Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S9 t

Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.

Il dispositivo non si carica o esaurisce la batteria molto rapidamente.

A volte i sistemi minori nel software utilizzano una grande percentuale della batteria. Il riavvio del dispositivo ripristinerà il software all'interno del telefono e potrebbe risolvere molti di questi problemi minori.

Ogni app che utilizzi consumerà la batteria in una certa misura, ma alcune app possono scaricarla in modo anomalo. Vai alle tue impostazioni e tocca ' Manutenzione del dispositivo . ' Una volta lì, tocca ' Batteria ' poi ' Utilizzo della batteria . ' Da lì puoi vedere se ci sono applicazioni in esecuzione in background mentre il dispositivo non è necessariamente acceso, causando ancora più drenaggio. È quindi possibile disabilitare le app che non è necessario eseguire in background.

il nexus 5x non accende la luce rossa

L'Always-On Display è l'orologio, la data, le notifiche e il misuratore della batteria che sono sempre sullo schermo, anche se il dispositivo non è in uso. Samsung afferma che questa funzione non utilizzerà più del 4-5% della durata totale della batteria in una normale giornata di 8 ore, ma può aiutare a ridurre l'utilizzo della batteria se disabilitata. Vai alle tue impostazioni e tocca ' Lockscreen e sicurezza . ' Scorri verso il basso e disabilita 'Display sempre attivo'.

Il dispositivo ha problemi di connessione alle reti WiFi.

Se la rete stessa ha problemi, potresti provare a riconnetterti ad essa. Vai nelle tue impostazioni e tocca ' Connessioni. 'Da lì, tocca' Wi-Fi ' poi trova la rete hai problemi a connetterti a. Tocca quella rete e poi premi ' Dimenticare 'per impedire al dispositivo di connettersi automaticamente ad esso. Una volta che hai finito, puoi connetterti di nuovo a quella rete. Dovrai inserire nuovamente la tua password se la rete è protetta.

Se hai ancora problemi di connessione alla tua rete WiFi, potrebbero esserci altri file sul tuo dispositivo che interferiscono con la tua connessione.

I problemi di connettività potrebbero essere dovuti ai file della cache del dispositivo Bluetooth memorizzati sul telefono. Per vedere se è così, vai alle tue impostazioni e apri il ' App 'Scheda. Una volta lì, tocca ' Mostra app di sistema . ' Vai a ' Bluetooth 'e quindi toccare' Cancella cache 'per cancellare i dati che potrebbero causare il problema.

Se provi entrambe le soluzioni sopra e hai ancora problemi di connessione al WiFi, molto probabilmente hai un'antenna NFC e una bobina di ricarica danneggiate. Potrebbe essere necessario sostituire queste parti. Check-out questa guida per informazioni su come sostituire l'antenna NFC e la bobina di ricarica.

Lo schermo non risponde quando si tenta di toccare, scorrere o utilizzare il display.

A volte il dispositivo può sovraccaricare il suo hardware e bloccarlo. Un semplice riavvio del dispositivo potrebbe risolvere il problema.

Se lo schermo continua a non rispondere dopo aver riavviato il telefono, potrebbe essere a causa di un'applicazione difettosa. Riavvia il dispositivo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Se lo schermo diventa reattivo dopo il riavvio in modalità provvisoria, hai trovato il problema e ora devi trovare ed eliminare quell'applicazione. Ecco i passaggi su come riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
Rilascia il tasto di accensione quando 'SAMSUNG' appare sullo schermo.
Tieni premuto il tasto Volume giù subito dopo aver rilasciato il tasto di accensione.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Rilascia il tasto Volume giù quando 'Modalità provvisoria' viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se lo schermo continua a non rispondere durante l'esecuzione in modalità provvisoria, potrebbe essere necessario un ripristino generale del dispositivo. Ecco i passaggi per ripristinare il dispositivo:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Rilascia tutti i tasti quando viene visualizzato il logo Android verde. ('Installazione dell'aggiornamento del sistema' verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android). '' '
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella dati / ripristino dati di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premi il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'Sì - elimina tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Premi il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo una volta evidenziato 'Riavvia il sistema ora'.

Se lo schermo continua a non rispondere dopo il ripristino generale del dispositivo, potrebbe essere necessario sostituire la visualizzazione dello schermo sul dispositivo. Controlla questo guida alla sostituzione del display per maggiori informazioni.

Nessun suono esce dagli altoparlanti del dispositivo, anche quando lo schermo suggerisce che stai riproducendo audio.

