Risoluzione dei problemi del Nexus 7

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Rilasciato a luglio / agosto 2013, identificato dal numero di modello K008

altoparlante dell'orecchio di iphone 6 a basso volume

Il Nexus 7 non si ricarica o non si accende

Il tablet non si accende.



Il dispositivo non è collegato correttamente

Pulisci ogni traccia di sporco o lanugine dalla porta di ricarica. Verificare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato al dispositivo e alla fonte di alimentazione. Se sullo schermo viene visualizzata l'icona della batteria dopo circa un minuto, tenere premuto il pulsante Energia per 15-30 secondi per vedere se il dispositivo si accende. Puoi anche provare a utilizzare un cavo di alimentazione diverso con il tuo dispositivo



Presa e / o caricatore difettosi

Scollega il cavo di ricarica dal blocco di alimentazione e collegalo alla porta USB del computer. Dopo circa 10-15 minuti, scollega il dispositivo e ricollegalo entro 10 secondi. Attendi un minuto e verifica se sullo schermo viene visualizzata l'icona della batteria. In tal caso, tieni premuto il pulsante Energia per 15-30 secondi per vedere se il dispositivo si accende.



È necessario il ripristino del dispositivo

Se nessuna delle correzioni sopra descritte funziona, puoi provare a ripristinare il tuo dispositivo seguendo questa serie di istruzioni.

  1. Tieni premuto il pulsante Volume basso e Energia contemporaneamente per almeno 10 secondi. Vedrai un robot Android e la parola Inizio con una freccia intorno.
  2. premi il Volume basso per spostarsi tra le opzioni fino a quando lo schermo non mostra l'opzione per Spegni . premi il Energia per selezionare quell'opzione.
  3. Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo entro 10 secondi. Sullo schermo dovrebbe apparire un'icona della batteria. Consenti al dispositivo di caricarsi almeno 1 ora prima di riaccenderlo.

Batteria difettosa

Potrebbe essere necessario sostituire il tuo dispositivo batteria .

Scheda micro USB difettosa

Potrebbe essere necessario sostituire il tuo dispositivo scheda micro USB .



Scheda madre danneggiata

Come ultima risorsa, potresti dover sostituire quello del tuo dispositivo scheda madre . Prova a farlo solo dopo aver provato tutte le soluzioni di cui sopra.

Il touchscreen non risponde

Lo schermo del tablet non risponde al tocco.

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Cattivo avvio

Se il touchscreen del tablet non risponde, potresti provare prima un riavvio graduale. Puoi farlo tenendo premuto il tasto Energia finché non viene visualizzata una casella sullo schermo. Tocca e tieni premuto Spegni e poi tieni premuto il pulsante Energia nuovamente dopo che lo schermo diventa nero e il dispositivo si è spento. A questo punto puoi riaccendere il tuo dispositivo. Puoi anche provare a toccare e tenere premuto Ricomincia dalla casella che appare dopo aver tenuto premuto il pulsante Energia pulsante.

App di terze parti problematiche

Se di recente hai scaricato e / o eseguito nuove applicazioni sul tuo dispositivo, potrebbero essere l'origine del tuo problema. Per risolvere questo problema, puoi riavviare il dispositivo in Modalità sicura . Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi un Spegni scatola. Tocca e tieni premuto Spegni e seleziona ok quando viene data la possibilità di Riavvia in modalità provvisoria . Il tuo dispositivo verrà quindi riavviato Modalità sicura , con tutte le app di terze parti non disponibili. Continua a utilizzare il tablet come faresti normalmente. Se il problema scompare, è probabile che una delle app di terze parti sia la causa del tuo schermo che non risponde. Da qui, puoi riavviare nuovamente il dispositivo (fuori dalla modalità provvisoria) e disinstallare le app scaricate più di recente una alla volta, finché non riesci a individuare l'app problematica.

Software obsoleto

Se il tuo dispositivo è attualmente in esecuzione su un sistema operativo precedente, potresti voler controllare se è disponibile un aggiornamento di sistema.

Ripristino del dispositivo necessario

Se hai provato le altre soluzioni senza fortuna, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Nota che questo cancellerà tutti i dati dal dispositivo e vorrai eseguire il backup del tuo dispositivo prima di tentare di ripristinarlo. Anche questa operazione potrebbe richiedere del tempo, quindi ti consigliamo di collegare il tablet a una fonte di alimentazione prima di seguire queste istruzioni:

  1. Spegni il tuo dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Volume basso e Energia contemporaneamente fino a visualizzare una freccia e la parola 'inizio'.
  3. Selezionare Modalità di recupero premendo il Volume basso due volte e poi il pulsante Energia pulsante. Un'immagine del robot Android e un punto esclamativo rosso con il messaggio Nessun comando apparirà.
  4. Quindi, tieni premuto il pulsante Energia e premere il pulsante Alza il volume una volta. Selezionare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica premendo il Volume basso due volte e poi il pulsante Energia pulsante.
  5. Quindi, premere il pulsante Volume basso sette volte e il pulsante Pulsante di alimentazione una volta per evidenziare e selezionare Sì, cancella tutti i dati utente . Il tuo dispositivo verrà quindi ripristinato e potrai riavviarlo selezionando il file Riavvia opzione quando appare.

