Risoluzione dei problemi del Nexus 5

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Il quinto telefono Google Nexus, modello D820 (D821 a livello internazionale) prodotto da LG. Annunciato ufficialmente il 31 ottobre 2013, sfoggia un display da 4,95 '1080p, un processore Snapdragon da 2,26 GHz e supporto LTE e 802.11ac. Alimentato inizialmente da Android 4.4, 'KitKat', supportato fino ad Android 6, 'Marshmallow'.

Il telefono non si accende

Il telefono non si avvia affatto e lo schermo rimane nero



La batteria non è carica o inserita / Batteria scarica

Il problema più comune con il telefono che non è nemmeno in grado di avviarsi sarebbe una batteria che non è carica, prova a collegare saldamente il caricabatterie, assicurandoti che non ci siano ostruzioni nella porta e lasciando che il telefono si carichi per un po '.



Se il dispositivo continua a non accendersi dopo la ricarica, il problema potrebbe essere una batteria scarica o un cavo che non può più trasportare una carica. Il produttore può vendere sia una nuova batteria che un caricabatterie sostitutivo. Ricorda di provare un'altra presa di corrente durante la ricarica poiché potresti avere una presa scarica.



La durata della batteria è determinata da molte variabili. L'età è uno dei fattori più importanti, ma nel considerare l'età si prendono in considerazione l'utilizzo medio e i cicli di ricarica medi.

Di solito ci saranno specifiche sui cicli di carica medi della maggior parte delle batterie. Ma alla fine della giornata questa informazione è irrilevante per l'utente perché nessuno ricorda quante volte è morto e ricaricato. La cosa migliore da fare è fare attenzione a questi principali indicatori:

• La batteria non si carica completamente, anche dopo essere stata collegata per tutta la notte?



• L'icona della batteria fornisce letture false? Cioè dice 100% poi 20 minuti dopo dice 70%?

• Non tenere affatto una carica?

• La batteria è gonfia, significa che ha una forma / rotondità irregolare?

Tutti questi sono problemi comuni visti da questi dispositivi. Questo è comune nella maggior parte delle batterie.

Se hai risposto sì a una qualsiasi delle domande precedenti, hai buone probabilità di aver bisogno di una nuova batteria.

Arresto improprio / dati danneggiati

A volte, dopo che il telefono si è spento in modo improprio, ha difficoltà a riavviarsi, provare a utilizzare i passaggi di ripristino del dispositivo per riavviare correttamente il telefono.

Tieni premuti entrambi i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione per 30 secondi o finché non vedi l'androide sdraiato sulla schiena con la pancia aperta. Questo è il boot loader. Utilizza i tasti del volume per passare a 'Spegni' e tocca il tasto di accensione. Sto provando ad accenderlo normalmente.

Se ha funzionato quando colleghi il telefono dovresti vedere l'indicazione che si sta caricando.

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, un'altra opzione è cancellare i dati per ripristinare le impostazioni di fabbrica (il che significa che perderai tutti i tuoi dati attualmente sul telefono!)

hp pavilion 15-bk020wm x360

Ancora una volta tieni premuti i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione per 30 secondi finché non viene visualizzata l'icona di Android. Utilizzando i pulsanti di aumento e riduzione del volume, accedere a 'Modalità di ripristino' e premere il pulsante di accensione. Viene visualizzato il logo di Google, seguito da un Android con un punto esclamativo rosso. Tieni premuto il pulsante di accensione e fai clic sul pulsante Volume su per accedere al ripristino. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare 'Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica' ​​e fare clic sul pulsante di accensione.

Dispositivo surriscaldato

Il Nexus 5 ha avuto molti problemi di surriscaldamento. Ciò include il riscaldamento rapido del dispositivo durante la riproduzione di musica o l'utilizzo di applicazioni che richiedono grafica ad alta risoluzione. Alcune soluzioni o misure preventive da adottare includono evitare di lasciare o utilizzare il dispositivo sotto la luce diretta e di caricarlo durante l'utilizzo di app ad alta risoluzione.

Dopo aver utilizzato un'app per un po ', potrebbe essere utile chiudere l'app e riavviare il telefono per ridurre lo sforzo sul dispositivo. Se scopri che il tuo dispositivo si surriscalda anche in modalità sleep, c'è un'alta possibilità che ci sia un difetto e dovresti provare a cambiare o far ispezionare il dispositivo.

Se il dispositivo si surriscalda, lasciarlo spento in una zona lontana dal sole o da fonti di calore per raffreddarsi prima di provare a riutilizzarlo

Il pulsante di accensione interno è bloccato

Il telefono si accende ma si riavvia e si spegne da solo

Quando inizi ad accendere il telefono sembra funzionare, ma poco dopo il processo di avvio si ferma e si spegne.