Glitch casuali del software possono rovinare le funzioni audio del telefono. Per risolvere questo problema, puoi riavviare il dispositivo o eseguire un soft reset. Per riavviare il dispositivo: in primo luogo, tenere premuto il pulsante di accensione . Il prossimo, tocca l'opzione per spegnere. Tocca di nuovo Spegni per confermare . Dopo circa 30 secondi, premere e tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si avvia. Per eseguire un soft reset: Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume contemporaneamente per un massimo di 45 secondi. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Se il tuo dispositivo è accoppiato a un altro accessorio Bluetooth, è probabile che influenzi gli altoparlanti del telefono. Controlla se è presente un accoppiamento in Impostazioni. Rimuovere il dispositivo accoppiato se è connesso per risolvere il problema.

Se hai modificato una delle impostazioni predefinite sul dispositivo, potresti aver modificato accidentalmente le impostazioni audio. Per risolvere questo problema, devi ripristinare le tue impostazioni. Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni. Poi tocca 'Impostazioni'. Vai a 'Gestione generale' e tocca 'Ripristina'. Quindi, seleziona 'Ripristina impostazioni'. Se richiesto, inserisci le credenziali del dispositivo come PIN o password. Quindi tocca Ripristina nuovamente le impostazioni per confermare il ripristino.

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, gli altoparlanti potrebbero essere difettosi. Controlla questo guida alla sostituzione degli altoparlanti per maggiori informazioni.

La fotocamera posteriore non riesce a mettere a fuoco oggetti lontani e scatta foto sfocate.

I dati corrotti della cache all'interno dell'app stessa possono causare problemi nelle prestazioni della fotocamera. Per risolvere questo problema, vai alle impostazioni e quindi apri ' App . ' Selezionare ' Tutte le applicazioni . ' Individua quindi seleziona l'app Fotocamera. Tocca ' Conservazione . ' Tocca ' Cancella cache . ' Torna alle tue impostazioni, vai a ' Manutenzione del dispositivo 'e quindi toccare' Conservazione . ' Una volta lì, premi ' Cancella adesso . '

A volte un'app scaricata può interrompere il funzionamento del software originale del telefono, come la fotocamera. Per verificare se questo è il problema, metti il telefono in modalità provvisoria e verifica se la sfocatura persiste. La modalità provvisoria consente l'esecuzione solo delle app preinstallate, facilitando il controllo se il problema si verifica all'interno dell'app della fotocamera o da qualche altra app scaricata. Per verificarlo, prima spegnere il telefono . Il prossimo, tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione. Subito dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto di riduzione del volume . Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo. Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

Quando nessuna delle soluzioni che provi funziona, spesso è una buona idea eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica riporterà il telefono al suo stato originale, come sarebbe se lo avessi appena estratto dalla confezione. Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, inizia eseguendo il backup dei dati e assicurandoti di aver salvato tutto ciò di cui hai bisogno. Quindi, spegni il telefono. Quindi, segui questi passaggi:

come rimuovere una batteria bloccata

Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Rilascia tutti i tasti '' 'quando viene visualizzato il logo Android verde. ('Installazione dell'aggiornamento del sistema' verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.)
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella dati / ripristino dati di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale .
Accendi il dispositivo quando viene evidenziato 'Riavvia il sistema ora'.

Se nessuna delle soluzioni precedenti sembra funzionare, potrebbe essere necessario sostituire la fotocamera. Controlla questo guida alla sostituzione della fotocamera posteriore.

Il sensore di impronte digitali vibrerà, indicando che il dispositivo non ha riconosciuto l'impronta digitale o non esegue alcuna operazione quando viene premuto.

Per vedere se l'hardware del sensore di impronte digitali funziona, apri il telefono in modalità provvisoria . Per iniziare, spegni il telefono. Tieni premuto il tasto di accensione. Rilascia quando vedi 'Samsung' sullo schermo. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto del volume finché il dispositivo non termina l'accensione e sullo schermo viene visualizzato 'Modalità provvisoria'. Quindi prova a utilizzare il tuo scanner di impronte digitali. Se funziona, vedere il sottotitolo di seguito. In caso contrario, potrebbe essere necessario sostituire il sensore di impronte digitali. Controlla questo guida alla sostituzione del sensore di impronte digitali.

Se il tuo scanner di impronte digitali funziona durante la modalità provvisoria ma non durante la modalità normale, è probabile che sia l'effetto di un'app di terze parti non valida. Non esiste un modo sicuro per sapere quale app sta causando il problema, quindi elimina un'app, iniziando da quella scaricata più di recente. Quindi, riavvia il telefono in modalità normale per vedere se lo scanner di impronte digitali funziona. Se continua a non riconoscere la tua impronta digitale, riavvia il processo e continua a eliminare le app finché non funziona, tenendo traccia di quelle che sembrano non avere alcun effetto.