Spia di alimentazione accesa ma schermo nero

HP Pavilion 15-au123cl

HP ha rilasciato questo laptop ergonomico (numero di modello 15-au123cl) nell'ottobre 2016. È dotato di Windows 10 e di un touch screen.



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Postato: 18/03/2019



Il mio laptop HP ha smesso di funzionare oggi. Quando è acceso, la spia di alimentazione è accesa, ma lo schermo è nero. La spia del tasto BLOC MAIUSC lampeggia nella seguente sequenza: 5 lampeggi lunghi e 3 brevi. Il sito Web HP mostra un possibile problema della scheda di sistema. Non viene visualizzato nulla quando si collega un monitor secondario. Qualche idea su come risolvere il problema?



Commenti:

Salve, il mio modello non ha una batteria RTC rimovibile

27/03/2020 di Oliver Poulteney



ho lo stesso problema ma ho il mio laptop in esecuzione su kde ferin os su un SSD portatile ho provato a rimuovere la batteria ma niente lo schermo si accende ma diventa nero penso che abbia a che fare con il display rotto è la mia unica altra soluzione funziona bene quando lo collego a un display esterno mi manca il funzionamento del mio laptop, c'è un modo per risolverlo

il laptop è un hp pavillion dv4 1548dx

17/05/2020 di Canale casuale di Bradford

Cosa succede se il laptop non ha una batteria, puoi togliere la spia di alimentazione è accesa e il pulsante di blocco maiuscole continua a lampeggiare può aiutare qualcuno per favore

08/06/2020 di celsie_evans

@celsie_evans,

Qual è il numero di modello del laptop?

08/06/2020 di jayeff

sooooo ho capito che il mio modello ha il logo hp illuminato quando è acceso ... ma la retroilluminazione è rotta perché non si accende quindi non è niente di importante ha solo bisogno di un LCD sostitutivo grazie per tutto l'aiuto<3

09/06/2020 di Canale casuale di Bradford

7 risposte

Soluzione scelta

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Ciao @taf

Come dici tu, un codice di lampeggiamento 5.3 è un problema della scheda di sistema - 'Il controller incorporato scade in attesa del BIOS'.

Provare a ripristinare il BIOS rimuovendo la batteria RTC a bottone e scollegando la batteria principale dalla scheda di sistema.

Ecco un link al manuale di servizio tratto da questo pagina web .

Usalo per accedere alla scheda di sistema in modo da poter rimuovere la batteria RTC. (Notare l'orientamento della batteria prima di rimuoverla in modo da rimetterla nel modo corretto). Assicurarsi che la batteria principale sia stata scollegata non appena è possibile accedervi.

Dopo aver scollegato la batteria RTC e la batteria principale, eseguire la procedura di scarica residua della batteria, ovvero tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi per ripristinare i valori predefiniti del BIOS.

come riparare lo schermo di iPhone 5

Mentre la batteria RTC è scarica, puoi anche testarla per assicurarti che sia ancora OK. Se non lo è, sostituiscilo.

Ecco il numero di parte della batteria 741976-001

Dopo aver sostituito la batteria RTC, riassembla il laptop (non dimenticare la batteria principale fallo il più tardi possibile per evitare problemi mentre il laptop è ancora aperto), collega il caricabatterie e prova ad accendere il laptop.

Commenti:

Ciao @jayeff

Grazie per il tuo post Dopo aver scollegato la batteria e rimosso la batteria RTC e ricollegato sia il laptop avviato e l'errore viene cancellato. La tua soluzione era chiara, concisa e ha risolto il problema. Grazie!!

20/03/2019 di Tim Funk

Ciao @taf ,

Prego.

Sono contento che abbia risolto il problema.

Ci scusiamo anche per non aver menzionato che dovresti reimpostare l'ora e la data (e qualsiasi altra impostazione del BIOS preferita dall'utente) in seguito.

Saluti.

20/03/2019 di jayeff

Ciao @jayeff ,

In realtà dopo il riavvio l'ora e la data erano ancora impostate e il notebook funziona ancora alla grande. Ho dimenticato di dire grazie per aver incluso il link al manuale di servizio. È stato utile rivederlo e l'ho salvato per un uso futuro. 5 stelle per il tuo aiuto !!

21/03/2019 di Tim Funk

Cosa succede se il mio modello non ha una batteria RTC

27/03/2020 di Oliver Poulteney

@Oliver Poulteney,

Qual è la marca e il numero di modello del tuo computer?

27/03/2020 di jayeff

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Ciao @Bradford canale casuale,

Prova a illuminare una torcia con un angolo vicino allo schermo per verificare se ci sono immagini sullo schermo quando il laptop è acceso e ci sono immagini sul display esterno.

Saranno molto deboli se sono lì, quindi provare questo in una stanza buia può aiutare.

Se riesci a vedere le immagini, c'è un problema di retroilluminazione. Avresti bisogno degli schemi della scheda madre per determinare se il problema è sulla scheda madre, sul cavo video o sul pannello LCD. Prova a cercare online (inserire il 'numero della scheda' della scheda madre) si spera di trovare gli schemi. Se trovi gli schemi, se il problema è sulla scheda madre potresti essere in grado di risolverlo. Se si trova nel pannello LCD, sarà necessario sostituire il pannello poiché non può essere riparato. Se non riesci a trovare alcuno schema per la scheda madre, come riparazione fai-da-te tutto ciò che puoi fare è sostituire il pannello LCD e verificare se la sostituzione funziona correttamente

Ecco il guida alla manutenzione e all'assistenza per la tua serie di laptop.

