Risoluzione dei problemi di Motorola Droid Turbo 2

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Rilasciato nell'ottobre 2015. Numero di modello: xt1585.

La fotocamera frontale non funziona

Quando si tenta di utilizzare la fotocamera anteriore, viene visualizzato un messaggio di errore o l'app non passerà alla fotocamera anteriore.



Il telefono deve essere riavviato

A volte, un semplice riavvio può riparare la fotocamera. Per riavviare il telefono, tieni premuto il pulsante di accensione situato sul lato destro del telefono finché non viene visualizzata una finestra sullo schermo. Quindi, premere 'Spegni'. Riaccendi il telefono e controlla se la fotocamera ora funziona.



Troppe applicazioni in background in esecuzione

Potrebbe essere necessario chiudere tutte le applicazioni in background inutilizzate affinché la fotocamera funzioni di nuovo. A tale scopo, fare clic sull'icona 'App' dalla schermata iniziale, quindi fare clic sull'icona 'Impostazioni'. Nel menu di selezione, seleziona 'App' e nella parte superiore di questa schermata seleziona 'In esecuzione'. Nella parte inferiore di questa finestra, tocca 'Chiudi tutto' e conferma.



Applicazioni di terze parti in conflitto

Le applicazioni di terze parti che utilizzano la fotocamera, come 'Nova Launcher', potrebbero entrare in conflitto con la fotocamera. Per disinstallare queste app, fare clic sull'icona 'App', accedere all'icona 'Impostazioni' e toccarla. Quindi, tocca 'Gestisci applicazioni' e fai clic sull'app che desideri disinstallare. Quando richiesto, toccare 'OK' e confermare la selezione.

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La partizione della cache deve essere cancellata

La partizione della cache del telefono memorizza temporaneamente i dati. Questo può diventare disordinato e causare un rallentamento delle prestazioni dell'applicazione o altri problemi dell'applicazione. Per cancellare la partizione della cache, innanzitutto spegni il dispositivo. Quindi, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e premi e rilascia il pulsante di accensione. Dovrebbe apparire una nuova interfaccia. Navigare attraverso questa interfaccia con i pulsanti volume su e volume giù. Vai alla 'Modalità di ripristino' e utilizza il pulsante di accensione per selezionarla. Dopo la selezione, verrà visualizzato il logo Android e il dispositivo inizierà a cancellare la partizione della cache. Al termine della pulizia, tenere premuto il pulsante di riduzione del volume e premere e rilasciare il pulsante di accensione. L'interfaccia precedente dovrebbe apparire. Passa a 'Riavvia il sistema ora'. La partizione della cache dovrebbe ora essere cancellata.

Fotocamera frontale rotta

Se i suggerimenti sopra elencati non funzionano, è possibile sostituire la fotocamera fisica seguendo il guida alla sostituzione della fotocamera anteriore .



La fotocamera posteriore non funziona

Quando si utilizza la fotocamera posteriore, viene visualizzato un messaggio di errore o la fotocamera non si accende.

Il telefono deve essere riavviato

A volte, un semplice riavvio può riparare la fotocamera. Per riavviare il telefono, tieni premuto il pulsante di accensione situato sul lato destro del telefono finché non viene visualizzata una finestra sullo schermo. Quindi, premere 'Spegni'. Riaccendi il telefono e controlla se la fotocamera ora funziona.

Troppe applicazioni in background in esecuzione

Potrebbe essere necessario chiudere tutte le applicazioni in background inutilizzate affinché la fotocamera funzioni di nuovo. A tale scopo, fare clic sull'icona 'App' dalla schermata iniziale, quindi fare clic sull'icona 'Impostazioni'. Nel menu di selezione, seleziona 'App' e nella parte superiore di questa schermata seleziona 'In esecuzione'. Nella parte inferiore di questa finestra, tocca 'Chiudi tutto' e conferma.

