto
Se il dispositivo sembra avere uno schermo distorto o rotto, è necessario sostituire lo schermo in modo che non peggiori e diventi un pericolo.
Clic Qui per la sostituzione dello schermo.
Se l'involucro anteriore del dispositivo è incrinato in modo da ostacolare la visione dello schermo del dispositivo, è necessario sostituire il pannello anteriore / involucro del dispositivo.
Clic Qui per la sostituzione della custodia.
Il display è usurato
Se i pulsanti rispondono ma l'immagine del display è sbiadita o su di essa è impressa un'immagine duratura (un'immagine fantasma), i LED sullo schermo potrebbero essere bruciati. In tal caso è necessario sostituire lo schermo.
Clic Qui per la sostituzione dello schermo.
