Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Lo schermo appare sfocato
Il display è sfocato o illeggibile quando si utilizzano le cuffie.
Le lenti sono fuori fuoco
C'è una rotella situata nella parte superiore dell'auricolare utilizzata per regolare la messa a fuoco. Fai girare la ruota mentre indossi l'auricolare fino a quando lo schermo non è nitido. Se la rotella di messa a fuoco non funziona, fare riferimento alla nostra guida Qui su come sostituire la rotella di messa a fuoco.
Le lenti sono sporche
Le lenti delle cuffie potrebbero contenere impronte digitali o polvere. Pulisci entrambe le lenti con un panno di cotone o microfibra. Se non è possibile pulirlo, fare riferimento alla nostra guida alla sostituzione Qui .
Le lenti sono danneggiate
Se una lente all'interno del dispositivo è graffiata o danneggiata, la visualizzazione può risultare sfocata. Se le tue lenti devono essere sostituite, consulta la nostra guida Qui su come farlo.
La pellicola di plastica non viene rimossa
Le cuffie nuove di zecca hanno una pellicola protettiva su entrambe le lenti. Rimuovili se si trovano ancora sul lato anteriore delle lenti.
Il telefono non si collega all'auricolare
Il tuo telefono fisicamente non si connetterà al Samsung Gear tramite la porta USB del telefono.
Il tuo telefono non è compatibile
L'auricolare Samsung Gear VR è compatibile solo con i seguenti telefoni: Galaxy Note9, S9, S9 +, Note8, S8, S8 +, S7, S7 edge, Note5, S6 edge +, S6, S6 edge, A8 Star, A8 e A8 +. La porta USB del telefono deve essere premuta sul connettore USB fino a quando non si sente un leggero clic.
Il connettore USB è rotto
Il connettore USB sull'auricolare è rotto e potrebbe essere necessario sostituirlo, fare riferimento alla nostra guida Qui su come farlo.
La porta USB del telefono è rotta
In alternativa, la porta del telefono è rotta e potrebbe essere necessario sostituirla. Consulta una guida per il tuo dispositivo Samsung per ulteriori informazioni su come sostituire.
Lo schermo è nero
Quando si indossano le cuffie, il display è vuoto e non mostra alcun segno di accensione.
Il tuo telefono è spento
Assicurati che il telefono sia acceso e che la luminosità sia regolata al livello appropriato.
Il telefono non è collegato correttamente
Il telefono potrebbe entrare in 'modalità sospensione' e spegnersi se non è collegato correttamente all'auricolare Samsung Gear VR. Scollega il telefono, quindi ricollegalo.
cos'è un errore di scrittura medio
Il software è obsoleto
Assicurati di disporre delle versioni più recenti delle app di servizio Oculus e Gear VR. Se hai verificato che entrambi siano completamente aggiornati, disinstalla e reinstalla entrambe le app.
Altre app interferiscono con l'app Oculus
A volte, le app di gestione dell'alimentazione e l'app di Facebook hanno causato problemi con l'app Oculus. Disinstalla queste app, quindi riavvia l'app Oculus.
Il controller non risponde
Durante il tentativo di utilizzare il controller, non fornisce alcun input.
Il dispositivo non è connesso
Assicurati che il controller sia connesso tramite Bluetooth al tuo dispositivo.
Le batterie del controller sono scariche
Assicurarsi che le batterie del controller siano completamente o parzialmente cariche prima di utilizzarlo. Il controller utilizza batterie AAA. Fare riferimento alla nostra guida Qui su come sostituire le batterie del controller.
I pulsanti del controller sono interrotti
I pulsanti possono essere gravemente danneggiati o usurati. Fare riferimento alla nostra guida Qui su come sostituirli.
L'auricolare si sta surriscaldando
Durante l'utilizzo delle cuffie si verifica un notevole aumento della temperatura.
La batteria è scarica
Ricordarsi di non utilizzare il dispositivo per lunghi periodi di tempo.
Il telefono si sta caricando durante l'uso
Assicurati di caricare il telefono prima di connetterti all'auricolare. Non caricare il telefono e utilizzare contemporaneamente le cuffie.
Le app sono in esecuzione in background
Chiudi tutte le app in background non necessarie. Questi consumano la potenza di elaborazione del telefono e riscaldano il telefono.
Il tuo telefono è troppo luminoso
La luminosità del tuo telefono potrebbe contribuire al surriscaldamento. Riduci la luminosità del telefono a meno della metà della luminosità massima.
Il trackpad non risponde al tocco
Non accade nulla quando premi / tocchi il trackpad sull'auricolare.
Ci sono problemi di software
Per evitare problemi con il software, assicurati di operare tramite l'app Oculus VR. A volte le app sono in ritardo e non funzionano se non vengono eseguite tramite il dispositivo appropriato, quindi esegui tutte le app tramite l'app Oculus VR e riprova.
C'è troppa pressione sul trackpad
Applicare troppa pressione al trackpad può causare la mancata registrazione del tocco. Tocca leggermente il trackpad e riprova.
Il trackpad è danneggiato
Se nient'altro funziona, potrebbe essere necessario sostituire il trackpad sul lato dell'auricolare. Fare riferimento alla nostra guida Qui per i passaggi su come farlo.
Lo schermo è nell'orientamento sbagliato
Quando si guarda attraverso le cuffie, l'orientamento è fuori asse o non sembra corretto.
La visualizzazione predefinita è sbagliata
Vai nelle impostazioni e ripristina la visualizzazione nella scheda del display, questo riorienterà l'auricolare nella giusta direzione.
Il giroscopio è rotto
Il giroscopio situato all'interno dell'auricolare potrebbe essere rotto o non calibrato.