Nessuno dei precedenti

Se nessuno dei problemi menzionati corrisponde alla tua situazione o hai provato una o più delle soluzioni rapide e nessuna di esse ha funzionato, potresti dover sostituire il tablet gruppo schermo .

Nexus 7 non viene riconosciuto dal computer

Il computer non riconosce il Nexus 7 quando è collegato tramite un cavo USB.

iPod non si carica o non si accende

Dispositivo multimediale (MTP) disattivato

Se il tuo dispositivo non viene riconosciuto dal tuo computer, dovresti prima assicurarti che Media Device (MTP) sia acceso. Per farlo, vai a Impostazioni> Archiviazione e tocca prima i tre punti verticali in alto a destra dello schermo e poi Connessione USB al computer . Ora assicurati che Dispositivo multimediale (MTP) è spuntato e prova a collegare di nuovo il dispositivo al computer.

Porta / cavo USB difettoso

È possibile che il problema sia la porta o il cavo USB. In questo caso puoi provare a collegare il tuo dispositivo a una porta USB diversa o utilizzare un cavo diverso.

Software obsoleto

Se stai utilizzando Windows 7 sul tuo computer puoi provare a connettere il tuo dispositivo usando un cavo USB e poi fare clic con il tasto destro su Computer dal Inizio menu e quindi facendo clic su Gestore dispositivi . Ora dovresti vedere Dispositivi Android Asus in alto e puoi espandere e fare clic con il tasto destro su ADB composito Android Interfaccia. Ora fai clic su Aggiorna il software del driver . Quando viene visualizzato il prossimo popup, scegli Cerca il software del driver nel mio computer poi Fammi scegliere da un elenco e scegli Dispositivo composito USB e fare clic Il prossimo aggiornare.

Scheda micro USB difettosa

Potrebbe essere necessario sostituire il tuo dispositivo scheda micro USB .

Bloccato nella schermata di avvio

Il tablet non avanzerà oltre la schermata di avvio dopo che è stato acceso.

La cache delle partizioni deve essere cancellata

Potrebbe essere necessario cancellare i dati temporanei archiviati nella cache delle partizioni tramite i seguenti passaggi:

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  1. Spegni il tuo dispositivo.
  2. Tieni premuti entrambi i pulsanti Energia e Alza il volume finché non vedi un'icona Android 'morta'.
  3. Tieni prima il file Energia e quindi il pulsante Alza il volume anche il pulsante, quindi rilasciali entrambi contemporaneamente.
  4. Individua e successivamente seleziona Pulisci la cache delle partizioni .

Il caricabatterie non fornisce energia sufficiente

Il dispositivo potrebbe non avanzare oltre la schermata di avvio a causa della mancanza di carica della batteria, ciò potrebbe essere causato dall'utilizzo di un caricabatterie non adatto al dispositivo che non fornisce la potenza richiesta.

Il GPS si interrompe a intermittenza

I servizi GPS potrebbero occasionalmente spegnersi o non funzionare correttamente.

È necessario attivare / disattivare i servizi di localizzazione

Navigare verso Accesso alla posizione nelle impostazioni del tuo dispositivo, disattiva Accedi a La mia posizione , attendi 30-60 secondi, quindi riaccendilo.

Riavvio richiesto

Se la correzione di cui sopra non risolve il problema, potrebbe essere necessario ricorrere al riavvio del dispositivo. Puoi farlo tenendo premuto il tasto Energia finché non viene visualizzata una casella sullo schermo. Tocca e tieni premuto Spegni e poi tieni premuto il pulsante Energia nuovamente dopo che lo schermo diventa nero e il dispositivo si è spento. A questo punto, puoi riaccendere il telefono.

Gli altoparlanti producono fuzz statico

Il tablet produce un ronzio lieve ma evidente dall'altoparlante.

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Bug di luminosità del software

Un bug del software potrebbe essere responsabile di questo problema. Diminuisci la luminosità e controlla se questo ha risolto il problema. Controlla anche se il tuo dispositivo necessita di un aggiornamento software andando su Impostazioni> Informazioni sul tablet> Aggiornamenti di sistema .

Altoparlante difettoso

Il tuo altoparlante potrebbe essere rotto e averne bisogno sostituzione . In alternativa, puoi decidere di utilizzare solo le cuffie o un altoparlante esterno.

L'altoparlante non funziona

L'altoparlante non emette più suoni.

Errore di rilevamento delle cuffie

Dopo aver installato un gruppo di ricarica di terze parti e un jack per cuffie, il Nexus 7 potrebbe non rilevare correttamente le cuffie, spegnendo l'altoparlante quando non sono collegate le cuffie. Utilizza un'app di instradamento audio per ignorare il rilevamento automatico delle cuffie del telefono e instradare manualmente l'audio alle cuffie o all'altoparlante.