Arresto improprio / dati danneggiati

A volte, dopo che il telefono si è spento in modo improprio, ha difficoltà a riavviarsi, provare a utilizzare i passaggi di ripristino del dispositivo per riavviare il telefono correttamente

Tieni premuti entrambi i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione per 30 secondi o finché non vedi l'androide sdraiato sulla schiena con la pancia aperta. Questo è il boot loader. Utilizza i tasti del volume per passare a 'Spegni' e tocca il tasto di accensione. Sto provando ad accenderlo normalmente.

Se ha funzionato quando colleghi il telefono dovresti vedere l'indicazione che si sta caricando.

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, un'altra opzione è cancellare i dati per ripristinare le impostazioni di fabbrica (il che significa che perderai tutti i tuoi dati attualmente sul telefono!)

Ancora una volta tieni premuti i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione per 30 secondi finché non viene visualizzata l'icona di Android. Utilizzando i pulsanti di aumento e riduzione del volume, accedere a 'Modalità di ripristino' e premere il pulsante di accensione. Viene visualizzato il logo di Google, seguito da un Android con un punto esclamativo rosso. Tieni premuto il pulsante di accensione e fai clic sul pulsante Volume su per accedere al ripristino. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare 'Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica' ​​e fare clic sul pulsante di accensione.

asus zenpad 3s 10 non si ricarica

Un'applicazione provoca il blocco o il blocco del telefono

Durante l'utilizzo di un'applicazione, il telefono smette di rispondere e non funzionerà più

Applicazione difettosa

A volte l'applicazione non è aggiornata e deve solo essere aggiornata. Prova prima la soluzione più semplice cercando un aggiornamento.

L'applicazione potrebbe anche essere stata scaricata in modo errato, per risolvere questo problema, disinstallare l'applicazione e provare a scaricarla di nuovo per vedere se risolve il problema.

Se non sai se un'app è responsabile, prova ad avviare la modalità provvisoria. Con il telefono acceso, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il messaggio 'Spegni'. Tocca e tieni premuto il messaggio 'Spegni' finché non viene visualizzato 'Avvia in modalità provvisoria'. Fare clic su OK.

Quando il telefono si riavvia, la maggior parte delle applicazioni e delle personalizzazioni non verranno eseguite. Fai funzionare il telefono per un po '. Se il problema riscontrato non si ripresenta, deve trattarsi di un'applicazione. Riavvia normalmente e inizia a disinstallare le app installate più di recente.

Il telefono non ha bisogno di aggiornamenti

Se non si aggiorna il telefono da un po 'di tempo, alcune applicazioni potrebbero entrare in conflitto con il software precedente sul telefono. L'aggiornamento del telefono potrebbe rendere l'applicazione più fluida senza problemi.

Inizia aprendo il menu delle impostazioni e vai all'opzione 'Sistema'. Da lì seleziona l'opzione 'Informazioni sul telefono' e seleziona 'Aggiornamenti di sistema' per verificare se il tuo dispositivo ha aggiornamenti di sistema disponibili.

Se è disponibile un aggiornamento, installalo (il telefono potrebbe dover essere riavviato in seguito una o due volte). Ripeti questo processo fino a quando non provi di nuovo a visualizzare che il tuo telefono è aggiornato. Quindi prova a eseguire nuovamente l'applicazione.

L'applicazione si blocca ma il telefono è ancora acceso

Se non riesci a uscire da un'app, apri il menu delle impostazioni e seleziona 'App', puoi selezionare l'applicazione che ti dà problemi dal menu e quindi selezionare 'Forza interruzione' per terminare manualmente il programma.

Altoparlante statico

Rumore statico che accompagna l'audio che stai cercando di ascoltare

Il telefono non ha bisogno di aggiornamenti

Se non aggiorni il telefono da un po '. L'aggiornamento del telefono potrebbe risolvere il problema.

Inizia aprendo il menu delle impostazioni e vai all'opzione 'Sistema'. Da lì seleziona l'opzione 'Informazioni sul telefono' e seleziona 'Aggiornamenti di sistema' per verificare se il tuo dispositivo ha aggiornamenti di sistema disponibili.

Se è disponibile un aggiornamento, installalo (il telefono potrebbe dover essere riavviato in seguito una o due volte). Ripeti questo processo fino a quando non provi di nuovo a visualizzare che il tuo telefono è aggiornato. Quindi prova ad eseguire un test audio.