Applicazioni di terze parti in conflitto

Le applicazioni di terze parti che utilizzano la fotocamera, come 'Nova Launcher', potrebbero entrare in conflitto con la fotocamera. Per disinstallare queste app, fare clic sull'icona 'App', accedere all'icona 'Impostazioni' e toccarla. Quindi, tocca 'Gestisci applicazioni' e fai clic sull'app che desideri disinstallare. Quando richiesto, toccare 'OK' e confermare la selezione.

La partizione della cache deve essere cancellata

La partizione della cache del telefono memorizza temporaneamente i dati. Questo può diventare disordinato e causare un rallentamento delle prestazioni dell'applicazione o altri problemi dell'applicazione. Per cancellare la partizione della cache, innanzitutto spegni il dispositivo. Quindi, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e premi e rilascia il pulsante di accensione. Dovrebbe apparire una nuova interfaccia. Navigare attraverso questa interfaccia con i pulsanti volume su e volume giù. Scorri verso il basso fino a 'Modalità di ripristino' e utilizza il pulsante di accensione per selezionarlo. Dopo la selezione, verrà visualizzato il logo Android e il dispositivo inizierà a cancellare la partizione della cache. Al termine della pulizia, tenere premuto il pulsante di riduzione del volume e premere e rilasciare il pulsante di accensione. L'interfaccia precedente dovrebbe apparire. Passa a 'Riavvia il sistema ora'. La partizione della cache dovrebbe ora essere cancellata.

Fotocamera posteriore rotta

Se i suggerimenti sopra elencati non funzionano, è possibile sostituire la fotocamera fisica seguendo il guida alla sostituzione della fotocamera posteriore .

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Batteria a scarico rapido

La batteria sembra scaricarsi rapidamente e non mantenere la carica.

Molteplici applicazioni in background in esecuzione

Per risparmiare la durata della batteria, potrebbe essere necessario chiudere tutte le applicazioni in background inutilizzate. Per fare ciò, fare clic sull'icona 'App' dalla schermata iniziale e quindi fare clic sull'icona 'Impostazioni'. Nel menu di selezione, seleziona 'App'. Nella parte superiore di questa schermata, seleziona 'In esecuzione'. Nella parte inferiore di questa finestra, tocca 'Chiudi tutto' e conferma.

Per vedere quali applicazioni stanno utilizzando la maggior durata della batteria, tocca l'icona 'App', quindi tocca 'Impostazioni'. Scorri verso il basso e seleziona 'Batteria'. Vedrai la durata della batteria corrente e la cronologia di utilizzo della batteria.

Utilizzo delle funzioni che consumano batteria

Alcune funzionalità possono far consumare il telefono alla durata della batteria. L'uso di GPS, Bluetooth e Wi-Fi può contribuire a una batteria scarica. Prova a disattivare o ridurre l'uso di queste funzioni per risparmiare la durata della batteria.

Anche un'elevata luminosità dello schermo contribuisce a un basso livello di carica della batteria. Per ridurre la luminosità dello schermo, fare clic sull'icona 'App' e quindi fare clic sull'icona 'Impostazioni'. Quindi, seleziona 'Schermo' e poi 'Livello di luminosità'. Spostare il cursore con il dito per ridurre la luminosità.

Batteria difettosa

Se hai provato tutti questi suggerimenti e la batteria continua a non mantenere la carica, potrebbe essere necessario sostituire la batteria. Per sostituire la batteria, utilizzare il guida alla sostituzione della batteria .

Basso suono durante una chiamata

Mentre parli al telefono, il suono è molto basso o non funziona affatto.

L'impostazione del volume è bassa

L'impostazione del volume potrebbe essere troppo bassa o disattivata. Alzare il volume premendo il pulsante di regolazione del volume sul lato del telefono durante una chiamata.

Altoparlante auricolare malfunzionante

Se hai stabilito che il volume della chiamata è completamente alto e il volume della chiamata è ancora basso, potrebbe essere necessario sostituire l'altoparlante voce. Per sostituire l'altoparlante voce, utilizzare il guida per la sostituzione dell'altoparlante voce .