Andare a p.91 per visualizzare i passaggi prerequisiti necessari e quindi la procedura per rimuovere / sostituire il gruppo dello schermo.

La procedura ti consentirà di accedere al cavo del pannello del display sulla scheda madre in modo da poter controllare che sia sicuro e anche che non sia danneggiato dove passa attraverso la cerniera per arrivare al coperchio ecc.

Il numero di parte del pannello LCD si trova all'inizio di p.91.

Cerca in linea utilizzando solo il numero di parte , appropriato al tuo particolare laptop, nel termine di ricerca del tuo browser per ottenere risultati per i fornitori della parte.

Commenti:

potrebbe essere dovuto al fatto che mio padre lo ha buttato su un cuscino per terra, poi l'ha preso a calci e ha potuto strattonare l'LCD? non proverò a far brillare una torcia

18/05/2020 di Canale casuale di Bradford

@Bradford canale casuale,

lg tv si accende e si spegne subito

Trattare qualsiasi dispositivo elettronico in questo modo non lo farà sicuramente molto bene.

Se non ci sono immagini o anche se ci sono, c'è una buona probabilità che sia il pannello il problema o per lo meno se il coperchio è stato strappato che il cavo video è stato danneggiato nel punto in cui passa attraverso la cerniera per ottenere dalla scheda madre al coperchio.

Le connessioni all'interno di un pannello LCD sono fragili e saresti fortunato se resistessero a tale trattamento.

Sono sorpreso che il laptop abbia resistito così bene, considerando che funziona ancora abbastanza bene da poterlo utilizzare con un monitor esterno.

18/05/2020 di jayeff

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Hai provato un file Hard reset?

Spegni il tuo laptop.

Rimuovere l'alimentazione e la batteria

Tieni premuto il pulsante di accensione per 60 secondi e rilascia.

Inserisci la batteria e collega il caricabatterie.

Riavvia il tuo laptop per vedere se ora funziona.

Commenti:

Il laptop ha una batteria integrata. Questo cambia la tua raccomandazione?

19/03/2019 di Tim Funk

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Ciao @Ms Mandy,

Il tuo modello di laptop non ha una batteria RTC.

Secondo Questo , per 5.3 (lampeggiamento) indica un problema su Sistema di bordo - Il controller incorporato scade in attesa del BIOS.

Dici che 'Ho provato tutti i metodi. Non posso aggiustarlo. ', Ma questo non dice esattamente cosa hai o non hai provato

Hai provato a disconnettere il file batteria principale dalla scheda madre e poi premendo il tasto Power per 30 secondi, per provare a resettare il BIOS?

Se non hai:

Scollegare il caricabatterie, se collegato, quindi aprire il laptop e scollegare la batteria principale e tenere premuto il pulsante di accensione del laptop per 30 secondi, quindi rilasciare il pulsante. Ricollegare la batteria principale, riassemblare il laptop, collegare e accendere il caricabatterie e provare ad accendere il laptop.

Ecco il guida alla manutenzione e all'assistenza per il laptop, tratto da questo pagina web . Andare a p.29 per visualizzare i passaggi prerequisiti necessari e quindi la procedura per rimuovere la batteria.

Se hai:

Allora hai un problema con la scheda madre

Rappresentante: 1

Welp era il controluce che collegherò un video da YouTube che ho caricato mostrando cosa fa

https://youtu.be/Mjs0ukUhFe4

Samsung Galaxy Tab S2 non si accende

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@Stephanie Rew

Un codice di errore 3: 2 è un problema di memoria

Cercare online il 'Manuale di servizio HP Pavilion 15 CC (inserire il numero del modello)' per trovare il manuale,

Questo mostrerà come rimuovere correttamente i moduli dalla scheda madre.

Rimuovere i moduli, quindi reinserirli di nuovo e vedere se questo ripristina il laptop.

Seguire le istruzioni in particolare sullo scollegamento della batteria prima di iniziare ulteriormente all'interno del laptop

Se ci sono 2 moduli e ancora non funziona, prova a installarne solo uno e prova. Se ancora non va bene, prova l'altro. Se ancora non va bene, prova i diversi slot nel caso in cui uno sia difettoso. Prova ogni modulo in ogni slot ecc.

Rappresentante: 316.1k

Ciao @Amy Martin

Qual è il numero di modello del laptop come mostrato sull'etichetta informativa nella parte inferiore del laptop?

Prova ad avviare il laptop in modalità sicura e controlla se c'è un display.

Se c'è un problema di driver con il laptop.

Prova quanto segue:

Accendi il laptop e quando si avvia in Windows, forza l'arresto del laptop tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non si spegne. Quindi rilascia il pulsante

Fallo 3 volte di seguito, ad esempio start> boot> force shutdown> start> boot> force shutdown> start> boot ecc.

Al terzo tentativo dovrebbe avviarsi nei menu di Ambiente ripristino Windows.

In tal caso, vai su Risoluzione dei problemi> Avanzate> Ripristino all'avvio e segui le istruzioni.

Non seleziona 'Ripristina questo PC' perché se selezioni l'opzione sbagliata dopo questo, tutti i tuoi dati verranno cancellati mentre Windows verrà reinstallato.

Tim Funk