Impostazioni improprie

Se stai ascoltando musica e hai spesso questo problema, prova a modificare le impostazioni dell'equalizzatore audio (EQ). Sia sul telefono che sull'applicazione che stai utilizzando. La disattivazione del suono surround virtuale può aiutare. L'impostazione EQ spesso in conflitto può causare il malfunzionamento degli altoparlanti.

Il frigorifero del congelatore inferiore non si raffredda

Corrosione sulla membrana dell'altoparlante

La cosa buona degli altoparlanti (nel senso di hardware) o funzionano o no. Ma a volte ottieni uno stato intermedio. Questo è quando il tuo altoparlante ha fallito.

• Creerà un terribile rumore statico che accompagna l'audio che stai cercando di sentire.

A questo punto è necessario sostituire l'altoparlante. Possibile spiegazione del guasto. L'altoparlante della maggior parte dei dispositivi si trova nella parte inferiore del telefono che è molto probabilmente esposto all'umidità. Una volta che ciò accade, si formerà la corrosione causando uno squilibrio sul diaframma dell'altoparlante, questa è una fonte comune del rumore statico che puoi sentire.

La fotocamera non si connette

L'applicazione della fotocamera si aprirà ma non sarà in grado di connettersi alla fotocamera stessa

Il telefono non ha bisogno di aggiornamenti

Se non aggiorni il telefono da un po '. L'aggiornamento del telefono potrebbe risolvere il problema, diversi utenti con lo stesso problema sono stati in grado di risolverlo aggiornando.

Inizia aprendo il menu delle impostazioni e vai all'opzione 'Sistema'. Da lì seleziona l'opzione 'Informazioni sul telefono' e seleziona 'Aggiornamenti di sistema' per verificare se il tuo dispositivo ha aggiornamenti di sistema disponibili.

Se è disponibile un aggiornamento, installalo (il telefono potrebbe dover essere riavviato in seguito una o due volte). Ripeti questo processo fino a quando non provi di nuovo a visualizzare che il tuo telefono è aggiornato. Quindi prova a utilizzare di nuovo la fotocamera e verifica se questo risolve il problema.

Altre applicazioni stanno interferendo

Questo errore si verifica in genere quando si utilizza l'applicazione della fotocamera e si esce da questa applicazione premendo il pulsante Home. Un'altra possibilità che si verifichi questo messaggio di errore è quando si installano più applicazioni della fotocamera. Nel complesso assicurati di uscire da tutte le applicazioni che fanno uso della tua fotocamera prima di usarla di nuovo.

L'applicazione della fotocamera ha smesso di funzionare

Questo problema si verifica più frequentemente quando si utilizza il dispositivo in modalità HDR, ma potrebbe verificarsi anche in altre situazioni.

Vai su Impostazioni> App> e scorri fino a Tutto. Scorri fino a trovare l'applicazione della fotocamera con cui stai riscontrando problemi, toccala e nel gruppo di opzioni successivo seleziona 'Cancella cache'. Dovrebbe essere utilizzato anche per l'applicazione galleria. Quindi prova a utilizzare di nuovo la fotocamera

La fotocamera è difettosa e deve essere sostituita

Il microfono ha un volume basso o fornisce un feedback statico quando viene utilizzato

L'uso del microfono durante le telefonate o la registrazione fornisce una qualità scadente con un suono debole o statico

Il telefono non ha bisogno di aggiornamenti

Alcune persone hanno indicato che l'aggiornamento a un pacchetto software più recente ha dato risultati migliori con il microfono. Anche se potrebbe non essere sempre la causa del problema, è comunque una semplice soluzione possibile che è generalmente una buona idea per il tuo dispositivo in generale

Inizia aprendo il menu delle impostazioni e vai all'opzione 'Sistema'. Da lì seleziona l'opzione 'Informazioni sul telefono' e seleziona 'Aggiornamenti di sistema' per verificare se il tuo dispositivo ha aggiornamenti di sistema disponibili.

Se è disponibile un aggiornamento, installalo (il telefono potrebbe dover essere riavviato in seguito una o due volte). Ripeti questo processo fino a quando non provi di nuovo a visualizzare che il tuo telefono è aggiornato. Prova a registrare un messaggio sul telefono e riproducilo per vedere se la qualità è migliorata.

Polvere o sporcizia nella griglia del microfono

Utilizzando una bomboletta di aria compressa, soffiare sulla griglia in basso a destra della porta micro-USB.

Il microfono con cancellazione del rumore sta causando un problema

Mentre parli, copri il foro del microfono sulla parte superiore del telefono con il dito.

Il microfono è difettoso e deve essere sostituito

Vedi il guida allo smontaggio per questo dispositivo per accedere al microfono.

Serve ancora aiuto?

Controlla il Pagina del dispositivo Nexus 5 per altre guide e tecniche.